1、薪酬管理與人力成本分析薪酬管理與人力成本分析 交流研討交流研討2深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 今天的議題1.1. 薪酬管理的概念薪酬管理的概念2.2. 薪酬管理面臨的問題薪酬管理面臨的問題3.3. 如何制定薪酬解決方案如何制定薪酬解決方案4.4. 如何進行人力成本分析如何進行人力成本分析3深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 1.1. 薪酬管理的概念薪酬管理的概念2.2. 薪酬管理面臨的問題薪酬管理面臨的

2、問題3.3. 如何制定薪酬解決方案如何制定薪酬解決方案4.4. 如何進行人力成本分析如何進行人力成本分析薪酬管理應該管什么？薪酬管理應該管什么？5深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪酬管理的內容薪酬管理的內容1.1. 目標目標/ /策略策略2.2. 薪酬構成和框架薪酬構成和框架3.3. 價值創造與價值分配價值創造與價值分配4.4. 年度調薪管理年度調薪管理5.5. 人力成本分析人力成本分析6.6. 勞資糾紛勞資糾紛7.7. 溝通和解釋溝通和解釋8.8. 日常薪資計算和發放日常薪資計算和發放6深圳市思

3、捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪酬管理的目的薪酬管理的目的薪酬管理目的吸引、留用、激勵人才勞資關系和諧 企業均衡發展能吸引來，能留得住；能管理員工的積極性平衡人才投入和產出解決糾紛根源，化解利益沖突落實企業戰略能引導員工行為和價值觀如何建立企業激勵機制？如何建立企業激勵機制？8深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪酬構成薪酬構成公司應該建立起整體薪酬的概念，獎勵將不僅包括薪酬，公司應該建立起整體薪酬的概念，獎勵

4、將不僅包括薪酬，也包括福利和職業生涯發展也包括福利和職業生涯發展市場驅動基于績效基本薪酬固定總收入現金總收入現金總收入+長期獎勵總報酬福利職業發展文化 薪酬整體薪酬9深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 激勵機制的內容激勵機制的內容 短期短期 長期長期 浮動浮動 固定固定 現金現金 非現金非現金 基本工資基本工資 法定福利法定福利 業績獎金業績獎金 獎勵獎勵/ /分紅分紅 崗位津貼崗位津貼 公司福利公司福利 職位職位/ /能力能力 職責職責 結果結果 成就感成就感 安全感安全感 歸屬感歸屬感 激勵體系激

5、勵體系 方方 式式 要要素素 目的 榮譽與晉升榮譽與晉升 培訓與發展培訓與發展 10深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 激勵機制的外延激勵機制的外延 外外 部部 市市 場場 與與 環環 境境 支 持 系 統 激 勵 機 制 企企 業業 文文 化化 與與 戰戰 略略 業業 績績 評評 估估 監監 督督 機機 制制 決 定 因 素 11深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 激激 勵勵 方方 案案 財財 務務 狀狀

6、況況 企企 業業 文文 化化 組組 織織 結結 構構 政政 策策 法法 規規 公 司 生 命 周 期 影響激勵方案設計的主要因素影響激勵方案設計的主要因素 行 業 競 爭 狀 況 12深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 企業文化與薪酬方案設計企業文化與薪酬方案設計 長期 長期 激勵 短期 激勵短 期 激 勵 長期 激 勵 短期 激勵 浮動浮動 薪酬薪酬固定固定薪酬薪酬中等風險 低風險 高風險 13深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulti

7、ng Co.,Ltd. 1.1. 薪酬管理的概念薪酬管理的概念2.2. 薪酬管理面臨的問題薪酬管理面臨的問題3.3. 如何制定薪酬解決方案如何制定薪酬解決方案4.4. 如何進行人力成本分析如何進行人力成本分析我們面臨的薪酬管理問題我們面臨的薪酬管理問題15深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 問題問題薪酬如何有效地體現公司的經營戰略和核心價值觀？如何建立具有內部公平性和外部競爭力的工資結構？薪酬如何成為實現公司目標的強有力的工具？薪酬如何強化員工責任、鼓勵員工多做貢獻？薪酬如何成為吸引、留住優秀人才，淘

8、汰績效不佳者的手段？薪酬如何讓員工與企業共擔風險、共享成功？如何衡量薪酬投入與產出？16深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 1.1. 薪酬管理的概念薪酬管理的概念2.2. 薪酬管理面臨的問題薪酬管理面臨的問題3.3. 如何制定薪酬解決方案如何制定薪酬解決方案4.4. 如何進行人力成本分析如何進行人力成本分析17深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪資體系的整體設計步驟薪資體系的整體設計步驟根據企業經營戰略制定

9、薪酬策略組織審核，職位說明職位評估，職別劃分市場薪酬調查形成流程與制度設計薪酬架構薪酬分析與評估18深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪酬體系設計步驟（續）薪酬體系設計步驟（續）步驟一：薪酬策略設計步驟一：薪酬策略設計公司期望何種薪酬架構（固定工資、浮動工資、現金津貼、以及非現金性福利等）？通過不同的薪酬因素，公司期望傳達什么關鍵信息？如何看待晉級概念，工資結構設計如何支持這種理念？哪些因素將影響個人的加薪幅度？獎勵方案在全面薪酬計劃中發揮什么作用？主要通過哪些方式來表彰個人績效？團隊績效？組織績效

10、？該步驟旨在全面整合并明確公司薪酬管理的綜合策略，以指導當前項目設計以及未來全面薪酬管理的實踐。19深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 步驟二：市場分析步驟二：市場分析了解所在行業及/或其它行業中類似職位富有競爭力的薪酬水準與薪酬方案。通常可以通過下述方式來收集市場薪酬數據；職位定價通常包括下列步驟：明確數據庫中現有的合理匹配對象；選擇公司的基準匹配職位并將其與數據庫中的相關職位進行匹配；分析并確認數據；向公司提供最終報告。該內容的結果可以根據類似職位總結數據為公司確定的目標薪酬水準與結構提供參考。薪

