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文檔簡介
1、2014餐飲市場營銷策劃書餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終 端,提高品牌知名度,搶占餐飲市場最大份額,代表著一個產業,引 領一個市場?據我們了解,主要以其高檔次的就餐環境和貼心的服務響 譽業界。目前,發展態勢良好,生意火爆,具有很大發展潛力。 我們力求全力打造飯店品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃 有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造飯店整體的品牌形象,并引起 媒體的廣泛關注,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境中如何 識別,分析,評價,選擇和利用市場機會, 如何開發適銷對路的產品, 探求飯店生產和銷售的最佳形式
2、和最合理途徑,目的就是以最少的勞 動耗費取得最大的經濟效益。一、目標市場分析本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工 作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎 上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。二、 定價策略1、 飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中 秋節相關的一些飯菜的價格, 可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接 降低價格的辦法。2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活 變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純
3、利潤來制定)。三、 營銷策略1、 制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情 況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家 團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證 件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實 際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館
4、 聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費 用。對這部分客戶可用專車接送, 同時也建議給他們推薦中秋節套餐。5、 在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。四、 推廣策略1、 在酒店的門口附近、 火車站、 汽車站放置戶外廣 告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。3、可以嘗試一下手機短信廣告, 群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。4、_網站()_上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁
5、動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。 注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向 周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。五、其它相關的策略保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。六、效果預測如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入 的1.5倍以上。七、其它建議1、在服務大廳配備電腦, 隨時保存一些重點顧客的資料2、在爭取顧客同意的條件下, 把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧 客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既 要簡單有要好記, 網頁的設計上要體現出酒樓的特色, 顏色以暖色調 為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營 銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大, 花費少)增強酒樓的知名 度。農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的 第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。 我國古歷法把處在秋
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