1、工程管理制度一、目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)公司工程管理、提高工程質(zhì)量、降低工程本錢、躲避工程風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。二、適用X圍本制度適用于公司信息平安效勞工程實(shí)施期間工程立項(xiàng)至工程結(jié)項(xiàng)涉及到的公司內(nèi)部相關(guān)管理工作，本制度僅適用于所有非涉密的信息平安效勞工程。三、工程管理職責(zé)公司實(shí)行工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)建立方針、政策、法律和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。承受局指及中南指揮部的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)。2、全面負(fù)責(zé)工程管理、施工生產(chǎn)、平安質(zhì)量、工期效益、嚴(yán)格履行工程建立合同和企業(yè)內(nèi)部承包合同，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。承當(dāng)因管理不善造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任乃至法律責(zé)任。3、對工程工程實(shí)施有效控制，確保平安、質(zhì)量

2、、工期、效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、充分發(fā)揮工程管理機(jī)構(gòu)整體作用，制訂各類管理人員的職責(zé)、權(quán)限，建立健全崗位責(zé)任制和工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。5、協(xié)調(diào)處理內(nèi)外關(guān)系，及時(shí)妥善的處理施工中的問題。及時(shí)計(jì)回工程價(jià)款。負(fù)責(zé)做好工程索賠工作。6、積極推廣應(yīng)用“四新成果，組織編制竣工文件、施工技術(shù)總結(jié)。負(fù)責(zé)工程工程竣工交驗(yàn)和保修效勞。7、貫徹按勞分配原那么，正確處理各種利益的關(guān)系，合理兼顧工程利益和職工利益，改善勞動(dòng)條件，調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，抓好“兩個(gè)文明建立，培養(yǎng)企業(yè)精神和職業(yè)道德。8、按照上級的規(guī)定和條例對優(yōu)秀職工進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，對違紀(jì)職工給予處分。9、負(fù)責(zé)從工程立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)過程中的各項(xiàng)工作、風(fēng)險(xiǎn)

3、控制、工程質(zhì)量、用戶滿意度和文檔完成質(zhì)量。10、負(fù)責(zé)工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評審和質(zhì)量把關(guān)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決工程執(zhí)行過程中遇到的問題。四、工程管理要求工程管理貫穿工程從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整個(gè)過程，公司所有工程都要求按照工程管理要求進(jìn)行實(shí)施，對于規(guī)模較小、時(shí)間較短的工程，在保證順利通過工程驗(yàn)收、結(jié)項(xiàng)的情況下，工程經(jīng)理和部門可以根據(jù)工程情況簡化相關(guān)工程管理，并報(bào)部門備案。1工程立項(xiàng)管理具體立項(xiàng)流程詳見公司具體規(guī)定。2工程方案管理工程立項(xiàng)時(shí)由立項(xiàng)申請人明確的工程主要需求與目標(biāo)，此需求和目標(biāo)將作為工程經(jīng)理制定工程方案的依據(jù)。工程經(jīng)理首先應(yīng)根據(jù)工程方案、技術(shù)方案以及調(diào)研情況，在工程啟動(dòng)會(huì)上向工程組成員說明。工程方案包

4、括工程實(shí)施目標(biāo)與實(shí)施內(nèi)容、工程里程碑和輸出物、工程實(shí)施進(jìn)度安排與任務(wù)分工、工程的人工本錢和費(fèi)用預(yù)算適用時(shí)、工程風(fēng)險(xiǎn)分析、工程質(zhì)量保證措施等。3工程過程管理工程經(jīng)理召開工程啟動(dòng)會(huì)，向工程組成員包括甲乙雙方，必要時(shí)包括第三方介紹項(xiàng)目背景、客戶要求、解決方案等情況，向工程成員明確工程工作內(nèi)容和任務(wù)分工、進(jìn)度方案。公司應(yīng)按工程“里程碑對工程進(jìn)展情況進(jìn)展監(jiān)控與管理。工程周報(bào)是公司跟蹤和掌握工程進(jìn)展情況的主要手段。工程經(jīng)理在每周的工程周報(bào)中，詳細(xì)說明工程總體進(jìn)展情況、本周方案執(zhí)行情況、存在的問題、風(fēng)險(xiǎn)，明確工程下一周的工作任務(wù)、人員分工、進(jìn)度安排等。部門將根據(jù)工程周報(bào)跟蹤、檢查工程進(jìn)展情況，每個(gè)月對所有工

5、程的實(shí)施情況進(jìn)展分析，對存在的問題進(jìn)展通報(bào)，并將工程情況報(bào)揭致相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。工程經(jīng)理根據(jù)合同要求，取得各階段的驗(yàn)收報(bào)告。在工程取得階段性成果時(shí)，應(yīng)及時(shí)要求用戶方對階段性任務(wù)進(jìn)展確認(rèn)，在?工程任務(wù)確任單?上簽字。在工程到達(dá)初驗(yàn)和終驗(yàn)要求時(shí)，要及時(shí)要求用戶方組織驗(yàn)收，并在?工程初步驗(yàn)收報(bào)告?和?工程最終驗(yàn)收報(bào)告?上簽字并蓋章確認(rèn)。工程經(jīng)理要加強(qiáng)工程文檔的管理，及時(shí)將文檔提交部門，特別是要注意做好離職人員的工程交接工作。所有紙質(zhì)的簽字驗(yàn)收單原件都要及時(shí)交部門，原件由部門復(fù)印后交財(cái)務(wù)部。4工程驗(yàn)收管理效勞類工程：工程經(jīng)理必須每月、季度提交工程工作進(jìn)度確認(rèn)。工程經(jīng)理在完成合同中約定的所有成果文檔交付客戶后，

