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文檔簡介
1、 禮品基礎知識禮品基礎知識 禮品營銷基礎知識禮品營銷基礎知識 禮品營銷方案制作禮品營銷方案制作本期重點本期重點 禮品營銷方案案例展示禮品營銷方案案例展示因因 需需 而而 生生從禮品談起從禮品談起(禮品基礎知識篇)幾個問題幾個問題贈送過的禮品種類(贈送過的禮品種類(3 3種)種)贈送過的最貴的禮品和目的贈送過的最貴的禮品和目的禮品的來源渠道禮品的來源渠道你認為自己贈送的最成功的禮品你認為自己贈送的最成功的禮品?幾個問題幾個問題你自己接受過的禮品(你自己接受過的禮品(3 3種)種)接受過的最貴的禮品和目的接受過的最貴的禮品和目的禮品的來源渠道禮品的來源渠道自己最喜歡或依然珍藏的禮品自己最喜歡或依然
2、珍藏的禮品?禮品禮品Gifts互動過程互動過程人人 禮品產生于互動之中禮品產生于互動之中人人溝通信息溝通信息交換信息交換信息禮品禮品Gifts送禮人送禮人Giver 禮贈過程禮贈過程受贈人受贈人Recipients贈送禮品贈送禮品接受贈送接受贈送通過禮品傳遞心意通過禮品傳遞心意為送禮人回饋價值為送禮人回饋價值表示感謝表示感謝接受認可接受認可禮贈過程禮贈過程禮贈過程定義禮贈過程定義禮贈過程禮贈過程是在人和人(一方同另一方)互動是在人和人(一方同另一方)互動過程中,送禮人按照自己的禮贈需求,將禮品贈過程中,送禮人按照自己的禮贈需求,將禮品贈送給受贈人的過程整個過程。送給受贈人的過程整個過程。 送禮
3、人通過禮品傳遞心意,受贈者通過禮品送禮人通過禮品傳遞心意,受贈者通過禮品感受送禮人的心意,同時為送禮人回饋價值。感受送禮人的心意,同時為送禮人回饋價值。禮贈行為需求產生階段禮贈行為需求產生階段禮贈準備階段禮贈準備階段禮品贈送階段禮品贈送階段禮贈行為產生結果禮贈行為產生結果 引發的禮贈的特殊事件(主引發的禮贈的特殊事件(主動、被動)動、被動) 禮贈性質(目的性、禮儀性、禮贈性質(目的性、禮儀性、商業性質、回贈)商業性質、回贈) 希望達到某種目的,傳達某希望達到某種目的,傳達某種信息種信息 設想預期達到的禮贈效果設想預期達到的禮贈效果禮贈過程禮贈過程禮贈行為需求產生階段禮贈行為需求產生階段禮贈準備
4、階段禮贈準備階段禮品贈送階段禮品贈送階段禮贈行為產生結果禮贈行為產生結果 禮贈對象的確定禮贈對象的確定 自我身份認定自我身份認定 禮品包含信息確定禮品包含信息確定 禮品的確定(種類、價值、方禮品的確定(種類、價值、方式、包裝式、包裝 )禮贈過程禮贈過程禮贈行為需求產生階段禮贈行為需求產生階段禮贈準備階段禮贈準備階段禮品贈送階段禮品贈送階段禮贈行為產生結果禮贈行為產生結果 禮贈時間禮贈時間 禮贈方式禮贈方式 禮贈場合禮贈場合 禮贈禮儀禮贈禮儀禮贈過程禮贈過程禮贈過程禮贈過程禮贈行為需求產生階段禮贈行為需求產生階段禮贈準備階段禮贈準備階段禮品贈送階段禮品贈送階段禮贈行為產生結果禮贈行為產生結果 積
