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文檔簡介
1、物業公司人事行政治理制度1、公司按公正、公開、公平的原則擇優錄用職員。2、為保證職員在工作中得到公平對待,如申請公司職位的職員在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應在入職前向公司聲明。3、職員試用期一般為六個月;公司有權依照工作崗位的需要以及職員的表現延長試用期至六個月。職員完成試用期前十天,行政部會與職員所在部門一起對職員進行試用期績效表現評估,并請公司治理層審批。如通過試用期績效表現評估,行政部會發給職員正式聘用通知;如未能通過試用期績效表現評估,行政部會通過職員延長試用期或終止與該職員的勞動合同。試用期表現評估表存入職員人事檔案中。4、行政部負責為每一位職員建立人事檔案,職員入職時需提供以
2、下詳細資料及信息:入職時刻、家庭住址、聯系人姓名、住址及電話,入職時的職位申請表、4張1寸彩色相片、個人簡歷、學歷證書原件(公司保留復印件)、身份證原件(公司保留復印件)、正規醫院體檢報告(入職的體檢費用由職員本人支付)。人事檔案屬公司機密資料,由專人負責保管,職員個人信息只有通過職員授權才可公開。職員個人檔案中個人資料如有任何更改,職員必須及時書面通知行政部,以作更正。5、資信調查在職員入職之前或試用期內經職員授權,公司保留在入職前對職員進行資歷及信用調查的權利。如發覺職員所填寫的資料不真實,公司保留即時解除勞動合同并予以辭退而不作任何補償的權利。6、勞動合同每一位入職職員都必須與公司簽訂勞
3、動合同,合同中會列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及職員各留一份。此外,職員手冊也作為勞動合同的組成部分,由職員本人簽字確認同意后,列入勞動合同的附件。除公司特不安排外,公司與每位職員簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或職員屆時視情況決定是否續約,如不再續簽,雙方需提早一個月書面通知對方。職員手冊一:聘用條件1、職員聘任概由公司與職員簽訂勞動用工合同(含補充合同)。試用期滿后,經考核合格,方成為正式職員。2、除公司特不安排外,試用期為三個月;公司如認為職員表現未符標準,可延長試用期至六個月,于試用期內,職員欲終止合約,須七天前
4、書面通知行政部。3、除公司特不安排外,于試用期滿及成為正式職員后,職員欲終止合約時,必須于一個月前書面通知。4、職員因犯刑事案件、出賣公司資料、行為不實、違反勞動合同,或嚴峻失職,公司可即時予以無償解雇,并保留一切追究損失之權利。5、職員當月之薪酬工資,于下個月第十五日或之前發放。6、公司對正式職員將于每年一月份發放相當于一個月薪酬工資的差不多年終獎金,服務未滿一年但已過試用期的職員,則可獲得自入職日期開始計算按比例發放的年終獎金。發放比例為:年終獎金=上班日數365月酬薪工資表現評估系數(差不多系數為:1)年終獎金能夠高于或低于一個月工資酬薪水平,由公司治理層決定。7、職員若嚴峻違反公司相關
5、治理制度或給公司造成損失,公司有權視情況扣減或取消年終獎金。8、職員之個人檔案由行政部編制及存放;個人資料如有任何更改,職員必須及時書面通知行政部,以作更正。二、一般守則1、 上班時刻星期一至星期六:上午09:0012:00;下午13:3018:00。2、加班工作除公司規定的工作時刻外,公司原則上不鼓舞加班。但如有需要,職員可依照工作要求自愿進行加班。職員的酬薪工資已包括了所有的加班津貼。三、考勤制度1、職員應恪守上班時刻,勿遲到早退。2、遲到者,公司將分不以口頭或書面警告。三次警告仍再犯者,則視為嚴峻過失,公司可依勞動合約予以解聘。3、部門主管/經理于每年指定時刻對其下屬考核其年內之工作表現
6、,并完成工作考核報告,呈交行政部記錄,作為酬薪調整及升遷之參考。各職員必須與其上司合作,完成報告。四、職業守則1、自覺遵守中華人民共和國或其它海外地區之防止賄賂條例,不得收取任何人任何形式之回傭或禮物或等同意義之有形或無形之優惠。2、未經本公司事先許可,職員不得于聘用期間之內或之后向任何人、法人或非法人團體機構泄露任何其于聘用期間所獲知的本公司及本集團的商業秘密、業務或財務的機密資料、交易、業務往來,并保證竭盡所能防止上述資料在未經授權的情況下被公布或批漏。3、鑒于本公司同意聘用職員并支付有關薪酬,因此職員承諾于聘用期間及終止聘用后可不能直接或間接以其本人或以其它任何人士、商號或公司的代理、合
7、伙人或其職員的身份。4、與任何本公司的客戶進行業務交易或向其招攬生意。5、向任何人批露本公司在運作、業務交易或事務上的資料,或披露其于本公司培訓期間或聘用期間所獲得的技術知識。6、可不能勸講或慫恿其他同事辭職或做出對公司不利的行為或言論。7、終止聘用關系后或本公司提出要求時,職員須立立即其于聘用期間所編制、制造或獲得有關于本公司或本集團內任何公司、聯營或合營機構之業務、財務或一切文件(包括書信往來、客戶名單、名片、筆記、備忘、打算、圖則設計及其它各樣文件)、模型或樣本交回本公司。此外,職員同意于上述文件、模型或樣本的全部或任何可注冊或不可注冊的權利不論何時皆屬本公司或本集團的有關成員所有。8、
8、非獲得本公司書面授權,否則職員于終止聘用后不得使用本公司或本集團任何成員的中英文名稱或類似名稱、商號作任何與己有關的用途;而該用途可導致職員與本公司或本集團任何成員的業務有關聯的聯想。9、職員薪資屬公司保密性質,公司任何人不得與其他人討論,如上述情況一經發覺,公司將予以警告或無條件辭退,并不做任何經濟補償。10、不得盜取公司之計算機信息、技術、商業資料及其它有關資料。11、不得利用公司計算機作私人應用。未經公司同意不可輸入外來磁盤資料,以及從互聯網下載任何軟件,以免損壞計算機操作。12、緊守工作崗位,工作時刻內勿作過多私人電話交談。13、應愛護公司財產;如有毀壞,需照價賠償。14、從公司搬運任
