1、護士在職培訓第一頁，課件共28頁主要內容主要內容1護理人員培訓的意義護理人員培訓的意義 2護理人員培訓步驟護理人員培訓步驟 3護理人員培訓形式護理人員培訓形式 4護理人員培訓方法護理人員培訓方法護士培訓既是醫院的一種智力投資，也是醫院的一種組織行為。培訓屬護士培訓既是醫院的一種智力投資，也是醫院的一種組織行為。培訓屬于一種教育活動。護理人員的培訓應是全員的培訓。于一種教育活動。護理人員的培訓應是全員的培訓。5護士職業素質教育護士職業素質教育 6護士考評護士考評 第二頁，課件共28頁1、通過培訓教育，幫助護理人員掌握干好本職工作所需要、通過培訓教育，幫助護理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和

2、程序，減少護士在工作中犯錯誤的機會均的基本方法和程序，減少護士在工作中犯錯誤的機會均等，使護理工作更富有成效。等，使護理工作更富有成效。2、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發展、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發展目標等。目標等。3、使護理人員在組織中得到素質的不斷提高和職業的不斷、使護理人員在組織中得到素質的不斷提高和職業的不斷發展。發展。一、護理人員培訓的意義一、護理人員培訓的意義第三頁，課件共28頁二、護理人員培訓步驟二、護理人員培訓步驟1、了解護理人員學習特點、了解護理人員學習特點2、需求分析，確定培訓目標、需求分析，確定培訓目標3、制訂培訓教育計劃、制訂培訓教育計劃4

3、、培訓內容與現任工作聯系、培訓內容與現任工作聯系5、實施培訓計劃、實施培訓計劃6、評價培訓效果、評價培訓效果第四頁，課件共28頁了解護理人員學習特點了解護理人員學習特點: :注意幫助護士建立他們注意幫助護士建立他們自信和自尊自信和自尊 與大家享自己的知識專長和個人經驗與大家享自己的知識專長和個人經驗 回答他們的問題回答他們的問題 選擇護士工作中可能面對的實際問題選擇護士工作中可能面對的實際問題 注意提高培訓的實效注意提高培訓的實效提供機會提供機會允許護士有機會提問允許護士有機會提問學習內容針對性學習內容針對性讓護士自己形成看法讓護士自己形成看法第五頁，課件共28頁培訓需求分析、確定培訓目標培訓

4、需求分析、確定培訓目標護士需要知護士需要知道什么？道什么？與他現在知道和與他現在知道和做到之間的差距？做到之間的差距？ 有潛力做到什有潛力做到什么？么？第六頁，課件共28頁培訓需求分析、確定培訓目標培訓需求分析、確定培訓目標 醫院發展層醫院發展層面？面？工作崗位層面？工作崗位層面？ 護理人員個護理人員個人層面？人層面？第七頁，課件共28頁 回顧具體護理崗位回顧具體護理崗位的職責和績效期望的職責和績效期望 確定該崗位需要的確定該崗位需要的知識和技能類別知識和技能類別確定護士缺少并確定護士缺少并需要培訓的知識需要培訓的知識技能、并列出需技能、并列出需要接受培訓人員要接受培訓人員的具體名單的具體名單

5、評估學習需求的主要步驟評估學習需求的主要步驟培訓需求分析、確定培訓目標培訓需求分析、確定培訓目標無論采取什么方式進行培訓，都要首先確定培訓目標。無論采取什么方式進行培訓，都要首先確定培訓目標。第八頁，課件共28頁制訂培訓教育計劃制訂培訓教育計劃使成本消耗降低使成本消耗降低使護理人員在工作數量使護理人員在工作數量上得到提高上得到提高使工作得到及時改善使工作得到及時改善護理工作質量得以提護理工作質量得以提高高 培訓目標培訓目標建立建立專科護士應該達到什么水平？專科護士應該達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？第九頁，課件共28頁確定培訓中應當傳授的信息內容？確定培訓中應

6、當傳授的信息內容？科室護士最急需培訓什么內容？科室護士最急需培訓什么內容？要采取什么方法傳授？要采取什么方法傳授？制訂培訓教育計劃制訂培訓教育計劃第十頁，課件共28頁實施培訓計劃實施培訓計劃鼓勵護士提問鼓勵護士提問組織護士討論或學習反思組織護士討論或學習反思保證培訓內容與工作聯系保證培訓內容與工作聯系幫助護理人員積極參與幫助護理人員積極參與到培訓中到培訓中利用多種形式的培訓手利用多種形式的培訓手段激發護理人員學習興段激發護理人員學習興趣趣介紹培訓目的、要求介紹培訓目的、要求和內容，促進相互交和內容，促進相互交流流 實施培訓計實施培訓計劃劃第十一頁，課件共28頁在培訓在培訓2-32-3個月后進行

