1、采購考試： 模塊六 如何獲取與選擇報價采購與供應過程的本質就是決定所要采用的供應方案，并與供應商簽署訂單。1. 寫出下列屬于的定義：l Offer:即發盤，在采購或簽約的意義上，意味著提出報價供接受或拒絕；l Tender: 即投標，特指密封在信封中的正式報價，是最常用于正式招標的術語；l Bid：即出價，與拍賣時的報價相關，但它通常也用于任何報價有關的活動（如：對詢盤、詢價或邀標的回應）；l Quotation: 即報價，一般用于半正式的場合，經常是指針對“詢盤”或“詢價”而提出的價格；l Proposal: 即提出一個意向性的而非正式的報價，且報價本身也不是最終接受的價格。例如，供應商可以

2、給出一個提案，概括地說明他將如何滿足采購者的需求以及如何提供一個意向性的或“預算”價格?？梢允褂谩疤岚刚埱蟆币辉~來請供應商遞交提案。2. 請列出在開始獲取報價的流程之前需進行的三項活動：l 必須有適當的采購授權l 必須確定采購背景l 必須能夠獲得所有需要的文件單元二 獲取與選擇報價的基本框架1. 能夠影響獲取與選擇供應商報價三個主要維度是什么？l 使用的方法或流程及其正式的程度；l 評價供應商報價的深度以及使用的準則；l 接洽的供應商數量2. 與所使用的獲取與選擇報價的流程或方法相關聯的四種主要選擇是什么？l 非正式方法l 詢價-報價法l 正式招標法l 利用電子市場方法3. 與用來評估報價的標

3、準相對應的三種主要選擇是什么？l 基于價格的標準l 基于成本的標準l 基于供應商能力和積極性的標準4. 與邀請供應商的數量相對應的三種主要選擇是什么？l 單一供應商、有選擇的供應商、公開競爭5. 獲取與選擇報價的流程的八個主要步驟是什么？l 確定評估報價的標準l 確定邀請的供應商l 準備給供應商的招標函l 向供應商遞交的招標函l 接受并評估報價l 報價談判（如果適用）l 接受報價/簽訂合同l 給未中表供應商的回復6. 在開始獲取與選擇報價的流程之前需要進行的五項準備性（或基礎性）活動是什么？l 設定供應目標和優先權l 分析供應市場l 定位采購品項（取決于你的支出水平和供應風險）l 確定特定品項

4、的供應策略（所期望的供應商關系）l 識別并評估潛在供應商7. 在供應定位模型中確定采購品項位置是基于兩個因素，這兩個因素是什么？l 采購品項的年度支出水平l 供應給企業帶來的影響、機會和風險8. 供應定位模型可以在哪兩個方面對你有所幫助？l 指導企業在獲取與選擇報價的過程中對投入的精力進行優先順序的安排l 指導企業完善供應戰略以及與供應商建立的關系類型9. 列出日常品項供應商的三個特征？l 能夠盡可能多地滿足企業的采購需求；l 響應積極，因此可以最大程度地降低企業進行干涉的需要；l 將在長期內連續供應企業所需產品10. 在下面各項中，列出執行日常項目采購應考慮的要點：l 獲取報價的方法：非正式

5、的；集中于付出精力最少l 評估報價的標準：評估方法應該是直接和簡化的，其要點是考察供應商如何能使你減少采購的管理成本。l 所接洽的供應商數量：非常少11. 當采購杠桿項目時，在何種情況下將尋求與一個供應商建立合作關系？l 轉換成本極高時；l 價格變化小/轉換成本相對較高時12. 在下面各項中，列出執行杠桿項目采購應考慮的要點：l 獲取報價的方法：詢價/報價法或招標法。方法的正式性可能會隨價值而升高l 評估報價的標準：強調低價格/成本。如果轉換成本很高，當供應商的規模很大時就要評估供應商的能力和積極性l 所接洽的供應商數量：盡可能地多13. 列出瓶頸項目供應商的三個特征：l 在企業有很大風險的領

6、域，供應商必須具備特別能力l 不會濫用其強有力的談判地位優勢l 在長期內持續供應企業所需的產品14. 在下面各項中，列出執行瓶頸項目采購應考慮的要點：l 獲取報價的方法：詢價/報價法l 評估報價的標準： 成本不是最重要的問題 關注供應商如何幫助你降低風險（關注供應商的能力） 檢驗供應商的積極性 確保評估報價所需信息相對直接l 所接洽的供應商數量：有限數量15. 列出關鍵項目供應商的四個特征：l 必須在可能給企業帶來最高風險的領域具備特殊能力l 必須長期具備提供低成本和技術領先產品的能力l 企業所需的產品和服務必須屬于供應商的核心業務范圍l 供應商的業務策略必須與企業的業務策略一致l 供應商不可

