1、外貿企業如何運用電子商務開拓國際市場鍵詞外貿業運用電子商務、國際經貿領域中的電子商務電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義，其容包含兩個方面：一電子方式；二是商貿活動。電子商指的是利用簡單、快捷、低成本的子通訊方式，買賣雙不謀面地進行各種商貿活動。國際貿領域中的電子商務只是電子商務系中的一部分，但卻是最重要的一分，是各國制定電子商務戰略的要。它是指在國際經貿領域，拋開傳統的交易方式，用簡單、快捷、低成本電子通訊方式進行交易，實現從談、簽約、交貨到付款全的電子化，以大大提高交效率。內容來看，國際經貿領域中的電子務可分為兩部分：有形品的間接貿易和無形產品的直接易

2、。前者是指通過電子的式來處理洽談、訂、開發票、收款等與有形品貿易相關的活動；后者指通過電子方式，尤其是國際訊網絡等來進行買賣咨詢報告、電軟件、數控程序等可以通過絡傳輸并能以某種式存儲的無形商品交換的全部過。從手段來看，國際經貿領域的電子商務的主要電子工具是信息。如Internet和計算機網絡信息處理技術如子數據交換技術EDI。EDI是一種計算應用技術，應用這種術的貿易伙伴根據先達成的協議，對經濟信息按照定的標準進行格式化處理并把這些數據通過計算機網絡，在們的電子計算機應用系統之進行交換和自動處理貿易伙伴可以通過EDI發出定單，詢問關商品信息，接受定單辦理貨物運輸和銀行結等事項。也就是說和貿易有

3、關的手續都可以在使用紙制單證的情況下完成，以EDI也被普遍地稱為無紙易。從特點來看國際經貿領域中的電子商必須利用標準的格式來完成息交換。首先，它定單、發票等商業行政文件通過翻譯器使之標準化從而使文件形成具有結化，可被計算機識別或處理數據格式文件；然后通過通信網發送到貿易伙伴或與貿易有關的個部門的計算機內；最后再由算機自動完成對接受文件的處理通過翻譯器轉換成可被公司計算機別的格式文件。因此在使用EDI行國際經貿活動時，原則上在個過程中不需要產生任何面文件，從而為真正實現紙貿易提供了可能。二、貿企業實行電子商務的必性1 .外貿企業通過電子商務行國際貿易日漸成為國際通的手段，也是適應環境變化的需要隨

4、著美國、新加坡、歐盟國紛紛推出電子商務方，電子商務已經開始逐漸取代傳貿易方式。隨著經濟開放性的增加任何企業都處在一個變的環境中。一是網絡技術在促使交易手段發生重大變。原來以信函、傳真為主的溝通方將演變為EDI（電子據交換）的方式，向電子訂、在線定貨方式發展。面對面的談將演變成跨越時空距的網絡談判，從而改變了企的工作方式，促使貿企業更快捷、高效地進行規范國際運作。二是透明度的增。互聯網運作使客戶資料都將變公開化、透明化，這將使競爭更加烈，同時拓寬了服務渠，帶動服務質量的提高。而電子商務作為一種新的技術形式新的商務模式出現正顯著地改變著國家的觀經濟環境、行業的競爭局和企業內部的管體制。隨著全球經濟

5、一體化程度的劇，中國外貿企業臨著空前激烈的貿競爭，不但要求中國外貿企業在期內改變經營理念，要求中國企業在短期內迅速變經營管理手段。當今時是Internet聯網的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術施電子商務成為必然的趨勢。嚴形式可形容為：要么電子務，否則無商可務2 .外企業通過電子商務行國際貿易是維持自身競爭力的要電子商務是一種新的貿易服務方式它以數字化網絡和設備替代了統紙介質，這種方式突破了傳統企中以單向物流為主的運作格局，現了以物流為依據、信流為核心、資金流為主體的全新運方式。電子商務是電子信息的傳，依賴計算機網絡為介質進信息交換，信息處理與傳遞的速大大加快。止匕外，業的原材料采購是一

