1、第三章 組織一、判斷題1、組織變革的阻力是直接的、公開的。 （ ）2、組織變革的阻力是消極的，應予以杜絕。 （ ）3、事業(yè)部制的優(yōu)點之一是高層權力比較分散。 （ ）4、直線制企業(yè)組織結構是一種古老的形式，對任何企業(yè)來說，它都劣于矩陣制組織結構。 （ ）5、因事設職是組織設計的基本原則，它與因人設職是不相容的。 （ ）6、綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。 （ ）7、組織層次過多，不利于組織內部的溝通。 （ ）8、環(huán)境變化劇烈時，組織結構彈性應該大一些。 （ ）9、組織就是兩個或兩個以上人組合成的人群集合體。 （ ）10、事事有人做是組織設計中應遵循的一條原則。 （ ）11、非正式組

2、織的存在對正式組織的發(fā)展不利。 （ ）12、參謀人員的職責不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調的作用。 （ ）13、事業(yè)部制實際上是一種集權制組織結構。 （ ）14、分工是社會化大生產的要求，所以分工越細，效率就越高。 （ ）15、考察一個組織的分權程度，關鍵看決策或命令權下放或保留程度。 （ ）16、規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 （ ）17、參謀人員只能具有命令權限而不能具有職能權限。 （ ）18.“三個和尚沒水吃”的典故，反應了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。 （ ）19.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動中具有分權化傾向的管理者的表述。（ ）20.信

3、息手段越先進，配備越完善，主管人員的管理幅度就越大。 （ ）21.上級為下級制定的計劃越完備，則集權化傾向越明顯。 （ ）22.下屬要執(zhí)行的計劃本身制定的越不完備，主管對下屬的有效管理幅度就越小。（ ）23.如果工作崗位在地理上較為分散，該主管所能領導的直屬部下數(shù)量就要減少。（ ）24.環(huán)境不確定程度較高，則實行較大程度的分權。 （ ）25.組織規(guī)模越大，越一分權。 （ ）26.重要程度較低的決策可實行較大的分權。 （ ）二、選擇題1、以下關于組織的說法中不準確的是（ ）A. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 組織必須有一定的行為準則組織必須有既定的目標任意一個群體都可稱為一個組織2、公司總經

4、理把產品銷售的責任和權力委派給一位副總經理M，但同時又要求各地經銷部的經理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標，K可以直接向各地經銷部經理下達指令。總經理的這種做法違反了管理中的（ ）原則？A. 責權對等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則 C. 分權管理原則 D. 專業(yè)管理原則3、某公司總經理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經理也是這樣要求下屬，結果下屬不知如何是好，問題出在（ ）A. 總經理與副總經理不信任下屬 B. 總經理與副總經理不知道這種做法的壞處C. 總經理與副總經理違背統(tǒng)一指揮原則 D. 總經理與副總經理有矛盾4、企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設計中的（ ）原則。A. 因事設人 B. 按產

5、品設人 C. 命令統(tǒng)一 D. 協(xié)調原則5、如果你是公司的總經理，你獎授予（ ）以決策和行動的權利？A. 參謀人員 B. 直線人員 C. 咨詢人員 D. 一線員工6、考察一個組織分權程度的關鍵在于（ ）A. 按地域設立部門 B. 按職能設立部門 C. 按顧客設立部門 D. 決策權或命令權是保留還是下放7、一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時受到的限制很少，則可能認為該企業(yè)（ ）A. 管理人員的素質較高 B. 高層主管比較開明 C. 組織集權程度較高 D. 組織分權程度較高8、比較嚴峻的外部環(huán)境在一定程度上會助長（ ）A. 授權 B. 分權 C. 集權 D. 放權

6、9、過去企業(yè)內部各分廠（車間）之間是“無償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)內部管理體制改革，各分廠實行獨立核算，各分廠（車間）之間零部件半成品的轉移按內部結轉價格核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（ ）。A. 集權管理 B. 分權管理 C. 按勞分配 D. 經濟責任制10、支持組織集權的正當理由是（ ）A. 維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B. 提高組織決策質量C. 提高組織的適應能力 D. 提高組織成員的工作熱情11、“大全獨攬，小權分散”，這一常用語與管理的（ ）相接近？A. 分工原則 B. 責權一致原則 C. 統(tǒng)一指揮原則 D. 分權原則 E. 經濟原則12、以下哪一種作法不是較為分權的做法？（

