1、在線游戲點卡銷售平臺項目書1、 項目簡介：“在線游戲點卡銷售平臺”是一種B2c電子商務形式。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。縱觀國內互聯網電子商務，IGO5 my8848 joyo、dangdang和三大門戶網站的商城成為B2C 電子商務的主要集散地，占據了網上零售業的大部分份額，而中國電子游戲廠商協會 （CGPA）數據說，中國在線游戲銷售年增長率料將高達35%，在2009 年達到約110 億人民幣（13 億美元 ） 。 中國去年在線游戲銷售增加 48%

2、， 達約25 億人民幣。去年網絡游戲用戶增加至2630 萬受惠在線游戲風潮，中國電信業者去年聯網收費達150 億美元。相對于三大門戶網站的網上商城，我們的在線產品具有針對性，現在網絡游戲已經逐漸成為人們追求的一種新型的游戲娛樂形式。對于在線游戲點卡銷售系統，他的制作成本很低，又可以及時，有效的更新。大多網上游戲的點卡價格也不是很大。這將有利于我們建立可信的網上信用體系。增加商品銷售信用度和成交率，避開大型B2C 電子商務網站的鋒芒，確保業績穩中有升。2、 行業現狀分析與市場需求預測：目前國內的網絡游戲主要可以分為兩類：收費的網絡角色扮演類游戲和免費的棋牌休閑娛樂類游戲。而網絡游戲運營企業的盈利

3、主要來自前者的點卡月 卡銷售收入。現在行業內普遍面臨著資金問題，首先，如果運營商資金出現了 問題且沒有新的資金注入，那么這款游戲就會消亡。其次，游戲的代理費用極 其高昂，代理商在支付高額的代理費用后還要把運營游戲所獲得的利潤與游戲提供商分享，大大降低了自身的實際利潤，并且還需要支付大量的費用來維護游戲的正常運行。所以，渠道已經進入了網絡游戲運營成功重要因素的前三甲。點卡銷售網站是2003 年以后各大運營商第一拉攏的對象。連世界最大的、早在20 世紀就自行培養渠道的、網吧點卡銷售體系的開創者：盛大，也把渠道的注意力轉向了“在線銷售”和“銀行直沖”。在線點卡相比實物點卡，減少了材料、印刷和物流的成

4、本，使得我們的價格更低廉；在線點卡相比銀行直沖，取消了“通過銀行網上驗證的已開通網上銀行功能的特定銀行的銀行卡”這一門檻，而且可以避免在網吧等公用電腦上輸入銀行帳號密碼等信息帶給用戶的顧慮（也可以采取網上銀行卡支付在我們網站的消費），價格同樣也更低。2003 年我國在線游戲產業總產值13 億人民幣，點卡銷售額10 億 8 千萬。2000 以來我國的網絡游戲市場在以每年50以上的速度增長。目前并沒有取代點卡的經營模式出現，所以日后點卡銷售的市場前景長遠看好。競爭發面，去除網上銀行直沖25和網吧實卡銷售33%以及定點實卡銷售17，剩下的25%就是我們的目標。預計總年需求量將在2 億 6 千萬的基礎

5、上以每年30的速度增長。3、 可行性分析我們所做項目最大的特點在于聯合各類小B2c電子商務網站或商家，培育網上特色商品消費市場，利用各連鎖店在本商品銷售領域內的優勢，聯合形成“ 4015 卡巴卡店”這一品牌優勢，擴大并穩定各連鎖店網上銷售市場份額，并用以對抗大型B2C電子商務對各連鎖店商品銷售的入侵和壟斷。訪問者范圍：“ 4015 卡巴卡店”的訪問者范圍非常廣泛，只要具有有一定購 買力的玩家，都是我們的潛在客戶。而統計表明，網游玩家購買點卡的滿意程度并不高，重點突出在對可供選擇購買方式便利性的不滿足，以及安全可靠性的得不到保障的問題。此外，銷售量小，大電子商務網站出于成本考慮不熱衷銷售的這類東

6、西，各連鎖店通過專營化和低成本運營，也將成為特色點卡連鎖店的賣點，能穩定吸引該部分商品的消費者。訪問者目的和實現辦法：“ 4015 卡巴卡店”是一個聯系網游玩家，重點突出特色商品銷售服務。訪問者可通過“ 4015 卡巴卡店”總站 了解到各個加盟的連鎖店的點卡種類和價格，對于需要詳細了解或購買的商品，點擊即可進入該連鎖店進行操作。各連鎖店獨立進行商品的銷售工作，支付方式可選擇各種便利的支付方式，無論是銀行卡支付，信用卡，甚至還可以用手機支付，顧客做的只是選擇想要的東西，以及最方便他支付的方式而已。競爭性分析：“ 4015 卡巴卡店”這一模式當前還是空白。在競爭方面，各大B2c電子商務網站和沒有加

