1、.廣州市超贏信息科技有限公司 (020)38480875 38480876商場(chǎng)管理系統(tǒng)方案廣州市超贏信息科技有限公司提供目 錄前 言.4一、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想 .51.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)上體現(xiàn)“管理信息化、市場(chǎng)需求化”的總體設(shè)計(jì)思想. 5 管理信息化.5 市場(chǎng)需求化.5二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則5 2.1 先進(jìn)性.5 2.2 實(shí)用性.52.3可靠性.62.4經(jīng)濟(jì)性.6三、 系統(tǒng)特點(diǎn).63.1 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化的統(tǒng)一.63.2系統(tǒng)安全性能好63.3自動(dòng)庫(kù)存報(bào)警、輔助管理者做好庫(kù)存管理.73.4商品類(lèi)級(jí)別可自由增加或減少.73.5 信息管理、輔助決策的設(shè)計(jì)思想 .73.6 方便實(shí)用的供應(yīng)商結(jié)款功能 .7

2、3.7 方便快捷的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)機(jī)制.73.8 前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)8四、系統(tǒng)解決方案.94.1 軟件系統(tǒng)框架.9技術(shù)的先進(jìn)性.9應(yīng)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)性.9運(yùn)作的可靠性.94.2 系統(tǒng)安全性及可靠性.10授權(quán)機(jī)制與權(quán)限控制.10聯(lián)網(wǎng)脫機(jī)工作方式.10軟件斷點(diǎn)保護(hù) .10數(shù)據(jù)備份管理 .10數(shù)據(jù)安全管理 .10系統(tǒng)資源管理114.3系統(tǒng)可行性方案 .11 完善的培訓(xùn)方案 .11 完善的服務(wù)系統(tǒng)11 完備的后續(xù)技術(shù)支持.11 獨(dú)立性、無(wú)依賴(lài)性12 符合標(biāo)準(zhǔn) 124.4技術(shù)方案.12 庫(kù)存管理.12 盤(pán)點(diǎn)管理. 12 ABC管理概念.12 商品編碼. 13 會(huì)員卡管理13 銀行卡管理13五、系統(tǒng)功能概述.145.1超

3、贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)（單店版）軟件結(jié)構(gòu)145.2超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)（單店版）后臺(tái)系統(tǒng)功能清單.175.3 POS收銀機(jī)功能清單.21六、網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu).226.1 商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu). 226.2 網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖236.3硬件設(shè)備清單.25七、售后服務(wù)機(jī)制.25 7.1應(yīng)用系統(tǒng)軟件的維護(hù).25 定期檢修保養(yǎng)作業(yè)26 設(shè)備安裝規(guī)范設(shè)計(jì).26保修期外解決方案267.2超贏公司技術(shù)服務(wù)規(guī)范.26八、部分客戶(hù)名單前 言 瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求、名目繁多的商品種類(lèi)、日益增長(zhǎng)的服務(wù)項(xiàng)目、千姿百態(tài)的銷(xiāo)售手段、錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)管理，已將傳統(tǒng)的商業(yè)管理方式搞得筋疲力盡，無(wú)所適從，漸漸陷入窮途末路的尷尬境地。人們漸漸體悟到

4、，商業(yè)自動(dòng)化管理是擺脫目前困境的必然選擇，也是中國(guó)商業(yè)走向現(xiàn)代化的必由之路。將日益滲透到人類(lèi)的整個(gè)生存和發(fā)展空間，將把整個(gè)人類(lèi)帶進(jìn)一個(gè)嶄新的邏輯和秩序、節(jié)奏和美感的世界。 從我國(guó)的管理現(xiàn)狀、傳統(tǒng)的文化特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求去綜合思考，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們提供給管理者的，首先是一個(gè)滿(mǎn)足管理要求的先進(jìn)管理模式，然后才是提供管理者一個(gè)滿(mǎn)足此先進(jìn)管理模式的軟件系統(tǒng)。這就歷史和現(xiàn)實(shí)地決定了中國(guó)的商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)只有走自己的路。正是鑒于這種理性的選擇，我們超贏科技有限公司對(duì)商場(chǎng)、商場(chǎng)的管理，經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)查和深入了解的基礎(chǔ)上，充分吸收國(guó)外先進(jìn)的管理思想，提出了以“管理信息化、市場(chǎng)需求化”的總體設(shè)計(jì)思想。考慮各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的

5、硬件配置和軟件管理要求及管理控制中心廣域網(wǎng)和商場(chǎng)商場(chǎng)局域網(wǎng)的聯(lián)結(jié)，而成功地開(kāi)發(fā)了超贏商業(yè)自動(dòng)化信息系統(tǒng)。 系統(tǒng)突出管理模式是本，軟件只是工具的思想。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分考慮了國(guó)內(nèi)現(xiàn)有POS系統(tǒng)的利弊，結(jié)合我國(guó)的具體管理特點(diǎn)，提出了以“管理信息化、市場(chǎng)需求化、數(shù)據(jù)可靠化”為一體的先進(jìn)管理模型。 我們將不斷精益求精、不斷探索、不斷創(chuàng)新、不斷努力，我們?cè)负颓f(wàn)萬(wàn)管理者一起，攜起手來(lái)，為建立和發(fā)展中國(guó)商業(yè)自動(dòng)化信息管理做出我們的貢獻(xiàn)。一、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)上體現(xiàn)“管理信息化、市場(chǎng)需求化”的總體設(shè)計(jì)思想 管理信息化：利用自動(dòng)化手段，以廣泛的信息采集和高度的資源共享，提高商場(chǎng)宏觀(guān)控制和綜合分析能

