1、管理學試卷一、選擇題1二、填空題7四、簡答題8五、問答題9一、選擇題1、。早期的決策主要是以（a )。A。定性分析為特征                    B。定量分析為特征C.定性分析和定量分析相結合為特征    D。模型分析為特征2、.奠定管理行為科學基礎的是（   d）。A。馬斯洛的需求層次論    

2、;       B.赫茨伯格的雙因素理論C.麥格雷戈的X理論一Y理論    D。梅奧的人際關系學說3、 韋伯認為，現代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是（ d）.A。公平原則    B。理性化原則    C。效率原則    D.權變原則4、 。從廣義上講，決策就是（ b   ).A.人們為實現一定的目標所實施的行動計劃B。人們為實現一定的目標所作的行為設計及其抉擇C

3、.人們為實現一定的目標而形成的思維模式D。人們為實現一定的目標所完成的工作任務5、 根據決策是否有例行性進行分類，決策可以分為（ b  ）.A。高層決策、中層決策和基層決策B。程序性決策和非程序性決策C。長期決策、中期決策和短期決策D。單項決策和序貫決策6、 采用匿名通信和反復征求意見的預測方法稱為（ c  ）.A。哥頓法    B。縱攝法    C。德爾菲法    D。頭腦風暴法7、 既想達到某個目標又不想付出某種代價，而兩者又不能同時實現，稱為（ d&

4、#160;  ）。A.雙避沖突    B。雙趨沖突    C。心理沖突    D.趨避沖突8、 管理幅度較大、管理層次較少的組織,其結構形態是（ b   ）。A.錐形結構    B。扁平結構    C。層級結構    D。職能結構9、 組織設計的任務主要有（a   ）。A。確定與劃分組織的不同部門,規定這些部門之間的相互關系B。分析和確定組織的職能與分類C。

5、分解組織職能的具體任務和職責D。對組織的各項職能按照一定的聯系方式進行配置10、大多數高等院校采用的組織結構模式是(c ）A.直線制    B.職能制    C。直線職能制    D.矩陣制11、路徑一一目標理論提出的假設認為( d  )。A. 下屬成熟度越高,領導者越應采取指導型領導風格B.當群體中存在沖突時，授權型領導會帶來更高的效益C.相信自己可以掌握自己命運的下屬對參與型領導更為滿意D。下屬既有能力又愿意做他們的工作，應采用支持型領導風格12、公司召集中層以上管理人員開會,傳達

6、上級指示,并要求與會人員向各自部門傳達。在上述過程中，采用的溝通模式是（ b）。A。環式溝通,Y式溝通    B。輪式溝通，鏈式溝通C。環式溝通,鏈式溝通    D。輪式溝通，全通道式溝通13、.司馬遷遭宮刑之辱后，發憤完成史記這一不朽巨著,從需要理論分析，這主要出于其（d  )。A.生理需要    B。社會需要    C。自尊需要    D.自我實現需要14、2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了突發公共衛生

7、事件應急條例，這對以后的公共衛生事件管理來說，屬于（a  )。A。事前控制    B。事后控制    C.事中控制    D。反饋控制15、主管人員應遵循控制關鍵點原理，是因為（ a  ）。A。注重每一個細節通常是浪費和沒有必要的B。關鍵點都是例外情況C。關鍵點容易出問題D.計劃是根據關鍵點制定的16、我國在經濟領域實行“抓大放小”政策，把部分國有企業劃歸地方管理或實施民營化，這屬于( b  ）.A。自我控制    B。分散控

8、制    C.分層控制    D。間接控制17、下列說法正確的是(a  ）.A.有的偏差不影響組織運行的最終結果B。所有的偏差都是不利的C。同類偏差發生的原因都是共同的D。偏差都反映了計劃和執行之間存在的嚴重問題18、。控制標準源于(d    )。A。主管人員    B.關鍵點    C。定量分析    D。控制目標19、管理學的目標和任務是（ b).    A對管理