5、極成果積極成果 負面效果負面效果 沒有效果(是否再次禮贈的必沒有效果(是否再次禮贈的必要)要)禮品禮品Gifts送禮人送禮人Giver 禮贈過程禮贈過程受贈人受贈人Recipients贈送禮品贈送禮品接受贈送接受贈送通過禮品傳遞心意通過禮品傳遞心意為送禮人回饋價值為送禮人回饋價值表示感謝表示感謝接受認可接受認可禮贈過程禮贈過程?觀觀感感禮贈禮贈目的目的禮品禮品種類種類禮品禮品包裝包裝禮品禮品作用作用禮品禮品涵義涵義顏色顏色外形外形贈禮贈禮人人受贈受贈者者彼此彼此關系關系檔次檔次價值價值受贈者對禮品傳達信息的受贈者對禮品傳達信息的“觀觀”和和“感感”由觀而感由觀而感禮品的本質禮品的本質作為一種特
6、殊的信息作為一種特殊的信息媒介,一種物品成為媒介,一種物品成為禮品后就包含了大量禮品后就包含了大量的內在信息的內在信息禮品的本質禮品的本質?禮品作為贈禮人與受贈者之間的信息禮品作為贈禮人與受贈者之間的信息媒介媒介與橋梁與橋梁一定重視禮品所傳達的內在信息一定重視禮品所傳達的內在信息贈禮人的個體及身份社會信息贈禮人的個體及身份社會信息禮贈目的禮贈目的贈禮人與受贈者之間的社會關系、熟悉程度贈禮人與受贈者之間的社會關系、熟悉程度贈禮人對受贈者身份地位的認證贈禮人對受贈者身份地位的認證及尊重程度及尊重程度贈禮人對于禮贈要達到的效果的重視程度贈禮人對于禮贈要達到的效果的重視程度贈禮人對受贈者的性格、喜好等
7、個人因素等的了解程度贈禮人對受贈者的性格、喜好等個人因素等的了解程度禮品自然信息、價值、作用及涵義禮品自然信息、價值、作用及涵義禮品是什么禮品是什么?心意心意禮禮 自自 心心 生生送禮品就是送心意送禮品就是送心意禮品的本質禮品的本質禮品的定義禮品的定義什么是禮品?什么是禮品? 禮品是在禮贈過程中,送禮人無償贈與受贈者用來禮品是在禮贈過程中,送禮人無償贈與受贈者用來傳遞信息、表達情感的媒介。傳遞信息、表達情感的媒介。什么是禮品?什么是禮品? 免費免費 所有的禮品,無論用什么形式贈送,主觀上均為免費贈與。而送禮人所有的禮品,無論用什么形式贈送,主觀上均為免費贈與。而送禮人不對受贈者帶有直接的價值要
8、求。不對受贈者帶有直接的價值要求。 目的性目的性 所有禮品需求產生于人和人之間的禮贈互動之中,這種互動是帶有所有禮品需求產生于人和人之間的禮贈互動之中,這種互動是帶有目的性的。沒有目的性給予的物品,不叫禮品。目的性的。沒有目的性給予的物品,不叫禮品。 傳遞信息傳遞信息 作為禮贈行為中送禮人和受贈人之間的媒介,禮品要起到信息傳遞的作為禮贈行為中送禮人和受贈人之間的媒介,禮品要起到信息傳遞的作用。無論你送什么給受贈人,受贈人都會根據你贈與的物品感受你要表作用。無論你送什么給受贈人,受贈人都會根據你贈與的物品感受你要表達的信息。達的信息。?作為作為禮品禮品并不是所有物品都能裝進這個禮品盒里的并不是所
9、有物品都能裝進這個禮品盒里的禮贈文化起源禮贈文化起源禮品相關屬性禮品相關屬性禮贈相關要素禮贈相關要素禮品和商品的區別禮品和商品的區別禮禮贈文化起源贈文化起源 泱泱中華,自古以來就以“禮儀之邦”著稱于世。從遠古時期感恩父母、祖先的祭祀活動,古代的民俗風情,到現在的人文關懷。隨時間的推移,幾千年來,已慢慢形成一種禮儀文化。“禮尚往來”、“禮多人不怪”、“來而不往非禮也”千百年來已經成為中國人的文化傳統。禮贈文化起源禮贈文化起源禮禮贈文化發展贈文化發展 祭祀犧牲、附屬國進貢祭祀犧牲、附屬國進貢民俗風情、禮節交往、特有目的民俗風情、禮節交往、特有目的增進情感、維系關系、信息傳播、增進情感、維系關系、信