6、需客戶簽字或在工程驗(yàn)收報(bào)告上簽字蓋章，并將原件提交質(zhì)量部。集成類工程：工程經(jīng)理提供客戶簽字蓋章的?產(chǎn)品到貨驗(yàn)收單?、?工程初驗(yàn)報(bào)告?、?項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告?等文檔，并提交相關(guān)部門。5工程結(jié)項(xiàng)管理工程經(jīng)理申請工程結(jié)項(xiàng)需確認(rèn)已將工程各階段文檔報(bào)部門，由部門確認(rèn)歸檔情況，如不滿足要求，由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)補(bǔ)齊文檔。工程經(jīng)理填寫工程結(jié)項(xiàng)申請時(shí)，要說明工程結(jié)項(xiàng)理由、遺留問題和解決建議、工程成果歸檔情況等，提交工程總結(jié)報(bào)告，對工程技術(shù)應(yīng)用和工程管理方面的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)，對工程進(jìn)展總體評價(jià)。6工程質(zhì)量管理公司按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，貫徹落實(shí)工程的各個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，確保工程的順利驗(yàn)收。1、工程啟動(dòng)后，工程經(jīng)理須在工程方

7、案中制定工程質(zhì)量方案，確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制措施，讓工程組成員明確自己的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，并對工程全過程實(shí)施有效的質(zhì)量控制，做好質(zhì)量記錄。2、工程經(jīng)理組織開展需求調(diào)研，保證實(shí)施方案滿足需求和相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)要求。3、工程經(jīng)理要加強(qiáng)對工程正式文檔和過程文檔的管理，工程結(jié)項(xiàng)時(shí)要把所有文檔都?xì)w檔至公司文檔效勞器。各部門注意離職人員的工程交接工作，防X因人員離職等原因而造成工程信息泄漏，交接不全等現(xiàn)象發(fā)生，影響工程后續(xù)工作正常開展。7工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理對工程進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)控制，是保證工程順利進(jìn)展的重要管理手段，與工程實(shí)施和管理相關(guān)的人員要對工程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)給予高度的重視和關(guān)注。工程立項(xiàng)時(shí)，工程

8、經(jīng)理根據(jù)工程情況，在工程方案書中對工程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展分析，給出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的躲避控制措施。公司須跟蹤工程進(jìn)展情況，對已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的工程風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)預(yù)警，協(xié)助排減風(fēng)險(xiǎn)。4.8工程評審管理工程評審管理是控制信息平安效勞工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，保證工程質(zhì)量的重要管理手段。公司工程評審分為外部評審和內(nèi)部評審。外部評審指外部工程需根據(jù)合同或客戶要求組織的評審或?qū)彶榇_認(rèn)，外部工程的評審由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，并由工程相關(guān)方簽字確認(rèn)，評審結(jié)果由工程經(jīng)理通報(bào)各相關(guān)單位，紙質(zhì)評審意見送相關(guān)部門歸檔。內(nèi)部評審指由公司、技術(shù)專家委員會(huì)等人員組織的工程評審，內(nèi)部評審形式可以是會(huì)議或征求意見等形式進(jìn)展。會(huì)議評審和意見征

9、求方式，由工程經(jīng)理提前準(zhǔn)備好評審材料，并將評審材料隨評審?fù)ㄖ徊l(fā)給評審人員。評審人員提出評審意見或形成會(huì)議紀(jì)要。4.9工程變更管理對工程變更進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)管理是控制工程風(fēng)險(xiǎn)，保證工程順利進(jìn)展的重要管理手段。工程變更一般包括工程商務(wù)變更包括效勞內(nèi)容的變更、工程進(jìn)度變更和工程人員變更。1、工程商務(wù)變更因客戶需求或設(shè)計(jì)發(fā)生變化或者在工程實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)按工程原方案無法完成實(shí)施，需要對原合同約定的效勞內(nèi)容進(jìn)展變更，工程經(jīng)理應(yīng)及時(shí)和工程銷售與用戶方進(jìn)展溝通協(xié)商，雙方對變更進(jìn)展初步確認(rèn)并達(dá)成一致。2、工程進(jìn)度變更因需求變化、方案修改等導(dǎo)致工程進(jìn)度發(fā)生變更時(shí)，工程經(jīng)理要以書面或方式向客戶說明原因，并得到客戶的認(rèn)可。3、工程人員變更在工程實(shí)施過程中，因人員流動(dòng)、工作需要必須調(diào)整工程成員時(shí)，需要相關(guān)人員知悉。4.10工程文檔管理標(biāo)準(zhǔn)工程中的文檔分為紙質(zhì)文檔和電子文檔兩種。工程完畢后，工程所有過程文檔