1、XXXXX學(xué)院本科畢業(yè)論文開(kāi) 題 報(bào) 告指導(dǎo)論文題目火車(chē)訂票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)教師 XXX 指導(dǎo)方向 MIS系統(tǒng) 職稱(chēng)/學(xué)歷 XXX 學(xué)生姓名 XX 學(xué) 號(hào) XXXX 所屬班級(jí) XXXX 2011 年 12 月 15 日論文研究的科學(xué)意義及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀火車(chē)站市場(chǎng)的管理和規(guī)范問(wèn)題，是困擾我們多年的問(wèn)題，也是政府管理中的難點(diǎn)，訂票是客運(yùn)業(yè)務(wù)中的一個(gè)最基本的業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的柜臺(tái)售票方式僅靠工作人員手工操作已不能滿(mǎn)足現(xiàn)代客運(yùn)業(yè)務(wù)流量劇增的客觀需求，這就要求一種全新的訂票方式網(wǎng)上訂票，來(lái)緩解訂票高峰時(shí)期的客運(yùn)壓力，提高購(gòu)票效率，為用戶(hù)提供方便快捷的訂票服務(wù)。近年來(lái)，因特網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展促進(jìn)了鐵路網(wǎng)上訂票

2、系統(tǒng)的發(fā)展。美國(guó)聯(lián)合鐵路公司率先推出了網(wǎng)上售票系統(tǒng)，乘客只須在網(wǎng)上輸入自己的信用卡號(hào)和有效期，就可以直接購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。出票方式有電子車(chē)票、車(chē)站取票、送票上門(mén)等。 網(wǎng)上訂票給旅客帶來(lái)了方便。購(gòu)票者足不出戶(hù)就可在電腦上查詢(xún)火車(chē)動(dòng)態(tài)、票價(jià)和車(chē)票的可售情況，并直接訂購(gòu)車(chē)票，免去了奔波之苦。網(wǎng)上訂票還擴(kuò)充了鐵路公司的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。目前，幾乎每個(gè)鐵路公司都有了自己的網(wǎng)上售票系統(tǒng)。網(wǎng)上訂票的優(yōu)越性使國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的鐵路公司著手研制自己的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)。中國(guó)的一些鐵路公司也不例外，只要進(jìn)入公司的網(wǎng)上訂票頁(yè)面就可以自己訂購(gòu)車(chē)票了，票款的支付方式為網(wǎng)上支付和現(xiàn)金支付。主攻關(guān)鍵之處1、需求分析建立網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的作用有兩方面，一

3、是為旅客購(gòu)票提供一個(gè)便捷的途徑和渠道，旅客可以不出門(mén)只要將PC連接到Internet上并登錄本訂票網(wǎng)站就可以查詢(xún)票務(wù)信息，選擇具體的車(chē)次和座位，從而實(shí)現(xiàn)鐵路客票的訂購(gòu)過(guò)程；另一方面，網(wǎng)站可以作為鐵路經(jīng)營(yíng)部門(mén)的一個(gè)宣傳窗口為其提供廣告宣傳服務(wù)。從網(wǎng)站功能上分析，車(chē)票信息應(yīng)該包括列車(chē)的車(chē)次、出發(fā)地和目的地、席位的類(lèi)型和出發(fā)的日期時(shí)間。預(yù)定車(chē)票時(shí)用戶(hù)要輸入購(gòu)票的張數(shù)。從火車(chē)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的角度分析，網(wǎng)上訂票服務(wù)是火車(chē)售票的一種方式，而且，建立售票網(wǎng)站能為企業(yè)提供廣告宣傳服務(wù)，因此，在網(wǎng)頁(yè)制作上要注重其美觀。2、前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)1）用戶(hù)注冊(cè)提供用戶(hù)注冊(cè)界面2）用戶(hù)登錄提供用戶(hù)登錄入口3）車(chē)次查詢(xún)顯示車(chē)次等相關(guān)信

4、息4）在線訂票可以在線訂購(gòu)火車(chē)票，同時(shí)選擇座位5）退票操作退去已購(gòu)火車(chē)票6）會(huì)員專(zhuān)區(qū)會(huì)員的相關(guān)信息查詢(xún)，訂票/退票歷史記錄查詢(xún)，修改密碼等操作。3、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1）車(chē)次信息管理對(duì)列車(chē)信息進(jìn)行錄入和更新維護(hù)2）訂票信息管理對(duì)已訂購(gòu)的車(chē)票信息進(jìn)行管理3）會(huì)員管理會(huì)員個(gè)人信息管理，會(huì)員訂票/退票信息管理等，管理員登錄會(huì)員管理界面對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行增加、刪除、修改。具體研究?jī)?nèi)容和重點(diǎn)解決的問(wèn)題具體研究?jī)?nèi)容：本系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要是根據(jù)訂票業(yè)務(wù)的基本流程進(jìn)行的，系統(tǒng)功能包括如下幾個(gè)方面：1.查詢(xún)分為對(duì)車(chē)次信息的查詢(xún)和客戶(hù)對(duì)已訂車(chē)票信息的查詢(xún)。要求：1）對(duì)車(chē)次的查詢(xún)，可以按照日期、發(fā)車(chē)車(chē)次進(jìn)行查詢(xún)； 2）車(chē)次信息

5、包括：車(chē)次、出發(fā)地、目的地、發(fā)車(chē)日期、開(kāi)出時(shí)刻、座位類(lèi)型、剩余票數(shù)、票價(jià)。3）車(chē)次信息只允許用戶(hù)查詢(xún)，不能修改。2.訂票通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)，客戶(hù)根據(jù)自己的需求找到滿(mǎn)意的車(chē)次和座位，預(yù)訂車(chē)票。要求：訂票記錄應(yīng)包括：會(huì)員名、車(chē)次、發(fā)車(chē)日期、訂購(gòu)日期、訂購(gòu)票數(shù)、總價(jià)，取票/支付有效期。3.退票客戶(hù)登陸系統(tǒng)，根據(jù)訂票記錄找到訂票信息，通過(guò)退票功能退去已購(gòu)車(chē)票。4.交易記錄訂票/退票歷史記錄，顯示車(chē)票狀態(tài)（已訂票、已退票、已出售、車(chē)票作廢等），統(tǒng)計(jì)訂票次數(shù)、退票次數(shù)、廢票次數(shù)（便于后期客戶(hù)個(gè)人信用評(píng)估功能的擴(kuò)展）。重點(diǎn)解決問(wèn)題： 1、數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性和一致性，精確查詢(xún)和模糊查詢(xún)的運(yùn)用。 2、用戶(hù)的合法性和權(quán)限的管理。3、功能模塊間松散耦合，高內(nèi)聚低耦合。4、界面友好，操作簡(jiǎn)便。系統(tǒng)界面應(yīng)包含功能導(dǎo)航欄、信息查詢(xún)界面、車(chē)次信息界面、管理員后臺(tái)維護(hù)界面，以及其他合作的鏈接。預(yù)期達(dá)到的成果及提供形式1、畢業(yè)設(shè)計(jì)成果： 源程序，數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)運(yùn)行說(shuō)明書(shū)；2、畢業(yè)論文。進(jìn)度安排2011.11.20-2011.12.20： 一個(gè)月搜索，整理資料，完成開(kāi)題報(bào)告；2012.12.21-2012.01.10： 二十天 搭建并熟悉開(kāi)發(fā)環(huán)境，完成軟件開(kāi)發(fā)的前期工作； 2012.01.11-2012.03.20：七十天（包括年假）完成ASP.net、SQL Server等基礎(chǔ)知