7、與企業的競爭者建立任何特惠關系l 供應商不能試圖利用其支配地位16. 在下面各項中，列出執行關鍵項目采購應考慮的要點：l 獲取報價的方法：詢價/報價法，或者正式招標法l 評估報價的標準： 深度的評估是需要的 評估供應商的能力和積極性 考慮供應商的長期成本定位 獲取深入評價需要的所有信息 與所有權總成本的核心是特定相關的l 所接洽的供應商數量：盡可能多的有用的供應商單元三 獲取報價的方法1. 給出使用非正式方法的三個例子：l 采購的管理成本較高的情形（例如采購價值很?。﹍ 雙方彼此相互信任l 有緊急需求的情形2. 給出使用詢價-報價法的三個理由：l 采購足夠復雜，不能期望采購人員記住口頭許諾的每

8、一見事情l 采購的物品是非標準的，且不同的供應商會提供略有差別的產品，需仔細評價和比較l 采購支出水平足夠大，更多供應商競爭而產生有利的報價，這方面的收益可能要超過評估多個報價所付出的精力和成本l 存在一定供應風險的采購，這中風險、以及你的處理方法，都需要備有文件證明，以使得今后在這一點上出現任何問題時都不會產生誤解3. 說出公司為何使用正式招標法的兩個理由：l 采購相當復雜（如大型建筑項目）、且采購過程應以文件的形式較好地記錄，以保證管理控制和內部反饋及評估的需要；l 采購價值非常高，且公司政策要求有充分的采購理由以及執行程序都是可行的-包括所要求的任何審核。這樣的報告可能必須要經過公司董事

9、會或股東的批準。4. 招標的三個主要特征是什么？l 手續正式l 促進道德規范的操作，把偏袒和不公平操作降至最低限度l 促進競爭l 耗費時間，且要付出較多的精力和較高的成本5. 招標的三種不同類型是：公開招標、限制型招標、兩段式招標6. 公開招標最適用的情形： l 需求相對簡單并且能在招標文件中被描述清楚l 有許多相互之間公開競爭的供應商，并且任何一個供應商都不比其他人有明顯的優勢l 公司評估大量投標的成本很可能低于增進競爭而帶來的價格降低l 價格是最重要的評估標準7. 限制性招標最適用的情形：l 公司的需求是專業化的，且已經知道市場上哪一個供應商最能滿足其需求，在多數情況下，可能僅有少數適合的

10、供應商l 所要求的提前期和/或采購的價值并不能證明公開招標所需花費的時間和/或成本的合理性8. 管理經核準的供應商名單時要注意的問題是：l 公開承認名單的存在l 對名單上的供應商定期進行資格再審查l 允許不在名單上的供應商進行資格審定并加入l 確保投機的機會能在名單上的供應商之間公平地輪轉9. 在什么情形下你希望使用兩段式招標：l 由于需求復雜的技術特性，不經過對潛在供應商的咨詢和談判就最終確定技術規范，對公司而言是不切合實際的l 需求會遭遇快速的技術進步，如計算機和通訊設備10. 列出招標過程的八個步驟（按順序）：l 制定招標計劃l 確定評估投標的標準l 確定篩選供應商的最低標準l 準備招標

11、文件包l 指定評標小組l 公布需求l 確保投標的供應商能恰當表示其興趣l 發布招標文件l 確認招標供應商收到文件l 如果必要，對招標進行說明l 處理任何其他的請求l 接受并公開投標l 抵制任何不合要求的投標l 處理公開投標之后所接受的任何修正l 評標，如果必要應向相關供應商進行澄清l 進行投標后談判（如果需要）l 授予合同l 恢復未中標的供應商11. 公共電子市場和私人電子市場的區別是什么？l 公共電子市場包括了多樣化的采購者和供應商，支持多對多的關系l 私人電子市場為某一單個公司提供了一對多的便利條件12. 給出三種電子拍賣的形式并解釋他們的功能：l “英國式拍賣”是指參加者在一個公開的場所

12、報價，每次報價都增高價格，最終出價最高者勝出l “荷蘭式拍賣”是指一種物品報出可能的最高價格后，這個價格將以一個固定的比率減少直到報價被鎖定，第一個確定出價的買者獲勝l “日本式拍賣”是指出價從最低價格開始且出價人承諾愿意支付的價格，之后價格以一個固定的差額增加直到剩下一個出價人為止l “公開報價拍賣”是一種供應商可以知道其他供應商報價和概況的反向拍賣l “封閉報價拍賣”是一種允許供應商僅僅看到當前最低出價的同時輸入他們的出價的反向拍賣l “密封報價拍賣”是允許供應商輸入最佳的和最終的出價，但不允許他們看到其他供應商出價的另一種形式的反向拍賣單元四 評估報價的標準1. 可以用來評估供應商報價的