7、盟成為連鎖店的網站或商家同我們形成競爭。競爭策略上面，我們堅持聯盟與抗衡并舉的原則。對于較有實力的特色商品網站或商家，盡力爭取其加盟到連鎖店當中，通過連鎖店的宣傳和推廣，提高各連鎖店知名度和業績的直接手段來增強各加盟店信心，壯大連鎖店陣線，同綜合類大B2c電子商務網站進行抗衡，盡力爭取固定市場格局，穩定各連鎖店網上銷售市場份額并有所突破。4、 項目內容和功能1、 網站概述：“在線游戲點卡銷售平臺”網站是一個B2c 電子商務網站，網站的核心是各類商品的分類展示、介紹、購買、配送等過程。同一般的電子商務區別在于 商品的展示和購買配送。由于游戲點卡銷售的特殊性，我們在商品配送上可以大部分或完全依賴于

8、電子商務的最新技術，采用網上即時交易。（只需要搞致點卡相關的號碼就可以了）該系統有以下主要功能：1、商品分類、分級，可以銷售各種游戲、娛樂卡，甚至電話卡等2、界面簡潔、各項操作一目了然3、方便簡潔的購卡、顯示卡號流程4、自動從預付款中扣除金額，自動顯示卡號等5、帳戶余額顯示、提醒6、歷史訂單管理、瀏覽7、會員密碼加密，增強系統的安全性8、直銷商免費注冊，收到預付款后審批功能1、直銷商注冊登錄系統，建立完整的直銷商資料庫9、商品訂單明細清晰，應付款項清楚1 0、后臺處理提供商品統計、分析能力，幫助決策11、商品顯示順序可自己設定，如按價格倒序、升序，按購買量升序、倒序等等1 2、即時顯示卡號或密

9、碼，零等候時間。 功能模塊：（一）直銷商注冊系統接受來自網上的直銷商注冊申請（如網吧等），申請后直銷商資料保存在數據庫中，等待系統管理員（或網站經營者）資格審批。（二）直銷商登陸和銷售功能1、直銷商登陸資格審批通過的直銷商，可以用自己的帳號和密碼登陸到銷售前臺，進行點卡的銷售操作。2、直銷商銷售功能直銷商登陸后，選擇欲購買的點卡，點擊 “購買” ， 輸入自己的帳號和密碼，系統判斷輸入信息的正確性，并自動顯示卡號或密碼，同時從其預付款中扣除相應的金額，當所剩金額不足以完成本次銷售時，系統自動提示其充值。（三）系統管理功能1、直銷商資格審批對申請的直銷商進行資格確認，一般在收到其一定的預付款后，可

10、審批。2、點卡類別管理添加、刪除、修改點卡類別。如各種游戲卡、QQ#、其他娛樂卡、甚至電話卡等。3、點卡商品信息管理添加、刪除、修改卡商品信息，卡號、密碼、使用方法、備注等。4、 直銷商信息管理修改、刪除直銷商資料等。5、直銷商帳戶充值“ 4015 卡巴卡店”系統有前臺和后臺兩個界面，前臺用于消費者的瀏覽、收藏、購物、定單查詢等，而后臺提供給商家進行商店的管理。前臺包括產品展示、產品推薦、信息發布、會員注冊、設為首頁、顧客留言、購物車等；后臺包括：后臺使用權限設置、商品登記分類管理、支付方式和配送方式管理、會員資料/登陸 /注銷管理、訂單管理、庫存管理、銷售統計管理、信息新聞的發布管理等。1、

11、 信息發布功能各類新聞的發布（如游戲介紹、服務宗旨、代理商介紹、行業新聞等）各類服務信息發布（如會員協議、服務信息、贈品信息）促銷、打折信息發布（產品發布）2、 產品展示功能新品展示功能暢銷商品展示功能銷售排行功能（文字促銷鏈接到指定商品）特價商品展示功能商品靜態廣告展示功能（該廣告可隨時更換、并能指定向任一類商品或單一件商品）商品分類功能（商品的查找）3、會員注冊、登錄功能會員注冊功能會員登陸功能會員登陸注銷功能密碼找回功 會員信息維護功4、 設為首頁將當前網頁設置為默認頁功5、 商品訂購功商品瀏覽功商品訂購功購物車查看所購商品功定單生成功定單查詢功（查詢已下定單的處理狀態）6、訂單管理功針

12、對不同情況下訂單處理功（無效訂單、有效訂單、已收款未發貨、已收款已發貨、已收款缺貨、已收款已退貨、未收款未發貨、未收款缺貨、已退款未發貨、已退款退貨、）訂單的審核、備注、查詢、刪除、處理等管理功7、商品管理功新商品登記、修改、刪除功產品分類功（修改、刪除）推薦商品管理功商品提供商管理功8、系統管理功管理員資料維護及權限設置各級管理員權限范圍9、顧客留言功顧客留言及回復管理。5、 推廣和營銷策略針對網絡游戲的在線性和虛擬性和網絡玩家普遍怕麻煩等特點，我們認為主要的推廣和營銷手段還是要通過大量的網上宣傳和推廣，并盡可的為玩家提供人性化服務，真正去體會玩家想要什么。但由于我們小組資金和人力有限，無法

