1、PAGE PAGE 17摘要(zhiyo) 隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要(zhngyo)而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已超過(guò)超過(guò)2700多所，在校生人數(shù)(rn sh)超過(guò)3000萬(wàn)人，可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條

2、途徑是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢? 還有就是大學(xué)生對(duì)于旅游的意義有那些？鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游的熱愛(ài)程度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議.所以，我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本院發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。關(guān)鍵詞:大學(xué)生、旅游、出游范圍、旅游目的目 錄一、調(diào)查(dio ch)概要(giyo).3 （一）調(diào)查(dio ch)目的3 （二）調(diào)查對(duì)象3 （三）調(diào)查方法3二、調(diào)查

3、結(jié)果及分析.4 （一）樣本結(jié)構(gòu)分析.4 （二）大學(xué)生旅游基本特征分析.5 （三）大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究.7三、結(jié)論與建議.9 （一）結(jié)論9 （二）建議9附錄.11大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷122. 調(diào)查匯總表.14一、調(diào)查(dio ch)概要（一）調(diào)查(dio ch)目的本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題(wnt)進(jìn)行調(diào)查研究，從而了解大學(xué)生對(duì)旅游目的地的偏好和基本特征，為我國(guó)旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。大一有8人，所占比例為8%，大二有29人，所占比例為29%，大三有52人，所占比例為52%，大四有11人，所占比例為11%。主要調(diào)查內(nèi)容為：

4、在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對(duì)旅游目的地的選擇因素。（三）調(diào)查方法由于本次調(diào)查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對(duì)臨近的幾所高校（重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子校）在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。時(shí)間：2014年6月24-25日，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷100份，實(shí)際收回問(wèn)卷100份。方式：采取上門調(diào)查、校門口隨機(jī)填寫問(wèn)卷、電子郵件、電話等多種方式。二、調(diào)查結(jié)果及分析（一）樣本結(jié)構(gòu)分析1.性別結(jié)構(gòu)特征本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對(duì)象，調(diào)查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%，女性占46%（

5、如圖2-1所示）。男女比例相差不大。圖2-1 性別結(jié)構(gòu)女性男性人數(shù)4654表2-1 性別結(jié)構(gòu)年級(jí)(ninj)分布特征本次調(diào)研小組對(duì)各大高校(goxio)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的樣本中（如圖2-2所示），大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%，大三學(xué)生占52%，大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多。圖2-2 年級(jí)(ninj)結(jié)構(gòu)分布大一 大二大三大四人數(shù)8295211表2-2 年級(jí)結(jié)構(gòu)分布（二）大學(xué)生旅游基本特征分析1.旅游喜好據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游（如圖2-3所示）。說(shuō)明大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)潛在市場(chǎng)。圖2-3 旅游(lyu)喜好大一大二大三

6、大四非常喜歡311202比較喜歡410279沒(méi)有感覺(jué)1510不喜歡0330完全不喜歡0000表2-3 旅游(lyu)喜好2.旅游(lyu)次數(shù)調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例88%，2次以上的人數(shù)比例為39%（如圖2-4所示）。說(shuō)明部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求出游頻率較高。 圖2-4 每年旅游次數(shù) 大一大二大三大四1-2次3102883-4次217415-6次11817次以上0121至今沒(méi)有24 60表2-4 每年(minin)旅游次數(shù) 3.旅游(lyu)時(shí)間在對(duì)于旅游時(shí)間的安排上（如圖2-5所示）選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%

7、。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知，寒暑假的假期長(zhǎng)，有利于長(zhǎng)途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短，沒(méi)有(mi yu)充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。 圖2-5 旅游時(shí)間大一大二大三大四周末44114法定假日25254寒暑假221163表2-5 旅游時(shí)間（三）大學(xué)生旅游(lyu)目的地問(wèn)題研究1.旅游(lyu)目的地調(diào)查顯示，對(duì)于旅游目的地的選擇上，占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國(guó)內(nèi)，而選擇省內(nèi)的有38%，最后選擇在學(xué)校周邊和國(guó)外的比例分別(fnbi)為11%、6%（如圖2-6所示）。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi)，而延伸至國(guó)內(nèi)、國(guó)外。圖2-6 旅游目的地大一大二

