1、寶馬項(xiàng)目廣州地址查勘風(fēng)險報告一、項(xiàng)目情況說明項(xiàng)目基本情況該項(xiàng)目為寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司在全國范圍內(nèi)列明地址的臨時倉儲財產(chǎn)保險，是我司2014年通過經(jīng)紀(jì)渠道中怡保險經(jīng)紀(jì)所承保的新保項(xiàng)目。該客戶之前與我司合作全國統(tǒng)括財產(chǎn)險多年，無出險記錄，風(fēng)險情況良好，屬優(yōu)質(zhì)客戶。本項(xiàng)目底層貨運(yùn)險全球保單為安盛承保，標(biāo)的為寶馬進(jìn)口商品車，其中包含列明地址的臨時倉儲責(zé)任，責(zé)任限額為1.5億歐元/每個地址，因臨時倉儲的峰值保額有可能超過該限額，客戶又購買了免賠額為1.5億歐元/每個地址的倉儲財產(chǎn)險，即我司承保部分。我司承保地址為37個，其中兩個地址保額為5.85億歐元，一個地址的保額為5億歐元，其余地址的保額均

2、為4億歐元，所有地址共用一個1億歐元的恐怖主義限額。由于免賠額為1.5億歐元/每個地址較高，業(yè)務(wù)整體風(fēng)險情況較好。歷史最大損失記錄為沈陽儲存發(fā)動機(jī)的倉庫因暴雨洪水造成的損失，賠款3000萬人民幣，僅影響底層保單。選定該項(xiàng)目參加風(fēng)控成果評選的具體原因行業(yè)典型該項(xiàng)目所處行業(yè)涉及汽車和倉儲行業(yè)，而這兩個企業(yè)均為典型行業(yè)。此外，該客戶在該行業(yè)內(nèi)，管理水平較好，查勘中存在的問題是行業(yè)中的通病。承保情況該項(xiàng)目涉及保額較大，且該地址保額為該項(xiàng)目地址的最大保額。此外，該項(xiàng)目也是全國統(tǒng)括，地址分散。自然災(zāi)害今年南方氣候異常，洪水頻發(fā)，該倉庫位于廣州，遭受臺風(fēng)、洪水威脅較大；公司政策8.12天津港爆炸后，總公司加

3、強(qiáng)了倉儲這類高風(fēng)險業(yè)務(wù)的管控，風(fēng)險查勘為業(yè)務(wù)承保提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。二、風(fēng)控過程及結(jié)果呈現(xiàn)風(fēng)控成果形成經(jīng)過及結(jié)果.查勘經(jīng)過簡要敘述(1)查勘準(zhǔn)備會議：我司業(yè)務(wù)人員、風(fēng)控人員、經(jīng)紀(jì)人、寶馬廣州庫負(fù)責(zé)人以及東莞市中海龍倉儲有限公司負(fù)責(zé)人(庫管方)共同參加查勘準(zhǔn)備會議，會議地點(diǎn)在VDC辦公室。會議確定了以下內(nèi)容：需客戶準(zhǔn)備庫區(qū)平面圖、消防驗(yàn)收報告、消防、安保管理制度、倉庫施工設(shè)計圖等材料，確定查勘順序和查勘重點(diǎn)區(qū)域；(2)VDC辦公室在檢測中心的2層，首先查看檢測中心，檢測中心包括檢測區(qū)、清洗區(qū)、鎮(zhèn)金區(qū)、烤漆房、調(diào)漆房、壓縮機(jī)房；(3)查看ZHL室內(nèi)停車場，逐層檢查，重點(diǎn)查看滅火器、消防卷簾、自動噴