9、資源的研究與整合    B探求管理現象的發展規律    C形成獨立學科，具有自己的學科特征  D建立交叉學科、應用學科、發展學科20、下列屬于人的需求、動機、激勵理論的是（ c ）。    A麥格雷戈的雙因素理論    B阿吉里斯的動態平衡理論    C赫茨伯格的雙因素理論    DA和B21、管理學成為獨立的科學以來，大體經歷的三個發展階段是（ b )。A古典管理理論階段、現代管理理論

10、階段、當代管理理論階段B古典管理理論階段、行為科學階段、現代管理理論階段C理論探索階段、實踐應用階段、理論研究和實踐應用相結合階段    D注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段22、將決策區分為單目標與多目標決策的根據是（  a)。A決策目標的多寡    B決策目標的復雜程度C決策目標的種屬    D決策目標的結構23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結構形態是( c  ）。A縱向結構    B層級結構 &#

11、160;  C錐形結構    D扁平結構24、2004年2月,中共中央頒布了中國共產黨黨內監督條例（試行）.從控制角度來看，這屬于（ b   ）。A直接控制    B事前控制    C反饋控制    D管理控制25、某單位為了更好地實施新的員工績效考核制度，編制了計算機軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領導計算機知識有限，短期內還不會操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現了控制的(b ）.A控制關

12、鍵點原理    B控制的例外原理C組織適宜性原則    D控制趨勢原理26、過度控制會帶來的影響是（ d  ）。A沒有統一的戰略目標    B部門主義C組織無秩序    D影響員工積極性27、糾偏措施制定的依據是（ a ）。A產生偏差的原因  B產生偏差的影響C產生偏差的人員 D產生偏差的管理模式28、通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學是一門（ a   )   A.軟科學&

13、#160;B。硬科學 C。應用性學科       D。定量化學科29、需要層次論認為,人的最低層需要是（ a   ）   A。生理需要    B.安全需要 C。尊重需要       D。社交需要30、建立在權威與服從關系基礎上，表現為一種權力支配關系的是（  c  )   A.法律手段      B.經濟手段 C。行政

14、手段      D。思想教育手段31、具有“壓制個人目標，使組織目標凌駕于個人目標之上”特征的是( a   )   A。傳統管理     B。現代管理  C。目標管理         D。組織管理32、目標管理的基本精神是（ a  ）   A。以自我管理為中心 B.以監督控制為中心 C.以崗位設置為中心 D。以人員編制為中心33

15、、職能型組織結構形式的優點是實現了( b ）   A。管理現代化 B。管理專業化C.統一指揮     D。統一領導 34、在決策過程中,根據決策目標的要求尋找實現目標的途徑是(b）   A.發現問題    B。設計方案  C。選擇方案      D。實施決策 35、確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是（a  ）   A。戰術決策    &#

16、160;  B.戰略決策   C.常規決策      D.非常規決策 36、在管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協作和主動配合的良好關系，有效利用各種資源，以實現共同預期目標的活動是（  a   )   A。協調     B。控制 C。決策      D。指揮 37、在現代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現的過程,被稱為（d  )

17、  A。領導      B。組織 C.創新          D。控制 38、所謂授權，是指(c)A。在組織設計時,規定下屬管理崗位必要的職責與權限B。在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限C.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬D。委托代理關系39、霍桑試驗表明（d)A。非正式組織對組織目標的達成是有害的B。非正式組織對組織目標的達成是有益的C。企業應采取一切措施來取締非正式組織D.企業應該正視非正式組織的存在40、面對未能可能呈現的

18、多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態,但可判斷各種狀態出現的概率的是（ b ）A.確定型決策B。風險型決策C.不確定型決策D。程序決策41、計劃工作的起點是（b）   A.確定目標  B.估量機會  C。確定前提  D.設計可抉擇方案42、法約爾一般管理理論的主要貢獻為(d）.A。提出了科學管理理論 B. 提出了行為科學理論C。提出了權變理論 D。研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架43、下面正確的陳述為(b）A只有企業才需要管理     

19、;B.任何類型的組織都需要管理C宗教團體不需要管理      D。個體企業不需要管理44、組織與環境的關系是（c）A平等的關系B包含的關系C相互作用、相互影響的關系        D組織促進環境的作用45、在直線職能型結構中（b)A職能人員可以對下級發號施令     B。直線人員可以對下級發號施令C。 直線人員不能對下級發號施令.    D. 職能人員和直線人員可以對下級發號施令  46、事業部結