6、力，控制合理的庫(kù)存量，減少不必要的資金占?jí)海铀儋Y金周轉(zhuǎn)，明顯提高銷(xiāo)售、結(jié)算效率和服務(wù)質(zhì)量，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 市場(chǎng)需求化：在商品的銷(xiāo)售過(guò)程中，系統(tǒng)不斷的以顧客需求分析為目的，做到暢銷(xiāo)品不斷貨、滯銷(xiāo)品不積壓、商品銷(xiāo)售高速周轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)物流技術(shù)在銷(xiāo)售過(guò)程中的完美體現(xiàn)。充分的體現(xiàn)市場(chǎng)不斷的圍繞顧客的需求這一中心點(diǎn)。充分的體現(xiàn)超贏商場(chǎng)信息管理系統(tǒng)的先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想。二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 “超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)”系統(tǒng)設(shè)計(jì)以符合計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展主流一標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放性為原則，力求系統(tǒng)先進(jìn)、實(shí)用、可靠、經(jīng)濟(jì)，具體說(shuō)明如下：2.1先進(jìn)性 系統(tǒng)可提供先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)管理模式，為3S工程（實(shí)時(shí)銷(xiāo)售POS，電子訂貨

7、EOS，決策支持DSS）的逐步引進(jìn)奠定基礎(chǔ)； 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)選用具有并行查詢(xún)能力的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，操作系統(tǒng)選用開(kāi)放式平臺(tái)，確保系統(tǒng)資源充分利用，數(shù)據(jù)安全可靠； 應(yīng)用軟件獨(dú)立于硬件，便于用戶(hù)對(duì)硬件的品牌和檔次進(jìn)行廣泛的選擇，以實(shí)現(xiàn)有效的系統(tǒng)集成。2.2實(shí)用性針對(duì)零售業(yè)的特點(diǎn)，從用戶(hù)實(shí)際需要出發(fā)，選擇合理的系統(tǒng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理，提高工作效率； 系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用模塊化概念，可根據(jù)需要適當(dāng)裁減，具有高度靈活性和可擴(kuò)充性以及和有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步聯(lián)網(wǎng)的接口，以適應(yīng)不斷更新的管理模式；2.3可靠性系統(tǒng)采用斷網(wǎng)保護(hù)、多級(jí)備份、誤操作可恢復(fù)等先進(jìn)措施；系統(tǒng)為用戶(hù)的實(shí)施工作安排系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)度表，包括系統(tǒng)調(diào)研、用

8、戶(hù)培訓(xùn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施后的質(zhì)量控制以及后期的技術(shù)支持等2.4 經(jīng)濟(jì)性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮到資源的合理配置，使整個(gè)系統(tǒng)具有最高的性能價(jià)格比；系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，軟、硬件都以開(kāi)放式為原則，使用戶(hù)可以在保護(hù)已有投資的基礎(chǔ)上隨意增添有關(guān)設(shè)備，靈活擴(kuò)充系統(tǒng)，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新需要； 提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、軟件使用支持以及實(shí)施后對(duì)系統(tǒng)修改的服務(wù)等，系統(tǒng)具有完備的開(kāi)發(fā)、實(shí)施計(jì)劃及完善的質(zhì)量控制，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投入運(yùn)行，從而直接縮短投資回報(bào)周期。三、 系統(tǒng)特點(diǎn)3.1 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化的統(tǒng)一以現(xiàn)代化管理模式和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)相融合為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化的統(tǒng)一。 規(guī)范化：實(shí)

9、現(xiàn)管理制度、管理控制、管理過(guò)程、管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。 標(biāo)準(zhǔn)化：信息代碼和信息格式標(biāo)準(zhǔn)化，留有擴(kuò)充余地。 系統(tǒng)化：企業(yè)管理在各層次和各部門(mén)之間保持一致，具有整體特點(diǎn)，且為開(kāi)放型體系，便于與外部系統(tǒng)連接。科學(xué)化：管理符合實(shí)際情況，具有可操作性。3.2系統(tǒng)安全性能好每個(gè)執(zhí)行功能的權(quán)限均可分配，系統(tǒng)還記載用戶(hù)的所有操作日志。這一機(jī)制可將操作者權(quán)限最小限制在某人只能對(duì)某一部門(mén)或某一項(xiàng)功能進(jìn)行操作。即使同等級(jí)別的權(quán)限操作者無(wú)權(quán)修改他人和其他部門(mén)的數(shù)據(jù)，這樣，既可防止外部非法用戶(hù)的入侵，又可防止內(nèi)部合法用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤操作而造成的數(shù)據(jù)損壞和數(shù)據(jù)泄密。3.3自動(dòng)庫(kù)存報(bào)警、輔助管理者做好庫(kù)存管理當(dāng)某商品的庫(kù)存到

10、達(dá)警戒線(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)預(yù)警，能夠?qū)ι唐返倪M(jìn)貨品種、數(shù)量、時(shí)間進(jìn)行合理分析，把握好商品的進(jìn)貨，避免門(mén)店盲目進(jìn)貨，造成不必要的損失。3.4 商品類(lèi)級(jí)別可自由增加或減少一般的商品分類(lèi)級(jí)別多為大、中、小類(lèi)。而在商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，隨著管理的細(xì)化，商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，都可能導(dǎo)致對(duì)商品分類(lèi)進(jìn)一步細(xì)化或簡(jiǎn)化。遇有此種情況，用戶(hù)可自行增加或減少商品分類(lèi)級(jí)別，而不受任何約束。 3.5 信息管理、輔助決策的設(shè)計(jì)思想系統(tǒng)基于商品流轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)、信息管理為核心。業(yè)務(wù)流程合理、部門(mén)職能明確，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)貨、配貨、送貨、統(tǒng)一資金和財(cái)務(wù)管理，大大降低費(fèi)用。而且各部門(mén)之間信息反饋迅速，補(bǔ)貨、訂貨、