13、在眾多游戲門戶網站諸如：等上做游戲點卡銷售的宣傳和廣告，所以我們認為，最有效的也是最實際的方法有以下幾點：首先，就是在我們自己的網站上建立關鍵字索引，這樣當許多玩家在諸如百度等大型門戶網站上搜索網絡游戲相關信息的時候就也相應的了解到我們網站的相關信息和資訊。另外在我們的網站上也建立相關游戲的網絡鏈接，為眾多網絡游戲玩家提供舒適便捷的鏈接功。其次，我們小組認為，網絡游戲本身為各大玩家提供的通訊頻道是很好的宣傳工具之一。我們可以抓住現今最熱門的一些網絡游戲，在這些游戲的公共頻道中發布我們的廣告信息，讓眾多玩家在游戲的同時第一時間了解到我們點卡銷售的具體價格細節。而且更可以通過游戲頻道直接交易，省時

14、省力。當然，我們的主要銷售方式還是可以通過游戲的本身頻道來完成，玩家也可以通過游戲幣來支付游戲點卡的費用。這樣避免了類似其他物品銷售所面臨的銀行轉帳等煩瑣手段，為網絡玩家提供便利。另外，據我們調查，現今玩網絡游戲的大多是20 至 35 歲的人群，其中尤以和我們同齡的大學生居多。我們也可以利用好我們大學城這個先天資源，在大學城里進行適當的宣傳工作，在同學之間也可以進行一些交流，主動去吸引玩家。最后，我們應該抓住老顧客，發展新顧客，進行人性化服務。據我們小組調查顯示，凡是經常玩網絡游戲的玩家對游戲點卡的價錢已經不是很牽掛了，他們注重的更多的其實是游戲本身帶給他們的樂趣。所以我們認為針對這一現象，我

15、們可以開展“購點卡，送游戲裝備”的營銷策略，為那些一次性購買一定數額的玩家提供幾套虛擬游戲裝備來選擇。而針對那些剛邁出自己網游第一步的菜鳥級玩家，我們在銷售點卡給他們的同時，還可以在我們網站上開辟一個玩家心得的交流平臺，承諾向他們傳輸一些我們所知的網絡游戲的技巧，讓他們更快的入手。6、 投資與收益預算網絡游戲點卡銷售的形式趨向于虛擬化，但虛擬卡達到絕對優勢所需期限的長短與國內電子支付安全環境是否成熟有關。CNII 建議：對開發商的建議重視休閑娛樂類網絡游戲由于休閑娛樂類網絡游戲越來越火暴，開發商應該引起對它的重視。休閑娛樂類的網絡游戲操作非常簡單，玩家十來分鐘就能上手，一局對抗下來，不過幾分鐘

16、的時間，有空的時候玩一會，忙的時間很久不上線也不會產 生影響。這樣的娛樂方式恰恰滿足了現代人繁忙的工作與有限的娛樂時間的要 求。因此，可以預見，休閑娛樂類游戲的火暴并非偶然，也將長期而持久的維持。以中華文化為底蘊開發 RPGW絡游戲以中國歷史的某一階段作為游戲的主題，游戲的內容必須與當時的文化相吻合。把現在 RPG類網絡游戲中的升級模式改為社會地位的升遷。憑玩家的綜合能力，比如對歷史文化的了解、孫子兵法的通讀、三十六計的領悟等等（當然，如果玩家對某個歷史事件不了解的話，可以通過系統進行學習），玩家可以根據自己的喜好選擇社會角色，將歷史重現或者重新創造歷史。游戲里面的裝備最好采用游戲模擬的那個時

17、代可能有的道具。對運營商的建議網絡游戲運營是一個長期過程，其內容是根本。只有不斷地給用戶提供新的內容才能保證網絡游戲對用戶的長期吸引力。除了要有豐富的內容外，服務也是網絡運營的關鍵點。在未來，誰能讓它的內容和服務持久地吸引用戶、留住客戶，使用戶對網絡的依附性增強，誰就能在競爭中占據優勢。網絡游戲周邊產品的收入占總收入的比率將越來越高。網絡游戲運營商必須加強對游戲產品內容的鑒別、市場的運作，擴大用戶規模，從而擴大開發游戲周邊產品的開發與銷售。為了節省運營成本，網絡游戲運營商之間應該考慮網站聯接的交換，從而達到少投入多宣傳的效果。對渠道商的建議 在點卡銷售中，網吧將是主要的銷售通路之一。傳統網絡游戲渠道商必須 加強同各地網吧的合作。一卡通將是大勢所趨。網絡游戲渠道商必須快速規模化，增強對本地市場的控制力，從而使網絡游戲運營商愿意集成到所發行的一卡通之中。否則，一卡通涵蓋的游戲產品數量不理想的情況下，將失去