20、構的組織形式的基本原則是（d）A分散決策，分散經營             B集中決策，集中經營C分散決策，集中經營             D集中決策,分散經營  47、規定了處理重復發生的例行問題的標準或手續過程的是（d ） A策略 B政策 C規則 D程序48、“治病不如防病，防病不如講衛生".根據這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一

21、種方式最重要？（ a ）A事前控制        B。事中控制   C。反饋控制     D。事后控制49、某企業到了2月底，發現甲產品一季度計劃才完成50，便采取日夜輪班生產來平衡實際與計劃之間的偏差;發現乙產品供大于求,價格下降，這時決定立即減少或停止這種產品的生產.這些措施(c）A均屬于前饋控制            B. 均屬反饋控制C前者

22、屬于前饋控制，后者屬于反饋控制      D。 前者屬于反饋控制,后者屬于前饋控制50、組織理論之父是（ b ）。A。法約爾B.韋伯C。泰羅D。梅奧51、根據領導生命周期理論,被領導者的成熟度水平不同，領導方式也應該有所不同。隨著被領導者從不成熟到成熟的發展，領導方式應按下列順序逐漸變換:(c)A。命令式授權式參與式說服式B.授權式參與式說服式命令式C。命令式說服式參與式授權式D。命令式說服式授權式參與式52、古人云:“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（a ） A。計劃職能 B.組織職能 C.領導職能 D

23、。控制職能53、上層主管人員的重要任務是 （d） A。監督執行 B。強調執行 C。監督控制 D.決策控制54、在對待人的看法或對人性的假設上，現代管理理論強調權變觀，主要把人看作是（c）。 A。復雜人 B。經濟人 C。社會人 D.理性人55、有位名人說過:“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機,以便掌握和開啟發揮各人潛能的鑰匙。”這句話說明,管理人員必須進行(d ）A。授權 B。激勵 C。分權 D.溝通56、如果你是一位公司的總經理，當你發現公司中存在許多小團體時，你的態度是（d ）A立即宣布這些小團體為非法,予以取締B深入調查,找出

24、小團體的領導人，向他們提出警告，不要搞小團體C只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之D正視小團體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關鍵點超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的 （a )A例外控制原理B組織適宜性原理C反映計劃要求原理D控制關鍵點原理58、計劃工作中強調抓關鍵問題的原理是 （ b ）A靈活性原理B木桶原理 C改變航道原理D許諾原理59、激勵理論中的期望理論的提出者是（c ）A馬斯洛B赫茨伯格C弗魯姆D斯金納60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯,分別被后人尊稱為(b）

25、A、管理過程之父、科學管理之父、組織理論之父B、科學管理之父、管理過程之父、組織理論之父C、管理過程之父、組織理論之父、科學管理之父D、組織理論之父、科學管理之父、管理過程之父61、我國五年發展規劃屬于（ c ）A、非程序性決策 B、戰術決策 C、戰略決策 D、確定性決策62、美國管理大師彼得.德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者：反過來,如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員.這句話說明(b)A。是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足舉重B。有效的管理者應該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運

26、用能力C。如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D。有效的管理者應注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論63、企業年度計劃規定銷售額增長率為5,實際取得了6,同期行業的增長率為10,由此可以判明(d）.A、企業市場競爭力較以往有較大提高B、企業市場營銷工作較之其競爭者有相對改善C、企業銷售計劃較好地反映了所處市場環境的發展D、企業銷售雖然取得了較好的成績,但仍需改進銷售行動,并調整銷售計劃64、計劃工作是( a ）A、各級管理人員都要從事的工作 B、計劃職能部門的工作C、高層管理部門所要從事的工作 D、以上都不是65、 “挨餓的藝術家”與下述哪一理論相矛盾（a ）。A、需求層次理