11、配貨等流程能在最短的時(shí)間內(nèi)完成。是一套真正的快速的反映系統(tǒng)。3.6 方便實(shí)用的供應(yīng)商結(jié)款功能根據(jù)合同的結(jié)款方式、結(jié)款天數(shù)以及進(jìn)貨日期，系統(tǒng)可自動(dòng)的算出預(yù)定的結(jié)款日期。根據(jù)進(jìn)貨額、贊助額、退貨額、已付金額可自動(dòng)算出應(yīng)結(jié)金額。支持多種靈活的結(jié)款方式。如：月結(jié)、貨到結(jié)款、預(yù)付款、實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)等。3.7 方便快捷的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)機(jī)制利用盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)，用手持式數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備即盤(pán)點(diǎn)機(jī)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，包括下載商品信息，而后錄入商品實(shí)際盤(pán)存數(shù)量，完畢后上傳到系統(tǒng)即完成所需要的盤(pán)點(diǎn)。避免人工盤(pán)點(diǎn)造成的人力、時(shí)間等資源的浪費(fèi)。3.8 前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)商品輸入：支持商品編號(hào)輸入（無(wú)條碼的情況）商品條碼掃描輸入商品大類(lèi)輸入（

12、對(duì)不易編碼或貼碼的商品）含價(jià)條碼輸入（稱(chēng)重商品由條碼電子稱(chēng)打印的條碼）提供即時(shí)修正功能退貨：系統(tǒng)支持退貨操作，并提供權(quán)限控制。交易掛帳：系統(tǒng)允許交易掛帳，即一筆交易開(kāi)始后暫不結(jié)帳，先進(jìn)行下一筆交易，在需要時(shí)恢復(fù)未結(jié)帳的交易。 結(jié)算方式默認(rèn)為現(xiàn)金結(jié)算方式。禮券結(jié)算：禮券或其它代用券結(jié)算信用卡結(jié)算：如銀行卡刷卡結(jié)算折扣卡（貴賓卡、優(yōu)惠卡、會(huì)員卡等）結(jié)算：可憑卡打折儲(chǔ)值卡結(jié)算：可憑卡付款以上結(jié)算方式可以合理的混合使用輔助功能商品查詢(xún)：支持運(yùn)用商品價(jià)格、商品編號(hào)和商品名稱(chēng)等手段進(jìn)行商品查詢(xún)?nèi)战Y(jié)算功能：收銀日結(jié)帳單據(jù)的瀏覽與打印：收銀員在當(dāng)班結(jié)束時(shí)，調(diào)用此功能查詢(xún)當(dāng)日收銀額，并輸入實(shí)際收銀額，POS機(jī)會(huì)

13、自動(dòng)打印出一張結(jié)帳單，以便于收銀員解款。收銀信息查詢(xún)：收銀員可以查詢(xún)當(dāng)日自已的收銀記錄，如流水帳號(hào)、收銀額、折扣額、并可以詳細(xì)瀏覽每筆收銀信息所包含的銷(xiāo)售商品信息。收銀員密碼修改：收銀員為安全起見(jiàn)，可以修改自已的登錄密碼。系統(tǒng)功能為保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，前臺(tái)系統(tǒng)提供多種安全性和靈活性設(shè)計(jì)。安全性密碼和鑰匙雙重保護(hù)，防止非法使用POS機(jī)同時(shí)將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)寫(xiě)入本地硬盤(pán)。確保網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，前臺(tái)收款能夠單機(jī)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)故障排除后，再將數(shù)據(jù)正確寫(xiě)到網(wǎng)上。斷電保護(hù)：保證突發(fā)的斷電、死機(jī)均不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失或被破壞。黑匣子功能記錄重要操作，以供查詢(xún)。四、系統(tǒng)解決方案 4.1 軟件系統(tǒng)框架系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有無(wú)法

14、比擬的優(yōu)勢(shì)，即可視化開(kāi)發(fā)，修改變動(dòng)迅速，可重復(fù)使用。具體體現(xiàn)在技術(shù)的先進(jìn)性、運(yùn)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、運(yùn)作的可靠性。 技術(shù)的先進(jìn)性 跨數(shù)據(jù)庫(kù)的移植性，使系統(tǒng)可在多種大型數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行模塊化編程，升級(jí)十分方便 支持各種硬件及多種網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)者、使用者雙方授權(quán)的密碼體制，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全支持各種銀行卡電子交易應(yīng)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)性 可靈活擴(kuò)展的報(bào)表體系，可選擇的數(shù)據(jù)分析模塊包含多種盤(pán)點(diǎn)運(yùn)作方式，根據(jù)各種不同情況進(jìn)行最為方便、快捷、準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)清理流程，保證系統(tǒng)的長(zhǎng)期平穩(wěn)運(yùn)行運(yùn)作的可靠性完整可靠的備份和緊急災(zāi)難恢復(fù)方案錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)模塊和修正模塊完善的系統(tǒng)測(cè)試嚴(yán)格遵循ISO9001：2000版開(kāi)發(fā)及實(shí)施規(guī)范，確

15、保系統(tǒng)的可靠性4.2 系統(tǒng)安全性及可靠性授權(quán)機(jī)制與權(quán)限控制商場(chǎng)的部門(mén)管理者可通過(guò)系統(tǒng)提供的權(quán)限，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)不同的管理階層的人員進(jìn)行開(kāi)放，從而保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全，維護(hù)企業(yè)的利益。這樣不同的員工登錄系統(tǒng)看到的是不同的功能清單，訪(fǎng)問(wèn)到的是不同的數(shù)據(jù)。聯(lián)網(wǎng)脫機(jī)工作方式前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)支持聯(lián)網(wǎng)脫機(jī)工作方式，可以在這兩種工作方式間自動(dòng)切換。正常情況下前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)工作于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，一旦后臺(tái)PC服務(wù)器（或后臺(tái)管理工作站）或局域網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，無(wú)法正常工作時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換為脫機(jī)工作方式，其功能與聯(lián)網(wǎng)方式是一樣的。當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到后臺(tái)。軟件斷點(diǎn)保護(hù)前臺(tái)P