6、極為繁瑣復雜的過程。過計算機交易，自動程度大大提高，各處理成本大大降低，企的網絡信息，可為企業供各種供貨渠道，加強與主要供應商之間的作關系。最后，電子商務可以給企提供前所未有的廣闊的潛在客戶，通過網絡,客戶可隨時、地了解到企業提供的商品，加大業售出商品的可能性。在這種新型作方式下，企業的信息水平將直接影響到企業供應鏈有效建立，進而影響企業的競爭力應該說，探討一種合理的電子務模式，對于外貿企業來已經是迫在眉睫了3 .外貿企業通過電子務進行國際貿易是增與合作伙伴共生關系的需要電子商務的出，一方面在生產企業內改變了原材料采購、產品制造及結算運作方式；另一方面它將會改變原有的倉儲、保險及報的信息流動方

7、式和服務方。所以，外貿企業除了作為獨的個體，積極地運用子商務提高自己在市場中的競地位外，還必須與合伙伴的電子商務進程和式相配合。4 .外貿企業過電子商務進行國際貿易企業掌握客戶資源的需要外企業原始實行的經營方式多業務員包攬從客戶選、簽訂合同、組織貨源、驗貨報到貨款支付的全過程，掌握著客戶源。這一方面使企業無法握客戶的狀況，另一方是業務員掌握著企業的存及發展，一旦人才失，業競爭力急劇下降，不利企業的長遠發展。而通過電子商和外貿企業信息化建設，使每一個人，一天的工作日程與行動記錄都有可查，哪一個客戶、什么項目何時何地、與誰聯系、了什么事、花了多少時間、花多少費用等等，所有細節一目了然，使主動權更多

8、地握在外貿企業手中。三、際電子商務對外貿行的影響和推動從近幾年中外貿行業的整體發展來看，以下據凸現了國際電子商務對外貿行的影響與推動：1.16.25%外貿企業表示選擇現洽談（貿易展會、出國拜訪作為開拓國際市場常用方式，但21.25%外貿企業表示選擇電子化國貿易作為開拓國際市場的常用方式2.33.94%的外貿企業表示對用電子化國際貿易手段拓展口非常有信心，46.79%表示有一定信心。3.16.67%外貿企業建立了企業網站展示公司形象及產品11.11%的外貿企業正在用電子郵件推廣產品；27.78%的外貿企業正在利電子商務交易平臺尋找國外買家、示公司形象及產品。4.44.44%的貿企業表示主要通過參

9、加產交易會保持與買家的聯絡，但越來多的參展企業利用電子化手（電腦演示、EXCEL管產品資料及報價、送光盤）輔助參展。5.73.68%的外貿企業表搜索買家求購信息及買家資料的力有待加強，39.66%外貿企業表示正在利用國際互聯搜索買家求購信息及買家資料。6.55.56%的外貿企業表示開展子化國際貿易是拓展出口的有效手。7.典期間，全球電子商務交易臺貿易供求信息數量激增50%左右，85%的國買家表示優先使用電子郵件進采購聯絡、21%的國外買家表優先使用傳真進行采購聯絡、35%的國外買家表示優先用電子商務交易平臺進行購聯絡。免8.48.28%的外貿企業表示聘不到合適的外貿人才，而42.31%的外貿企

10、業表示公司的所有部門和人員必須接國際電子商務系統培訓。四、外貿業如何利用電子商務開拓國際場隨著現代息技術的發展，特是國際互聯網的發展，來越多的企業開始以子商務的方式實現管理營銷，形成了一個子商務的經營和市場環，這是一個全新的競爭激烈的國化市場。為了適應這種的經營環境，應對來自全球競者的挑戰，我國外貿企業應盡早手，集中力量優先發國際電子商務，開更廣闊的國際市場。怎樣才夠使企業在電子商務競中占有先機，達到企業預期的營效果呢？一般來說，企業可以取以下策略:1 .變企業經營機制，把握機會，內外合。加入鞏企業與客戶的關系達到內外整合。2 .建立以營銷為導向的商務站。在設計一個企業商務網站時設計者一定要由

11、企業的經人員與計算機技術人員共同組。經營人員要從營銷業務角提出設計方案，技術員為完成設計方案提供術支持，將方案付諸實現，建立的商務網站向全球發布的息，不僅要包括企業的整體紹、經營狀況和重產品推介等基本內容，重要的是要標示出網訂貨的方式。盡管目前國直接通過網絡來傳遞同并完成訂貨和支，在技術和法律上還沒有善的保障，企業還不能到完全網上交易，但是企業以把報價單、合同單等通過網的方式傳遞給客戶所以，設置這樣一個網站能初步實現商務的電化和數字化，讓客戶很方便地與業從事商品信息交換活動，為日企業與客戶通過網絡進行完全易做好鋪墊。通過企業網站功能、網結構、網頁布局、網內容等要素的合理設計使得網站更好的向用戶