4、淋等消防設(shè)施、樓道、充電設(shè)備；查看配電室、柴油發(fā)電機(jī)房、消防值班室、地下消防泵、消防水池；(4)繞ZHL露天停車場查看周邊環(huán)境；(5)查看HD室內(nèi)停車場，逐層檢查，重點(diǎn)查看滅火器、消防卷簾、自動噴淋等消防設(shè)施、樓道、充電設(shè)備；查看配電室、發(fā)電機(jī)房、消防值班室、消防泵、消防水池；(6)總結(jié)會議：總結(jié)查勘中發(fā)現(xiàn)的問題并提出建議；移交部分材料；討論報告框架及后續(xù)事宜。2.項(xiàng)目地址以及周邊環(huán)境本項(xiàng)目地址位于廣東省東莞市麻涌鎮(zhèn)新沙港文武涌路，屬寶馬中國租賃東莞市中海龍倉儲有限公司兩個室內(nèi)停車場：HD室內(nèi)停車場及ZHL室內(nèi)停車場；一個室外停車場；一個檢測中心作為維修保養(yǎng)、清洗及辦公場所。其中，HD室內(nèi)停車

5、場位距離主區(qū)域約900米，只租賃3至6樓作為停放場所。該租賃場所最大存車量為12000臺，其中8000臺為室外停放，4000臺為室內(nèi)停放；該分撥中心調(diào)撥車輛2015年總計約26萬輛。Plan #ZHL室內(nèi)停車場HD室內(nèi)停車場:檢測中心與室外停車場mi/sq.ft占地面積：12081.5m2,總建筑面積：60878.3m2占地面積：21972.77m2,總建筑面積：119712.31m2室外車場：占地 126716.78 m2。占地面積：5109m2,總建筑面積：5396.68m2;該倉儲中心四周為糧油加工企業(yè)，飼料加工企業(yè)。現(xiàn)場有大量可燃物儲罐與糧倉，特別是檢測中心區(qū)域室外停車場與臨近的嘉吉糧

6、油儲罐、天然氣調(diào)壓站緊鄰，且無實(shí)體防爆墻進(jìn)行隔離。平面圖（圖中“中海龍”區(qū)域）3.項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)工藝熱加工工藝車身打磨機(jī)噴漆均只在檢測中心獨(dú)立設(shè)置的房間內(nèi)進(jìn)行。打磨間2套，噴漆間2套，每個面積約28m2o4.管理狀況(1)工作許可與承包商管理據(jù)反饋由安全部對庫區(qū)進(jìn)行安全管理，掌控工作許可以及動火作業(yè)許可，但未提供到相應(yīng)的程序及動火作業(yè)審批表。在ZHL室內(nèi)停車場400V配電室內(nèi)見有焊機(jī)、切割機(jī)等熱工設(shè)備，柴油發(fā)電機(jī)房、HD室內(nèi)停車場水泵房內(nèi)均發(fā)現(xiàn)有儲存的油漆，反應(yīng)為供應(yīng)商施工后遺留的。(2)預(yù)防性維護(hù)所有設(shè)備設(shè)施均有中海龍倉儲公司負(fù)責(zé)，配電房、消防系統(tǒng)的檢查、保養(yǎng)由第三方資質(zhì)公司進(jìn)行；(3)現(xiàn)場

7、整理ZHL室內(nèi)停車場：停車區(qū)域良好，但消防值班室，配電室、發(fā)電機(jī)房區(qū)域需要加強(qiáng)；HD室內(nèi)停車場：整體狀況良好。檢測中心：整體狀況良好。(4)吸煙控制設(shè)有指定的吸煙點(diǎn)，其他區(qū)域禁煙。中海龍和寶馬公司員工均要求每天進(jìn)行巡檢;(6)中斷通知消防系統(tǒng)的關(guān)停、維修沒有建立一個通報機(jī)制。在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)HD室內(nèi)停車場噴淋系統(tǒng)有維修管道導(dǎo)致系統(tǒng)壓力不足的現(xiàn)場，但未就此進(jìn)行呈報記錄;(7)變更管理未有證據(jù)表明建立及實(shí)施了該項(xiàng)目。在ZHL室內(nèi)停車場3樓防煙樓梯間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有自行加建的一個小型危險化學(xué)品倉庫。在檢測中心調(diào)漆房，發(fā)現(xiàn)防爆型插頭和普通插頭混設(shè);(二)主要風(fēng)險因素、風(fēng)險點(diǎn)識別與分析(8)應(yīng)急計劃有建立一套消防應(yīng)