16、OS軟件采用了獨(dú)特的軟件斷點(diǎn)保護(hù)技術(shù)，在設(shè)備突然掉電、故障甚至人為的惡意中止系統(tǒng)情況下，都可以保證交易數(shù)據(jù)的完整性。數(shù)據(jù)備份管理由于后臺(tái)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)核算等功能模塊都與前臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)息息關(guān)，所以前臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全與準(zhǔn)確對(duì)整個(gè)商業(yè)管理信息系統(tǒng)都是至關(guān)重要的。在本系統(tǒng)中，POS機(jī)在本地硬盤(pán)上保存二份，其中一份送往服務(wù)器。即使服務(wù)器出現(xiàn)故障將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)丟失，也可以用POS機(jī)的數(shù)據(jù)上發(fā)和數(shù)據(jù)備份功能將POS機(jī)上保存的歷史數(shù)據(jù)上發(fā)給服務(wù)器或通過(guò)軟盤(pán)備份傳給后臺(tái)。 數(shù)據(jù)安全管理為保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，軟件提供了一套慎密的操作權(quán)限管理機(jī)制。它通過(guò)操作者、用戶(hù)名、權(quán)限組等組合構(gòu)成系統(tǒng)操作權(quán)限，通過(guò)這一機(jī)制可將

17、操作者權(quán)限最小限制在某人只能對(duì)某一部門(mén)或柜組的某一項(xiàng)功能進(jìn)行操作。這一機(jī)制的突出特點(diǎn)是強(qiáng)化了數(shù)據(jù)的私有性，即同等級(jí)別的權(quán)限操作者無(wú)權(quán)修改他人和其他部門(mén)的數(shù)據(jù)，查詢(xún)數(shù)據(jù)在不經(jīng)授權(quán)的情況下也不能跨部門(mén)柜組進(jìn)行。這樣，既可防止外部非法用戶(hù)的入侵，又可防止內(nèi)部合法用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤操作而造成的數(shù)據(jù)損壞和數(shù)據(jù)泄密。系統(tǒng)資源管理 即可通過(guò)系統(tǒng)應(yīng)用界面提供相應(yīng)功能，對(duì)系統(tǒng)存儲(chǔ)空間進(jìn)行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)空間達(dá)到系統(tǒng)所需的臨界點(diǎn)，可提前采取措施，避免因存儲(chǔ)空間溢滿(mǎn)造成系統(tǒng)故障，并可實(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)POS的運(yùn)行情況 。密碼的安全性：收銀員不能用同一個(gè)密碼同時(shí)打開(kāi)和使用兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的收款機(jī)。4.3系統(tǒng)可行性方案 完善

18、的培訓(xùn)方案系統(tǒng)提供的培訓(xùn)方案從計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)到門(mén)店高級(jí)管理人員管理技能的培訓(xùn)，可以按照需要培訓(xùn)系統(tǒng)所需的各級(jí)管理人才。為系統(tǒng)的成功應(yīng)用打下基礎(chǔ)。完善的服務(wù)系統(tǒng)公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，給用戶(hù)提供實(shí)時(shí)、便捷的（包括軟件、硬件、商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程咨詢(xún)等等）服務(wù)。完備的后續(xù)技術(shù)支持系統(tǒng)采用模塊化思想，提供各種軟件接口，為用戶(hù)的軟件提供方便的升級(jí)空間。并提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持，優(yōu)惠的升級(jí)服務(wù)。獨(dú)立性、無(wú)依賴(lài)性前臺(tái)POS軟件與硬件設(shè)備無(wú)關(guān)。品種繁多的外設(shè)設(shè)備只需編寫(xiě)相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，就可實(shí)現(xiàn)功能的擴(kuò)展。符合標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)符合SB/T10333-2000超級(jí)市場(chǎng)管理通用要求、GB12904同樣商品條碼等行

19、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的可擴(kuò)展性。4.4技術(shù)方案庫(kù)存管理查詢(xún)商品的動(dòng)態(tài)庫(kù)存，收銀機(jī)的每筆銷(xiāo)售均會(huì)實(shí)時(shí)地從庫(kù)存中扣減。查詢(xún)庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存金額等信息，包括商品庫(kù)存、類(lèi)別庫(kù)存、ABC類(lèi)商品庫(kù)存、月末庫(kù)存等等。設(shè)置庫(kù)存警戒線(xiàn)；自動(dòng)提示低存量（脫銷(xiāo)）商品，超存量（滯銷(xiāo)）商品等。庫(kù)存變動(dòng)情況查詢(xún)；商品庫(kù)存歷史變動(dòng)情況綜合查詢(xún)。盤(pán)點(diǎn)管理商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的盤(pán)點(diǎn)管理也支持手工盤(pán)點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)指使用手持式數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備即盤(pán)點(diǎn)機(jī)對(duì)中心庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，包括下載商品信息，而后錄入商品實(shí)際盤(pán)存數(shù)量，最后盤(pán)點(diǎn)機(jī)與系統(tǒng)相聯(lián)，上傳盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。手工盤(pán)點(diǎn)指系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)中的庫(kù)存情況打印商品盤(pán)點(diǎn)表，錄入商品實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、替代庫(kù)存。盤(pán)點(diǎn)結(jié)束

