1、2021 年人力資管理師三級考試強(qiáng)化練習(xí)試題(2) 人力資師二級含金量20 年人力資管理師三級考試強(qiáng)化練習(xí)試題 (2)1 單選題 最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是 () 失業(yè)。A.選擇性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.周期性參考答案： D2 單選題 某員工被大家評選為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，公司號召大家向他學(xué)習(xí)，但你覺得這個(gè)標(biāo)兵不合格，因?yàn)槿粘＝佑|當(dāng)中，你發(fā)現(xiàn)了他的許多缺點(diǎn)。對此，你會()。A. 向公司反映標(biāo)兵的情況B.既然是大家選的，自己不會反對C.心里不舒服，但會跟著走個(gè)過場D.反思自己的認(rèn)知，按公司要求做參考答案： D參考解析：某員工被大家評選為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，說明該員工一定有他的能力和優(yōu)勢，是值得肯定的，但

2、是人無完人，他也有待改進(jìn)和提高的地方。A B、C項(xiàng)想法片面與偏激，是心胸狹窄的體現(xiàn)。3 簡答題 簡述應(yīng)用筆試方法時(shí)應(yīng)注意的問題。參考解析：(1) 命題是否恰當(dāng)。命題是筆試的首要問題，命題恰當(dāng)與否，決定著筆試考核的效度如何。無論是以招聘管理人員和科技人員為目的的論文式筆試，還是以招錄員工和職員為目的的測試式筆試，其命題必須既能考核應(yīng)試者的文化程度，又能體現(xiàn)出應(yīng)聘崗位的工作特點(diǎn)和特殊要求?？荚嚸}過難或過易都會影響其效度。(2) 確定評閱計(jì)分規(guī)則。各個(gè)考題的分值，應(yīng)與其考核內(nèi)容的重要性及考題難度成比例。若分值分配不合理，則總分?jǐn)?shù)不能有效地表示被測者的真正水平。(3) 閱卷及成績復(fù)核。在閱卷和成績復(fù)

3、核時(shí)，關(guān)鍵要客觀、公平，不徇私情。為此，應(yīng)防止閱卷人看到答卷人的姓名，閱卷人要共同討論打分的寬嚴(yán)尺度，并建立嚴(yán)格的成績復(fù)核制度，以及考試違規(guī)處理的制度等。4 多選題 勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為 () 。A.基本保護(hù)B.平等就業(yè)權(quán)C.全面保護(hù)D.自由擇業(yè)權(quán)E.優(yōu)先保護(hù)參考答案： A,C,E5 簡答題 考評者與被考評者在績效目標(biāo)追求不同時(shí)會產(chǎn)生哪些矛盾?如何解決?參考解析：(1) 可能產(chǎn)生三種矛盾：1) 員工自我矛盾。員工一方面希望得到客觀重視的考評信息，以便弄清自己在組織的地位和作用，以及今后努力的方向。員工另一方面又希望上級主管 給予自己特別的關(guān)照，以樹立自己的良好形象，使自己得到一定的認(rèn)同和有價(jià)值

4、的回報(bào)。這種個(gè)人需求目標(biāo)的雙重性，“猶抱琵琶半遮面”式的心理狀態(tài)，是在績效管理中常見的一種沖突。2) 主管自我矛盾。上級主管在對下屬進(jìn)行考評時(shí)也存在矛盾。當(dāng)根據(jù)績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格地考核評價(jià)時(shí)，會直接影響到下屬的既得利益，如薪酬、 獎(jiǎng)金和升遷等，主管考評寬松，下屬員工拍手稱快; 主管考評過嚴(yán)，容易導(dǎo)致關(guān)系緊張。如果主管不能持續(xù)地完成績效目標(biāo)的考評，幫助下屬改進(jìn)績效，開發(fā)員工潛能的目標(biāo)也就更加難以完成。3) 組織目標(biāo)矛盾。矛盾的交互作用，必然帶來組織的績效目標(biāo)與個(gè)人既得利益目標(biāo)的沖突，組織的開發(fā)目標(biāo)與個(gè)人自我保護(hù)要求發(fā)生沖突。(2) 為了化解矛盾沖突，建議采用以下一些措施和方法：1) 在績效面

5、談中，應(yīng)當(dāng)做到以行為為導(dǎo)向，以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩 ; 以誘導(dǎo)為手段，本著實(shí)事求是，以理服人的態(tài)度，克服輕視下屬等錯(cuò)誤觀念，與下屬進(jìn)行溝通交流。2) 在績效考評中，一定將過去的、當(dāng)前的以及今后可能的目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開，將近期績效考評的目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開。如果主管要解決對近期 績效目標(biāo)的考評，為實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)方案提供依據(jù)，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次針對績效目標(biāo)的面談，使上下級之間就事論事，不必言及其他; 如果主管要實(shí)現(xiàn)開發(fā)的目標(biāo)，應(yīng)另外組織一次查找差距和不足的面談，幫助下屬制定出切實(shí)可行的績效改進(jìn)計(jì)劃。采用具體問題具體分析Ap解決的策，有利于解除下屬思想上的種種顧慮，放下包袱，輕裝上 陣。 (3 分)6

6、 單選題 () 指出，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。A. 要素有用原理B.能位對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理參考答案： B參考解析：人力資配置的基本原理包括要素有用原理、能位對應(yīng)原理、互補(bǔ)增值原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理、彈性冗余原理等。其中，能位對應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力 和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。7 單選題 一般情況下，廣播電視招聘比較適用于() 。A. 高級人才和尖端人才的招聘B.某個(gè)特定地區(qū)、流失率較高的職

7、業(yè)的招聘C.合格候選人相對集中于某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的招聘D.將組織形象的宣傳與人員招聘同時(shí)進(jìn)行的招聘參考答案： D參考解析：廣播電視招聘的特點(diǎn)是信息傳播范圍廣、速度快，應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富，單位的選擇余地大。由于工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界，同時(shí)有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力。8 多選題 決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有 () 。A. 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C. 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E.決策是最終的選擇參考答案： A,B,C,D參考解析：決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇，其選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法可以分為：悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) 樂觀系數(shù)決策

8、標(biāo)準(zhǔn)中庸決策標(biāo)準(zhǔn)最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn) ; 同等概率標(biāo)準(zhǔn)( 機(jī)會均等標(biāo)準(zhǔn) ) 。9 多選題 用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動(dòng)者工資的情形包括() 。A. 代扣代繳的個(gè)人所得稅B.代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金參考答案： A,B,C,D,E參考解析：勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資，在正常情況下工資應(yīng)當(dāng)全額支付，但是，有以下情況之一的，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資：用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi) 法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用。10題 (