1、軟件開發(fā)項目管理制度1目的和適用范圍為了規(guī)范公司自有軟件開發(fā)的管理工作，提高軟件開發(fā)的工作效率和質(zhì)量，特制定軟件項目的立項、開發(fā)、測試、發(fā)布、備份及軟件發(fā)布后問題跟蹤和處理、設計更改及升級的管理制度，最大限度的滿足用戶的需求。本制度適用于重慶四聯(lián)測控技術有限公司軟件開發(fā)項目的管理與控制。2涉及的相關部門公司所有部門。3軟件管理控制3.1管理控制3.1.1軟件開發(fā)項目分類公司的軟件開發(fā)項目主要分為以下三類：（1）軟件產(chǎn)品項目：公司或部門提出的，可以作為公司獨立產(chǎn)品或配套產(chǎn)品的軟件開發(fā)項目；（2）內(nèi)部管理軟件項目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部管理應用的管理軟件項目；（3）內(nèi)部工具軟件項目：公司

2、或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)試使用的各類工具軟件項目。3.1.2軟件項目管理分類軟件項目管理分為正式立項管理與設計更改管理1、正式立項管理軟件開發(fā)需求之前沒有相同的正式軟件產(chǎn)品，或者軟件在功能和結(jié)構(gòu)上與原有的軟件相比有較大的改變，能夠作為一個獨立的應用軟件，均可作為軟件開發(fā)項目進行正式的立項，并按3.2.1進行軟件立項管理。2、設計更改管理如果需求部門需求的軟件與當前已發(fā)布的軟件功能有差異需要更改或者是有新需求的提出需要升級時，由項目組按照需求部門要求進行設計更改，并按3.2.3進行軟件設計更改管理。3.2軟件項目各階段管理軟件項目開發(fā)管理過程劃分為需求分析階段、立項階段、軟件設計開發(fā)及

3、測試階段、軟件發(fā)布與實施階段、項目驗收階段。3.2.1軟件開發(fā)項目管理流程3.2.2各階段工作內(nèi)容及形成表單項目階段工作內(nèi)容參與部門形成文檔需求階段提出需求需求部門對本部門的需求進仃調(diào)研匯總，提交軟件開發(fā)項目建議書至軟件開發(fā)部，如果建議書內(nèi)容合理可行，則確定項目組人員，然后進行需求分析階段。需求部門軟件開發(fā)項目建議書需求分析由軟件開發(fā)部對需求部門的業(yè)務流程和詳細的功能定義進行梳理，然后制作簡單的界面原型與需求部門進行有效的溝通，雙方確認無誤之后，由軟件開發(fā)部編寫軟件開發(fā)需求報告，并由雙方的部門領導審核簽字。然后進入立項階段。軟件開發(fā)部需求部門軟件開發(fā)需求報告立項階段立項萬案評審進一步確定項目負

4、責人及項目組成員，由項目負責人編寫立項申請書，并確定軟件開發(fā)及運行環(huán)境、實現(xiàn)功能、業(yè)務及數(shù)據(jù)要求，設計方案及技術指標等內(nèi)容；并提交領導審核。軟件開發(fā)部需求部門立項申請書軟件設計開發(fā)及測試軟件設計開發(fā)項目負責人按照立項申請書和軟件開發(fā)需求報告中的要求組織編寫軟件功能設計書以及進行任務分解，并落實項目組成員任務計劃完成的工期，形成軟件項目任務分解計劃書，并實施軟件的設計開發(fā)。軟件功能設計書需要各部門領導簽字。軟件開發(fā)部需求部門相關部門軟件功能設計書、軟件項目任務分解計劃書軟件測試見324軟件測試及發(fā)布管理流程。軟件開發(fā)部需求部門軟件測試報告問題處理記錄軟件發(fā)布軟件或程序發(fā)布見3.2.4軟件測試及發(fā)

