1、管理學導論1這節課的內容結構個人介紹課程教材與內容安排課程要求為什么要學“管理” ？學習目標與考核方法21.自我介紹個人經歷辦公室： 文西 403郵箱： QQ群: 1148492732.課程教材與內容安排課程教材 管理學，羅賓斯 中國人民大學出版社，第七版以上 本周推薦書目： 卓有成效的管理者，德魯克 “過程比結果重要”？ 管理者應當對“結果”負責！4問題：如果只能選擇做一件事情，你會先完成哪件事情呢？ A. 上級領導吩咐的普通事情 B. 好朋友要求的事情 C. 重要的事情 D. 緊急的事情 您的答案是：52.課程教材與內容安排大體按照羅賓斯(第八版)的課程結構，可能略有調整。第1節 管理與組

2、織導論第2節 管理的昨天和今天第3節 計劃的基礎第4節 戰略管理第5節 計劃工作的工具和技術第6節 組織結構與設計第7節 管理溝通與信息技術第8節 人力資源管理第9節 激勵員工第10節 領導第11節 控制的基礎第12節 主生產排程(自習)第13節 運營與價值鏈管理63.課程要求遲到與曠課上課請關機遵守公共場合的基本要求73.課程要求組建團隊5/6 人一組自由組合，推選隊長每個人期末成績的20由團隊成績構成 Any question？ 8為什么需要管理？投入人的資源無限的有限的矛盾協調人的欲望討論題有哪些可能的協調方法？人類的難題如何協調人類欲望的無限性與所擁有的資源的有限性之間的矛盾9可能的協

3、調方式欲望的無限性與資源的有限性之間的矛盾生產：通過勞動向大自然要資源，從而在一定程度上滿足自身欲望；戰爭：通過掠奪他人資源來擴展自身資源，從而滿足自己的欲望組織：通過與他人的分工協作，形成超越個人的群體力量，從而達成靠個人的力量無法實現的欲望市場：通過將自身多余或價值不大的資源與他人交換，獲得自身稀缺的資源，以更好地滿足自身的欲望。道德：通過教育約束每一個人的欲望，使有限的資源足以滿足眾人的欲望；管理：通過科學的方法提高資源的利用率，力求以有限的資源實現盡可能多的欲望。10總結管理產生的根本原因是由于人的欲望的無限性和人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。管理的功能在于通過科學的方法來提高資源的

4、利用率，從而達到以有限的資源實現盡可能多的欲望的目的。管理的實質人們為了有效地實現目標而采用的一種手段管理不是目的管理是手段啟示11麥當勞的管理奧秘把簡單的事情做到完美，就是不簡單！管理卓越的組織，贏得顧客忠誠，獲得持續增長。124.為什么要學“管理”？ 你在日常生活中所遇到的薄弱與低劣的管理表現？134.為什么要學“管理”？對于渴望成為管理者的人來說，學習管理可以獲得基礎知識，利于成為有效的管理者。 工作滿意度與工作績效的關系？對于不打算從事管理工作的人，可使他們領悟上司的行為方式與組織內部的運作方式。將來你組建家庭，會面臨家庭管理的問題。144.為什么要學“管理”？管理學與管理的關系:讀書

5、要“通透”，切不可做書呆子。多參與社會實踐，多思考。多參與社團活動。155.管理學的性質與特點管理學不完全是自然科學理解自然世界的運作，給出足夠函數條件，按照一定運算法則，得出確定的結果。165.管理學的性質與特點管理學是一門社會科學，沒有絕對的必然性。這是為什么？一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。 鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。 鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你輕而易舉就把它打開了呢？” “運用之妙，存乎一心”！176.學習目標與考核方法初級目標：掌握課程中出現的基本概念、基本觀點與基本理論中級目標：應用管理學的概念、觀點與理論，分析、解釋甚至預測一些管理現象終極