8、大三大四國(guó)內(nèi)311284省內(nèi)28217學(xué)校周邊3900國(guó)外0150表2-6 旅游目的地2.旅游景觀類型在這個(gè)問(wèn)題的選擇上，調(diào)查中顯示（如圖2-7所示）大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對(duì)于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對(duì)在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置圖2-7旅游(lyu)景觀類型大一大二大三大四現(xiàn)代都市人文景觀512322自然文化景觀311114歷史人文景觀0695表2-7旅游景觀(jn un)類型3.旅游(lyu)目的在本次調(diào)查中，我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)（如圖2-

9、9所示）主要為娛樂(lè)身心為主，選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí)，出于增長(zhǎng)知識(shí)目的人數(shù)為21人。通過(guò)跟被調(diào)查對(duì)象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預(yù)想的多，僅有15人和12人。圖2-8旅游目的大一大二大三大四娛樂(lè)身心315 355增長(zhǎng)知識(shí)26121探親訪友1482人際交往2451表2-8旅游(lyu)目的結(jié)論(jiln)與建議大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的上升空間，綜上所述我們(w men)得出以下結(jié)論及建議：結(jié)論企業(yè)不能制定很好的計(jì)劃來(lái)適應(yīng)每個(gè)人的生活節(jié)奏，不能滿足個(gè)別要求，應(yīng)該多制定一些路線，以及根據(jù)旅游線路確定客源是哪一類群體。旅游市場(chǎng)沒(méi)有針

10、對(duì)性，不能根據(jù)當(dāng)?shù)靥赜械奈幕蛘咦匀伙L(fēng)景來(lái)確定最準(zhǔn)確的觀光路線，在旅游市場(chǎng)的價(jià)格上，應(yīng)該正確制定符合大學(xué)生自身的經(jīng)濟(jì)情況準(zhǔn)確的找到一條適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的線路。旅游市場(chǎng)的歷史人文景觀去的人比較少，大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在的歷史文化情況越來(lái)月不感興趣。（二）、建議針對(duì)問(wèn)題所提的建議 (一)選擇和確定客源市場(chǎng)旅游者的需求是多種多樣的、千變?nèi)f化的,任何一旅游企業(yè),都不可能滿足所有旅游者的全部需求。因此，每個(gè)旅游企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為自己的旅游產(chǎn)品選擇相應(yīng)的客源市場(chǎng)，并根據(jù)客源數(shù)量或購(gòu)買力的大小確定順序。（二）旅游產(chǎn)品策略旅游產(chǎn)品是開拓旅游市場(chǎng)的基礎(chǔ)，在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，必須把握市場(chǎng)需求，根據(jù)市場(chǎng)需求有針對(duì)

11、性地開發(fā)旅游產(chǎn)品，要大力開發(fā)具有民族特色、地方特色和游覽區(qū)特色的旅游產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品的形式也要豐富多樣。這次的問(wèn)卷調(diào)查中就充分的透漏了大學(xué)生旅游的心聲，他們給我們提出了眾多的開發(fā)旅游產(chǎn)品的建議，多數(shù)已經(jīng)建議到要根據(jù)市場(chǎng)需求有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品，要大力開發(fā)具有民族特色、地方特色和游覽區(qū)特色的旅游產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品的形式也要豐富多樣。（三）旅游(lyu)價(jià)格策略旅游價(jià)格制定得是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響旅游市場(chǎng)開拓的效果。因此，在制定旅游價(jià)格時(shí)，要明確定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)旅游市場(chǎng)開拓的任務(wù)、目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，有針對(duì)性地確定旅游產(chǎn)品的價(jià)格，避免定價(jià)的盲目性和隨意性，要根據(jù)定價(jià)

12、目標(biāo)選擇適當(dāng)(shdng)的定價(jià)方法和定價(jià)形式，并注意保持價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定。（四）旅游(lyu)方向當(dāng)代大學(xué)生仍然是國(guó)家未來(lái)的希望，所以希望旅游業(yè)針對(duì)當(dāng)今現(xiàn)狀，大學(xué)生對(duì)歷史人文景觀的不關(guān)注，能夠制定相應(yīng)的旅游路線，讓當(dāng)代大學(xué)生能夠在一種輕松愉快的環(huán)境中更好的了解中國(guó)的文化歷史，也能夠針對(duì)比較差的歷史文化景觀開發(fā)更多更大的市場(chǎng)。參考文獻(xiàn)：1 盛學(xué)峰. 大交通對(duì)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展(fzhn)的影響及對(duì)策J.3版. 北京(bi jn)：新華出版社.2 鄭勵(lì). 交通(jiotng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響D.1版. 海口：海南出版社，2009.3 高翔.JSP動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)與實(shí)踐M.3版.北京：電子工業(yè)出版社，