8、急程序，并由組織進(jìn)行年度演練。1.自然災(zāi)害風(fēng)險（1）暴風(fēng)雨本區(qū)域存在強(qiáng)臺風(fēng)侵襲可能，可能性中等。檢測中心卷簾門，設(shè)置了防臺風(fēng)加強(qiáng)桿。（2）洪水據(jù)反饋，項(xiàng)目地坪高程比海平面高3.5米（黃海高程系），附近無大的河涌；未有洪水侵襲報告；（3）雷擊項(xiàng)目有設(shè)置防雷設(shè)施，但未提供相應(yīng)的檢測報告；（4）地震建筑抗震設(shè)計為抗7級地震，所處區(qū)域也并非地震活躍地帶。周邊環(huán)境風(fēng)險如前述，該檢測中心區(qū)臨近嘉吉糧油儲罐、天然氣調(diào)壓站。天然氣風(fēng)險相對較高，如遇爆炸，周圍財產(chǎn)均會受損，且糧食雖本身安全系數(shù)較高，但發(fā)生火災(zāi)時，燃燒易蔓延，也會造成周圍財產(chǎn)損失的擴(kuò)大。因該項(xiàng)目庫區(qū)與周邊無實(shí)體墻作為隔離，有一定的安全隱患。建筑物

9、本身及消防安防風(fēng)險客戶采取了較好的安防措施，入庫處有保安值崗，并要求訪客登記，更換服裝進(jìn)庫。此外視頻監(jiān)控設(shè)備也處于運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)生異常，可以及時采取行動，避免事態(tài)擴(kuò)大。客戶消防管理比較系統(tǒng)，人員及設(shè)備都較為齊備，風(fēng)險相對可控，但仍需加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)。（1）消防隊(duì)距項(xiàng)目最近的消防中隊(duì)為麻涌中隊(duì)，距離約5公里；義務(wù)消防隊(duì)員除當(dāng)?shù)叵狸?duì)外，義務(wù)消防隊(duì)每年會同麻涌消防中隊(duì)定期組織滅火疏散演練。及保安員均接受過滅火器的使用訓(xùn)練；滅火器基本在現(xiàn)場基本配置。需要加強(qiáng)現(xiàn)場滅火器有效性的檢查，有個別已經(jīng)不在有效期內(nèi);3)FIREALARMSZHL室內(nèi)停車場、HD室內(nèi)停車場、檢測中心均按中國國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，與第三方簽訂

10、了月度維保合同；DN15Q需要加強(qiáng)(4)室內(nèi)消火栓室內(nèi)消火栓均有設(shè)置，與第三方簽訂了月度維保合同。消火栓主管管徑為消火栓檢查的有效性，解除水袋上捆綁的扎繩、清除箱體內(nèi)無關(guān)的物品等;(5)防排煙設(shè)施ZHL室內(nèi)停車場：每層均設(shè)置有排煙設(shè)施；HD室內(nèi)停車場：每層均設(shè)置有排煙設(shè)施；檢測中心：利用自然排煙；(6)特殊保護(hù)系統(tǒng)ZHL室內(nèi)停車場：設(shè)置有消防水炮系統(tǒng)；HD室內(nèi)停車場：無特殊保護(hù)系統(tǒng)；檢測中心：無特殊保護(hù)系統(tǒng)；IT機(jī)房、柴油發(fā)電機(jī)房也未見設(shè)置有FM200(七氟丙烷氣體系統(tǒng))(7)自動噴淋系統(tǒng)ZHL室內(nèi)停車場：每層均設(shè)置有自動噴淋系統(tǒng)；HD室內(nèi)停車場：每層均設(shè)置有自動噴淋系統(tǒng)；檢測中心：無(8)室

