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文檔簡介

1、置業有限公司電腦與網絡管理規范一、目的保證公司電腦及網絡設備正常、安全、有效工作。使公 司電腦與網絡管理規范化、程序化。二、適用范圍本規范適用于公司內部使用電腦與網絡設備的所有員工。三、定義無四、職責4. 1IT專員負責公司網絡維護、數據維護、安全維護和技術支持五、管理規范5. 1電腦和網絡設備的管理與使用5. 1. 1因工作需要,在公司網絡上增加、減少或移動電腦 及外部設備時,由公司IT人員負責實施。5.1.2未經許可,不得挪用電腦及外部設備,不能更換 電腦內部硬件配置。5.1.3每個員工要嚴格按正確程序開啟和關閉電腦和網 絡系統。5.1.4員工在發現電腦出現病毒或網絡發生異常時,及 時告知

2、公司IT人員處理。5.1.5進行電腦維修需更換硬件設備時,應報行政人事 部負責人批準。5.1.6外公司售后服務人員對保修期內的電腦或網絡設 備維修時,應有本公司IT人員陪同。5. 2電腦網絡信息保密與信息安全5.2.1電腦應設置系統登錄密碼,用以限制非法用戶進 入。密碼設置應滿足如下要求:a、至少包括以下四種字符集的三種,且不包含你的用 戶名。大寫字母:A、B、C、D小寫字母:a、b、c、d數字:1、2、3、4符號:(、+、*、b、密碼長度不小于8位。C、每三個月至少修改一次密碼。5.2.2禁止員工在個人電腦上長期共享文件夾。如員工 需要通過共享文件夾方式交換文件時,必需設置文件夾的共 享密碼

3、,并在完成文件交換后及時取消共享。5.2.3員工應備份郵箱中的重要郵件,以避免重要郵件 的丟失。5. 2. 4員工通過網絡打印機打印的機密資料應及時取回。5.2.5過期與廢棄的打印文件和圖紙,應送進碎紙機處 理。5.2.6公司統一安裝電腦殺毒軟件,員工不得私自安裝 殺毒軟件,以及其它與工作無關的軟件。5.2.7公司使用的專業應用軟件存檔保管到檔案室,使 用時由IT人員領取并負責安裝。5. 2. 8長時間離開座位時應將電腦置于鎖定狀態。5.2.9員工不得在未經機主同意的情況下使用其他同事 的電腦。5. 3數據安全5. 3.1數據備份財務人員必須對財務系統數據通過刻錄光盤方式進行 備份。5. 3.

4、 2存儲媒體選擇文件資料盡量不要使用軟盤來存儲,以免因軟盤損壞 而丟失,可以使用U盤、移動硬盤、光盤來保存或中轉。對于外來的存儲設備(光盤、軟盤、U盤),員工最好 先進行病毒掃描,確認未被感染或己完全清除病毒后再使用。5. 4IT人員職責5.4. 1網絡維護:-IT人員負責登錄和取消用戶帳號,并根據工作需要, 授予每個用戶不同的使用權限。定期對公司電腦及網絡進行維護,檢查線路連接及網 絡運行狀態。公司內部網絡出現故障時,要及時解決。網絡以外的 故障應與集團或電信部門迅速聯系解決。及時記錄每次網絡異常與故障現象、解決方法、避免 措施及建議。5.4.2數據維護:IT人員每月一次集中備份服務器上的重要數據。備份 的數據介質應及時歸檔到檔案室。5. 4. 3安全維護:IT人員至少每周上網更新一次病毒代碼,保障公司防、 殺毒軟件病毒代碼庫與最新病毒代碼庫保持一致。5.4.4技術支持:員工在使用電腦和網絡遇到問題時,IT人員應及時趕 到現場解答和解決問

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