7、 ）A. 組織中較低層次決策設計的頻度和數(shù)目度很大B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多C. 組織中采取了減低上級領導工作負擔的措施D. 高層對較低層次的決策不加控制13、過渡集權的弊端是（ ）A. 降低組織的適應能力 B. 降低決策質量和員工的工作熱情 C. A+B D. 降低生產能力14、某公司總經理把一項物資采購工作授權給采購部經理完成，結果采購出現(xiàn)差錯，給公司造成巨大損失。如下（ ）說法是正確的。A. 總經理和采購經理都對損失負有責任 B. 總經理對損失有責任C. 采購經理對損失沒有責任 D. 只有采購經理對損失負有責任15、某大型集團公司在其各子公司的高層設有參謀，在高層的一次關于參

8、謀問題的會議上，收集到了如下建議，你認為哪種更科學？（ ）A. 設參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應取消此職B. 為了不使參謀成為有職無權的擺設，應授予參謀決策和行動的權力C. 參謀應當只起服務和協(xié)調的作用，不應越權或篡權D. 參謀應當只起服務和協(xié)調的作用，沒有權力提出決策建議16、某公司的一位人事經理把他的范圍擴大到了包括直線部門的人事問題上和對下屬管理監(jiān)督上，直線經理非常不滿意，這說明在該公司（ ）A.參謀責任制的欠缺 B.直線經理忌妒心強 C.參謀的活動削弱了直線職權 D.參謀的意見不可采納17、某公司隨著經營規(guī)模的擴大，由原來的七八個人增加到七八十個人。原來的七八個人均由公司經理直接指揮

9、，大事小事均由經理說了算。現(xiàn)在人數(shù)增多，經理發(fā)現(xiàn)自己經常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點松散，對經理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（ ）A. 公司增員過多，產生了魚龍混雜的情況B. 公司經理的管理幅度太大，以至于無法對員工實行有效的管理C. 經理管理能力有限，致使員工對其不服D. 公司的管理層次太多，致使經理無法與員工進行有效的溝通18、摩西帶領以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領導，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領導，現(xiàn)在摩西既能工

10、作好，又有休息時間，請問這主要應用了管理的（ ）原則。A. 統(tǒng)一指揮原則 B. 分權原則 C. 控制幅度原則 D. 分工原則19、如果你是一位總經理，你認為管理幅度的大小和管理層次之間的關系一般為（ ）A. 正比 B. 反比 C. 相關 D. 沒有20、某企業(yè)總經理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時間很長，而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對于整個企業(yè)計劃的控制工作變得復雜了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于（ ）。A. 管理幅度較小，管理層次較多 B. 總經理的管理幅度太寬，以致于無法對企業(yè)進行有效管理

11、C. 總經理對企業(yè)的管理花費的精力太少 D. 企業(yè)員工不聽從領導，工作部努力21、管理層次的存在是由于（ ）A. 管理幅度的存在 B. 美學上的原因 C. 可使組織更加靈活 D. 有利于有效溝通22、當領導的管理能力較強，下屬的工作能力也較高時，則（ ）A. 管理幅度應該大些 B. 管理幅度應該小些 C. 管理層次應該多些 D. 管理組織應該松散些23、管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（ ）A. 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度B. 高層管理跨度 = 中層管理跨度 = 基層管理跨度C. 高層管理跨度 中層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度24、某企業(yè)在成立之時根

12、據業(yè)務活動的相似性設立了生產、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調整。（ ）A. 按職能標準劃分部門 B. 按產品劃分部門 C. 按地區(qū)劃分部門 D. 設立矩陣組織25、矩陣結構這種組織形式適用于（ ）A. 工作內容變動頻繁的組織 B. 工作內容比較穩(wěn)定的組織C. 每項工作的完成需要技術知識比較單一的組織 D. 每項工作的完成需要人手較多的情況26、某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進行，總是受到各方面的牽制，據此可以

13、推測該企業(yè)的組織結構是（ ）A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部27、我國大部分企業(yè)采取的組織形式是：（ ）A. 直線制 B. 職能制 C. 直線職能制 D. 事業(yè)部制28、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結構為（ ）A. 職能型結構 B. 直線制結構 C. 事業(yè)部制型結構 D. 矩陣型結構29、職能結構與事業(yè)部結構的基本區(qū)別是（ ）A. 是否設職能部門 B. 管理層次的多少 C. 業(yè)務是集中還是分散 D. 是集權還是分權30、職能式組織結構的特點在于（ ）A. 管理集中，指揮統(tǒng)一 B. 能適應靈活多變的經營環(huán)境C. 有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D. 常表現(xiàn)為獨立企業(yè)的聯(lián)合體