10、息傳播、公關促銷、人文關懷公關促銷、人文關懷起源起源 古代古代 現代現代 禮贈文化起源禮贈文化起源禮贈場合禮贈場合禮品內涵禮品內涵禮品種類禮品種類禮贈目的禮贈目的禮贈習俗禮贈習俗禮贈理由禮贈理由禮贈對象禮贈對象禮品價值禮品價值品牌策略品牌策略宣傳活動宣傳活動營銷計劃營銷計劃業務推廣業務推廣您在禮品選擇時是否考慮了這些問題?您在禮品選擇時是否考慮了這些問題? 禮贈送對象禮贈送對象 社會屬性:消費者、用戶、商業客戶、公關對象、內部員工 自然屬性:年齡、性別、職業、消費水平、層次 關系屬性:陌生人、親友、熟識、商業關系、公關對象、上下隸屬 禮贈目的及理由禮贈目的及理由 目的:廣告、產品推廣、公關、品
11、牌、表彰、情感表達 理由:嘉獎、慶祝、紀念、假日促銷、積分回饋 禮品的種類、內涵及價值禮品的種類、內涵及價值 種類:工藝、消費品、裝飾、文具、電器 內涵:寓意、思想性、藝術性、趣味性、紀念性 價值:限量稀有、定制、珍貴、普通、廉價 禮贈的時間及間隔禮贈的時間及間隔 禮品贈送的時間:事件前、事件中、事件后、 產品購買前、購買后,商業活動前、活動中、活動結束,公關前、公關后 禮品贈送的間隔:積分、年度、節日、活動周期禮贈相關要素禮贈相關要素 禮贈的場合禮贈的場合 上門、約會、賣場、活動地點、公司領取、郵寄 禮贈的習俗禮贈的習俗 節日、民俗、地方習俗 禮品的多樣性及用戶需求禮品的多樣性及用戶需求 單
12、一禮品、分類禮品、禮包 確保接受禮品的用戶均為直接禮品使用用戶,至少滿足接受禮品的用戶為間接禮品使用用戶。 與營銷計劃、宣傳活動配套(商業)與營銷計劃、宣傳活動配套(商業) 選定的禮品,因該與將要進行的產品業務推廣,宣傳效果配套,以達到最大的推廣傳播效果。 禮品的獨特性禮品的獨特性 禮品的獨特性是禮品信息區分的內在需求,可以用來進行信息區分和品牌區分。同時更可以讓受禮贈者認為禮品是為自己訂制的。 與贈禮人或企業品牌相符與贈禮人或企業品牌相符選定的禮品,應該符合贈禮人的身份或企業品牌的特質,充分表達出禮品內涵。禮贈相關要素禮贈相關要素禮品的特性禮品的特性高品質高品質 禮品品質要優于一般的商品,一
13、般禮品均選用同一種類商品 中質量最優的內涵深刻內涵深刻 作為一種禮贈信息載體,禮品必須具有較深的內在含義或可 以聯想到某種特殊含義稀缺性稀缺性 禮品均具有一定的稀缺性,過于大眾的商品很難成為有價值 的禮品新奇性新奇性 新奇性的禮品更容易被受贈者接受,同時會給受贈者留下更 深的印象 便攜性便攜性 禮品要便于攜帶以便進行贈送包裝精美包裝精美 禮品比較一般商品更強調產品的包裝,一般商品成為禮品后 往往要進行二次包裝 個性化個性化 根據贈禮人和受贈者的喜好不同,個性化的禮品會體現對受 贈者的尊重以及贈禮人的個性和品位組合搭配組合搭配 經過組合搭配的普通商品具有了更多的價值和含義,從而形成 的禮品更能體