9、何物品外出,必須事前獲得批準,否則作刑事偷竊處理。15、同事間必須真誠合作,不得能夠刁難或擅離職守,以免阻礙工作進度。16、切勿在公司嬉戲或干擾其它同事。17、公司內不得搞派不、制造謠言或惡意誣告以中傷其它同事。18、除非得到公司書面許可,否則不得受聘于其它商業機構(兼職或全職),或私自經營業務。19、職員離職,必須將工作交代清晰,否則公司將予追究責任。20、任何時候均不得作任何有損公司聲譽之言論及行為。五、職員福利執行公司的酬薪及福利治理制度。六、附注1、本職員手冊為公司勞動用工合同之一部分。職員簽署勞動合同即表示完全明白并自愿同意及遵守此手冊內所載之一切條文。2、此手冊如與前例有不符之處,
10、概與本手冊為準。3、公司應需要而修改本手冊,會給予職員有關修改條文作為記錄。4、此手冊之內容屬公司所有。未經公司書面許可,不得翻印、引用或對外披露任何內容。公司并對此保留一切追究權利。5、公司保留一切修訂、增刪職員手冊條文的權利。職員承諾情愿同意和遵守日后所有更新或新頒布的公司治理制度。辦公室工作紀律為了使大伙兒有一個良好工作環境,使公司職員保持積極的工作狀態,更好地提高工作效率,特制訂日常辦公治理制度請各位同事遵照執行。一、嚴格按照公司制訂的工作時刻出勤,不遲到、不早退。二、做好辦公室(桌)及周邊環境的清潔整理工作,文件擺放整齊、有序,辦公桌及用品潔凈,不得有污漬。三、在辦公場所保持禮貌得體
11、的工作姿態,不得大聲喧嘩、呼叫、嬉鬧或者有其它不雅行為。四、外出工作人員待工作完成后要及時返回公司,不得在外逗留。五、工作時刻不得接待工作關系以外的熟人、朋友,不得出外辦理與工作無關的事項。六、所有職員上班必須著裝整潔、端莊、得體,不能穿休閑服上班,須著工服。七、男士不得穿背心、拖鞋,女士不得穿吊帶裝,松糕鞋、拖鞋上班。八、上班時刻不得在辦公室看報紙、打游戲或干其它與工作無關之事。九、不得隨意取拿、翻動他人辦公桌上的東西,包括文件。十、嚴格執行公司辦公用品領用制度,任何個人不得擅自隨意取拿公司物品。十一、在辦公桌前臺及臺面不得張貼有色情內容的照片及宣傳品。十二、愛護公物,損壞公物照價賠償;關懷
12、同事,樂于助人。十三、下班離開時,關閉電腦,關好門窗,做好防火防盜工作。職員考勤治理制度一、 每位入職的職員,行政部將會發放一張附有其本人照片職員證(智能IC卡)。該職員證存有職員本人的差不多資料,并與公司考勤系統、工資系統、職員就餐治理系統等相連接。二、新職員入職時領取的職員證屬公司財物,需交押金200元,公司開回一張200元的收據給本人,當職員通過試用期后可憑收據退回押金,或當職員離職時須將職員證(IC卡)及收據一起退回行政部,IC卡如有遺失或損壞,公司將不退回押金。三、上班時刻:1、職員每周工作日為45小時,每日上班時刻為:9:00-12:00、13:30-18:00;工作日為周一至周六
13、、周日為休息日。2、 公司依照具體情況可調整休息日。四、考勤:1、除公司特不同意外,所有職員在公司工作時刻內,須每天按上、下班時刻進行考勤記錄:將職員證貼在考勤機上,聽到“嘀”兩聲且考勤顯示工號方為有效刷卡,電腦系統自動轉計當日工資。2、 職員應嚴格遵守上下班工作時刻規定,執行上下班刷卡制度。職員每天須刷卡兩次,上午刷卡9:00(可延至9:10)和下班以實際離開時刻刷卡。3、職員除規定假日外,每日應按規定時刻上下班或值班,同時均親自打卡作為出勤的依據。五、相關規定1、遲到、早退:每日上午9:10以后刷卡將被視為遲到,遲到3次將被扣減半天工資,遲到6次將被扣減一天工資,依此累計。一次遲到2小時以
14、上計曠工半天,四小時以上計曠工全天。2、曠工:職員未經請假或請假未經批準而擅離工作崗位將被視為曠工,當月連續曠工3天或累積曠工3天(含3天)以上,公司有權辭退該職員而無需作任何補償。3、漏刷卡:(1)職員未在規定的時刻內刷卡或漏卡刷卡,將被視為遲到、早遲或曠工,電腦系統將自動記錄,工資系統自動扣減相應工資。職員漏刷卡需填寫漏刷卡申請單并需在二天內將經部門經理簽字確認的漏刷卡申請單后交給行政部。(2)職員每月漏刷卡的次數三次以上扣除半天工資,六次以上扣除全天工資,并按曠工計算,以此累計。(3)職員上下班漏打卡時,應填寫漏打卡單由部門經理或治理處主任初審、行政部復核、公司負責人審批后交行部。(4)
15、凡因公出差、事假、病假、調休等均專門考勤,應有部門經理批準的出差申請單或請假申請單,否則將被視為曠工。出差、事假、調休等應預先2天通知行政部,病假應提供大夫證明。(5)由于停電或其它專門緣故不能打卡者,由公司統一安排考勤核算。4、代刷卡任何職員均不能代他人刷工卡,如有代刷卡者一經發覺代刷卡,代刷卡與被刷卡者均按曠工處理,三次以上公司將給予辭退。5、值班及調休(1) 職員需要值班時,填寫值班申請單,經治理處主任或部門經理初審,行政部經理審核,公司負責人審批后交行政部考勤備案。(2) 職員在非正常上班時刻內值班的,憑值班申請單可進行調休,并填寫調休申請單。調休必須在安排好工作的基礎上,各部門原則上