14、31、政府行政管理部門，主要采用的組織結構是（ ）A. 職能式組織結構 B. 產品組織結構 C. 矩陣式組織結構 D. 包括上述A、B、C32、直線職能制組織形式一般適用于（ ）A. 中小企業(yè) B. 大企業(yè) C. 所有企業(yè) D. 不能判斷33、事業(yè)部制的主要不足在于（ ）。A. 不利于調動下層的積極性 B. 不利于靈活調整經營策略C. 易造成事業(yè)部之間無效的內部競爭 D. 不利于企業(yè)發(fā)展壯大34、在事業(yè)部結構組織中，最高管理層在加強對事業(yè)部的控制時，一般不應該采取的方式為（ ）A. 保持事業(yè)部的發(fā)展決策權 B. 掌握資金分配權C. 最高機關成員兼任事業(yè)部經理 D. 掌握重要的人事安排權35、職

15、能職權的運用最可能造成（ ）A.加強直線職權 弱化直線職權多頭領導無人負責36、對于科研院所等研究項目較多、創(chuàng)新功能較強的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？（ ）A. 直線制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 職能制37、某服裝公司對于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同的部門負責生產和銷售，請問該公司是按什么方式劃分組織部門的？（ ）A. 不同產品 B. 企業(yè)職能 C. 顧客特點 D. 不同地區(qū)38、有人說“委員會是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的事”，請作出評價。 A. 確實如此，委員會只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)B. 委員會作出的決議多是折衷產物，無參考價值C. 委員

16、會能集思廣益、揚長避短，對上述評價不敢茍同D. 以上都對39、把相似的作業(yè)任務編在一起形成一個單位，是按照（ ）劃分部門A. 時間 B. 人數(shù) C. 職能 D. 過程40、組織設計的依據較多，但如下哪一條不能作為組織設計的依據？（ ）A. 組織戰(zhàn)略 B. 組織政策 C. 組織環(huán)境 D. 組織所處的發(fā)展階段41、工業(yè)企業(yè)的生產管理，在企業(yè)經營系統(tǒng)中屬于（ ）A. 最高管理層 B. 中間管理層 C. 現(xiàn)場管理層 D. 上述三種都不對42、關于扁平式組織結構，下列說法中正確的是（ ）A. 它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結構形態(tài)B. 它有利于縮短上下級距離、密切上下級關系、降低管理費用C. 它

17、更有可能使信息在傳遞過程中失真D. 它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織43、隨著計算機等信息技術和手段在組織中的廣泛運用，組織結構將有可能變得（ ）A. 扁平 B. 高聳 C. 高度集權化 D. 不能定論44、國內不少企業(yè)集團，管理機構龐大，人浮于事，雖然時常有精簡的措施和計劃，但收效并不明顯，主要原因可能是（ ）A. 當領導的不愿為組織承擔責任 B. 管理制度、機制不健全C. 機構臃腫，責權不明 D. 領導能力不行45、一位新上任的領導，面對經營狀況嚴重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對組織機械和人員進行調整。這屬于組織的（ ）A. 漸進式變革 B. 革命性變革 C. 計劃是的變革46、某工會成

18、員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因為工會條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中的（ ）A. 習慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結構慣性47、在一個組織內，甲幫助乙做事情，但不承擔責任，甲對乙是（ ）A. 被授權者 B. 代理職務 C. 助理或秘書 D. 參謀人員48.某大型企業(yè)的組織結構表現(xiàn)為有多個按產品設立的分廠（分公司），同時還有在各地設立的經銷公司，這種組織結構常常被稱為（ ）A.矩陣制 B.“斯隆模型” C.職能制 D.網絡結構49.如果你是公司的總經理，你將授予哪種人以決策和行動的權力？（ ）A.參謀人員。 B.直線人員。

19、C.咨詢人員。 D.一線員工。50.面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應環(huán)境并（ ）A.進行組織變革。 B.保持組織穩(wěn)定。 C.減少環(huán)境變化。 D.推動環(huán)境變革。51.許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構，這種結構所具有最大優(yōu)點是（ ）A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經營效益。B.加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設備的利用率。C.每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致。D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高。52.事業(yè)部制的主要不足在于（ ）A.

20、不利于調動下層的積極性。 B.不利于靈活調整經營策略。C.不利于事業(yè)部之間的市場競爭。 C.不利于企業(yè)發(fā)展壯大。53.某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大，董事會討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？ A.總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任。B.總經理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任。C.若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判的責任。D.公司總經理以將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。三、簡述題組織變革的阻力有哪些？如何克服？簡述組織與環(huán)境的關系。簡述矩陣組