14、現其價值和對受贈者的關懷和體貼。 禮品相關屬性禮品相關屬性禮品相關屬性禮品相關屬性禮品的分類禮品的分類禮品需求分類禮品需求分類團購禮品團購禮品個人禮品個人禮品 標志禮品標志禮品 紀念禮品紀念禮品 交際禮品交際禮品商務禮品商務禮品 表彰禮品表彰禮品 福利禮品福利禮品福利禮品福利禮品 廣告禮品廣告禮品 買贈禮品買贈禮品 積分禮品積分禮品促銷禮品促銷禮品禮儀禮品禮儀禮品 用于儀式、禮儀的標志性商業禮品紀念禮品紀念禮品 用于會議,展覽,重大紀念事件的禮品交際禮品交際禮品 用于日常的普通商務禮品表彰禮品表彰禮品 評先、競賽、表彰給與受獎者獎品福利禮品福利禮品 節日,獎勵員工的福利性質禮品廣告禮品廣告禮品
15、 附帶廣告文字,傳遞企業品牌信息的禮品促銷禮品促銷禮品 配合促銷活動,贈予消費者的禮品積分禮品積分禮品 用于提升消費者積極性和忠誠度的禮品 個人禮品個人禮品 用于個人情感表達及信息傳遞禮品禮品相關屬性禮品相關屬性禮品按照需求分類可以下種類:禮品按照需求分類可以下種類:商務禮品商務禮品福利禮品福利禮品促銷禮品促銷禮品個人禮品個人禮品 促銷促銷 價值較低,講究實用的日常用品 廣告廣告 價值較低,講究傳播,保存的紀念品 公關公關 價值較高,講究公關對象需求的特殊禮品 紀念品紀念品 價值適中,講究禮品內涵,工藝紀念用品 獎勵獎勵 價格適中 講究內涵或實用的相關禮品 福利福利 價格適中 講究實用的生活用
16、品禮品的不同價值及特性禮品的不同價值及特性禮品相關屬性禮品相關屬性需求需求供應供應禮品的流通禮品的流通禮品禮品生產企業生產企業禮品禮品采購者采購者最終最終消費者消費者禮品禮品分銷商分銷商生產生產銷售銷售采購采購/贈送贈送收受收受/使用使用禮品和商品的區別禮品和商品的區別禮品需求的獨特性禮品需求的獨特性 禮品不同于商品,需要滿足禮品不同于商品,需要滿足“雙需雙需” 購買者和最終使用者購買者和最終使用者 需求、價值是分割的需求、價值是分割的禮品禮品采購者采購者最終最終消費者消費者傳遞信息,表達情感傳遞信息,表達情感達成合作,創造價值達成合作,創造價值情感價值需求高情感價值需求高功能價值需求較低功能
17、價值需求較低情感價值需求高情感價值需求高功能價值需求較高功能價值需求較高感受關愛,使用功能感受關愛,使用功能禮品和商品的區別禮品和商品的區別買給自己買給自己滿足單一需求滿足單一需求直接實現產品價值直接實現產品價值無信息傳遞功能無信息傳遞功能功能性和實用屬性為主功能性和實用屬性為主禮品和商品的區別禮品和商品的區別商品商品禮品和商品的區別禮品和商品的區別禮品禮品買給別人買給別人滿足滿足“多需多需”間接實現產品價值間接實現產品價值轉遞信息功能為主轉遞信息功能為主文化和情感屬性為主文化和情感屬性為主關注要素:關注要素:品牌品牌 質量質量 價格價格關注要素:關注要素:品牌品牌 質量質量 價格價格 包裝包
18、裝 定制定制 稀缺性稀缺性 新奇性新奇性 文文化性化性禮品營銷基礎知識禮品營銷基礎知識(禮品市場)(禮品市場)禮品禮品Gifts送禮人送禮人Giver 禮品市場模式禮品市場模式受贈人受贈人Recipients贈送禮品贈送禮品接受贈送接受贈送表示感謝表示感謝接受認可接受認可禮品供應商禮品供應商Supplier 需需求求供供應應禮品市場禮品市場供應供應/服務服務贈送贈送渡讓產品功能屬性渡讓產品功能屬性渡讓禮品文化屬性渡讓禮品文化屬性給生產企業創造價值給生產企業創造價值為采購者回饋價值為采購者回饋價值受贈人受贈人Recipients禮品禮品供應商供應商Supplier 禮品市場模式禮品市場模式企業企