13、2007.附錄(fl)：大學(xué)生旅游(lyu)市場(chǎng)調(diào)查(dio ch)問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)們：你們好，我是重慶科技學(xué)院的調(diào)查人員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)的調(diào)查研究，耽擱您一些寶貴時(shí)間，請(qǐng)協(xié)助我們完成調(diào)查工作，謝謝您的合作！1.您的性別（ ）A.男 B.女2. 您所在的年級(jí)（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3. 您喜歡旅游嗎（ ） A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒(méi)有感覺(jué) D.不喜歡 E.完全不喜歡4. 在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數(shù)（ ） A.至今沒(méi)有旅游經(jīng)歷 B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上5. 您每個(gè)月可支配的生活費(fèi)為（ ） A.500元以下

14、B.500-1000元 C.1000-1500元 D.1500-2000元 E.2000元以上6. 您一年花費(fèi)在旅游上的費(fèi)用為（ ） A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000元以上7. 您一般選擇在什么假期出游（ ） A.周末 B.寒暑假 C.法定假日8. 您喜歡以何種方式出游（ ） A.自助游 B.旅行社跟團(tuán) C.集體組織 D.其他_9.您是否會(huì)和家人一起出游（ ） A.總是 B.經(jīng)常 C.偶爾 D.從不10.在一次旅游中您主要的花費(fèi)是（ ） A.食宿 B.交通 C.門票 D.購(gòu)物 E.娛樂(lè)11.您選擇(xunz)旅游目的地一般是（ ） A.學(xué)校周

15、邊(zhu bin) B.省內(nèi) C.國(guó)內(nèi) D.國(guó)外12. 您認(rèn)為旅游(lyu)地最吸引你的地方是（ ） A.人文景觀 B.地域風(fēng)景 C.繁華程度 D.飲食文化 E.其他_13.您更愿意選擇何種旅游目的地（ ） A.歷史文化景觀 B.自然文化景觀 C.現(xiàn)代都市人文景觀14.您一般通過(guò)什么途徑了解目的地信息（ ） A.朋友、同學(xué)推薦 B.電視、報(bào)紙 C.上網(wǎng)查詢 D.旅行社傳單 E.其他_15.您參加旅游最主要的目的是（ ） A.娛樂(lè)身心 B.增長(zhǎng)知識(shí) C.探訪親友 D.人際交往16.你對(duì)于大學(xué)生旅游的態(tài)度是？A提倡，可以豐富大學(xué)生活，增廣見聞 B一般，大學(xué)生旅游可有可無(wú) C不提倡，大學(xué)生旅游影響

16、學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) 17.如果你選擇不參加旅行，那么主要的影響因素是？（多選）*A價(jià)格太高花費(fèi)大 B時(shí)間不充裕，有別的事情要做 C個(gè)人不喜歡參加旅行 D沒(méi)有合適的同伴 E不信任旅游團(tuán)社 F旅游路線不太吸引 G個(gè)人身體不適宜出游18.你對(duì)于旅行過(guò)程中住宿環(huán)境的態(tài)度是？A高檔的，旅游就是享受，應(yīng)該盡量住好一點(diǎn)的地方。 B中高的，比平時(shí)好一點(diǎn)，舒適一點(diǎn)，錢多花一點(diǎn)也沒(méi)所謂 C中檔的，和平時(shí)住的一樣就可以了，不需要因?yàn)樽∷拊黾硬槐匾穆眯虚_支 D低檔的，能夠滿足住的需求就可以了，價(jià)格盡量低點(diǎn)，節(jié)省旅行開支25.關(guān)于在高校旅游方面，你有哪些建議呢？調(diào)查(dio ch)問(wèn)卷的匯總統(tǒng)計(jì)表 單位(dnwi)：人大一大二大三大四人數(shù)8295211旅游喜愛(ài)非常喜歡311202比較喜歡410279沒(méi)有感覺(jué)1510不喜歡0330完全不喜歡0000旅游次數(shù)1-2次3102883-4次217415-6次11817次以上0121至今沒(méi)有2460旅游時(shí)間周末44114法定節(jié)日25254寒假日221163旅游目的地國(guó)內(nèi)311284省內(nèi)28