5、布管理流程。軟件開發(fā)部需求部門軟件安裝使用說明書軟件系統(tǒng)使用培訓記錄軟件發(fā)布/升級通知單項目驗收項目開發(fā)完成后，由需求部門進行試運行1到3個月，若出現(xiàn)問題，則由需求部門生成冋題處理記錄提交到項目組進行修改，否則由需求部門生成項目完成驗收單軟件開發(fā)部需求部門項目完成驗收單問題處理記錄軟件設計更改見“3.2.3軟件設計更改管理”中相關條款軟件開發(fā)部需求部門軟件設計更改申請單軟件升級通知單項目暫停項目開發(fā)過程中，由于安排新的工作任務或者其他原因，項目需要暫停開發(fā)，由項目負責人提交項目暫停申請表至相關部門，由部門領導簽字后通過。軟件開發(fā)部需求部門項目暫停申請表項目終止項目開發(fā)過程中，如果需求部門或市場

6、有新的開發(fā)要求，且當前已研發(fā)或正在研發(fā)的軟件已不能滿足市場的要求，需求部門需提交項目終止申請單至軟件開發(fā)部，終止正在進行中的項目。軟件開發(fā)部審核通過之后提交項目終止通知單需求部門軟件開發(fā)部項目終止申請單項目終止通知單323軟件設計更改管理1、軟件設計更改分類軟件設計更改可分為兩個類型：軟件升級需求和軟件缺陷修改；a）軟件升級需求是指根據(jù)業(yè)務部門的需求，對軟件進行功能完善和適應性維護；b）軟件缺陷修改指對一些軟件功能或使用上的問題所進行設計修改，這些問題一般是由于軟件設計和實現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的。2、軟件設計更改流程軟件設計更改工作以任務形式由需求部門和項目組協(xié)作完成。更改過程分為四個階段：任務提

7、交和接收、任務實現(xiàn)、任務測試、軟件發(fā)布上線；軟件開發(fā)項目管理流程需求部門軟件開發(fā)部開始需求部門提出軟件更改需求，并將變更需求匯總整理成軟件設計更改申請書提交至軟件開發(fā)部項目驗收軟件發(fā)布否結(jié)束否相應的開發(fā)人員修訂軟件安裝及使用說明書，并下發(fā)軟件升級通知單及相關應用程序至需求部門是否開發(fā)是否開發(fā)項目負責人按照要求組織實施軟件需求變更，將需求提交至相關開發(fā)人員，完成軟件升級開發(fā)324軟件測試及發(fā)布管理流程軟件測試及發(fā)布管理流程軟件開發(fā)部開始軟件開發(fā)完成后，由項目組負責人指定人員組織對軟件需求部門相關人員進行培訓，并做好軟件系統(tǒng)使用培訓記錄對bug進行修改并測試否測試通過是項目負責人確定軟件下發(fā)版本號

8、；由項目組成員編寫軟件安裝和使用說明書并下發(fā)給需求部門或者對需求部門進行培訓，形成軟件系統(tǒng)使用培訓記錄項目組負責人下發(fā)軟件發(fā)布/升級通知單至需求部門，同時將程序及相關資料上傳到git需求部門需求部門試運行過程配合軟件項目組共同完成軟件測試報告并生成問題處理記錄結(jié)束精品文檔附件2:軟件項目任務分解計劃書附件附件1軟件開發(fā)項目建議書軟件名稱申請日期申請人申請部門聯(lián)系電話軟件應用環(huán)境及場所公司局域網(wǎng)外網(wǎng)其他（請說明）公司內(nèi)部應用公司客戶應用其他（請說明）功能需求申請部門意見需求部門負責人：軟件部門意見軟件部門負責人：備注：可附其他說明文件及材料項目名稱：項目編號：項目負責人：擬訂日期：編號:任務名稱任務概述主要負責人相關負責人計劃工期需求部門領導：年月曰軟件開發(fā)部門領導：年月曰附件3:軟件測試報告項目名稱：項目編號：報告日期：項目負責人：程序名稱編號業(yè)務管理名稱測試問題描述測試人員測試日期測試用例需求部門領導:年月曰軟件開發(fā)部門領導:年月曰精品文檔附件4:問題處理記錄軟件名稱當前軟件版本問題反饋部門提岀