1、2016年11月經銷商市場活動指導手冊尊敬的經銷商合作伙伴：深秋已至，天氣漸漸變涼，而經歷D2S上市與電商平臺活動等一系列活動的開展，2016款新產品以獲得足夠客戶關注，故應積極在此期間集合店內庫存狀況，開展集客到店等類型活動。知豆汽車“21天體驗活動”與“Y+T體驗活動”已漸佳境，希望各位經銷商伙伴積極開展自主體驗類型活動。本月指導方案內容以圍繞展廳集客到店/雙十一展廳活動/萬圣節活動等主題開展。如果此方案中所涵蓋的內容不能完全幫助店內的壓力車型，也請及時聯系相應的區域企劃經理，我們會針對大家的困難給予具體的指導與支持! 針對此指導方案，如有其他疑問，請大家及時與我們保持聯系! 順祝，商祺!

2、 11月經銷商市場活動規劃銷售類型市場活動方案二網聯合體驗活動內容123目錄11月W 1W 2W 3W 4銷售活動展廳集客促銷活動定巡展集客活動萬圣節主題經銷商活動服務活動知豆秋季服務月活動及集客渠道計劃二網活動聯合體驗促銷活動11月市場活動規劃銷售活動-展廳集客促銷活動活動背景：Y+T體驗活動與21天體驗活動已舉辦城市，應及時總結前一階段體驗活動經驗，持續完善活動流程；接收D2s電商訂單經銷商積極籌備與聯絡客戶線下交車儀式事宜；本月雙十一推廣活動也即將開展，應提前做好活動準備；結合店面自身庫存狀況，制定11月市場推廣活動計劃，按需確認自身所需性質市場活動；活動目標：關于產品：重點車型推廣促銷

3、；產品體驗；產品鑒賞關于客戶：提升進店客流；銷售線索收集；提升銷售轉化率關于品牌：品牌形象樹立；口碑傳播；品牌與店面展示等銷售活動-展廳集客促銷活動活動主題體驗活動/團購活動/交車活動活動概述豐富多彩的展廳自主促銷活動，活躍展廳氛圍，積極邀約客戶進店參與；可結合近期進店未成交客戶組織團購促銷類型活動。活動時間 活動地點2016年11月/經銷商銷售展廳客戶出席情況邀約渠道邀約目標目標出席率銷售目標目標完成率總計：根據客戶邀約與招募形式細分活動客戶邀約渠道一般分為銷售邀約/線上邀約（廣宣投放等）/線下邀約（品牌合作等）預期效果目標值實際完成完成情況=實際值/計劃值新增銷售線索銷售訂單現場訂單活動總

4、費用單個新增銷售線索成本（活動總費用/新增銷售線索組數）單車推廣成本（活動總費用/現場訂單量）新增銷售線索：完全通過該活動線上招募或線下渠道產生的銷售線索。注意：品牌下發的線索、及通過經銷商任何一個渠道已留檔過的線索均不包含在內；銷售訂單數量：通過活動招募，以及參與當天活動的所有客戶中，最后有多少和經銷商下單。銷售活動-展廳集客促銷活動銷售活動-展廳集客促銷活動活動策略與亮點：歷經9月知豆D2S上市發布會與天貓渠道的宣傳促銷，2016款新產品已全面曝光，獲得客戶充分關注；經銷商應結合自身庫存狀況，有計劃的組織客戶進店參加體驗或者促銷類型市場活動；主要針對近期進店客戶與部分未成交熱潛客為主。展廳

5、整體活動氛圍布置可按知豆品牌元素進行設計與制作；客戶洽談/休息區進行布置，制作優惠政策桌卡，進行展示；活動環節中可加入微信互動等有獎環節，增加粉絲量，為活動傳播奠定客戶基礎。銷售活動-展廳集客促銷活動前期客戶邀約計劃活動前10天通過垂直汽車網站/微博/微信/經銷商網站進行招募通過微信/電話/短信進行客戶邀約活動前3天短信/微信提請活動時間，活動行程，天氣預報等其他注意事項活動當天未到場嘉賓驗證是否參加活動后期客戶跟進計劃活動結束后3天短信感謝參與潛客資料分析整理活動結束后7天電話回訪邀約試駕后續跟進，促成銷售廣宣投放與公關傳播：序號投放媒體媒體類型所屬版面投放時間投放核心內容簡介1汽車之家網絡

