1、WORD.9/9 HYPERLINK :/ 市場調研手冊巨基商業運營公司 制市調項目第六空間家居藝術生活館市調時間2011年12月8日中午12：0014:00市調人員文娟市調目的了解項目基本情況，剖析運營狀況，加以分析以與借鑒市調方式實地走訪，訪問咨詢擬稿人文娟區域概括位于上城區西湖大道18號* 位于城站右側，西湖大道與建國中路交岔口，緊鄰中河高架和在建中的地鐵一號線;* 地鐵，高架，城市主干道，火車站，是整個交通最為便捷的集中地；* 公交可乘坐K11,188,508，B支2,140,116,40，K40,900,18734，K34,7多路公交車均可到達。市調觀點：交通十分便利，占據市中心地段

2、，具備了多元立體、四通八達的交通網規劃。借助明年即將開通的地鐵與火車站的便利以與項目本身的藝術色彩，未來可使商圈輻射全省，甚至整個長三角地區。建筑面積30000方市調觀點：相對于其他分店，營業面積不算大周邊配套周邊高檔寫字樓，酒店分布密集，紅樓大酒店，西湖國貿大廈，安信大酒樓，歌德大酒店等等；周邊醫院有市第3人民醫院，附屬第2醫院等；周邊銀行有招商銀行，中國銀行，蕭山銀行，農業銀行等；周邊餐飲有KFC，大娘水餃，千食客，藍山咖啡，一品砂鍋等；周邊超市有華潤萬家，家樂福等；周邊教育有學院成教院教育點，勝利學前教育集團小營園區等。市調觀點：周邊配套非常完善，配套上暫不需要任何完善商場特點項目SWT

3、O商場外圍整體格局：項目總標題設置轉角處，面向十字路口，大而且醒目；整體中空，與歐陸商務風情酒店成環狀形勢，地面一樓設置了休閑式中庭。市調觀點：格局大方，并具有后現代化風格大廳： 項目部大廳是一個環狀天井。入門直走50米左側設有總服務臺，有兩個工作人員為顧客服務，并設有品牌導購指南，方便顧客進行選購；在服務臺的對面是以個到達2樓的自動扶梯，標示比較明確。 入門與到中庭的門直通，入中庭有休閑廣場，在入中庭右側并設有咖啡廳。市調觀點：整個大廳整體裝修豪華，感覺舒適，有濃郁的家居休閑氛圍，可供顧客適時休憩。部結構簡單，方便顧客尋找游覽，而且還可以當時參觀藝術品的性質去參觀。出入口設置 現代家居館主出

4、入口面向西湖大道大道，并緊鄰公交站以與火車站；市調觀點；主出入口較顯眼，方便顧客出入尋找，以與門口方便顧客停車，但相對于轉彎處，稍偏了點，轉彎處面對十字路口，標語醒目，看起來更像主入口，會給首次上門客戶產生誤導。商鋪特點：現代家居館一樓是國際名品家居，所需面積較大，相對于2樓接近其雙倍面積；其他樓層皆是差不多。家具經過專業設計，大多數是美觀合理的被成套擺放。商鋪選位按照大劃定功能區域設置，根據所在位置不同，所劃分的產品風格也不一樣。市調觀點：商鋪商品展示體現了美觀的設置，能最大程度的吸引顧客購買。而良好的分類管理方便顧客尋找自己需要的家具，同時也建立了商場良好的專業管理形象。安全設施：。 共設

5、有5個安全通道：每層樓設有4個消防栓，每家店鋪都備有滅火器；樓層天花板還設有自動噴水滅火系統。貨梯與客梯距離較遠避免了與入場消費顧客的突發摩擦。每個區域都有安裝攝像頭市調觀點；商場對安全問題考慮十分周全，防備裝置充足。防火逃生裝置充足，能應付突發狀況，顧客可以在里面放心購物。送貨圍：全國各地都送，但是需要收取運輸費。例如到，運輸費在550600元期間市調觀點：因為品質較高，可以吸引很多外地對品質較追求的消費者，并且導購服務到位，送貨上門的服務以與安裝保養工作也都做的比較細致，目前人們消費心理都有買產品就是買服務的心理，服務到位也能更好的吸引顧客。品牌推廣專業的商場品購指南放置服務臺免費供顧客拿

6、取參考，指南中有較多品牌廣告，并且有教顧客如何正確選擇家具以與保養家具；商場外圍墻壁有商鋪廣告；軟文等形式廣告宣傳。位于城站這個交通樞紐位置，對品牌向外推廣也起到了一個借勢作用市調觀點：第六空間通過集中鎖定高端團體進行精準營銷，同時廣告都做的非常與技巧性，而且非常醒目。包括品購指南也是設計的非常人性化，可以讓顧客很清楚的知道目前自己所處位置。定位中國高端商業家居業的第一品牌市調觀點：本身就屬于品質之城，高端消費人群居多，目前高端消費人群的消費思想也在轉行，更多的愿意把錢花在房地產，家具飾品上，而非昂貴服飾與鮑魚魚翅間，所以在在高端品牌里會有一定的市場需求，項目本身的一個服務裝修與管理上也是A級