11、酬體系設計步驟（續）薪酬體系設計步驟（續）20深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 步驟三：步驟三：固定工資管理體系設計固定工資管理體系設計 在這一設計步驟，我們將整合前階段職位評價的結果與固定工資間的關系，幫助公司建立系統管理員工固定工資的方法。具體而言，將在既定的薪酬原則指導下分析設計，提交建議方案，并通過與項目小組召開2至3次設計會議研討核證出最佳方案設計。我們將在該程序中確定下列設計內容：固定工資結構設計，明確級別要求與定義；工資級別數量、工資級別幅度、中點值遞進率等等；各職位所處的工資級別以及

12、相應的目標工資水平；固定工資管理的一系列規則：如工資調整、試用期工資管理等等。薪酬體系設計步驟（續）薪酬體系設計步驟（續）21深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 步驟四：步驟四：年度浮動獎金計劃設計年度浮動獎金計劃設計在該階段中，設計程序將包括召開兩到三次設計會議，其中：介紹各種能夠滿足公司管理層所明確的主要目標的各種備選薪酬設計方案（例如：基本工資審核與調整原則、浮動薪酬計劃）；概括各種設計方案的贊成意見與反對意見；與公司管理層共同修改和完善計劃設計理念，直至制定出最終的方案/計劃，該步驟結束時，將

13、準備一個獎勵薪酬方案，該方案將能夠有效地促使員工實現公司總體經營目標薪酬體系設計步驟（續）薪酬體系設計步驟（續）22深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 公司與公司與市場市場的比較分析的比較分析與外部市場的對比分析將有助于與外部市場的對比分析將有助于公司公司分析判斷薪酬的外部競爭分析判斷薪酬的外部競爭力力050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000400,00041424344454647484950515253545556575859609090百

14、分比百分比5050百分比百分比人民幣人民幣級別級別公司趨勢線公司趨勢線7575百分比百分比2525百分比百分比1010百分比百分比23深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 010000200003000040000abcdefghabc = 中位值延伸a1 - a2 =b1 - b2 = 寬度c1 - c2 =等級人民幣人民幣a1a2b1b2c1c2工具介紹工具介紹 標準薪酬結構標準薪酬結構標準薪酬結構將能夠解決薪酬結構性問題，標準薪酬結構將能夠解決薪酬結構性問題，也將能夠解決薪酬的動態管理問題也將能夠

15、解決薪酬的動態管理問題24深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 薪資架構的數據設計依據薪資架構的數據設計依據市場定位確定市場定位確定根據市場趨勢根據市場趨勢職位特點確定職位特點確定員工能力、績效員工能力、績效表現、經驗等確定表現、經驗等確定RMBRMB1 1級級2 2級級3 3級級4 4級級職位等級職位等級25深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 關于薪酬的一些觀點關于薪酬的一些觀點1 1、薪酬和績效管理體系作為

16、人力資源管理的兩大模塊，必須相輔相成，共同為企業的人力資源發展規劃以及公司的長遠發展而服務。2、薪酬應輔助企業經營策略的實施，并對于人們的行為起到正面的引導作用，并最終幫助企業實現經營目標。3、企業不應指望運用薪酬來管理人員和經營活動；薪酬僅能起到一種杠桿作用，不應讓薪酬方案本身承擔太多的功能。4、薪酬方案通常會傳達某些有力的信息，明確所需傳遞信息要比實際金額更為重要。26深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 1.1. 薪酬管理的概念薪酬管理的概念2.2. 薪酬管理面臨的問題薪酬管理面臨的問題3.3.

17、如何制定薪酬解決方案如何制定薪酬解決方案4.4. 如何進行人力成本分析如何進行人力成本分析人力成本分析應分析什么？人力成本分析應分析什么？28深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 人事費用率分析：人事費用率分析：反映投入和產出的指標反映投入和產出的指標人事費用率3.60%3.75%4.00%4.15%3.30%3.40%3.50%3.60%3.70%3.80%3.90%4.00%4.10%4.20%2000年 2001年 2002年 2003年人事費用率分析及建議：29深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司S

18、henzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 生產效率分析：生產效率分析：反映工時與產量的指標反映工時與產量的指標-1,000.002,000.003,000.004,000.005,000.006,000.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月-5,000.00-5,000.0010,000.0015,000.0020,000.0025,000.00工人人均日產量（kg）生產部加班工時（H）月產量（T）分析及建議：30深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulti

19、ng Co.,Ltd. 生產成本分析：生產成本分析：反映生產投入與產出的指標反映生產投入與產出的指標-2,0004,000-0.1000.2000.3000.4000.5000.6000.700全員人均工資（元）全員單位產量工資（元/kg）工人單位產量工資（元/kg）全員人均工資（元） 776 1,417 1,991 1,933 2,070 1,816 2,093 2,280 2,290 2,885 2,077 全員單位產量工資（元/kg） 0.147 0.600 0.287 0.257 0.285 0.370 0.333 0.269 0.247 0.264 0.300 工人單位產量工資（元/

20、kg） 0.085 0.281 0.153 0.141 0.150 0.183 0.175 0.150 0.137 0.155 0.159 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分析及建議：31深圳市思捷達企業管理咨詢有限公司Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 生產單位成本分析：生產單位成本分析：針對生產人力成本針對生產人力成本(10.0000)0.000010.000020.000030.000040.000050.0000入庫產量（千噸）計件工資總額（萬元）單位人工成本（元/kg）入庫產量（千噸）4.7848 4.0375 4.0