6、媒體地方首頁11月XX經銷商促銷活動招募2易車網網絡媒體會員平臺11月3團車網網絡媒體招募主頁11月XX經銷商促銷活動招募序號媒體名稱媒體類型發布時間所屬版面投放核心內容簡介1汽車之家網絡媒體11月地方首頁XX經銷商促銷活動招募2電視臺電視媒體11月生活節目3騰訊視頻網站11月休閑生活首頁4-主流有效媒體11月-廣宣投放重點應以活動招募信息傳播為主；與媒體洽談廣宣項目同時，應制定相應預期目標；嚴格考核媒體集客能力，自考核單組集客成本是否合理。活動信息傳播與產品體驗感受，口碑傳播等宣傳軟文投放，需及時聯系媒體發布；盡快回收新聞鏈接；維持活動傳播熱度。銷售活動-展廳集客促銷活動銷售活動-展廳集客促

7、銷活動活動流程：序號時間時長地點環節描述負責人備注11300-14001h銷售展廳客戶簽到客戶簽到/茶歇21400-14022m銷售展廳客戶落座主持人畫外音，邀請客戶落座31402-14042m銷售展廳歡迎致辭銷售經理/總經理致歡迎詞41404-14062m銷售展廳活動介紹主持人活動內容簡介51406-143024m銷售展廳互動游戲可設置熱場互動獎勵活動環節1元競拍DIY等61430-150030m銷售展廳政策公布活動政策公布自由購車銷售活動-定巡展集客活動活動背景：D2s經歷了9月的上市階段，及10月的電商搶購階段，已積累了大量客戶的關注，故應借D2s產品宣傳之勢開展定巡展活動，吸納銷售線索

8、；雙十一購物風暴即將來襲，諸多客戶對于促銷與活動詞匯格外敏感，也應抓緊此時機開展展廳、定巡展等形式活動聚集人氣，增加收集銷售線索機會；場地選擇人流較為集中，并且貼合產品購買人群地點為宜；可借助各自優勢政策吸引客戶廣泛關注。活動目標：銷售線索收集；官方微信粉絲增量；提升邀約到店量客戶關注產品調研促進重點推廣產品銷售品牌形象與口碑傳播活動主題活動概述D2s經歷了9月的上市階段，及10月的電商搶購階段，已積累了大量客戶的關注，故應借D2s產品宣傳之勢開展定巡展活動，吸納銷售線索；雙十一購物風暴即將來襲，諸多客戶對于促銷與活動詞匯格外敏感，也應抓緊此時機開展展廳、定巡展等形式活動聚集人氣，增加收集銷售

9、線索機會；場地選擇人流較為集中，并且貼合產品購買人群地點為宜；可借助各自優勢政策吸引客戶廣泛關注。活動時間2016年11月活動地點商場/社區/知名景點/合作品牌場地銷售活動-定巡展集客活動預期效果目標值實際完成完成情況=實際值/計劃值意向留資新增銷售線索新增邀約回店銷售訂單訂單總量活動總費用單個新增銷售線索成本（活動總費用/新增銷售線索組數）單個訂單成本（活動總費用/銷售訂單總量）銷售活動-定巡展集客活動活動策略與亮點：產品優惠政策推廣，銷售線索渠道拓展；現場設置多種現場互動環節，如：掃碼贈票，派發個性化小禮品，增加客戶掃碼，關注官微機會，提升品牌露出度；展廳同時期開展外展主題展廳活動，邀約客

10、戶出席，促進銷售轉化。銷售活動-定巡展集客活動銷售活動-定巡展集客活動序號類別內容開始時間完成時間負責部門負責人聯系方式1啟動會議活動內容定制項目啟動11月11月市場部2銷售培訓銷售技巧與話術培訓活動開始前頻次不低于3次銷售部3廣宣投放宣傳信息發布11月11月市場部4場地溝通活動場地排期與規劃11月11月市場部5政策定制內促外促政策確認11月11月總經理6物料準備搭建準備與宣傳物料準備11月11月市場部7車輛準備車輛清洗與展臺布展11月11月銷售部8人員培訓第三方人員面試與培訓11月11月市場部銷售活動-定巡展集客活動前期客戶邀約計劃活動前10天通過垂直汽車網站/微博/微信/經銷商網站進行招募

11、通過微信/電話/短信進行客戶邀約活動前3天短信/微信提請活動時間，活動行程，天氣預報等其他注意事項活動當天未到場嘉賓驗證是否參加活動后期客戶跟進計劃活動結束后3天短信感謝參與潛客資料分析整理活動結束后7天電話回訪邀約試駕后續跟進，促成銷售序號投放媒體媒體類型所屬版面投放時間投放核心內容簡介1FMXX電臺媒體11月信息宣傳2DM單頁平面媒體11月信息宣傳3汽車之家網絡媒體汽車地方頁11月信息宣傳汽車之家地方頁位置活動規劃 - 廣告投放計劃：銷售活動-定巡展集客活動活動規劃 - 公關傳播計劃：序號媒體名稱媒體類型發布時間所屬版面投放核心內容簡介1汽車之家網絡媒體11月經銷商平臺信息宣傳2易車網網絡