7、追蹤評估。個月后進行追蹤評估。 以討論的形式讓護理人員自己講述學習收獲和對培以討論的形式讓護理人員自己講述學習收獲和對培訓合理化建議。訓合理化建議。 學習后測驗，讓護理人員自己定出行動計劃，學習后測驗，讓護理人員自己定出行動計劃，證明學習結果。證明學習結果。 觀察受訓人員工作情況以及實際工作中新知觀察受訓人員工作情況以及實際工作中新知識技能的情況。識技能的情況。評價培訓效果評價培訓效果第十二頁，課件共28頁三、護理人員培訓形式三、護理人員培訓形式繼續教育繼續教育人員培訓是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態度和行為，達人員培訓是有組織有計劃地為護理人

8、員提供教育、開發活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態度和行為，達到提高組織工作績效，護理人員和組織共同發展的目的。到提高組織工作績效，護理人員和組織共同發展的目的。規范化培訓規范化培訓崗前培訓崗前培訓分層級培訓分層級培訓第十三頁，課件共28頁四、護理人員培訓方法四、護理人員培訓方法培訓方法應按醫院自身特點和條件、培訓對培訓方法應按醫院自身特點和條件、培訓對象、培訓要求進行選擇。象、培訓要求進行選擇。優點：利于受訓人優點：利于受訓人較系統的接受新知較系統的接受新知識，利于教學人員識，利于教學人員控制進度控制進度優點：感官性強，優點：感官性強，能激發學習者興能激發學習者興趣，利于對學習趣，利

9、于對學習內理解內理解優點：參與性強，優點：參與性強，利于知識和經驗利于知識和經驗交流，利于能力交流，利于能力鍛煉和培養鍛煉和培養方法：視聽和多媒方法：視聽和多媒體教學法、角色扮體教學法、角色扮演、案例學習演、案例學習其他其他討論法討論法演示法演示法講授法講授法第十四頁，課件共28頁五、護理職業素質教育第十五頁，課件共28頁五、護理職業素質教育第十六頁，課件共28頁要想讓員工主動的、積極的工作，只有把提高員工的思想道德素質放在首位，讓員工主動體驗、感悟、分享，從而具有感恩、責任、團隊精神等重要的職業素質，提高企業員工的歸屬感、凝聚力和自信心，讓員工由被動待命調整到自動自發的工作。五、護理職業素質

10、教育第十七頁，課件共28頁1.1.通過培訓使醫務人員提升職業素養認識，推進衛生行業作風建設；通過培訓使醫務人員提升職業素養認識，推進衛生行業作風建設；2.2.通過培訓使職工懂得如何根據自己的職業塑造職業形象；通過培訓使職工懂得如何根據自己的職業塑造職業形象；3.3.通過培訓幫助職工提高個人修養，從而提升企業精神面貌；通過培訓幫助職工提高個人修養，從而提升企業精神面貌；4.4.通過培訓幫助醫院員工將企業精神運用到實際工作中，提升銀行競爭力；通過培訓幫助醫院員工將企業精神運用到實際工作中，提升銀行競爭力；5.5.通過培訓使學員快速的融入醫院大家庭；通過培訓使學員快速的融入醫院大家庭；6.6.通過培

11、訓使學員明確個人發展方向與工作發展的互相結合；通過培訓使學員明確個人發展方向與工作發展的互相結合；7.7.通過培訓使廣大醫務人員道德通過培訓使廣大醫務人員道德使廣大醫務人員道德觀念更加牢固，服務使廣大醫務人員道德觀念更加牢固，服務態度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執業更加規范態度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執業更加規范8.8.通過培訓使通過培訓使護理人員夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患護理人員夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意度。和諧，提高患者滿意度。9.通過培訓充分展現通過培訓充分展現“白衣天使白衣天使”良好的職業素養，鍛煉能力。良好

12、的職業素養，鍛煉能力。五、護理職業素質教育第十八頁，課件共28頁1、什么是職業素養 2、職業素養的基本認知3、把握職業的幾個要素 4、職業道德規范5、職業意識規范 6、職業行為規范7、職業技能規范 8、自我認知五、護理職業素質教育第十九頁，課件共28頁1、樹立積極的職業心態 2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通 4、團隊精神5、團隊的基本認知 6、團隊決策思路與方法7、團隊沖突的有效管理 8、團隊精神認知與體驗五、護理職業素質教育第二十頁，課件共28頁1.快速的適應環境，融入工作在面臨一個新的工作環境，一個陌生的群體是，要有快速適應環境的能力，要能以最快的速凍融入到新的工作環境當中去。善于適

13、應新環境是一個人能力的表現，只有具備一定工作能力的人，才能快速的的融入，相反，如果不能融入，那將會很快的被淘汰。2.多做少說在工作盡可能的多做事情，少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發揮個人的長處在工作中，不斷的學習，結合現有的工作發揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處五、護理職業素質教育第二十一頁，課件共28頁5.對待工作認真負責6.有個人的工作目標按照工作需要有自己的工作計劃和目標。如果沒有目標，人的意志就會不斷的被消磨，慢慢的會失去工作的信心，工作將成為累贅，而不是實現個人價值的跳板。7.對領導服從，對同時體諒五、護理職業素質教育第二十二頁，課件共28頁1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是：你干了一件好事！3、最重要的六個字是：你的看法如何？4、最重要的五個字是：咱們一起干！5、最重要的四個字是：不妨試試！6