16、每天只能調休一人;每個人每月的值班原則上要求當月調休完,專門崗位及專門情況可適當延期,但延期最多不超過一個月;對未休完的值班日公司不再另計工資。6、出差及外出 (1)職員因工作緣故出差應填寫出差申請單,因公外出者應填寫外出單,經部門經理及公司負責人簽字后交行政部備案。(2)未填寫外出單或出差申請單者嚴禁擅自離崗。值班打算的提交:各部門及各治理處必須于每月6號前提交本部門及各治理處人員的值班打算表于行政部。此表須經治理處主任及部門經理簽字,行政部經理審核,公司負責人審批后執行。若值班打算依照實際情況有更改,需填寫值班申請表及調休申請表交行政部進考勤確認。六、相關補充:(1)各市場治理處每日必須安
17、排一位職員8:30上班,一位職員12:00-20:00上班;各市場維修人員上班分9:00-17:00、17:00-1:00、1:00-9:00三班。(2)工作時刻因公外出辦理業務的需填寫外出單,用車外出的需填寫派車單,經部門經理及公司負責人簽字后交行政部備案,表單的填寫必須完整并注明可能時刻及外出事由。(3)本制度若與華南城相關制度相抵觸,以華南城相關制度為準。七、相關記錄請假申請單值班申請單漏打卡單出差申請單調休申請單外出單薪酬及福利治理制度除公司特不安排外,所有職員的薪酬收入應付稅金由其本人自行承擔,公司按照國家有關法律及法規規定,在其每月發放的薪酬工資中代扣后,向稅務機關繳交。一、職員薪
18、酬:職員的薪酬工資由差不多工資、綜合補貼和加班津貼構成。公司依照工作崗位、工作職責、工作經驗等確定職員的薪酬工資標準。1、差不多工資:參照當地平均生活水平及生活費用價格指數,差不多工資占薪酬工資的60%或以上。2、綜合補貼:公司依照不同工作崗位、職責、職務給職員的現金補貼。其內容包括:住宿補貼、交通補貼、通訊補貼及餐費補貼。3、加班津貼:職員每周差不多工作時刻為四十五小時,其中四十小時為法定正常工作時刻,超過部分為加班工作時刻,職員加班將按國家勞動法規的要求給予正常工作時刻差不多工資200%的加班津貼,加班津貼的計算方式如下:月加班津貼=(差不多工資20.92天8小時)21.7265小時/月2
19、00%4、如職員對其當月份的薪酬工資(包括差不多工資、綜合補貼、加班津貼)有任何疑問或異議,必須于薪酬工資發放日起十五天內以書面形式向行政部提出,超過十五天未以書面形式提出任何異議,將視為職員對當日薪酬工資的認可與同意,并自動和自愿放棄其日后對該月份薪酬工資的一切追索權。二、薪酬工資的發放:職員當月的薪酬工作將于下個月第十五日之前發放,發放方式為銀行代發工資或現金,財務部每月在薪酬工資發放日前三天將職員薪酬表制好,交由公司治理層簽字后,再進行發放。首月上班,而不足一個月的職員,首月薪酬的發放依照上班日期按當月日數之比例發放。三、年終獎金:1、公司實行年終獎金制度,對已通過試用期的職員在年終發放
20、相當于一個月薪酬工資的差不多年終獎金。公司治理層亦可依照職員的工作表現,發放高于或低于一個月工資薪酬水平的年終獎金。2、年終獎金在下一年度的一月底前發放。3、 關于嚴峻違反公司治理制度的職員,公司有權扣減或取消其年終獎金。4、服務未滿一年但已過試用期的職員,則可獲得由入職日開始,按比例計算發放的年終獎金。發放的比例計算方式為:年終獎金=上班日數365每月薪酬工資表現評估系數注:差不多系數為:1四、以下情況將可不能獲得差不多年終獎金1、于年底前仍在試用期的職員;2、 年終獎金發放日前自動辭職或被公司辭退的職員;3、 違反刑事罪行或遭受紀律處分。五、薪酬調整:公司將依照經營情況、職職員作表現及本地
21、就業市場等情況決定是否進行薪酬調整及如何調整。該調整原則上必須于試用期滿后方可獲得。六、其它福利待遇:1、公眾及法定假期:職員享有國家所制定和頒布的公眾假期和法定節假日,放假時刻按國家頒布的放假時刻執行。具體安排如下:元旦、春節、國際勞動節、國慶節、法律、法規規定的其他休假節日,專門情況下,職員要在節假日工作,公司將會按實際工作時刻安排補假,但可不能發放加班津貼。2、帶薪年休假:職員在公司連續服務滿一年后,可享有下列日數的帶薪年休假。(1)總經理:15天(2)副總經理:12天(3)高級經理:10天(4)部門經理:7天(5)部門副經理:7天(6)治理處主任、保安隊長7天(7)文員、治理員、維修工
22、7天、保安員7天帶薪年休假不可累積至下一年度,也不作任何形式的經濟補償,職員擬休帶薪年休假時,必須于十五天前提出申請填寫休年假申請表,由治理處主任或部門經理簽字、行政部審核、公司負責人審批后,交行政部記錄。3、 婚假、產假:職員在公司連續服務一年以上后,可享受3天的婚假。休假前十五天,必須先填寫請假申請表,由治理處主任或部門經理簽字、行政部審核、公司負責人審批后,連同結婚證書復印件交行政部記錄。女職員在公司服務期間分娩,可享受90天的有薪分娩假。在確認懷孕后,職員須填寫請假申請表,由治理處主任或部門經理簽字、行政部審核、公司負責人審批后,并連同大夫證明書交行政部記錄。產假期間只發放差不多工資。
23、4、病假、事假:職員請病假或事假,必須先填寫請假申請表,由治理處主任或部門經理簽字、行政部審核、公司負責人審批后,交行政部記錄。任何職員請病假或事假時均應從當月薪酬工資中扣除缺勤工資。計算方法如下:請假缺勤工資=月薪酬工資26天請假天數有關病假申請,職員可于當日先致電通知行政部,再后補辦請假手續,并需要提交大夫證明。5、社會保險金:公司將按國家勞動法規的有關要求,為每位職員購買社會保險。(1)公司按國家勞動法及深圳市有關勞動法規的規定為職員購買差不多養老保險,保險金的繳交按深圳市政府的規定執行。深圳戶籍:差不多養老保險金按薪酬工資總額14%繳交。其中:企業繳交9%;職員個人繳交5%。非深圳戶籍