12、媒體11月論壇信息宣傳3搜狐汽車網絡媒體11月汽車版信息宣傳4汽車點評網網絡媒體11月汽車版信息宣傳銷售活動-定巡展集客活動活動規劃 - 活動流程：序號時間時長地點環節描述負責人備注10900-11302.5hXX場地上午車輛物料整理客戶信息收集客戶互動環節銷售簽單值班負責人21130-12301hXX場地中午工作人員輪值午飯值班負責人31230-18005.5hXX場地下午客戶信息收集客戶互動環節銷售簽單值班負責人41800-183030mXX場地晚上信息統計店內反饋車輛物料整理值班負責人銷售活動-定巡展集客活動銷售活動-萬圣節主題活動活動背景：時值西方傳統節日-萬圣節，隨著人們生活水平的不

13、斷提高，對于此節日關注的人群也在與日激增，各類商業行業也會針對這一節日開展不同形式的活動，這也是可利用宣傳資源之一；自9-10月產生的基盤潛客可集中在此主題活動中集中進行金九銀十的最終轉化。活動目的：強化產品體驗增加產品銷售線索收集量/店客流量提升/銷售促進品牌形象與口碑傳播活動主題萬圣節主題活動活動概述時值西方傳統節日-萬圣節，隨著人們生活水平的不斷提高，對于此節日關注的人群也在與日激增，各類商業行業也會針對這一節日開展不同形式的活動，這也是可利用宣傳資源之一；自9-10月產生的基盤潛客可集中在此主題活動中集中進行金九銀十的最終轉化。活動時間 活動地點2016年11月，經銷商銷售展廳客戶出席

14、情況邀約渠道邀約目標目標出席率銷售目標目標完成率總計：銷售活動-萬圣節主題活動活動策略與亮點：借助西方節日進行活動信息造勢；展廳可針對萬圣節進行布置，活躍展廳活動氛圍；活動中增加互動環節，可贈送節日相關紀念禮品；邀約媒體到店參與活動，提高產品公關曝光率。銷售活動-萬圣節主題活動銷售活動-萬圣節主題活動前期客戶邀約計劃活動前10天通過垂直汽車網站/微博/微信/經銷商網站進行招募通過微信/電話/短信進行客戶邀約活動前3天短信/微信提請活動時間，活動行程，天氣預報等其他注意事項活動當天未到場嘉賓驗證是否參加活動后期客戶跟進計劃活動結束后3天短信感謝參與潛客資料分析整理活動結束后7天電話回訪邀約試駕后

15、續跟進，促成銷售公關傳播規劃：序號媒體名稱媒體類型發布時間所屬版面投放核心內容簡介1汽車之家網絡媒體11月地方首頁XX經銷商開展夏日主題活動現場沁人心脾，知豆為大家帶來夏日清爽體驗感受。2電視臺電視媒體11月生活節目3騰訊視頻網站11月休閑生活首頁4青年報平面媒體11月X版1/4版銷售活動-萬圣節主題活動活動流程：銷售活動-萬圣節主題活動序號時間時長地點環節描述負責人備注11300-14001h銷售展廳客戶簽到客戶簽到/茶歇21400-14022m銷售展廳客戶落座主持人畫外音，邀請客戶落座31402-14042m銷售展廳歡迎致辭銷售經理/總經理致歡迎詞41404-14062m銷售展廳活動介紹主

16、持人活動內容簡介51406-143024m銷售展廳互動游戲可設置熱場互動獎勵活動環節1元競拍DIY等61430-150030m銷售展廳政策公布活動政策公布自由購車活動目的：經銷店與服務點之間加深互動與聯動，主動推出服務推廣項目，讓進店購車客戶關注車輛售后服務項目，獲得產品售后保障信息，增加購買力；提升服務品質，傳播用“心”服務理念；同步經銷店、服務點活動信息，擴大活動招募，服務項目推廣渠道，增加客戶關注度；增加產品售后服務產值，建立服務網點經營信心。服務活動-知豆秋季關懷月活動服務活動-知豆秋季關懷月活動知豆市場部服務站點好友推薦政策及POS支持知豆車主好友推薦知豆客戶關愛中心優質客戶戰敗客戶經銷商市場活動報備與核銷追蹤與邀約轉化再次邀約政策公布名單下發好友推薦獎品發放名單與效果反饋匯總上報知豆客戶渠道拓展計劃二網活動-聯合體驗促