1、經營管理制度匯編 總經理辦公會督辦規則第一條 目的為確保公司總經理辦公會議決策事項得到有效落實，特制定此項規則。第二條 職責（一）綜合管理辦公室是總辦會決議事項督辦工作的責任部門，負責對決議事項進行監督、落實，負責督辦過程中的檢查、催辦；負責審核、督辦事項的辦理情況，提出審查意見，報公司領導審批；（二）黨總支負責督查總辦會有關“三重一大”決議事項的督辦與落實情況。第三條 督辦方式主要采用書面督辦、電話督辦、實地督辦和調查督辦。（一）書面督辦是指通過下發督辦函（見附件）、會議紀要等文件形式，要求承辦責任人落實并報告辦理情況；（二）電話督辦是指通過電話向承辦責任人了解情況，催促辦理落實或要求報告辦

2、理落實的情況；（三）實地督辦是指督辦人員深入承辦部門，實地勘察辦理進度，查閱相關資料掌握辦理情況；（四）調研督辦是指通過詢問、訪談、問卷等調查研究方法，了解辦理情況。第四條 督辦程序（一）立項：綜合管理辦公室根據決議內容，明確承辦部門、責任人、完成時間、督辦方案等；（二）交辦：通過發送督辦函、會議紀要的方式，正式將督辦事項通知承辦責任人；（三）催辦：綜合管理辦公室對交辦事項進行跟蹤落實，了解辦理進展情況，督促執行責任人按要求完成任務；綜合管理辦公室每周采取各種督辦方式，了解辦理事項進展情況；（四）反饋：綜合管理辦公室每周以郵件方式向公司領導呈報督辦事項統計表（見附件），并對拖期等情況進行匯報；

3、或在總經理辦公會上進行報告；（五）歸檔：督辦事項完成后，須將督辦過程中的全部材料或案卷歸檔，以備查詢；6、（六）黨總支每月召開黨總支委員會議，就督辦事項的督辦、落實情況進行督查，并將有關意見反饋給綜合管理辦公室。第五條 督辦要求1、（一）綜合管理辦公室應在2個工作日內完成立項并發送督辦函；2、（二）承辦責任人收到督辦事項調查表（見附件）后，須在2個工作日內填寫完成并回復到綜合管理辦公室。；（三）拖期事項每2個工作日催辦一次，要求承辦責任人在收到督辦事項調查表后1個工作日內進行回復。；（四）總辦會未明確承辦責任人的，原則上承辦責任人為該業務的分管領導，若涉及多個分管領導則由綜合管理辦公室請示總經

4、理指定承辦責任人；（五）事項辦理完畢后，承辦部門須向綜合管理辦公室提交辦結報告（見附件），領導審批合格后，督辦結束；（六）對于審批不合格的事項，須退回重辦。第六條 督辦時限（一）以總辦會確定的時間為準，未明確完成時間的事項，由綜合管理辦公室向總經理進一步確認要求完成時間；（二）辦理過程中如遇到特殊情況，經總經理同意，可延長辦理時限；（三）退回重辦事項，未重新明確完成時間的，仍以原規定時限為準。第七條 督辦考核（一）督辦工作結果納入公司干部評價體系；（二）對于未按規定時間完成事項，每拖期一天扣除月度績效工資50元；（三）“三重一大”事項拖期，由黨總支負責人與承辦責任人進行提醒談話；（四）“三重一大”事項落實不到位，給公司造成重大損失的，視情況對承辦責任人予以黨紀處分或行政處分。本規則自頒布之日起實施。 附件：1.督辦函2.督辦事項調查表3.督辦事項統計表4.辦結報告 *科技有限公司 2018年4月28日 PAGE 9附件1督辦函日期 編號XXXX：根據XXX年X月X日總辦會決議，您應在 前完成以下事項：一、XXXX二、XXXX 綜合管理辦公室年 月 日附件2督辦事項調查表日期編號責任人交辦時間要求完成時間交辦事項當前辦