13、四種主要方法是什么？l 最低價格、最低所有權總成本、加權評分、價值評估2. 在使用最低價格和最低所有權總成本方法時，你必須保證供應商已經滿足了某些最低要求，這些要求包括：l 滿足供應商篩選的總體標準l 滿足規格的要求l 滿足交貨時間表的要求3. 當使用最低所有權總成本方法時，必須考慮的主要成本構成有哪些？l 采購成本l 運營成本l 預防性維護成本l 修理成本l 處置成本l 資金成本l 其他成本，如保險費用4. 在什么情況下某些成本可以不予考慮？（量化每一種成本時某些成本不需考慮）l 與其他成本相比非常小的那部分成本l 這部分成本對所有的報價都可認為是基本相同的5. 在使用所有權總成本方法時會出

14、現的三個問題有哪些？（量化不同成本要素的一些問題）l 確定成本所需要付出的精力l 成本信息精確性要求l 其他相關采購成本的影響l 轉換同種貨幣的需要，以及通貨膨脹率的影響l 不同部門預算的關聯成本l 如何處理“沉默”成本l 如何計算和處理收入l 如何處理雇員的時間成本l 如何考慮期間內的通貨膨脹風險l 記錄構建成本的假設前提6. 基于所有權總成本方法比較報價時，應考慮到額外收入（負成本）的問題，可否舉出兩個例子？l 提前交貨/安裝/試運行l 設備有更高的產量7. 在評估總成本時要考慮這些成本發生的時間間隔，這種方法稱為：凈現值（NPV）8. 把未來成本轉換成現期等價成本，這種方法會用到貼現率9

15、. 使用凈現值法會面臨的三個約束是什么？（NPV法的不準確性）l 成本發生在一年的不同時期l 利息率/貼現率會隨時變化l 無法考慮征稅和稅收減免的影響10. 什么情況特別適合于所有權總成本方法？l 采購完成之后仍有很大的繼續發生的成本的場合l 在采購價格和其他成本（諸如運行成本）之間需要平衡取舍的時候l 貨幣價值很重要的場合11. 使用加權評分法時，可以根據兩個關鍵因素來給供應商的報價劃分等級，它們是：l 供應商能力、供應商積極性12. 列出使用加權評分法的七個步驟：l 確定選擇供應商報價的重要標準l 對供應商選擇決策中反映其重要性的每個標準設定權數l 確定最低要求的某些標準：篩選不適合/較不

16、適合的供應商l 完善每個標準的評分范圍用于給篩選后的供應商報價評分l 在招標的情況下，指明評價標準的相對重要性，以確保供應商在準備投標報價時考慮這些因素l 基于報價所包含的信息，按每個標準給供應商打分l 用相應的權數乘以得分，并將結果加總，為每個供應商計算總分13. 你或許想要評價的供應商能力的例子有哪些？l 滿足常規需求的能力（規格說明、質量和提前期等）l 質量保證l 客戶服務l 供應能力l 過去的績效l 戰略性問題（地理位置、配銷網絡）l 供應商創新l 供應商財力l 風險管理（包括保險）l 供應商對合同條件的服從14.權評分模型時，如何計算任何一個報價的最大可能性分值？l 評價標準構成要素

17、的權重分值X每一個構成要素的最大可能性得分15. 評價供應商積極性應考慮的兩個緯度是什么？ l 交易的價值量、吸引力水平16. “交易價值量”是指：采購量和供應商銷售額之間的關系/比例17. “吸引力水平”考慮了以下的因素：l 付款記錄l 交易的靈活性l 文化的親和力l 私人關系和信任程度l 業務發展潛力l 與公司合作帶來的影響18. 什么情形最適合使用加權評分方法？l 成本不夠成起支配作用的考慮因素的場合l 總需求未知因而不能給出精確報價的場合19. 價值評估法要進行兩個緯度的比較，它們是：l 供應商等級（不考慮成本）l 成本20. 什么情形下價值評估法最有用的？l 當希望考慮成本，但同時其

18、他（非財務）因素也同等重要的情況21. 價值評估法的主要缺點是什么？l 這是一種主觀性較強的方法，使用時要謹慎。22. 一般而言，我們所考察的不同方法或多或少往往都是有用的，這取決于其在供應定位模型中所處的象限。在下面每種支出和供應風險的組合中，請指出你最可能使用的方法：l 高支出&低風險：最低所有權總成本法l 低支出&高風險：加權評分法l 高支出&高風險：價值評估法l 低支出&低風險：最低價格法單元五 如何確定供應商的數量1. 在確定邀請報價的供應商數量時，公司要考慮的三個主要問題是什么？l 希望讓供應商達到怎樣程度的競爭l 用多長的時間滿足采購需求是合適的l 在獲取與選擇報價的過程中能擔負