19、業團購市場團購市場BGM個人個人禮品市場禮品市場PGM 送禮人送禮人Giver 供應供應/服務服務贈送贈送渡讓產品功能屬性渡讓產品功能屬性渡讓禮品文化屬性渡讓禮品文化屬性給生產企業創造價值給生產企業創造價值為采購者回饋價值為采購者回饋價值受贈人受贈人Recipients禮品禮品供應商供應商Supplier 禮品企業禮品企業企業企業團購市場團購市場BGM個人個人禮品市場禮品市場PGM 禮品禮品供應商供應商Supplier 禮品企業禮品企業生產商生產商生產研發型生產研發型 分銷商分銷商 批發流通型批發流通型 服務商服務商 終端服務型終端服務型 市場對禮品的需求的特性市場對禮品的需求的特性多樣性多樣
20、性數量大數量大重復性不高重復性不高情感性非常高情感性非常高企業用戶市場企業用戶市場甘肅廣西福建內蒙古黑龍江吉林山西臺灣浙江江西安徽海南青海貴州北京北京西安西安成都成都鄭州鄭州武漢武漢天津天津青島青島南京南京上海上海廣州廣州香港香港昆明昆明拉薩烏魯木齊深圳深圳資料來源:資料來源:IMIIMI市場調查機構市場調查機構 據據IMIIMI市場調市場調查機構對查機構對1515城市調城市調查,查,89%89%禮品用戶禮品用戶認為目前禮品供應認為目前禮品供應與市場脫節,與用與市場脫節,與用戶營銷需求脫節戶營銷需求脫節企業用戶市場企業用戶市場G市場導向市場導向服務導向服務導向專業新聞宣傳專業新聞宣傳專業活動推
21、廣專業活動推廣專業創意設計專業創意設計專業市場調研專業市場調研專業數據提取專業數據提取專業營銷方案專業營銷方案與市場調與市場調查掛鉤查掛鉤與消費者與消費者掛鉤掛鉤與營銷計與營銷計劃掛鉤劃掛鉤與宣傳活與宣傳活動掛鉤動掛鉤與業務推與業務推廣掛鉤廣掛鉤與市場調與市場調查脫節查脫節關系導向型供應商關系導向型供應商與消費者與消費者脫節脫節與營銷計與營銷計劃脫節劃脫節與宣傳活與宣傳活動脫節動脫節與業務推與業務推廣脫節廣脫節產品導向型供應商產品導向型供應商缺失市場調研缺失市場調研缺失科學數據缺失科學數據缺失營銷方向缺失營銷方向缺失整合宣傳缺失整合宣傳缺失配套活動缺失配套活動缺失創意設計缺失創意設計企業用戶市
22、場企業用戶市場禮品市場發展方向禮品市場發展方向禮品產業禮品產業供應供應/服務服務贈送贈送受贈人受贈人Recipients禮品禮品供應商供應商Supplier 禮品產業價值鏈禮品產業價值鏈企業企業團購市場團購市場BGM個人個人禮品市場禮品市場PGM 禮品市場禮品市場禮品產業禮品產業設計公司設計公司 廣告公司廣告公司 金融企業金融企業 咨詢企業咨詢企業 媒體雜志媒體雜志 展會企業展會企業 B2BB2B信息網信息網外圍協助外圍協助信息服務信息服務成長支持成長支持禮品研究院禮品研究院 禮品協會禮品協會禮品營銷基礎知識禮品營銷基礎知識(禮品整合營銷)(禮品整合營銷)1、做禮品的廠家成千前上萬,禮品選擇過