12、傳遞網絡銷信息，發揮最大的網絡營銷價3 .注重商網站的推銷。讓所有的客戶知道企業的網站在什么位置，這個作應該比建立網站更為重要。企只有打響了網站的知名，才會網羅到更多的商機。企推銷商務網站通常兩大類方法。一類方法是通過傳統的廣告宣傳、企業象系統、企業標志方式去宣傳。將網站地址放電視廣告、報紙廣告版里，希望別看到廣告以后容易廣告的內容、品牌和網址結合來，產生聯想。另一類方法就運用網絡技術的方式通過鏈接、網絡廣告等方式去宣企業的網站，如跟大型搜引擎和行業網站作鏈接；跟網絡服站作鏈接；在一些大型的、知的門戶網站上作網絡告等等。4 .利用各種網站集信息，建立市場信息發現機制。可以通過公共網搜索網站、專

13、業電子商務平臺網、官方網站和其他網站收集求企業的商情、郵箱、聯系方等，對國際市場采用網進行市場調查，發現業機會。公共網上搜索網。這類網站涉及各種信息，括政治、軍事、文化、教育、務等各種信息，檢索效率不高，息定位不準，搜索廣，搜索難度大。要有：雅虎（）；雅虎中國（.cn）;Google網（）。官方網站。主要提供業信息和外經貿政策查詢政策信息服務，主要有：中華人民共和國務部：;四川商務廳：。專業電商務平臺網站。主要提供中介功能提供專業化的外貿信息服，提供外貿交易的平，因此十分重要，企業充分應用這類網站開展電子務。商會網站中國紡織品進出口商會：）。環球源（）”環球資源企業網.cn）;世貿通（;阿里巴

14、巴（）；實華開（.cn）;美國商務網；采購通（）;中國制造網（）；中國機電貿易網.cn）;中國國際子商務網（.cn）。5 .通過各種電子商務平臺發布相信息，推廣企業和產品發布品供應信息。在網站其是在電子商務平臺站上發布企業的供應息。布廣告。通過網站其是在電子商務平網站上發布廣告，傳企業品牌和產品，或將企業的關信息在有關網站尤其是國外站上注冊，這樣就可能有檢索的機會。通過子郵件進行聯系，布廣告，推銷產品。企業可通過種方式申請個電子郵箱，然后通電子郵箱與國內外企業和組進行聯系，通過定期向有郵箱投遞廣告和產品錄信息來向國外企業個人推銷產品。租借網虛擬空間，建立自己網上商店或級市場。通過租借網站尤是電

15、子商務平臺網站的虛擬空，建立網上商店或超級市場，商店或超級市場建在一統一的虛擬商業街、網上商廈。建立自己理網站。可以建立有自己特色的網，自主管理，但費較高。6 .利用電子商務平臺行各種數據交換企業與政府構之間的數據交換包括申領進出口許證、報關、報檢、報等。采用電子商務方式化了申領程序，縮短了交易時間。企業與企業間的數據交換。包詢價、磋商、發送訂單、與保公司和銀行傳遞交換數據等六外貿企業利用電子商務拓國際市場，需要注意以下幾面問題1 .企業要充分認識電子商務的要性，借助電子商務網絡載，建立全球貿易網平等獲取傳播信息，增強市場競爭會。2 .外貿公應迅速利用現有資金和人才方面優勢，組建網絡創始公司，

16、盡快步入電子貿易行列。通自身投資組建或購并方式，吸納一些比較有經驗和具體技創新意識的網絡公司，利用外貿驗和已有的外貿客戶的渠道，泛收集本專業貿易產品信息，在網上盡快建立自己的專產品貿易網頁。采取聯形式，發揮網上貿易低成本易結算、服務快捷優勢，盡快在電子商務市上占據一席之地。3 .企業利用電子貿進行國際貿易大致的三階段。第一步，利用因網發布和獲取信息，主要通過身網站和專業服務于出口業的門戶網站兩種渠來實現。第二步建立基于WEB的EDI,將業務件按一個公認的標準從一計算機傳輸到另一臺算機的電子傳輸方法，大減少紙張票據，常常稱為無貿易或無紙交易。第三是電子資金轉賬和交易過程全動化。國際貿易的想王國是EDI+ERP,采購生產、銷售、運輸、支一條龍。企業對電子商務的悉需要一個過程