20、后分析盤(pán)點(diǎn)盈虧情況。ABC管理概念商品銷(xiāo)售中20% 種類(lèi)的商品占具了80% 的銷(xiāo)量，通常將這些20% 種類(lèi)的商品定義為A類(lèi)商品，其余定義為BC類(lèi)商品。這就是目前國(guó)內(nèi)外最常用的ABC管理方法。ABC管理方法告訴管理者們將主要精力投到20% 的A類(lèi)商品的管理上，這種管理方法貫徹到整個(gè)零售業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括商品采購(gòu)管理、補(bǔ)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、陳列管理與促銷(xiāo)管理等內(nèi)容。超贏系統(tǒng)充分體現(xiàn)出這一管理方法的優(yōu)越性。商品編碼在以單品管理為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)建立一套完善的商品貨號(hào)編碼體系是非常重要的，商品貨號(hào)編碼始終用于內(nèi)部管理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析等。商品貨號(hào)編碼一般實(shí)行等級(jí)分類(lèi)制，即一個(gè)完整的貨號(hào)

21、編碼應(yīng)由“大類(lèi)”、“小類(lèi)”及“流水號(hào)”組成，同時(shí)編碼長(zhǎng)度應(yīng)適中。如貨號(hào)編碼0102003“01”部分表示該商品所屬大類(lèi)，“02”部分表示該商品所屬大類(lèi)中的小類(lèi)，而“003”則表示該商品在此類(lèi)別中的流水號(hào)。本項(xiàng)功能包括商品類(lèi)別管理，增加修改查詢(xún)商品類(lèi)別信息；制定商品編碼規(guī)范；設(shè)定商品所屬柜臺(tái)；制定商品編碼；商品編碼的特殊處理，如商品的合并、刪除及重新歸類(lèi)等。會(huì)員卡管理會(huì)員卡的發(fā)行管理；會(huì)員卡使用設(shè)置；會(huì)員價(jià)格折扣管理；會(huì)員個(gè)人資料的管理；會(huì)員消費(fèi)情況查詢(xún)分析；以及會(huì)員卡掛失、損壞、作廢等特殊處理的管理。銀行卡管理 隨著商場(chǎng)的消費(fèi)方式的不斷的多樣化,業(yè)主的經(jīng)營(yíng)也日趨多元化,與銀行、金融系統(tǒng)的合作也

22、是商場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，顧客可持銀行卡直接在商場(chǎng)消費(fèi)，方便消費(fèi)者。提高商場(chǎng)的服務(wù)水準(zhǔn)。五、系統(tǒng)功能概述5.1超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)（單店版）軟件結(jié)構(gòu) 超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng) 幫助商品管理價(jià)格管理進(jìn)退貨管理系統(tǒng)維護(hù)供應(yīng)商管理會(huì)員管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理決策分析銷(xiāo)售管理 批發(fā)管理 圖51超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)軟件功能模塊商品管理商品類(lèi)別管理功能：把商場(chǎng)的所有的商品歸結(jié)為不同的類(lèi)別以便管理、擺放。基本商品信息錄入、修改功能：輸入商品的基本信息，包括名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、零售價(jià)格等并可以修改。基本商品信息的查詢(xún)功能：對(duì)商品的基本信息可以按編碼、條碼、名稱(chēng)、品牌、供應(yīng)商進(jìn)行查詢(xún)商品貨架管理功能：對(duì)商場(chǎng)的所有商品按貨架排

23、列進(jìn)行管理，商品的推銷(xiāo)、供應(yīng)商產(chǎn)品的上架、商品的盤(pán)點(diǎn)可按貨架責(zé)任到人進(jìn)行管理。 價(jià)格管理：進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、會(huì)員價(jià)、量販商品設(shè)置、促銷(xiāo)商品設(shè)置。 價(jià)格簽打印。供應(yīng)商管理功能：把供應(yīng)商的基本信息統(tǒng)一管理，以便適時(shí)進(jìn)行查詢(xún)、打印供應(yīng)商的信息。方便與供應(yīng)商之間的信息交流。進(jìn)退貨管理功能：對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨單、退貨單進(jìn)行錄入，并可實(shí)時(shí)進(jìn)行查詢(xún)分析。銷(xiāo)售管理 功能：查詢(xún)賣(mài)場(chǎng)當(dāng)日或歷史商品的銷(xiāo)售情況，每個(gè)POS前臺(tái)甚至每個(gè)收銀員當(dāng)日的銷(xiāo)售情況。對(duì)某商品個(gè)體或類(lèi)別的銷(xiāo)售額、毛利額統(tǒng)計(jì)分析。查詢(xún)商品的報(bào)損、折價(jià)等特殊處理。以便管理者掌握賣(mài)場(chǎng)當(dāng)日或歷史的銷(xiāo)售情況。會(huì)員管理 功能：隨著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式的多元化，會(huì)員制

24、管理也是商場(chǎng)消費(fèi)模式中不可缺少的部分。利用會(huì)員制管理可有效的抓住自己獨(dú)特的消費(fèi)群體。方便顧客的消費(fèi)也給企業(yè)帶來(lái)極大的利潤(rùn)。會(huì)員管理可對(duì)會(huì)員進(jìn)行信息查詢(xún)消費(fèi)分析、會(huì)員卡設(shè)置、特殊處理等操作。庫(kù)存管理 功能：庫(kù)存狀況關(guān)系到占用資金的多少，最主要的是如何有效降低庫(kù)存損耗，提高有效庫(kù)存，支持前臺(tái)銷(xiāo)售。本系統(tǒng)能及時(shí)提供庫(kù)存商品種類(lèi)存量、品質(zhì)、存期、價(jià)格、存放點(diǎn)等信息。并能根據(jù)提供的相關(guān)信息及銷(xiāo)售點(diǎn)分析資料，幫助管理階層做好商品補(bǔ)（訂）貨周期，合理控制商品的庫(kù)存。財(cái)務(wù)管理功能：統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售收入、在庫(kù)資金占用，處理日、月結(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表，處理供應(yīng)商已付/應(yīng)付帳款。控制資金的周轉(zhuǎn)量。決策分析 功能：根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的商品個(gè)體及

