1、第 頁20XX年國內組團旅游服務合同的范本合同編號：甲方：(旅游者或單位) 乙方：(組團旅行社)住所或單位地址： 地址：電話： 電話：甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：第一條旅游內容本旅游團團號為：.旅游線路為：.旅游團出發時間為年月日，結束時間為年月日，共計天夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見旅游行程表。旅游行程表經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。第二條服務標準本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的旅行社國內旅游服務質量標準(或由甲、乙雙方約定)。第三條旅游費用本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付元人民幣，余款應于出發

2、前日付訖。第四條項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。3、餐飲住宿費：旅游行程表內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。4、游覽費：旅游行程表內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。6、旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。7、甲、乙雙方約定的其他費用：.前款第2項的交通客票費，如遇政府調

3、整票價，該費用的退、補依照合同法第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。第五條非項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：1、各地機場建設費。2、旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5、其他非第四條所列項目的

4、費用。第六條出發時間地點甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。第七條人數約定本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發日前日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但

5、通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。第八條甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游

6、費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.第十條合同轉讓經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在

7、約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。第十一條甲方義務甲方應當履行下列義務：1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。第十二條乙方義務乙方應當履行下列義務：1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。2、乙方應當按照有關規定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方

8、自愿購買旅游期間的個人保險。3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。5、甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。6、乙方應當按照旅游行程表安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當

9、協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。第十三條合同變更經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。第十四條擅自變更合同乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違

10、反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。第十五條旅游行程延誤因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。第十六條棄團乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。第十七條中途離團甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還

11、旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。第十八條不可抗力甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的，不能免除責任。第十九條擴大損失甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。第二十條委托招徠乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。第二十一條其他本合同其他事項1、2、3、第二十二條爭議解決本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質量監督

12、管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。第二十三條合同效力本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。第二十四條合同生效本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附：旅游行程表甲方： 乙方(蓋章)：身份證號碼： 負責人：電話或傳真： 電話或傳真：通訊地址： 通訊地址：年 月 日 年 月 日20XX年國內組團旅游服務合同的注意事項?1、合同的一些特殊要素。比如：出境游如果要收導游小費，必須事先在合同中約定收取標準;法規規定出境游一定要派領隊的，合同中要有相關的約定;大部分旅行社通常會將省外游、出境游委托地接社去做，旅行社有義務在合同中告知游客地接社的名稱、聯系方式等。2

13、、注意合同中是否存在工商部門認定的“霸王條款”問題。比如：“若人數不夠，我社無法獨立成團，將提前五天通知，全額退還團費，不作賠償;或我社有權聯合其他旅行社共同組團出游，恕不另行通知”。如果有，可與旅行社交涉及或協商，再不行可另選旅行社參團。3、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。要注意網上交費團購的合同簽訂問題。如是合法的旅行社通過電子商務參團的，要與參團旅行社簽訂旅游合同。如果是不具備旅行社資格的網站以團購等方式收取費用交由旅行社操作的，在參團前一定與組團社簽訂旅游合同，避免發生旅游紛紛時組團社推御責任。4、善用協商權。對雙方協

14、商一致的其他內容，旅行社在其提供的合同中應當留有“特別約定條款”位置，供雙方去協商，游客對合同中已印制定下來的一些內容，認為不合理的，一定要提出異議，通過充分協商去修改。或者游客中有需要照顧的老人小孩、需要清真飲食的少數民族成員等，就要補充一些特別的約定。對顯失公平的合同，旅行社不肯讓步的，游客有權選擇不參加這個旅行社團。5、注意看旅行社的經營資格和經營范圍。如，出境旅游必須由有出境旅游組團資格的旅行社組團，臺灣游必須由具有臺灣游組團資格的旅行社組團，否則就存在風險。6、立法提示。在去年10月起旅游法實施后，舊版旅游合同一般要作出修訂，目前新版旅游合同應增加需要明確的事項，包括導游服務費、成團最低人數、相關“說明”、“告知”、“警示”、“提示”等義務告知(