24、:差不多養老保險按薪酬工資總額13%繳交。其中:企業繳交8%;職員個人繳交5%。(2)公司按國家勞動法及深圳市有關勞動法規的規定,為職員購買社會醫療保險,保險金的繳交按深圳市政府規定執行:深圳戶籍:綜合醫療保險按薪酬工資總額的9%繳交。其中:企業繳交7%;職員個人繳交2%。非深圳戶籍:住院醫療保險費按薪酬工資總額的2%繳交。企業繳交2%;職員個人不負擔。(3)公司按國家勞動法及深圳市有關勞動法規的規定,為職員購買工傷保險。(4)公司將依照工作崗位及職責情況的不同,對從事風險性或危險性較大的工作崗位,另外安排購買商業保險。具體購買商業保險的種類及投保金額由公司決定,無須事先通知或征得職員同意。七
25、、本治理制度的修改與解釋1、 公司保留一切修訂、增刪本治理制度條文的權利。2、本治理制度之內容屬公司所有,未經公司書面許可,不得翻印、引用或對外披露任何內容。公司對此保留一切追究的權利。3、本制度若與華南城相關制度抵觸,以華南城相關制度為準。休假、請假治理制度一、目的:嚴肅勞動紀律,規范請假、休假制度。二、適應范圍:公司全體職員。三、要緊職責:1、行政部負責此制度的監督執行。2、公司全體職員應遵守此制度。四、內容:1、 公眾及法定假期:(1)職員享有國家所制定和頒布的公眾假期和法定節假日,具體安排如下:元旦1天,春節3天,國際勞動節3天,國慶節3天;(2)專門情況下:職員在法定節假日工作,公司
26、將會按實際工作時刻安排補假,但可不能發放加班津貼。2、請假、續假(1)職員請假須填寫請假申請單。如病假不能親自請假,可用電話、帶口信的方式請假,隔日上班后須補填請假申請單及提供區級以上醫院出具的病假證明。事假期間不計發工資;事假包含法定假日的節假日工資照發。(2)請假申請單經治理處主任或部門經理初審,行政部審核,公司負責人審批后交行政部備案。(3)若需續假者應按程序辦理手續,若情況專門可電話請假,到崗后次日補辦續假手續。未辦理請假手續或假期滿后擅自不到崗者以曠工論處。職員試用期內,不同意連續請假,專門情況除外(不能超過5天、當地不超過3天,外地加路程2天),但必須出具相關證明;工作滿六個月后,
27、可連續請假5天加路程2天;工作滿一年的可連續請假8天加2天路程;工作滿一年不滿兩年的可連續請假13天加路程2天。3、病假、事假:職員請病假或事假,必須先填寫假期申請表,由部門經理及公司負責人簽批后,交行政部記錄。任何職員請病假或事假時均應當從當月工資中扣除缺勤工資。計算方法如下:請假缺勤工資=月酬薪工資26天請假天數4、帶薪年假職員在公司連續服務滿一年后,可享有下列日數的帶薪休假:總經理15天部門經理7天公司職員7天副總經理12天部門副經理7天高級經理10天治理處主任7天帶薪年假不可累積至下年,也不作任何的經濟補償,職員休帶薪年假時,必須提早一周填寫休年假申請單,由治理處主任或部門經理同意及行
28、政部審核、公司負責人審批后,交行政部記錄。5、婚假、產假職員在連續工作滿一年以上可享受3天的婚假。休假前一周,必須填寫假期申請表,由部門經理及公司負責人簽批后,連同結婚證復印件交行政部記錄。職員在公司服務期間分娩,可享受90天的有薪產假。懷孕7個月,職員須填寫假期申請表,由部門經理及公司負責人簽批,連同懷孕證明交行政部,假期期間只發放差不多工資。4、 喪假職員的直系親屬死亡(父母、配偶、子女、祖父母),滿試用期的職員,喪假假期3天。本制度若與華南城相關制度抵觸,以華南城相關制度為準。人事治理制度一、人才是公司的重要資源,以人為本,充分激發每一位職員的工作熱忱是公司人事治理的差不多宗旨。二、行政
29、部負責統籌公司的人事招聘和其它各項人事治理工作。三、每一個崗位的招聘用人部門均應有明確的學歷、經歷、技能、年齡等要求。每一位應征者都應通過初選、面試(包括行政部的面試和用人部門的復試)以及錄用程序,重要的崗位還應通過適當的筆試。四、每一位應征者面試時都應填寫職位申請表,并提供個人簡歷、學歷證明、身份證以及其它相關的證明資料。1、初選:人事部批閱應征者的資料后,選擇初步合格者,電話通知應征者面試。2、面試:人事部對應征者進行考查,檢查有關身份證明、學歷證書及其它專業資格資料的真實性。填寫面試記錄表。3、復試或筆試:用人部門經理對應征者進行面試,填寫面試記錄表,并將面試記錄表交回行政部。4、人事部
30、對應征者做出評價,提出錄用或不錄用意見,報公司治理層審批。5、招聘職位為經理職級或以上,應征人都要通過公司治理層面試。6、履歷查詢:職員在試用期間,公司在有需要時,對入職的同事進行相應的過往工作經歷查詢。每位職員應配合履歷查詢工作,并簽署相關的授權文件(CSC-A/04)。如發覺職員所填報的資料不真實或有虛假,公司將立即解除勞動合同,并予以辭退而不作任何補償。五、每一位入職的職員都必須與公司簽訂勞動合同。1、合同中會列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等,合同一式二份,公司及職員各留一份。此外,公司職員手冊也作為勞動合同的組成部分,由職員本人簽名確認同意后,列
31、入勞動合同的附件。2、除公司特不安排外,公司與每位職員簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或職員屆時視情況決定是否續約,詳細內容載于10.4。3、新進入公司的職員需申報個人利益沖突表,以確定職員所申報的內容是否與職位產生利益沖突。六、行政部負責為每一位職員建立人事檔案登記表,詳細列明每位職員的個人資料(包括但不限于):入職時刻、家庭住址、聯系人姓名、住址及電話等。入職時的職位申請表、個人簡歷、學歷證書復印件、身份證復印件等資料均應附在人事檔案中。人事檔案屬公司機密資料,由專人負責妥善保管,竭盡所能對資料進行保密,只有部門負責人或公司授權人才能夠向行政部借閱該部門同事的人事檔案資料。七、