23、多,不知道該送什么好?、做禮品的廠家成千前上萬,禮品選擇過多,不知道該送什么好?2、企業大了,開展禮品營銷要經過眾多部門,部門之間溝通協調成問題。、企業大了,開展禮品營銷要經過眾多部門,部門之間溝通協調成問題。3、贈送禮品隨機,不知道贈送禮品后對營銷產生的效果如何。、贈送禮品隨機,不知道贈送禮品后對營銷產生的效果如何。4、禮品贈送了,銷售卻沒有增加。、禮品贈送了,銷售卻沒有增加。5、客戶告訴我,我贈送的禮品他不喜歡,或者他早就有了。、客戶告訴我,我贈送的禮品他不喜歡,或者他早就有了。6、禮品好買,能和活動配套的就不好選了。、禮品好買,能和活動配套的就不好選了。7、負責公司廣告和禮品的服務公司不
24、同,之間溝通不暢。、負責公司廣告和禮品的服務公司不同,之間溝通不暢。 一件理想的禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,一件理想的禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。禮品是一個宣言,它既宣告了你與接受者的關系傳遞出某種特殊的信息。禮品是一個宣言,它既宣告了你與接受者的關系送禮是一門藝術也是一門學問。送禮是一門藝術也是一門學問。 送禮是一件好事,送好禮確實一門難事送禮是一件好事,送好禮確實一門難事禮品的本質是禮品的本質是媒介媒介我們需要像做廣告營銷一樣開展禮品營銷我們需要像做廣告營銷一樣開展禮品營銷廣告營銷與禮品營銷的比較廣告營銷與禮品營銷的比較
25、營銷類型廣告營銷禮品營銷媒介/載體報紙、電視、互聯網服飾,玩具,電子禮品受眾媒體覆蓋人群活動人群廣度高低精準性較低較高千人成本較低較高市場反應速度較慢較快傳播特性宣導性體驗性,互動性轉化效果一般較高禮品營銷及禮品營銷及PR公共關系管理公共關系管理以禮品以禮品樹立品牌信譽樹立品牌信譽Build Brand 在廣告“審美疲勞”的年代,禮品公關能夠有效地直指人心以禮品以禮品增加傳播影響力增加傳播影響力 IntegratedCommunication通過禮品營銷,引導輿論領袖和忠誠用戶,建立口碑,增強品牌正面傳播力量以禮品以禮品管理客戶關系管理客戶關系CRM禮品整合營銷有助于培養、建立與客戶持久的感情
26、,吸引更多人參加品牌形象的宣傳以禮品以禮品創造體驗營銷創造體驗營銷Experiential Marketing禮品公關將品牌內涵生動、準確地傳遞出去,吸引客戶群體的參與 商務商務禮品禮品注重禮品市場消費者行為研究注重禮品市場消費者行為研究個人個人禮品禮品企業企業消消費費者者個人個人采購采購需求需求采購采購需求需求采購采購需求需求采購采購需求需求無論何種渠道,禮品最終到達最終消費者手中,他們的需無論何種渠道,禮品最終到達最終消費者手中,他們的需求最終具有決定性影響求最終具有決定性影響 挑選禮品,自己喜歡就好。挑選禮品,自己喜歡就好。 禮品是贈送給別人的,是要對方高興,而不是自己 禮品好就行,包裝
27、不用花大多錢。包裝一定要奢華,禮品就是看包裝禮品好就行,包裝不用花大多錢。包裝一定要奢華,禮品就是看包裝 精心挑選包裝 禮品是贈禮人的形象,包裝是禮品的形象,恰當的包裝能使禮品發揮更大的功效 禮品數量加倍,效果就會加倍,多送效果好禮品數量加倍,效果就會加倍,多送效果好 不同場合,不同的禮品,數量加倍,效果不一定加倍 送了禮,受贈者就一定買帳送了禮,受贈者就一定買帳 送了不適合的禮品,還會有適得其反的結果,效果達不到,有時還要損害企業形象。 節約成本,操作簡單,一種禮品送天下節約成本,操作簡單,一種禮品送天下 一種禮品送給所有的禮贈對象,是送禮的大忌,多半不能起到效果 價值高的禮品,效果一定會好