11、外消火栓沿場內(nèi)道路設(shè)置有室外消火栓，詳細(xì)信息如距離，保護(hù)半徑等詳細(xì)信息未提供。需要加強(qiáng)保養(yǎng)力度；（9）自動噴淋系統(tǒng)ZHL室內(nèi)停車場：在地下室設(shè)置有獨(dú)立水泵房，與消火栓、消防水炮共用；每層均設(shè)置有噴淋系統(tǒng)；HD室內(nèi)停車場：地上獨(dú)立設(shè)置水泵房，與消火栓系統(tǒng)共用；每層均設(shè)置有噴淋系統(tǒng)；檢測中心：未設(shè)置自動噴淋；（10）供水設(shè)施ZHL室內(nèi)停車場：市政管網(wǎng)供水，設(shè)置獨(dú)立消防水池，容積約300m3；HD室內(nèi)停車場：市政管網(wǎng)供水，設(shè)置獨(dú)立消防水池，容積約400n3;檢測中心：與ZHL室內(nèi)停車場共用消防水池；（11）水泵設(shè)置ZHL室內(nèi)停車場：消火栓系統(tǒng)設(shè)置有2臺水泵，2臺穩(wěn)壓泵，均為國產(chǎn)泵，廣州白云泵業(yè)出產(chǎn)；

12、消火栓泵額定流量40l/s;額定壓力0.8MPa;額定轉(zhuǎn)速2950r/min;自動噴淋系統(tǒng)設(shè)置有2臺水泵，2臺穩(wěn)壓泵，均為國產(chǎn)泵，廣州白云泵業(yè)出產(chǎn)；噴淋泵額定流量XXl/s;額定壓力0.9MPa;額定轉(zhuǎn)速2900r/min;消防水炮系統(tǒng)設(shè)置有2臺水泵，均為國產(chǎn)泵，廣州白云泵業(yè)出產(chǎn)；泵額定流量30l/s;額定壓力0.6MPa;額定轉(zhuǎn)速2950r/min;但無論是消火栓泵，還是噴淋泵，都設(shè)置了自動啟停的功能；HD室內(nèi)停車場：消火栓系統(tǒng)設(shè)置有2臺水泵，均為國產(chǎn)泵，廣州廣一泵業(yè)出產(chǎn)；消火栓泵額定流量20l/s;額定壓力0.588MPa;額定轉(zhuǎn)速2950r/min;自動噴淋系統(tǒng)設(shè)置有2臺水泵，均為國產(chǎn)泵

13、，廣州廣一泵業(yè)出產(chǎn)；噴淋泵額定流量30l/s;額定壓力0.784MPa;額定轉(zhuǎn)速2950r/min;消火栓及噴淋系統(tǒng)，均有設(shè)置穩(wěn)壓泵；所有的泵都設(shè)置了自動啟停的功能。檢測中心：與ZHL室內(nèi)停車場共用消火栓;.意外事故風(fēng)險(1)火災(zāi)火災(zāi)主要考慮兩個原因：一是來自內(nèi)部，由熱加工工藝、易燃化學(xué)品、固定及可移動充電設(shè)備引起；二是來自外部，周邊區(qū)域有大量食用糧油罐及個別天然氣調(diào)壓站，且?guī)缀鯖]有防火分隔。整體火災(zāi)風(fēng)險為中。(2)爆炸噴漆房的通風(fēng)良好，該風(fēng)險較低；在緊臨項(xiàng)目入口區(qū)，有員工食堂，部分使用瓶裝液化氣,部分用電；廚房建筑為混凝土磚墻結(jié)構(gòu)，考慮為低風(fēng)險。5.生產(chǎn)工藝風(fēng)險該項(xiàng)目在此地址涉及的工藝主要只