32、凡需借閱人事檔案資料,應填寫人事檔案借閱表,經行政部負責人批準后方可借閱。凡借閱的人事檔案資料均不可復印,并應在當天內歸還行政部。八、每位新入職的職員都要通過六月的試用期。職員試用期滿前十天,行政部會提供以下資料給該職員的直屬主管,以評估該職員能否通過試用期。1、個人人事檔案2、試用期表現評估表直屬主管評估完畢及簽署意見后,交公司治理層審批,試用期表現評估表存入職員人事檔案中。3、試用期表現符合公司要求,則由公司行政部給予職員一份正式聘用通知書。4、如未能通過試用期,由公司行政部發予職員延長試用期通知書或即時通知終止聘用該職員。九、行政部負責建立職員績效考評制度。負責組織和落實職員年度績效考評
33、工作,考評結果存入職員人事檔案中,并作為升職、加薪、調任、獎勵或其它處罰的依據。十、職員的辭職、辭退、解雇以及勞動合同的續約與解除。1、辭職,職員辭職必須提早一個月以書面形式通知行政部,征得批準后方可辦理辭職手續。職員辭職書會存入職員人事檔案中。職員辭職,公司不對職員作任何形式的經濟補償。2、辭退,職員的表現或工作能力不符合公司的要求,公司有權單方面終止勞動合同并對職員進行辭退。辭退職員時,行政部會提早一個月以書面通知該職員。3、解雇,任何職員觸犯法律或下列任何一項嚴峻不當行為,將被即時解雇而不獲得任何形式的賠償。公司保留一切追究損失之權利。(1) 破壞、濫用或盜用公司財物;(2)在錄用時隱瞞
34、或申報不正確資料;(3)蓄意做出與其職責不相符的行為,導致公司損失。(4)經常無故缺勤,遲到及擅離職守;(5)違反治理制度及規定;(6)擅自安裝盜版及使用盜版電腦軟件。(7)職員在辭職或辭退或解雇的最后一天,行政部會在職員離前回收及處理以下物件及事項:1)工作證2)名片3)鎖匙4)向公司領用的所有物件5)密碼(電子郵件及開電腦時的密碼)4、勞動合同的續約與解除(1)職員與公司簽訂的勞動合同到期前45天,行政部將預備有關的資料(包括人事檔案、歷年年度考核表等)給用人部門及公司治理層,以便討論是否續約。如要續約則另行再簽訂勞動合同。如不續約,則由行政部書面通知職員當事人。(2)公司與職員簽訂的勞動
35、合同屆滿,則公司與職員自動解除勞動合同關系。按照國家有關勞動法規,勞動合同屆滿并自動解除后,公司不需對職員做出任何經濟補償。十一、本治理制度的修改與解釋,公司保留一切修訂、增刪本治理制度條文的權利。物品領用治理規定為了加強各部門辦公費用操縱,規范辦公文具、物品的領用治理,對公司辦公文具及物品領用程序規定如下:一、各部門、治理處指定一名辦公文具、物品領取責任人,根椐本部門工作實際需求,填寫物品文具領用表每月8號前交本公司行政部,由行政部物品領取責任人(節假日順延)到華南城倉管組集中領取所需物品,再通知各部門領取后簽字確認。二、各部門、治理處物品領取責任人要對本部門職員的物品領取負責,每月25號前
36、須制定下月本部門的物品使用打算,經本公司總負責人確認后交倉管組,每月底須統計好本部門的物品領用情況表,以供本部門查閱。三、物品領取責任人出差或休假時,由該部門負責人指定其他職員在此期間代辦。四、關于在規定時刻外因公事急需領用物品文具的,本部門負責人簽名及行政部審核,由行政部物品領取責任人到華南城倉管組領取。五、新入職職員首次領用辦公用品,可由其本人在申請單備注欄里注明為“新入職職員”并經公司總負責人簽字后交到行政部,由行政部物品領取負責人統一去財務部倉管組領取所需物品。六、關于貴重物品及禮品的領取:由物品領取責任人填寫貴重物品領用單后,按原已規定的程序進行領用。關于直接送至各部門的大件物品,各
37、部門物品領取責任人應配合財務倉管組做好收貨記錄。七、物品領取責任人在每月8號前將各部門上月領取的辦公文具、物品匯總后,整理存檔。八、公司進行大型活動時,總指揮可跟椐實際工作需求進行相應調整。九、本制度所指的辦公文具、物品種類包括:日常用品、辦公用品、低值易耗品等。十、本制度之內容屬公司所有,公司保留一切修改、增刪本制度條文的權利,而不須事前做出通知。十一、本制度從頒發之日起試行。物品文具領用表貴重物品領用單部門責任人名單辦公用品治理規定一、目的:規范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用,使之規范化、合理化并有效操縱辦公成本。二、范圍:適用于公司全體人員。三、職責:行政部負責辦公用品的領
38、取、保管、發放并登記;四、內容1、辦公文具的劃分A類辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。B類辦公文具:啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。2、辦公文具的配置標準:A類辦公文具依照需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具依照需要各部門可配置一件(套)。3、辦公用品的領取、發放及登記程序各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次),填寫
39、文具領用單給部門經理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專人到華南城行政部領取文具,并于每月10號發放至各部門。其它時刻原則上不再領取辦公用品,專門情況除外。未交文具領用單的或未審批的文具領用單,行政部不受理,不領取文具。對新入職的職員行政部依照其崗位需要配置辦公文具(不限時刻),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它職員可發筆一支,筆記本一本。當辦公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到治理部領取或更換,耗盡品除外。離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接
