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文檔簡介

1、檢驗人員具備的素質檢驗人員具備的素質1一個優秀檢驗人員具備的素質一個優秀檢驗人員具備的素質一、做一個十分敬業,有責任心的人一、做一個十分敬業,有責任心的人二、過硬的專業知識二、過硬的專業知識三、相當的行為能力三、相當的行為能力四、再學習的能力四、再學習的能力五、協調意識五、協調意識 2一做一個十分敬業,有責任心的人 柳傳志曾經說過:有責任感就能做好一名員工,再有上進心就能做好一名主管,如果再有敬業精神就能做好部門經理。 敬業表現在許多方面 1、勞動紀律要遵守 2、工作態度要端正 3、要把工作當成自己的事業 檢驗員在執行業務時,要堅守職業操守,必須抵抗各種誘惑,保持公正,客觀,獨立,不得摻雜私利

2、。 必須注意保密要求 3一做一個十分敬業,有責任心的人不接受不良品:不接受原材不良,下一工序不接受上一工序的不良品; 不制造不良品;不輸出不良品:上一工序不向不下一工序輸出不良品,不向客戶輸出不良品。堅持三不原則:堅持三不原則: 4二過硬的專業知識l 全面的專業基礎知識(電子、電氣技術);l 對公司產品知識的掌握和不斷更新和跟進;l 熟悉產品工藝流程及每道工序應達到的質量要求 ,熟悉掌握本人所負責范圍內的工序品質要求,嚴格按檢驗指導書進行檢驗;l 理解檢驗標準/相關行業標準;l 理解掌握認證產品的關鍵元器件的一致性要求和標準;l 熟練掌握檢測儀器儀表的正確使用;l 良好的書面表達能力;5三相當

3、的行為能力1自控能力 當面對利誘、脅迫和棘手的問題時,一個優秀的檢驗員,往往能保持清晰的思路,清醒的頭腦,善于控制和把握現場,把問題導向對自己有利的一面。在工作中,要具備把復雜問題簡單化,簡單問題清晰化的思維方式,要學會抓重點,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。2社交能力 樹立良好的企業形象和個人形象,不卑不亢,有理有節,搞好與被檢驗方的關系。一個優秀的檢驗員,往往是公司 的一面旗幟和一個傳播公司質量文化的大使。 3組織能力 組織能力包括現場的組織安排工作的能力和對質量問題的文字表述的能力。6四再學習的能力 由于我們的工作性質,對新知識的要求,對新產品必須及時熟悉和掌握;尤其是

4、現在非標準產品越來越多,可能會隨時存在新知識等,所以檢驗員在工作過程中,要繼續學習,自我學習,隨時學習。接受新知識,提升自己,做好工作總結。 自我學歷的提升?,F在社會上有很多的培訓和講座,而且很多都是免費的。7五、協調意識 二線為一線服務、一線為客戶服務,公司事務就像一部龐大而復雜的機器,而我們每個員工,又是身處不同崗位的螺絲釘、零部件,不但要忠于職守,有責任意識、紀律意識,更要有與上下級之間、同事之間、部門之間的協調、溝通、協作意識。只有這樣,信息的傳遞、工作的銜接、工作指令的傳達,才不會脫節,才能保證這部機器的良性運轉。我們身邊有很多人,他們以自我為中心的意識較強,在溝通、協調上的自覺性不

5、夠。必須樹立強烈的集體觀念、全局意識、協調意識,才能保證我們的工作的順利開展和團隊的有效協作。 8成品檢驗員職責服從檢驗組長的領導,積極完成當天的檢驗任務。對已檢的出貨產品出現質量問題負責。嚴格按成品檢驗規范進行檢驗,并做好相應的檢驗記錄,并做好標識。在檢驗中發生的不合格,應及時報告組長,進行再次確認,如確認無誤的,應通知相關車間進行處理。檢驗員權限:對檢驗中發現的不合格品進行處理,決定返工返修、報廢,對于需要降級使用的產品,需經檢驗主管同意,報技術質量部領導或更高領導批準后執行。有權行使公司授予的其它權限,并有權拒絕各種越權干涉。有權越級反映產品質量問題。9防止不良品的要訣 穩定的人員人員流

6、動高低,往往可以反映員工對企業的認同程度,尤其高人員流動率的企業,一切成長的條件,將隨著人員的流動而流失。品質亦是如此。試想一個新進的人員,除了因工作熟練度差而效率低下外,還有對于機器、工具的不了解,對材料的不了解,對作業方法的不熟練,對產品品質的要求也不認識等太多太多變因之存在,我們又如何能希望從我們身上取得穩定的品質呢?就是有,也得付出事倍功半的代價。 10防止不良品的要訣 良好的教育訓練企業需要的是既快速又穩定的成長,其關鍵則在于企業的人。如何使企業內的每一個成員,對于工作能更有效率及更高品質地來完成,一套良好的教育訓練計劃實為不可或缺。 11防止不良品的要訣 建立標準化標準化,也可以說

7、是種制度,或是說規定,或工作規則,更是工作方法。標準化的作用主要是把企業內的成員所累積的技術經驗,通過文件的方式來加予儲存,而不會因為人員的流動,整個技術就跟著流失;更因為有了標準化,每一項工作就是換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,而出現太大的差異。 因之建立工作標準,才是維持工作穩定,從而穩定品質的最徹底的工作。 12防止不良品的要訣 消除環境亂象工作場所臟亂,代表的是效率低落、品質不穩定及種種的浪費。近代日本管理專家提出了一道消除臟亂的良方,就是推行5S活動。臟亂雖然不是影響品質的絕對因素,但從實際的例子中,又不得不相信它有重大的因果關系。 13防止不良品的要訣 統計品管 傳統的品管方法是對產品進行檢驗,讓良品繼續流向次工程,而將不良品予以剔除,并進行整修或報廢處理。這種做法只能得到被檢驗產品的品質訊息,而對于產品的品質改善卻沒什么意義。應用統計原理來進行產品品質及服務品質的改善,可以說是品質管制在近代獲得突破的主要原因。 14防止不良品的要訣 穩定的供料廠商再好的技術,再好的機器設備,假如缺乏良好穩定的材料來配合,還是難以生產良好又穩定的產品的,由此可見材料的重要性。頻頻更換供料廠商,物料缺乏一致性,當然就會不穩定,低價購買的物料往往是低品質或較不穩定的物料。減少有限的制造成本,而增加大幅的品質成本,不只利潤減少,對產品形象及企業形象更是損失,這也就是精明

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