7、的，所以說定位比較明確。運營模式以收取租金為主，不扣點，租金平均大概在8元/平方/天左右市調觀點：8塊的租金水平在市中心火車站旁邊這個位置，包括本身賣的就是一個高端品牌產品的位置，還算比較合理的收費，租金相對來說并不算高，畢竟城西新開發版塊蓮化街的租金都達到了6塊每天。消費人群高端消費人群，本地，市外省外各地（其中以本地高端消費人群居多）市調觀點：項目本身定位就是高端消費消費家居品牌，包括項目本身制定的目標人群也是以高端人群消費為主，所以消費人群這一塊以高端消費人群居多。促銷活動目前暫無促消活動，上月的皮質升級活動（共四級皮質，花最低皮質的錢買到最高皮質的質量）于上月30日已經結束，預計為迎圣

8、誕與新年將會推出新的活動，但尚未明確。市調觀點：促消活動一般都是商戶廠家對商品的的一個優惠活動，商場本身很少有優惠活動，就算有也只是做些小的讓利，但做高端家居，都是高端人群來消費，優惠程度較小，對顧客本身吸引并不大。輻射圍項目旁是貫通整個甚至省外的交通樞紐地帶火車站城站，包括門口有建國中路，西湖大道，主干道連通各版塊，從交通來說輻射圍較廣居于整個版塊。項目以高端產品為主，從品質來說可以輻射全國各地，例如目前暫時沒有分店，相差距離較遠，都有顧客在此訂購，從本地往地區發貨。市調觀點：隨著即將開通的地鐵、高架、高速、火車站所構成的多元立體化交通網絡的建成，第六空間會是在同等品質里輻射最為廣泛，最具核

9、心商圈優勢。各層業態布局一層國際知名家具經營品牌展位號展位寫意空間A01/03/0587185737HC28A0287185592NatuzziA0487185539BakerA11/1286985388瑞加A1686980388金牌A1887185569CGA1997110916SleepmakerA2087801619DUXA2285101833豪斯戴蒙A2887186121利米緹思A32、34、3687186016MinottiA388782897HastensA41二層國際軟體家居Camerich銳馳B01/02/0387176027富克拉B0488916860TEMPUE泰普爾B05

10、85180020DreamB0687185577NottinbluB0787185717EnlandaB0887186267falomoB0987824228 慕斯0769B1087064781RUFB1187185768艾力斯特B1387185597惠爾邦B15、1787186107摩登時代B1887185732金可兒B1987186107意拖梵B2087166950平米家居B21CHRB23/2587810516朗易B24HarborhouseB2788969902自由空間B2887185769思特萊斯B3287835675舒達SertaB3687816519 萊克星頓B378718587

11、7FURUNDE富潤德斯B38巴黎風情B3987707165三樓現代潮流家居百強黑盛林C01/0387186282尊尚C0287820589百強新羅馬C0487185595阿瑪尼A&XC05荷葉C0687185486BHS包豪斯C0787186039京瓷C0887322570青木堂C0987185863智牌米蘭國際C1087169570貝尼尼C1187186106瑪堡壁紙C1287185790芝華仕C1387186019立體家居C16FLEXA芙萊莎C1787803699觀塘（戶外）C1886038395米蘭諾佳品C10/21/3187186097艾譜保險箱C2087185797純美地中海C2

12、2/2487185811大普C2387832001西部牛仔C2587186099羽豐.歐羅C27/29萬匯C3087186037四樓經典薈萃中心花語D0187027737馬赫格尼D0287338663羅曼迪卡D03/0587185669CHOISI恰爾思D0687185587大風D07/0987185576亞振D0887185576伊莎貝拉D10大公館.銀狐D1187185669禾信家居D12米蘭諾D1387185891歐惠生活館D16玫瑰香邸D17/1985333309古來今D18BIC地毯D2087185593天域鐘行D2187185702怡豐名杰羅尼D2287185736伊貝薩（窗簾）D

13、2387185585啟石雕塑D22/3387185659歐惠生活館D26羅曼尼斯D2787185659古地亞D2987186029美林沙芬D3187185828大眾點評東西太好了，價格太貴了，“貨真價實，童叟無欺啊”那還要怎么說呢，只能符合高端客人的口味，我們是買不起的了，希望搞活動啊這家店裝修就很上檔次，買的東西當然也便宜不了，品牌比較多，走進去都感覺好奢華那，說實話走進去需要勇氣，對于我們這些拿工資的來說。喜歡那比較現代的家具，曾經看中一套餐桌，就是價格實在太高沒敢下手。服務員都挺熱情，即使看著我們穿著老土也給我們一一講解，對比，想想也是哦，他們推銷一件產品的回扣肯定不少的。幾乎都是歐式或者現代分格的家具,屬于那種價高質優的,他的價格基本上要比和平家私都要貴一個檔次。好,當作是欣賞到這里先探探看,起碼可以參考些時尚的元素吧,哈哈,原來經濟還真是讓人可以感覺到貴族的感受啊,哈哈偶爾也會去逛逛，東西確實很漂亮，很上檔次，但是價格真的太貴了，一般家庭吃不消的阿，沒有宜家那么相對大眾化一點逛逛是可以的,可是買東西就真的要看個人的經濟實力了.俺每次去都報著學習的心態,有些國外家私的設計真的是好,簡潔耐看人性化.結婚前跟GG一起去看沙發,看中一套特價的沙發,全套是一3人座