40、交人或部門負責人,不得占為己有,并應在離職表相應欄中列出明細。各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記,每個部門(包括市場)分不單獨核算費用。公司工服治理制度一、目的:為樹立公司對外形象,規范職員著裝的統一治理,特制定此規定。二、適用范圍:公司全體職員三、職責:1、行政部負責公司全體職員服的款式設制、訂做、發放及回收;2、各部門負責工服的領用、保管及回收;3、個人負責工服的清洗及保管。四、內容1、工服的分類及制式(1)治理人員著西裝:男士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲,紅色領帶兩條每人二套。(2)女士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條,每人
41、二套。(3)保安員著保安服,分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長袖襯衣,深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。(4)維修人員著維修工服,分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。(5)服裝統一分為大、中、小碼,也可依照實際情況量身訂做。2、工服的制作、入庫、發放、保管(1)行政部負責選擇適合本公司企業形象的工服,并聯系供應商訂做。(2)新入職公司的部分職員行政部在一個月內制作工服應依照工作崗位的專門性,保安員、維修人員在入職時發放工服。(3)
42、工服由行政部統一入庫,辦理登記手續后,由各部門填寫物品領用單簽字領取。(4)行政部應適當備存部分職員,如保安員等的工服。(5)發放到職員的工服應愛惜,工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪,且不得轉借他人穿戴。3、工服的折舊、回收、賠償(1)公司發放的工服統一收取押金,治理人員600元/人,保安員400元/人,維修人員70元/人。(2)治理人職員服原則上不回收,因任何緣故離職按服務年限折舊其制服款,并在其工資中扣除。(3) 服務期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。(4) 服務期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊,扣還押金。(5) 服務滿半年不滿一年的:按服裝采購價格的0%折舊,退還押金。(6)
43、 服務滿一年不滿一年半:按服裝采購價格的0%折舊,退還押金。(7) 服務滿一年半不滿二年:按服裝采購價格的0%折舊,退還押金。(8) 服務滿二年:不折舊,退還押金,或領取新工服。(9)離職的保安員及維修人員,不管服務年限,均歸還工服,由行政部統一處理。若未按規定退還,將按原價從其工資中扣除。(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償,若損壞視情況進行賠償。4、著裝規定(1)職員在工作時刻內必須著工服,非工作時刻或工作時刻外原則上不得穿著制服。(2)職員著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發露于帽外不得過長。(3)工服一律系扣子,不得放開穿著,著西裝的男士應系領帶。(4)保安員著冬服時不得戴圍巾,女保
44、安員著裝時不準戴過多手飾,頭發要扎起來,不能露帽子外過長。5、配戴工牌規定(1)所有職員上班必須戴工牌。(2)行政部、治理部、維修部的職職員牌統一掛戴胸前。(3)保安職員牌統一佩戴左胸前。存貨及低值易耗品治理制度為了使本公司的倉庫治理規范化,保障公司的庫存安全,提高貨品收發效率,加強核算與監督機制,特制定本制度。一、公司對倉庫設置專門的治理人員,全面負責公司的庫存治理工作。二、倉庫由公司財務部直接治理。三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。四、入庫登記:凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發票或采購清單(送貨單)及時對入庫實物進行
45、核對驗收,辦理入庫登記,填寫入庫單,庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯,第一聯為存根聯,留倉庫備查,每二聯為送貨單位,交送貨人。第三聯為會計聯,報銷部門統一憑倉庫入庫單會計聯第三聯到財務部報銷采購款。五、庫登記:庫管人員依照職員物品領用需求填寫物品領用單,領用人員簽名,并報部門負責人確認簽名批準。六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三),報部門負責人核實批準;八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批復表,報部門負責人核實、簽名,報行政部負責人審批、簽名批準。九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬,每日逐筆登記入賬,每月底對庫存物資進行
