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文檔簡介
1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年銷售文員崗位職責1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領導決策提供參考。4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的業務工作。6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。7.完成領導臨時交辦的其他任務2022年銷售文員崗位職責(二)1、負責銷售中心的文案處理工作,做好各部門經理的后勤服務工作
2、。2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯系協調工作。3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。4、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。5、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。9、完成企劃部經理交辦的其他任務。2022年銷售文員崗位職責(三)1、接收客戶訂單并及時登記處理。2、確認訂單后,做好
3、發貨的前期準備工作,保證后續工作的順利進行。3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題,確保產品及時發出。4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。5、了解應收貨款回款情況,對逾期未付貨款跟進。6、負責公司對外的快遞業務,登記發出樣品的品名、數量。7、查詢并跟進已發出的郵件,確保及時到收件人手中。8、對工作相關單據進行規整并保存。9、完成領導、公司交代的其他事項。2022年銷售文員崗位職責(四)一、協助銷售部經理工作。二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。三、負責園區所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯系,并建立客戶資料。四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。六、定期
4、電話回訪老客戶。七、負責銷售產品的訂貨單和出貨單的開票和管理工作。八、負責銷售臺帳的登記,每月_日與財務對帳。九、每日負責填報銷售日報表和銷售月報表,及對銷售網絡的操作管理工作。2022年銷售文員崗位職責(五)職責:1、維護現有老客戶,提供優質服務,協助銷售人員做好客服管理;2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤,融洽客戶關系、形成良性互動;3、協助業務人員跟進客戶訂單,制作銷售訂單,跟進交期發貨,跟進應收賬款;4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規范,按時提交部門報表;5、完成上級領導安排的其它工作;任職要求:1、大專以上學歷,化工、銷售相關專業背景,有相關崗位或行業_年以上工作經驗優先考慮
5、;2、普通話標準,口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯網;熟練操作辦公軟件;3、為人誠懇,嚴謹,有原則、責任心強,具有良好的團隊合作意識;4、有較強的溝通協調能力,應變能力強,邏輯思維清晰;2022年銷售文員崗位職責(六)職責:1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單,及時登記處理;2、負責銷售產品發貨,確保產品及時、安全發出,并跟蹤產品到貨情況;3、協助財務與客戶進行往來對賬業務,了解應收貨款回款情況,交由銷售處理逾期未付貨款;4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。崗位要求:1、大專及以上學歷;2、理工科類專業,光學、電子、通信、自動化等相關專業優先;3、做事積極、細心踏實,責任心強;4、有相關工作經驗優先。2022年銷售文員崗位職責(七)1、統計每日、每月銷售數據,對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果
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