27、論 B、期望理論 C、公平理論 D、雙因素理論66、口頭溝通的最主要缺點在于（ b ）A、反饋迅速 B、沒有溝通記錄 C、溝通簡單 D、傳遞的信息量大67、較寬的管理幅度更適合以下哪種情形（b ）.A.管理者位于組織中較高的管理層次 B。下屬素質較好、能力較強，考核制度比較健全C、組織的授權程度較小 D、管理者的工作較復雜,計劃不明確68、二戰以后，跨國公司獲得了很快的發展，但在后來卻一度因為一些發展中國家的國有化政策受到很大影響，這屬于_的改變。aA.政治環境 B。社會文化環境 C。經濟環境 D.自然環境69、強調在制定計劃時要留有余地，不能滿打滿算的計劃工作原理是（ c ） A。限定因素原

28、理 B。許諾原理C。靈活性原理D。改變航道原理70、按照雙因素理論，下列哪一項因素屬于激勵因素（c ）A。獎金     B。上下級關系   C。工作內容的吸引力     D。工作的保障71、所謂授權,是指( c ）A.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限B。在組織調整時,規定下屬管理崗位必要的職責與權限C.領導者將部分處理問題的權力臨時委派給某些下屬D.委托代理關系72、你的部門因預算的限制，有必要進行整編。你請了本部門中一位經驗豐富的人負責這項工作。他在你部門的每個領域都工作過，你感到他有能力

29、完成這一任務，可他卻似乎對這項任務的重要性反應漠然。此時，你應當采取哪種領導方式？(a )A。高任務、高關系B。高任務、低關系C。低任務、高關系D.低任務、低關系73、計劃工作中哪個步驟需要對環境做出正確預測（b ）    A.確定目標     B。 確定前提   C. 估量機會      D。設計可抉擇方案74、直線-職能制組織結構的主要缺點是（ a )A.橫向聯系差B、多頭指揮 C.職責權限不清 D。不

30、利于調動下屬的積極性和主動性75、需求層次論認為，人的最高層次需要是( d )  A。生理需要          B。安全需要   C。 社交需要       D. 自我實現的需要 76、汽車司機為了保持恒定的速度行駛，在上坡時會在車速下降之前就提前加速，這屬于哪項控制的應用(b ）   A。反饋控制      

31、60;B。前饋控制   C.現場控制       D.群體控制77、銀行設立商業信貸部門屬于（b ）A職能部門化 B。用戶部門化 C. 地區部門化 D. 過程部門化78、組織中權利集中的優點具體表現為（ a )。A形成政策和行動的一致性 B有利于快速決策C有利于激發下屬的工作熱情 D決策更符合所在地的實情79、以下屬于口頭溝通的是 （ a ）A小道消息傳播 B書面溝通 C體態語言 D媒介溝通80、事業部結構的組織形式的基本原則是（d）A、分散決策,分散經營   &#

32、160;         B、集中決策，集中經營C、分散決策,集中經營             D、集中決策，分散經營 81、激勵的出發點是( b ）A、目標 B、未滿足的需要 C、不滿意 D、緊張感82、某大企業人才濟濟、設備精良,長期以來以管理正規、有序而自詡.但近年來該企業業績不佳，尤其是干群士氣低落,管理人員和技術人員的流失率逐年升高.從管理職能的角度分析，該企業最有可能是哪一方

33、面工作存在問題？（c） A、計劃職能 B、組織職能 C、領導職能 D、控制職能83、有位名人說過：“人們從事工作,會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發揮各人潛能的鑰匙。"這句話說明，管理人員必須進行（d ）A、授權 B、激勵 C、分權 D、溝通84、“強調管理者應努力使管理系統的自身調節與環境系統的動態變化保持順應同步的態勢”的是管理的系統原理中的（ b ）A、整體性原理 B、適應性原理 C、開放性原理 D、動態性原理85、以下何種組織結構形式最直接體現了管理勞動專業化分工的思想？（b)A、直線制 B、直線職能制C、事業部制 D、矩陣制86、管理者在視察中發現一個員工操作機器不當，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（d）A、反饋控制 B、指揮命令 C、事前控制 D、現場控制二、填空題1、管理學是一門系統地研究組織管理活動的和的科學。2、從管理的對