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文檔簡介

1、附件8項目概要工程名稱： 速匯通三期優化工程聯系人： 劉雅丹聯系電話：675974511.工程背景我行個人電子匯款業務自98年11月正式向社會推出以來，受 到社會各界的普遍歡迎，2000年又進行了二期優化，2001年向社 會正式推出“速匯通”業務品牌。經過四年來的精心維護，我行“速匯 通”業務功能和品牌優勢已經顯現，業務發展迅猛，各項業務指標快 速增長。全行累計辦理匯款2604萬筆，匯款金額累計達4584億元 （單向計算，包括跨省和省內匯款），手續費收入5.9億元，效益 十分明顯，個人電子匯款已成為我行零售業務的拳頭產品。個人電子匯款業務雖給我行帶來顯著的社會效益和經濟效益，但 隨著市場競爭的

2、日趨激烈，急需我行在系統功能等方面進行更為深 入的研究和拓展，而且隨著業務量的迅猛增長，現有的程序也暴露 了業務處理方面的問題，個匯部人員、系統壓力大，退匯率居高不 下，已影響到業務的潛力。為解決以上問題，我們提出進行速匯通 三期優化工程。2.工程目標在原有二期優化系統的基礎上進行添加和改造，緩解人員、系統壓力，有效降低 退匯率；研究利 用其他系統如龍 卡網絡、call center，拓展速匯通產品的功能，達到吸引客戶，增強產品競爭力 的目的。3.需求概述1） 實現前臺對帳號的判斷，大幅降低退匯率；2） 實現信息自動處理功能；3） 對現有字段長度進行擴充，解決少數民族或外國人因姓名長 而退匯的

3、問題；4）研究拓寬匯款渠道；5）研究增加匯款到帳通知功能；6）研究通過龍卡“無卡續存”、“卡卡轉帳”功能，實現實時到帳，使我行的匯款業務更具有競爭力；7）研究利用會計柜臺實現跨行交易。4.與相關系統關系（說明是否在原有系統上改造）需要對原有系統（個人電子匯款二期優化工程）進行改造，另外 將關系到其他系統：利用95533開通電話匯款方式；利用call center或手機短信實現到帳通知功能；利用龍卡網絡實現實時到帳，研究 利用會計柜臺實現跨行交易。5.設備配置概述總行數據結算設備6.投資概算資本性支出： 設備投入50萬元，軟件購置100萬元。合計150萬費用： 開發推廣費用760萬元，研發經費80萬元。合計840萬元合計：990萬元。7.工程計劃概述該工程由個人銀行業務部門與信息技術部共同派人參加。該工程分四個階段： 第一階段，兩個月，進行需求分析并制定業務需求書，提交立 項申請； 第二階段，三個月，研究業務需求，

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