25、類(lèi)別銷(xiāo)售情況，對(duì)商品做出暢/滯銷(xiāo)品、毛利額對(duì)比、庫(kù)存分布情況等決策分析。給管理者提供有效的數(shù)據(jù)信息，便于做出最佳的決策方案。系統(tǒng)維護(hù) 功能：為了便于后臺(tái)系統(tǒng)的管理，管理員可以在對(duì)部門(mén)、員工、墻紙、登錄權(quán)限、還有其它功能驚醒設(shè)置。比如如果哪個(gè)系統(tǒng)模塊出現(xiàn)了錯(cuò)誤，那可以使用數(shù)據(jù)修復(fù)工具來(lái)進(jìn)行修復(fù)。前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng) 功能：進(jìn)行日常的銷(xiāo)售、退貨、交易、清除交易掛帳及恢復(fù)等處理支持多種商品輸入方式，支持各種不同的付款方式混合使用，支持各種預(yù)設(shè)的促銷(xiāo)方式及優(yōu)惠卡、會(huì)員卡等各種付款方式，還支持商場(chǎng)內(nèi)部員工的考勤管理。 POS收銀機(jī)功能清單功能模塊備注銷(xiāo)售銷(xiāo)售金額統(tǒng)計(jì),提示找錢(qián),自動(dòng)開(kāi)錢(qián)柜退貨輸入退貨商品及

26、退貨價(jià)進(jìn)行退貨處理, 需權(quán)限清除交易將已輸入的商品,但未銷(xiāo)售的商品清除掉交易掛單將已輸入的商品,但未能立即完成的交易掛帳，最多可存儲(chǔ)99單掛單恢復(fù)對(duì)已掛單的恢復(fù)多種方式輸入商品包括商品編碼、條形碼、單品鍵、部門(mén)鍵支持多種付款方式現(xiàn)金、禮券、銀行卡(如農(nóng)行卡)等,可混合使用支持使用優(yōu)惠價(jià)、會(huì)員價(jià)支持后臺(tái)的量販功能對(duì)后臺(tái)設(shè)置的量販商品支持過(guò)磅銷(xiāo)售生鮮商品超重 ：電子稱(chēng)不可稱(chēng)時(shí)常使用支持業(yè)務(wù)員打卡銷(xiāo)售支持前場(chǎng)打折銷(xiāo)售支持條碼電子計(jì)價(jià)秤銷(xiāo)售打印中文收銀條支持多種格式的收銀條格式收銀條重印需權(quán)限收銀員離崗POS收銀機(jī)可鎖定需要輸入收銀員工號(hào)和密碼收銀員交接班處理交易記帳本班收銀報(bào)表打印收銀總金額,各種付

27、款方式金額,退貨金額單品鍵定義把某些商品定義成一個(gè)按鍵,這樣可以提高效率商品基本信息查詢(xún)5.2超贏商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)（單店版）后臺(tái)系統(tǒng)功能清單功能模塊子功能功能簡(jiǎn)介基本信息1商品類(lèi)別設(shè)置管理以樹(shù)狀形式顯示商品的結(jié)構(gòu)，查看、修改、增加，簡(jiǎn)潔明了2供應(yīng)商類(lèi)別設(shè)置以樹(shù)狀形式顯示供應(yīng)商的結(jié)構(gòu)，查看、修改、增加，簡(jiǎn)潔明了3新增商品信息設(shè)置商品的基本信息如：所屬類(lèi)別、商品名稱(chēng)、拼音碼、條形碼、箱條形碼、品牌、規(guī)格、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、會(huì)員價(jià)、供應(yīng)商、產(chǎn)地（可預(yù)先設(shè)置）、零售單位（可預(yù)先設(shè)置）、保質(zhì)期、稅率，定義商品屬性如：一般性商品、計(jì)量商品、組合商品4新增供應(yīng)商信息設(shè)置增供應(yīng)商的基本信息如：編碼、類(lèi)別、名稱(chēng)、拼

28、拼音碼開(kāi)戶(hù)信息、結(jié)算方式、備注、輔底金額、聯(lián)系信息等5新增客戶(hù)信息建立批發(fā)客戶(hù)和團(tuán)購(gòu)客戶(hù)檔案如：編碼、名稱(chēng)、拼拼音碼備注、聯(lián)系信息備注等等6一品多供應(yīng)商管理建立管理商品采購(gòu)渠道、進(jìn)價(jià)等信息7修改商品信息修改商品的基本信息8修改供應(yīng)商信息修改供應(yīng)商的基本信息9修改客戶(hù)信息修改客戶(hù)的基本信息10查詢(xún)商品信息支持多種查詢(xún)方式如：編碼、條碼、名稱(chēng)、拼音碼、品牌、規(guī)格、單位、產(chǎn)地、零售價(jià)、PLU碼、普通商品、計(jì)量商品，任意匹配等方便簡(jiǎn)單11查詢(xún)供應(yīng)商信息代碼、名稱(chēng)、拼音碼、電話(huà)、聯(lián)系人、帳號(hào)、稅號(hào)、結(jié)算方式，任意匹配等方式查詢(xún)12查詢(xún)客戶(hù)信息13商品條碼信息打印對(duì)無(wú)條碼或不合格商品條碼進(jìn)行打印（支持激光