14、涉及熱加工工藝(噴漆)，雖然有一定風(fēng)險，但由于該工藝均只在檢測中心獨(dú)立設(shè)置的房間內(nèi)進(jìn)行，使得風(fēng)險也相對較低。(三)風(fēng)險隱患點(diǎn)分析.防火分隔和暴露影響四周建有圍墻，部分為混凝土基座與鐵柵欄式圍墻，部分為磚墻；但在室外停車場區(qū)域，與嘉吉糧油食用油儲罐區(qū)、天然氣調(diào)壓站貼臨而建，圍墻為鐵柵欄式；目測圍墻與食用油儲罐圍堰距離約為8米；部分圍堰高度約不足1米。暴露風(fēng)險較高：該倉儲中心四周為糧油加工企業(yè)，飼料加工企業(yè)；現(xiàn)場有大量可燃物儲罐與糧倉；特別是檢測中心區(qū)域室外停車場與臨近的嘉吉糧油儲罐、天然氣調(diào)壓站緊鄰，且無實(shí)體防爆墻進(jìn)行隔離；食用油罐區(qū)天然氣調(diào)壓站及管線.易燃液體與燃料ZHL室內(nèi)停車場：發(fā)電機(jī)房設(shè)

15、置有800L柴油儲罐；但為開敞式，未做防火隔離；儲油罐也未設(shè)置二次防滲漏設(shè)施；整個發(fā)電機(jī)房區(qū)域只有滅火器，無其他自動報警、滅火設(shè)施;HD室內(nèi)停車場：無檢測中心：不超過200L的油漆類產(chǎn)品存放在調(diào)漆房內(nèi)。調(diào)漆房為單獨(dú)設(shè)立的場所，隔墻為礦巖棉鋼板，但未提供相應(yīng)的材質(zhì)證明。.氣溶膠類少量泡沫清潔劑類氣溶膠產(chǎn)品會在現(xiàn)場使用.充電設(shè)施33套固定充電設(shè)施；其他區(qū)域?yàn)橐苿映潆娫O(shè)施;ZHL室內(nèi)停車場：一層停車場內(nèi)設(shè)施有HD室內(nèi)停車場：移動充電設(shè)施；檢測中心：未見.廢氣排放打磨和噴漆房廢氣通過管道集中收集后，經(jīng)過水濾裝置后直接向大氣排放。排放口未設(shè)置高過屋面，風(fēng)險較低；.供水生活用水與消防用水分開設(shè)置。消防水池

16、只供給消火栓和噴淋系統(tǒng)；（四）風(fēng)險防范措施與建議風(fēng)險管理流程建立及完善：（1）加強(qiáng)承包商安全管理及工作審批；（2）熱加工（動火、切割）審批流程，需要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的監(jiān)火人及完工后至少2小時內(nèi)的例行巡查；（3）建立實(shí)施變更管理流程；（4）建立防臺風(fēng)注意事項(xiàng)及檢查清單；（5）完善應(yīng)急響應(yīng)流程，職責(zé)落實(shí)到人，以及要有備選授權(quán)等；（6）應(yīng)急物資準(zhǔn)備，如沙包，擴(kuò)音器，手電筒等，明確責(zé)任人，確保處于良好的狀態(tài)；（7）現(xiàn)場定期巡檢需要覆蓋到所有場所。化學(xué)品管理：（1）強(qiáng)烈建議拆除ZHL室內(nèi)停車場3樓防煙樓梯間的臨時化學(xué)品倉庫；（2）無論是臨時還是長久存放，易燃化學(xué)品放置在專門的化學(xué)品柜內(nèi)；（3）加強(qiáng)對承包商所使用

