1、PAGE PAGE 4口頭發言經驗型材料龍嶺鎮黨委書記、龍嶺鎮“三送”活動領導小組組長鄧曉楠2010年12月9日，龍嶺鎮正式拉開了“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送服務解民難”活動的序幕。作為龍嶺鎮“三送”活動領導小組組長，我與我鎮19個駐村工作組、95名下派干部一道，以飽滿的工作熱情和旺盛的斗志投入到此次“三送”活動中去，認真貫徹執行市委開展“三送”活動的方案精神，嚴格按照方案規定要求做好每一階段的工作布置，執行好每一個階段的工作任務。活動到現在已近三個月，現結合自身的一些體會，與大家一起交流。第一，“三送”活動是一座“親民聯系橋”，要精心抓好。“開展三送活動，是堅定政治信仰、踐行黨的宗旨的必

2、然需要，是弘揚蘇區精神、創造新時期第一等工作的現實行動，是推進贛州加快發展、轉型發展、科學發展的客觀需要，是化解基層矛盾、穩定發展大局的迫切要求。” 2010年12月6日，在動員大會上，副省長、市委書記史文清給“三送”活動做了如上定義。通過近三個月對活動的體驗，我有如下感觸：一是“三送”活動能有效轉變干部工作作風。以我鎮為例，95名干部按要求與農民一起同吃同住同勞動，通過這種形式，讓干部從農民的粗茶淡飯中體會自己生活的優越；在于農民一起干活中體會農民群眾勞動的艱辛；看農民如何吃苦耐勞，反思自己工作上是如何的得過且過；隨著干部對基層更深的了解，對基層的感情的與日俱增，一大批干部都有共同的感覺：“

3、農村工作生活是一次頭腦洗禮和思想升華。”思想上認識到了，作風就轉變了。二是“三送”活動能有力促進農村基層更加和諧穩定。“三送”活動開展以來，一大批好事、實事的落實溫暖了村組、群眾和企業。龍嶺鎮樟橋工作組主動聯系南康市自來水公司，為樟橋村村民解決了困擾多年的飲水難問題；圍上村工作組人員發揮自身優勢，協助企業業主辦理貸款，為業主解決資金難問題；清田村修好了水泥橋代替以前老舊的木質橋，方便了群眾出行；金塘村有了自己的花卉產業發展規劃等等，群眾收獲了溫暖，理順了情緒，增強了致富信心。實事好事多起來了，信訪案件也就降下去了。廣大干部主動接受群眾來信來訪，能第一時間處理所駐村、組的矛盾和突發事件，并對重點

4、上訪戶做到“五包五到位”，這就確保了小事不出村組，大事不出鄉鎮。據初步統計，“三送”活動開展以來，我鎮共調處矛盾糾紛1300多起，排查隱患500多個，處理信訪案件132件，已解決信訪案件98件，全鎮的不穩定因素得到有效解決。第二，“三送”活動的開展要聯合實際，要務求實效。為把三送活動抓好、抓出成效，我們龍嶺鎮主要做了以下幾個方面的工作：一是抓好兩種宣傳。首先是活動內容、工作組員信息、公開承諾事項、結對幫扶對象等信息的宣傳，盡量做到家喻戶曉，龍嶺鎮在這方面主要是通過開好黨員組長會、戶主會兩種會議，發放便民聯系卡、書寫永久性標語、制作廣告宣傳牌、發放自制“三送”年畫等方式，百姓知道活動開展的內容，

5、了解到你的聯系方式，打電話要求你解決問題，監督你承諾的事項有無兌現，活動的效果就出來了。其次是政策的宣傳。贛州市下發的贛州市組織萬名干部下基層開展“三送”活動政策法規問答讀本、學習讀本，這些都是我們有效的工具，同時我鎮還結合工作組成員的特點，開展好各種宣講會，如安全生產知識、信訪知識、農村金融政策等等，讓群眾知法規、懂政策。二是做好三本臺賬。每個村都建立了民情臺賬、排查矛盾糾紛臺帳、做好事實事臺賬三本臺賬，我們依托建立臺賬這種載體，讓干部去了解群眾訴求，梳理群眾反映問題，最關鍵的就是為他們解決好訴求、問題，通過每周的調度會和實行銷號整改，切實抓好問題的解決。三是結合好六項工作。與新農村建設結合

6、起來。工作組人員全程參與建設點的規劃和啟動，力促“三農”工作水平的提高；與我鎮家具產業園、贛南大道等征地拆遷工作結合起來。工作組人員積極參與宣傳拆遷的政策，參與做好思想不通戶的思想穩定工作，力促重點建設工程順利的開展；與家具等惠民產業的發展結合起來。參與制定產業發展規劃，協助解決資金難、用工難問題，力促人民生活水平的提高；與民生工程工作結合起來。參與新型農村合作醫療費用的收繳，參與農村低保、五保戶的走訪慰問，力促社會的和諧穩定；與計劃生育工作結合起來，力促計生服務水平的提高；與政府自身建設結合以來，力促人民滿意政府的建設。第三，“三送”活動領導干部要以身作則，要帶頭示范。“人看人，戶看戶，群眾

7、看干部，干部看領導”。怎么把活動抓實？首先從我們領導干部抓起。龍嶺鎮是南康市委書記張裕生三送活動掛點鄉鎮，他十分關心龍嶺鎮三送工作開展情況。12月13日，張裕生輕車簡行，深入我鎮金塘、邱邊、金龍等5個村傾聽百姓心聲，慰問困難黨員，實地調研活動開展情況。他要求，“三送”活動切忌形式主義，領導干部要帶頭，要把活動的開展與做好當前工作、維護好社會穩定結合起來，要深入到農村基層，認真傾聽群眾呼聲，將黨和政府的政策、溫暖、服務送給廣大群眾，真心真意為群眾排憂解難。他扎實的作風為我們上了一堂很好的課。作為龍嶺鎮三送活動領導小組的組長，我知道也有很多干部在看著我，看我怎么做。因此，在“三送”活動中，我嚴格要

8、求自己，要以身作則，以良好的工作形象和示范作用去影響帶動周邊的同志。在活動中，我把自己擺在一個普通組員的位置，和大家一樣認真入戶傾聽群眾意見、建議，一樣記民情日記，一樣同吃同住同勞動。我相信一句話：“你把群眾放在心里，群眾就會把你抬起”。不少群眾說：“書記能親自來到我們家里來，關心我們的困難，我們很歡迎，也很感動。”我也很有感觸：“如果不尊重群眾、不依靠群眾、不熱愛群眾，我們的事業就會成為無源之水、無本之木。”正是在我們一批領導干部的帶動下，我鎮各工作組的黨員干部紛紛深入田間地頭、農戶家中，通過開座談會、走訪慰問等形式，幫助群眾和企業解難題、辦實事。據統計，自“三送”活動開展以來，我鎮下派干部共為基層群眾辦實事好事1231多件，解決基層群眾難事698件。這些好事實事，讓群眾感受到了黨和政府的溫暖，也促使黨群干群關系更加和諧。同志們，目前，我鎮的“三送”活動正如火如荼開展，“三送”活動猶如一股春風，吹暖了