29、打印機(jī)和專(zhuān)業(yè)條碼打印機(jī)兩種設(shè)備打印，支持自定條碼簽打印, 支持打印員工條碼）注：推薦使用專(zhuān)業(yè)打碼打印機(jī)14打印商品標(biāo)簽15商品組合管理該窗體是用來(lái)添加,刪除,修改組合商品（此功能常在超自身搞活動(dòng)時(shí)使用）16數(shù)據(jù)下載對(duì)商場(chǎng)前后臺(tái)的多媒體信息交流，數(shù)據(jù)的手動(dòng)或自動(dòng)下載，信息的響應(yīng)價(jià)格管理1商品價(jià)格管理對(duì)商品價(jià)格的修改，變價(jià)理由的記錄如：店內(nèi)促銷(xiāo)、廠(chǎng)商促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)、出清、虧損、快訊、市調(diào)跟價(jià)、其它等，商品特價(jià)管理2價(jià)格變動(dòng)記錄查詢(xún)價(jià)格變動(dòng)記錄的跟蹤查詢(xún)及操作員3負(fù)利率查詢(xún)對(duì)負(fù)利潤(rùn)商品的查詢(xún)注：可根據(jù)商品信息或銷(xiāo)售記錄兩個(gè)信息源查詢(xún)4商品量販管理5商品類(lèi)別折扣管理支持對(duì)不同商品類(lèi)別進(jìn)行明細(xì)設(shè)置折

30、扣6促銷(xiāo)管理支持靈活的商品促銷(xiāo)價(jià)格設(shè)定，時(shí)段促銷(xiāo) （日時(shí)段如：08：00-11：00）及提前設(shè)定不同的促銷(xiāo)方案進(jìn)退貨管理1訂貨管理訂貨單錄入對(duì)商場(chǎng)日常的采購(gòu)訂貨操作訂貨單修改訂貨單查詢(xún)訂貨單匯總訂貨單填寫(xiě)收貨單2進(jìn)貨管理進(jìn)貨單錄入審核進(jìn)退貨單的正確性,經(jīng)審核的進(jìn)退貨單將不能被修改進(jìn)貨單修改進(jìn)貨單查詢(xún)進(jìn)貨單匯總進(jìn)貨單審核3退貨管理退貨單錄入退貨單修改退貨單查詢(xún)退貨單匯總退貨單審核4批發(fā)管理批發(fā)單錄入建立批發(fā)客戶(hù)和團(tuán)購(gòu)客戶(hù)檔案，對(duì)批發(fā)日常銷(xiāo)售等工作處理批發(fā)單修改批發(fā)單查詢(xún)批發(fā)單匯總批發(fā)單審核銷(xiāo)售管理1查詢(xún)POS機(jī)銷(xiāo)售流水帳即時(shí)對(duì)當(dāng)日銷(xiāo)售流水查詢(xún)，支持多種方式如：根據(jù)收銀機(jī)、收銀員、供應(yīng)商、商品編碼

31、、指定單號(hào)、所有單號(hào)、時(shí)間段等查詢(xún)2查詢(xún)POS機(jī)銷(xiāo)售情況3查詢(xún)歷史銷(xiāo)售額4查詢(xún)商品銷(xiāo)售情況可按類(lèi)別、供應(yīng)商、編號(hào)等多種方式查詢(xún)5查詢(xún)銷(xiāo)售毛利額6本日結(jié)算庫(kù)存管理1本日庫(kù)存查詢(xún)2庫(kù)存警戒線(xiàn)設(shè)置3庫(kù)存商品警戒線(xiàn)查詢(xún)4庫(kù)存自動(dòng)報(bào)警設(shè)置5庫(kù)存商品全自動(dòng)報(bào)警6報(bào)損管理報(bào)損商品錄入報(bào)損商品修改報(bào)損商品查詢(xún)報(bào)損單審核7報(bào)溢管理報(bào)溢商品錄入報(bào)溢商品修改報(bào)溢商品查詢(xún)報(bào)溢單審核9庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)生成手工盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量錄入下載盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)到盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)機(jī)可支持采購(gòu)、驗(yàn)貨、盤(pán)點(diǎn)三大功能。利用盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)，用手持式數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備即盤(pán)點(diǎn)機(jī)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，包括下載商品信息，而后錄入商品實(shí)際盤(pán)存數(shù)量，完畢后上傳到系統(tǒng)即完成所需要的盤(pán)

32、點(diǎn)。避免人工盤(pán)點(diǎn)造成的人力、時(shí)間等資源的浪費(fèi)。上傳盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)到電腦10盤(pán)點(diǎn)盈虧分析生成詳細(xì)盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)表財(cái)務(wù)管理1供應(yīng)商應(yīng)付款錄入2供應(yīng)商應(yīng)收款錄入3批發(fā)應(yīng)收款錄入4合作商應(yīng)付款錄入5工資管理7其他費(fèi)用管理8優(yōu)惠券-卡管理9應(yīng)收款查詢(xún)匯總10欠款查詢(xún)匯總11供應(yīng)商已未付款查詢(xún)12生鮮已付款查詢(xún)生鮮管理1電子稱(chēng)數(shù)據(jù)下載2電子稱(chēng)信息管理3電子稱(chēng)熱鍵設(shè)置4生鮮變價(jià)全自動(dòng)下載5生鮮損耗查詢(xún)6生鮮進(jìn)貨管理生鮮進(jìn)貨單錄入生鮮進(jìn)貨單修改生鮮進(jìn)貨單查詢(xún)生鮮進(jìn)貨單匯總生鮮進(jìn)貨單審核7加工品管理加工品配料單管理加工品產(chǎn)出管理IC卡及會(huì)員卡管理1用戶(hù)登記2用戶(hù)信息修改3用戶(hù)信息查詢(xún)4用戶(hù)發(fā)卡5用戶(hù)充值6回收IC卡7卡余