28、價值高的禮品,效果一定會好 禮品太貴了,受禮者反倒尷尬,適當的禮品才能起到最好的效果 選好禮品就可以了,禮贈方式、禮儀不用太費心選好禮品就可以了,禮贈方式、禮儀不用太費心 選好禮品只是完成了禮贈過程的一半,好的禮贈方式和禮儀可以達到事半功倍的效果禮品營銷誤區禮品營銷誤區 根據禮品營銷的范圍和用途劃分,禮品營銷主要根據禮品營銷的范圍和用途劃分,禮品營銷主要涉及四大方向涉及四大方向商務禮品商務禮品福利禮品福利禮品促銷禮品促銷禮品個人禮品個人禮品四大需求四大需求 基本功能基本功能比較比較禮品類型對象價位包裝要求品質要求功能實用屬性商務禮品外部客戶較高精美高低福利禮品內部員工一般普通中高促銷禮品消費者
29、低廉簡易中中個人禮品親友一般較好高中四大需求四大需求 禮品功能禮品功能比較比較禮品類型品牌定制稀缺性文化性新奇性商務禮品高中中高中福利禮品較低低低中低促銷禮品中高低中高個人禮品中中中高中客戶關注核心客戶關注核心商務禮品商務禮品福利禮品福利禮品促銷禮品促銷禮品增值增值關愛關愛共贏共贏?促銷篇促銷篇 增值增值 促銷禮品是聯絡客戶,促進銷售,提升品牌的重促銷禮品是聯絡客戶,促進銷售,提升品牌的重要禮品營銷手段。正確使用促銷禮品的意義重大,在要禮品營銷手段。正確使用促銷禮品的意義重大,在對的時間,送給對的人,才能促進銷售,為您創造更對的時間,送給對的人,才能促進銷售,為您創造更多價值。多價值。促銷禮品
30、是通過促銷禮品的價值來向消費者主張促銷禮品是通過促銷禮品的價值來向消費者主張更多的價值。簡單的說企業采購促銷禮品的目的不是更多的價值。簡單的說企業采購促銷禮品的目的不是為了花錢,而是為了增值的。為了花錢,而是為了增值的。促銷篇促銷篇 增值增值促銷禮品需要滿足的需求促銷禮品需要滿足的需求具有表現力或說服力,能充分準確展現品牌理念;具有表現力或說服力,能充分準確展現品牌理念; 能夠使目標消費者認同,潛在消費者青睞;能夠使目標消費者認同,潛在消費者青睞; 有吸引力,新奇而不平凡;有吸引力,新奇而不平凡; 具有良好的情感性;具有良好的情感性;進行促銷的產品相關性好。進行促銷的產品相關性好。促銷篇促銷篇
31、 增值增值促銷禮品,企業選購要素促銷禮品,企業選購要素 消費者需求:文化背景,年齡,喜好,習慣,消費能力消費者需求:文化背景,年齡,喜好,習慣,消費能力等;等; 企業自身情況:企業理念和品牌理念,促銷目標,管理企業自身情況:企業理念和品牌理念,促銷目標,管理狀況,擬投入資金,人員條件等;狀況,擬投入資金,人員條件等; 市場因素:銷售渠道,產品進入時期,成熟狀況,地域市場因素:銷售渠道,產品進入時期,成熟狀況,地域特點等;特點等; 促銷品本身因素:外觀,材質,工藝水平,工作質量,促銷品本身因素:外觀,材質,工藝水平,工作質量,使用性能等;使用性能等; 時間因素:促銷時機,設計周期,生產周期,運輸