17、的易燃化學(xué)品如油漆類使用，存放，廢棄的管理；（4）對液體類的化學(xué)品存放場所，設(shè)置二次容器；基礎(chǔ)設(shè)施（1）強(qiáng)烈建議中海龍與嘉吉溝通就天然氣調(diào)壓站、油罐區(qū)圍墻改造為實(shí)體防爆墻；（2）對柴油發(fā)電機(jī)房加裝自動報警設(shè)施，通風(fēng)設(shè)施；加裝防火門進(jìn)行防火分隔；加設(shè)二次容器防止柴油外漏蔓延；（3）對室外設(shè)備如噴漆尾氣收集裝置風(fēng)機(jī)等，進(jìn)行可靠固定；（4）如有可能，建議增設(shè)一臺備用空壓機(jī)；消防系統(tǒng)1）強(qiáng)烈建議消防噴淋泵要進(jìn)行年度性能測試；（2）強(qiáng)烈建議取消水泵自動停止功能，無論是誤動作還是緊急情況，啟泵后要現(xiàn)場確認(rèn)后手動停泵（3）HD室內(nèi)停車場，需要核實(shí)取消穩(wěn)壓泵設(shè)計的原因及依據(jù)；（4）提高維保供應(yīng)商工作水平：對消

18、防系統(tǒng)不僅要做外觀檢查，還要進(jìn)行功能測試：如消火栓定期放水、噴淋末端試水等；（5）對消防系統(tǒng)主要的閥門，如濕式報警閥、信號閥等，要編號并明確所控制的區(qū)域，鎖定或固封（6）噴淋系統(tǒng)中對不同型號的噴頭，至少備10只備件；（7）消防編碼圖應(yīng)放置在消防值班室顯眼的位置；（五）承保意見或建議承保前需對其中2-3個保額較大地址進(jìn)行查勘，對其自然災(zāi)害及意外事故風(fēng)險進(jìn)行充分評估，進(jìn)而對于既定的承保方案及分保安排進(jìn)行調(diào)整，將承保風(fēng)險降至可控范圍。對于本次風(fēng)控報告所提及改進(jìn)事宜，如化學(xué)品存放、防爆墻的改建及消防噴淋的檢測，需要在續(xù)保查勘的重點(diǎn)關(guān)注改善情況，對于續(xù)保費(fèi)率的確定具有決定性的影響。該項(xiàng)目保額較大的地址均

19、位于港區(qū)，存在著較高的臺風(fēng)風(fēng)險。臺風(fēng)一旦發(fā)生就會造成巨大的損失，會輕易擊穿我司承保部分的免賠額1.5億歐元。因此，對于臺風(fēng)風(fēng)險，不僅需要客戶提供臺風(fēng)緊急預(yù)案保證出險損失降至最小，同樣需要在承保端通過分保或降低限額的手段控制風(fēng)險，如通過屬地聯(lián)保或臨分手段降低我司實(shí)際自留或單獨(dú)制定臺風(fēng)賠償限額。由于庫區(qū)周圍環(huán)境相對復(fù)雜，即便我司所承保庫區(qū)風(fēng)險管控良好，仍無法有效控制相臨庫區(qū)發(fā)生事故時對我?guī)靺^(qū)造成的影響。特別是我?guī)靺^(qū)周邊存在存放可燃易爆物質(zhì)的庫區(qū)，因此存在一定的火災(zāi)及爆炸風(fēng)險。爆炸發(fā)生在對我司承保標(biāo)的商品車造成物理損傷的同時，將會不可避免地導(dǎo)致庫區(qū)存放的化學(xué)品泄漏，極有可能造成標(biāo)的的粉塵附著等化學(xué)污染。這類化學(xué)污染對于標(biāo)的的受損程度確認(rèn)相對模糊，將會耗費(fèi)大量的時間及人力物力成本。特別該項(xiàng)目的客戶寶馬是國際知名品牌，對于品牌聲譽(yù)極其注重，即便爆炸造成物理損傷較輕的車輛，如果受到了化學(xué)污染，也極易推定全損，造成的損失不可估量。因此，承保時需對此類風(fēng)險作出有效的控制，如：在保單中明確界定化學(xué)污染的判定標(biāo)