33、額校正8用戶(hù)掛失9用戶(hù)補(bǔ)卡10充值流水查詢(xún)11消費(fèi)流水查詢(xún)12卡余額查詢(xún)13IC卡日?qǐng)?bào)表14發(fā)卡管理15禮品管理16領(lǐng)取禮品管理17積分領(lǐng)取報(bào)表18IC卡面校核19IC報(bào)廢合同管理1合同錄入對(duì)所有供應(yīng)商合同進(jìn)行管理，方便業(yè)務(wù)需要即時(shí)調(diào)用2合同查詢(xún)決策分析1暢銷(xiāo)商品分析根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的商品個(gè)體及類(lèi)別銷(xiāo)售情況，對(duì)商品做出暢/滯銷(xiāo)品、毛利額對(duì)比、庫(kù)存分布情況等決策分析。給管理者提供有效的數(shù)據(jù)信息，便于做出最佳的決策方案2暢銷(xiāo)類(lèi)別分析3滯銷(xiāo)商品分析4各種付款方式情況分析5商品價(jià)格利潤(rùn)率分析6庫(kù)存分布情況分析7商品銷(xiāo)售額對(duì)比析8商品銷(xiāo)售走勢(shì)分析9庫(kù)存可銷(xiāo)售天數(shù)預(yù)測(cè)10進(jìn)銷(xiāo)存綜合對(duì)比分析系統(tǒng)維護(hù)1收銀機(jī)狀態(tài)2業(yè)

34、務(wù)員促銷(xiāo)業(yè)績(jī)查詢(xún)3部門(mén)管理4員工管理明細(xì)管理員工相關(guān)資料方便管理者對(duì)員工做安排及定位如：工號(hào)、學(xué)歷、手機(jī)等聯(lián)系方式、專(zhuān)業(yè)、職務(wù)、特長(zhǎng)、備注等等5修改密碼6權(quán)限管理商場(chǎng)的部門(mén)管理者可通過(guò)系統(tǒng)提供的權(quán)限，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)不同的管理階層的人員進(jìn)行開(kāi)放，從而保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全，維護(hù)企業(yè)的利益。這樣不同的員工登錄系統(tǒng)看到的是不同的功能清單，訪(fǎng)問(wèn)到的是不同的數(shù)據(jù)。7隱藏隨機(jī)系統(tǒng)幫助8分店上傳9系統(tǒng)信息 六、網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)6.1 商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)一套完善的商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)，并不是由一大堆孤立運(yùn)行的先進(jìn)設(shè)備拼湊而成。為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)軟硬件資源共享、信息交流，需要一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、功能強(qiáng)大、具有較高容錯(cuò)能力和擴(kuò)展能力、有

35、較高的安全性的完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把各種設(shè)備有機(jī)地結(jié)合在一起，才能最大限度地發(fā)揮設(shè)備的潛力。而成功的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并不是用一堆網(wǎng)卡和雜亂的網(wǎng)線(xiàn)簡(jiǎn)單地把服務(wù)器、工作站、POS機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)終端連接在一起。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案，僅僅在技術(shù)上可行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該考慮到硬件使用、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)擴(kuò)展等諸多因素。在衡量一套網(wǎng)絡(luò)方案的時(shí)候，可根據(jù)如下幾點(diǎn)進(jìn)行考核： 技術(shù)上的可行性 技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo) 全面性、可靠性 硬件、軟件平臺(tái)及支撐工具 適應(yīng)性、可靠性、安全性、容錯(cuò)性 擴(kuò)充能力 安全性 是否符合標(biāo)準(zhǔn) 先進(jìn)性 技術(shù)服務(wù) 在上述幾點(diǎn)中，客戶(hù)較關(guān)心的是技術(shù)上的可行性和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)。技術(shù)上的可行性是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案

36、成功與否的關(guān)鍵，它不僅包括這種技術(shù)能否滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，還包括各種各樣的客觀(guān)因素。用戶(hù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就是前面提過(guò)的性能價(jià)格比，“少花錢(qián)，多辦事”永遠(yuǎn)是我們與客戶(hù)追求的目標(biāo)。6.2 網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)打印機(jī)UPSUPS盤(pán)點(diǎn)機(jī)UPSUPS網(wǎng)絡(luò)交換器收銀機(jī)1后臺(tái)工作站1電子稱(chēng)2電子稱(chēng)1收銀機(jī)2后臺(tái)服務(wù)器后臺(tái)工作站n后臺(tái)工作站2電子稱(chēng)n收銀機(jī)nUPS圖61商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)說(shuō) 明:1建議使用以PC服務(wù)器為中心的分級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu).一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)(SWITH);與服務(wù)器相連,后臺(tái)可配置一至多臺(tái)PC工作站,分別與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)相聯(lián)；前臺(tái)的POS收銀機(jī)及聯(lián)網(wǎng)型條碼電子秤通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集線(xiàn)器（HUB）連接到網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上。網(wǎng)絡(luò)連

37、接協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)采用非屏蔽性五類(lèi)雙絞線(xiàn)。2可使用高檔的PC機(jī)替代PC服務(wù)器，同時(shí)后臺(tái)PC工作站可酌情減少，或所有工作皆由上述的高檔PC機(jī)來(lái)完成。網(wǎng)絡(luò)連接使用網(wǎng)絡(luò)集線(xiàn)器，網(wǎng)絡(luò)連接采用TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)采用非屏蔽性五絞線(xiàn)。3前臺(tái)POS收銀機(jī)完成日常的銷(xiāo)售交易，交易數(shù)據(jù)除進(jìn)行本地存儲(chǔ)外，還可通過(guò)局域網(wǎng)送到后臺(tái)PC機(jī)上。4PC服務(wù)器或后臺(tái)PC機(jī)接收、儲(chǔ)存來(lái)自前臺(tái)POS收銀機(jī)上的商品交易數(shù)據(jù)和各臺(tái)PC工作站的操作數(shù)據(jù)，可進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等。5為避免由于市電突然中斷或人為惡意破壞或數(shù)據(jù)的毀損，建議每臺(tái)設(shè)備，包括服務(wù)器、后臺(tái)、前臺(tái)POS均配備帶有穩(wěn)壓功能的不間斷電源（UPS）。優(yōu) 點(diǎn)：1可擴(kuò)展性強(qiáng)。需增加POS收銀機(jī)、電子秤或PC工作站。只需架設(shè)連接介質(zhì)，并進(jìn)行相