32、周期,時間因素:促銷時機,設計周期,生產周期,運輸周期,季節特點等。季節特點等。促銷篇促銷篇 增值增值可口可樂可口可樂 選購促銷禮品要注意的因素選購促銷禮品要注意的因素 消費者需求:消費者需求: 學生、家庭、職業年輕人群、中老年人、游客學生、家庭、職業年輕人群、中老年人、游客 促銷目標:促銷目標: (1)新品推廣)新品推廣 (2)增加品牌忠誠度)增加品牌忠誠度 (3)增加銷量)增加銷量 可口可樂企業理念及品牌理念可口可樂企業理念及品牌理念促銷篇促銷篇 增值增值可口可樂可口可樂 選購促銷禮品要注意的因素選購促銷禮品要注意的因素 市場因素、推廣渠道:市場因素、推廣渠道: 大型超市、便利店大型超市、
33、便利店社區商店、自動販售機、餐飲渠道、社區商店、自動販售機、餐飲渠道、團購客戶團購客戶 促銷方式:促銷方式: 揭蓋有獎,捆綁銷售,抽獎,積分,現場活動贈送,加揭蓋有獎,捆綁銷售,抽獎,積分,現場活動贈送,加錢換購錢換購 應時應節:應時應節: 5月月-10月暑期促銷,月暑期促銷,5.1 10.1 中秋節中秋節 春節春節(CNY)家庭家庭促銷促銷 禮品營銷方案制作篇禮品營銷方案制作篇為什么要做禮品方案?為什么要做禮品方案?產品產品 服務服務產品介紹產品介紹 禮品方案禮品方案賣產品?賣產品?滿足禮品營銷需求!滿足禮品營銷需求!什么是禮品方案?什么是禮品方案? 方案并不等同于產品介紹,它需要包含對要解
34、決的問題的分析,方案并不等同于產品介紹,它需要包含對要解決的問題的分析,得出的結論,解決方法,實施步驟。具體到禮品方案的話,它應該包得出的結論,解決方法,實施步驟。具體到禮品方案的話,它應該包括方案要解決的問題即禮品營銷選題、選題調研分析、方案闡述、方括方案要解決的問題即禮品營銷選題、選題調研分析、方案闡述、方案實施及后期工作等。更簡單一點禮品方案就是要說明白為什么送你案實施及后期工作等。更簡單一點禮品方案就是要說明白為什么送你推薦的禮品,送哪些禮品,怎么送效果好這些問題。推薦的禮品,送哪些禮品,怎么送效果好這些問題。 禮品方案禮品方案 = 禮品解決方案禮品解決方案 禮品解決方案,主要用來解決
35、客戶商務、福利禮贈和禮品解決方案,主要用來解決客戶商務、福利禮贈和禮品營銷問題。禮品營銷問題。什么是好的禮品方案?什么是好的禮品方案?需求需求 + 體驗體驗 + 可操作性可操作性好的禮品方案好的禮品方案 = = ?需求需求 + 體驗體驗 + 可操作性可操作性消費者消費者企業企業客戶客戶禮贈需求禮贈需求禮品營銷需求禮品營銷需求受贈需求受贈需求禮品功能需求禮品功能需求營銷目標營銷目標達成銷售達成銷售通過方案有機整合三方需求通過方案有機整合三方需求需求需求 + 體驗體驗 + 可操作性可操作性我們能幫客戶做到的我們能幫客戶做到的 快捷快捷 方便方便 舒服舒服客戶需要的客戶需要的 省時省時 省事省事 省心省心 平面設計形神結合平面設計形神結合 檢索快捷方便檢索快捷方便 最先給客戶看最需要的信息(信息分重要程度排列)最先給客戶看最需要的信息(信息分重要程度排列) 信息全面信息全面 替客戶考慮,幫客戶工作替客戶考慮,幫客戶工作需求需求 + 體驗體驗 + 可操作性可操作性再漂亮的方案如果不可操作也
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