46、盤存清算,做到賬實相符。十、 分類:1、 固定資產類:單價在2000元以上的物品;2、 低值易耗品類:單價在800元至2000元之間的物品;3、 文具類:辦公文具用品;4、 費用類:單價低于800元以下的物品;5、 維修耗材類:公共設備的維護耗材。十一、倉庫管人員依照人類每月四號應向財務部報送分部門核算上月部門領用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領用情況結存總匯總表,便于財務進行分類核算與核對,做到賬賬相符,真實反映公司存貨的情況。十二、每月初第一個非領用物品的工作日,庫管人員需進行月清算、盤點。十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作,另有一名財務會計監盤。對盤點
47、中發覺的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行緣故分析,凡因保管不善,出入庫手續執行不嚴等人為因素造成的,應立即查找緣故,填寫盤虧報告由公司領導審批,便于財務進行賬務處理。十四、倉庫管人職員作調動時,必須辦理移交手續,交接手續辦妥之后,方能離開工作崗位。十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管,減少不必要的損耗與白費。十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程,切實做好防火、防潮、防盜等工作,發覺問題及時上報。十七、關于庫房重地,庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。貴重物品治理規定一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用,防止損壞,并操縱使用成本。二、范圍公司所有的貴重物品。三、職責1、
48、行政部負責相關貴重物品的治理;2、 個人負責所屬貴重物品的治理;3、 信息技術部負責相關貴重物品的保養維護。四、定義:本規定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。五、內容:1、電話機的治理:(1)電話機的領用(借用):1)公司依照各崗位的需要進行電話機配置,在原配置的基礎上,若需新增電話機或新職員崗位需新增電話機,填寫物品領用單交本部門經理或治理處主任審核,行政部批準后領取。2)原則上一個崗位只配置一部電話機,因工作需要或專門崗位可增加電話機,但最多不能超過三部。3)借用電話機須填寫借用申請
49、單交本部門經理或治理處主任審核后,交行政部批準后,由行政部借出;借用期限不得超過一周,若超過一周須辦理續借手續;備用電話機由行政部保管。(2)電話機的使用:1) 電話機的使用詳見“公司內部通訊錄”中的講明。2) 為保障公司對外聯系的暢通,職員在使用電話時通話應做到簡明扼要,通話時刻一般不得超過十分鐘。3) 不管上下班時刻,未經許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話,否則除承擔相應的話費外,行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。4) 如職員有專門情況需拔打電話,可使用自備200卡等,或在公司電話上拔打,由行政部統一登記,話費將在其當月工資中扣除;通話時刻最長不得超過十五分鐘。5
50、) 接聽電話不得使用免提鍵,以免干擾他人工作。6) 未經行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。7) 電話機的維修:電話機出現非人為損壞時,由部門提出申請,請信息技術部進行維修,若產生維修費用由本部門或本治理處承擔;電話機或出現人為損壞時,經本部門及行政部查實后,由責任人負責維修并承擔維修費用。8) 電話機的報廢:對已達到使用年限或正常老化的電話機,由使用人向行政部提出申請報廢,報廢電話機交行政部后領取新電話機。9) 電話功能的申請:電話機的使用功能統一由行政部申請安裝,個人不得私自申請,否則所產生的費用由其承擔。2、傳真機的治理:(1)公司傳真機統一由行政部指定治理員進行治理,各治理處的傳真機統
51、一由文員進行治理,包括諸如,領紙、收取傳真,傳真機維護保養。(2)各部門或治理處發送傳真后須做好登記。(3)未經批準不準發送私人傳真資料;職員確有需要因私使用傳確實,可到行政部或治理處申請,經批準后方可;行政部或治理處依據傳確實長度及話費進行費用核算,其它費用將在當月工資中扣款。(4)傳真機不同意隨意轉借。(5)傳真機出現非人為故障時,申請治理員向信息技術部提出申請,盡快處理故障;若出現人為故障,由治理員進行查實,并要求其進行維修,費用自付。(6)傳真機的使用:發送傳真:發放傳真時應注意文件上不得有訂書針或其它硬物,涂改液未干時不可傳真;同時部分文件在傳真過程中要注意保密性。(7)部門及各治理
52、處不同意私自轉借或對換傳真機。3、復印機的治理:(1)公司復印機統一由行政部指定治理員進行治理,各治理處的復印機統一由文員進行治理,包括諸如,領紙、復印,復印機維護保養。(2)公司提倡無紙化辦公。公司內部的文件傳遞、傳閱及未定稿的文件盡可能通過電腦網絡傳送,以減少文件復印量,節約紙張。(3)復印時所用的復印紙按辦公用品治理規定執行。(4)復印機出現卡紙等異常情況時,切勿自行生拉硬拽,損傷硒鼓等機件。治理員及文員應掌握差不多的故障排除方法,若不能處理的故障由治理員或文員查明緣故并聯系信息技術部進行處理。(5)各部門及各治理處不同意私自轉借或對換復印機。4、印機的治理:(1)公司打印機統一由行政部