19、多大的費用（如：人工時間成本和通訊費用）2. 當邀請更多的供應商呈送報價以實現最大化競爭時，公司如何能降低通訊成本？l 利用互聯網站點（如：利用電子郵件提示系統與所了解的供應商進行聯系）作為公司公布需求和接受報價的手段3. 在邀請供應商的數量上，你的三種主要選擇是什么？l 只尋找一個供應商l 邀請有限的事先選定的供應商l 讓所有潛在感興趣的供應商公開競爭4. 列出只希望邀請一個供應商進行報價的五種情況：l 采購量（價值）很小l 與供應商有特定的協議l 是唯一適合的供應源l 應急采購的情況l 已成慣例的供應資源（較熟悉）5. 私人部門最常用的獲取報價的方法是什么？l 邀請少數幾個事先選定的供應商

20、6. 在哪兩種情況下你希望邀請所有潛在的供應商來競爭？l 當花費大量資金采購標準的品項，并且這些項目供應商能提供不同的報價的情形l 當采購成本或風險相當大并且公司只掌握有限的技術知識和供應市場狀況及選項時的情形7. 列出六種你可以用來確定供應商并發出邀請的信息源：l 行業目錄和顧客指南l 部門間的貿易和行業雜志l 專業化的行業交易會和展覽l 商會、貿易和行業協會以及進出口促進機構l 采購協會l 官方貿易代表l 互聯網信息l 商務關系8. 說明當確定了將邀請進行報價的那些供應商時應考慮到兩類風險：（一些風險防范）l 在同樣一組供應商被重復要求呈送報價時，就會有供應商共謀的風險l 可能引起某些供應

21、商的潛在利益沖突單元六 獲取與選擇報價的流程1. 在準備向供應商發出呈送報價的邀請函之前要考慮的五件重要事項是什么？l 了解所需要的信息并最大程度地規范文件l 避免過量信息并使文件界面友好容易使用l 考慮公司政策和計劃l 推銷你的公司l 清楚招標文件包中所包含的文件2. 列出在邀請供應商報價的附信中所應包含的六項內容：（封面函所包括的內容）l 合同編號及合同內容的基本描述l 供應商用于報價的根據（如：固定價格、費率表等）l 公司的聯系人的姓名和地址l 供應商如何遞交報價，如：通過郵寄、傳真、E-MAIL還是直接登陸公司的網站等l 公司收報價的截至日期（和時間，如有必要）3. 列出合同范圍所包含

22、的六項內容：l 設計l 制造l 文件準備（如：設計圖、使用手冊、質量擔保文件等）l 交貨l 安裝l 試運行l 運行l 持有的庫存l 維護l 技術維修服務l 修理服務l 提供管理信息/報告l 處置4. 列出說明中所包含的十項內容：l PAGE 775. 作為定價基礎的五個選項是什么？l 固定價格（依據要求的性能）l 價格變化（或修正），基于原材料和勞動成本的變動l 成本加運費（費用可以是固定的也可以依據供應商業績變動）l 依據里程碑的進度費率表l 租賃，不擁有設備的情況6. 在公告評估報價的方式時應考慮的三個事項時是什么？l 評估的基礎和標準l 各標準的相關重要性l 用于轉換或比較不同的報價選擇

23、的基礎7. 關于支付條款要考慮的兩個因素是什么？l 付款方式及其成本l 付款時間表/進度表8. 列出六種要求供應商在報價中提供的文件或信息的內容l 最近的財務狀況和年度報告的副本；l 公司政策的說明（如：環境政策、社會政策等）l 組織機構圖l 保險證書l 質量和環境管理體系證書l 合同執行過程中，供應商雇用的任何轉包商l 營業執照l 以往的業務經驗，并附有客戶參考信息9. 列出五種向供應商發送邀請函的方法：l 地方、國家和國際性報紙及商業雜志l 郵遞服務以及發布商業信息的雜志l 用于此類目的的電子公告牌l 根據公司自有的郵寄名單或調查進行直接聯系，通過信件、傳真或E-MAIL發送l 公司的網站，或互聯網“門戶網站”10. 在評估供應商報價時首先要做的三件要事是什么？l 確保報價是可比較的l 把報價匯總成表l 獲取所需要的任何補充信息11. 給出租賃的兩個優點和兩個缺點：l 優點： 不需要巨大的前期資本投入 如果設備只在一個特定的時期需要，沒必要一定擁有它 當需要時，通常能輕易地（如通過升級選擇）向上升級成新型號的或性能更強的設備 在租賃期結束時消費者不需要對設備進行處置l 缺點： 租賃后購買設備的后續服務通常比利用貸款直接購回設備的成本要高些，尤其是那些有較長使用壽命的設備 為了最大程度地發揮租賃優勢，必須保證租賃期盡可能地接近于設備必須的使用期 設備不屬于客戶，因此在使用壽命結