1、醫院后勤服務精細化及智能化的管理醫院后勤服務作為醫院的保障和支持系統，占有非常重要的地位，它貫穿于醫院其它工作的每一個環節，任何一項設備或者環境的變化，都和醫院后勤人員有著息息相關的關系。尤其是近年醫院現代化建設步伐加快，更是離不開后勤人員的支持和保障。醫院后勤管理水平的高低，直接影響醫院的醫療質量和經濟效益。目前，醫院后勤服務已經不可避免地向精細化和智能化的方向發展，如何在精細化及智能化方面走得更前，是每個后勤人員都應該關注的。【關鍵詞】醫院后勤管理精細化能化一醫院精細化管理的應用作為醫院后勤管理人員，應借鑒并將精細化管理引入后勤管理服務中，形成適合醫院實際情況的后勤精細化管理模式。（一）醫

2、院后勤管理制度精細化醫院的醫療設備既多又精，醫療設備管理體系的建設必不可少，而這離不開醫療設備管理組織的努力。需要明確各職能科室，配備與各科室規模相適應的管理人員；同時建立醫療設備管理制度,明確并落實職責。建立醫療設備臨床使用安全管理制度及開展工作，能定期分析醫療設備的安全信息。以我院為例，醫修部門總共四人，各司其職，定點管理各科室醫療設備，及時掌握第一手設備信息。定期對不良事件的通報，分析及評價以PDCAI格形式做反饋，確保醫療設備全生命周期的管理。（二）專業人才的培養目前，醫院在醫療設備使用，質量控制發展之路碰到最大的問題就是管理人員專業性的缺失。醫院設備管理人員本身數量就少，人員不夠的問

3、題相當嚴重，如何更好的為臨床服務是個難題。而由于廠家公司對資源的保密性，醫院沒有設備配件，培訓質量不到位等技術性問題醫院的設備管理人員無法自己解決，過多地依賴于廠家。針對這些問題，醫院要與廠家協商對醫院工程師有系統性的培訓，最好能夠開放一定的設備資源信息及配件，方便于工程師現場解決問題，及時解決臨床的麻煩。二醫院后勤設備智能化管理的應用隨著科技與醫療設備的發展，大型三甲醫院開始不斷擴張。就目前而言，醫療設備的后勤管理水平滯后于醫院的發展速度。就我院手術室為例，設備的使用率完全依靠護士手動的錄入來統計，人為因素占據了很大一部分，統計的準確性和效率大打折扣。如何將發展迅速的信息智能化與醫院后勤設備

4、管理結合起來，既能體現信息智能化特點，又能突出醫院設備密集的特色，是非常值得研究的課題。（一）網絡化醫院是一個大型的整體網絡，后勤管理系統與醫療設備的信息互聯互通，協同作業，可以使設備更便于管理。目前，我院手術室已為設備做了區域標識。如果接下去能為設備制作條碼，掃碼通過網絡定位可以顯示設備的具體位置，這樣可以更精細地對設備的使用進行了解。（二）條碼化隨著條形碼技術在計算機信息化領域中的應用得到發展，它是集編碼，印刷，識別，數據采集和處理與一身的新型自動識別技術，設備的標識使用條碼最方便，最經濟也最使用。以我院手術室為例，考慮使用PDA掃碼來對設備完成信息化管理;經測試，PDA可以識別醫院的固定資產條碼，下一步將為設備資產條碼設計報表形式字段，初步設計如下：設備名稱品牌型號/規格序列號入庫日期使用記錄設新名稱品牌型號/規格序列號A4-日期使用記錄設品收費耗材收費猜人姓名病人抹號病A住院號手術名秫主力,主治醫生手術轉入時間/治疔開塘時間手術轉出期間/治療結市時間設備使用時長*注如此，能解決醫院固定資產中帳，卡，物不符，資產不明設備不清，閑置浪費，虛增資產和資產流失的問題，使設備資產的管理變得輕松，準確，快捷和全面。精細化和智能化的管理是相輔相成的，而隨著醫院后勤