53、指定治理員進行治理,各治理處的打印機統一由文員進行治理,包括諸如,領紙、復印、維護保養。(2)打印機墨盒、硒鼓的更換由行政部治理員或治理處文員進行更換。打印過程中不得強行拉出紙張,以免損壞針頭或噴頭等。(3)各部門及各治理處不同意私自轉借或對換打印機。5、電腦的治理:(1)公司依照各崗位的需要進行電腦配置,在原配置的基礎上,若需新增電腦或新職員崗位需新增電腦,填寫貴重物品領用單,同電話機的領用程序辦理新增。(2)電腦主機、顯示器及其它外設如鍵盤等應保持清潔衛生。(3)禁止在電腦正常運行狀態下強行關機,以防止損壞機器及數據丟失。(4)公司網絡中的電腦用戶名稱設定、網絡設置、軟件安裝及硬件配置由信
54、息技術部統一實施和治理,以確保公司計算機系統和網絡的秩序及安全。(5)由信息技術部負責公司網絡及電腦的維護和保養,定期殺毒,確保電腦和網絡健康運行。(6)未經許可,禁止擅自拆開電腦主機箱和更換電腦主機配件。(7)為保證數據的安全性,各電腦用戶要注意自己電腦中共享文件存放的內容,防止泄密和數據丟失。(8)公司電腦未經同意,不得私自安裝軟件或應用程序。(9)公司在局域網服務器上為各部門設置了文件存放區域,各部門可將部門重要數據存放其中,以保數據安全。6、音響設施及其它辦公設備的治理(1)公司的音響設施(不包括監控中心的音響設施)及其它培訓所用設備由行政部統一治理。(2)音響設施使用完畢后,必須切斷
55、電源,蓋好防塵罩。(3)音響設施與培訓設備的存放地點,應保持整潔、有序,保存好配件及講明資料。(4)其它設施如幻燈機、投影儀、照相機等如需外出攜帶,必須經行政部批準,并辦理好登記手續。7、數碼相機的治理:(1)數碼相機由行政部指定治理員保管。(1)各部門或各治理處需使用時,需行政部借取,治理員及借用人雙方在借用前必須認真清查相機的各種功能是否完好,并在借用登記表中簽字確認。一般情況下行政部只借出相機,其它的配件,如數據線充電器等不再借出。(3)相機歸還時,治理員及借用人雙方必須認真清查相機的各種功能是否與借用前相符,若相符則由治理員在借用登記表中注銷借用;若不符或有損壞,由治理員追究借用人的責
56、任,若由借用人進行維修,其費用由借用人承擔。(4)相機原則上借用期限為1天,若有需要續借,須向行政部提出申請;節假日內或非工作緣故行政部不予借用相機。(5)治理員在借出相機前必須核實借用人是否會使用相機,否則可拒絕借出。(6)數碼相機的詳細操作詳見使用講明書。8、電動單車的治理:(1)公司依照各崗位的需要配置電動單車,在原配置的基礎上,若需新增電動單車或新職員崗位需新電動單車,須填寫物品申購單交本部門經理或治理處主任審核,行政部批準后購買。(2)領取電動單車須到行政部進行登記后方可。(3)電動單車由各使用人進行保管、維護;原則上使用人不得私自將單車隨意借于他人辦理私事;(4)由行政部聯系相關廠
57、家進行電動單車的維修及保養。9、以上物品均屬各部門及各治理處固定資產,請妥善保管。六、相關記錄物品領用單物品申購單借用登記表貴重物品領用單七、相關制度辦公用品治理規定公司文件治理及保密制度為了加強公司文件的治理,防止丟失和不當處理,特制定本制度。一、公司所有內部文件和對外往來的文件、公函、合同、報審、報批等重要資料均由行政部指派專人收發,登記和分類存檔,行政部再依照資料的類不分送給治理層或相關部門的負責人。二、公司所有對外文件、公函等資料均需按公司文件編號治理制度在行政部登記,對外文件在取得文件編號后才能對外發出,同時必須將蓋章后的文件復印件交行政部指定人員存檔。三、所有需要蓋公司印章的文件、
58、資料、合同必須按關于規范使用公章規定的報批程序簽批后,行政部印章治理人員或部門印章治理人員方可蓋章,同時應將原件或復印件留行政部存檔。四、需公司治理層、高級顧問及部門負責人等傳閱的文件、資料,由行政部指派專人負責文件、資料的發放和傳閱,并請傳閱人簽收確認,以防止文件丟失。五、公司職員需向行政部借閱公司有關的文件、資料時,需填寫文件檔案借閱表(CSCA/08),借閱中不得復印或轉給他人閱讀,同時原則上應于當天歸還行政部。六、凡蓋有機密印章或記號的文件、資料等,經手人員均不得復印,不得隨意傳與他人閱讀或丟失,否則,由此而給公司造成的損失,公司保留追究一切責任的權利。七、部門之間如需借閱、復印其他部
59、門的文件、資料,借閱部門需征得被借閱部門負責人同意。被借閱部門的文件治理人員應做好記錄,并負責及時收回所借的文件、資料。各部門應指派專人做好文件、資料的保管、登記、存檔工作。八、在試用或聘用期間任何職員不得將公司一切重要資料,包括但又不限于財務資料、成本資料、客戶資料、人事記錄、業務打算、市場推廣打算、業務往來、技術、商務秘密、工程設計、模式及構架等向外泄露,否則,因此而給公司造成的損失,公司保留追究一切責任的權利。九、本制度自發文日起遵照執行。獎懲制度一、 目的:為激發職員的工作熱情,做到“獎懲分明,公正公平”,特制定本制度。二、 適用范圍:適用于公司所有職員。三、 職責:各部門負責本制度的
60、執行;行政部負責本制度的完善,并及時收集反饋意見。四、內容:職員獎勵:1、為激發職員的工作熱情,充分調動職員的積極性、制造性,從而提高工作效率及服務質量,特制定以下獎勵方法。獎勵原則:“貢獻大小”、“獎勤罰懶”以及“精神獎勵與物質獎勵”相結合。2、獎勵的種類及方式:(1)精神獎勵:指依照不同情況,公司對在工作上取得一定成績或作出一定貢獻的職員在精神方面予以鼓舞的一種方式。具體分以下幾種:1) 通報表揚。2) 大會表彰。3) 頒發榮譽證書。4) 記功(記功分:一等功、二等功、三等功)。(2)物質獎勵:1) 記特等功(獎勵金額:2001000元)。2) 晉級(指對獲獎者在原工資或職務基礎上調升工資
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