1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: 2022-3-22PTNPTN常見開局故障處理常見開局故障處理PTN產品組產品組HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 2培訓目標l學完本課程后，您應該能：學完本課程后，您應該能：p了解PTN 產品故障處理基本步驟p掌握PTN 產品常見故障處理方法l參考資料參考資料pOptiX PTN 故障處理手冊pOptiX PTN 告警和性能手冊目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見

2、故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 4PTN 故障定位方法告警法告警法PTN在各種物理端口、邏輯端口、業務、PW等都有相關的告警。當發生故障時，查詢當前設備的相關告警。通過分析告警，可以迅速的找到問題發生在什么層面。在定位業務故障的時候，通常建議首先關注傳輸層和物理層的告警性能法性能法PTN在各種物理端口、邏輯端口（如IMA組、MP組等）、業務、PW都支持性能統計計數。當業務中斷后，通過讀取業務的相關性能，可以確認數據報文在哪臺網元，在什么層面丟了。比如，如果發現端口上有誤碼計數，就可以直接判定是中間鏈路問題環回法

3、（環回法（CES CES 業務常見方法）業務常見方法） PTN在各種物理端口、邏輯端口（如IMA組）都支持環回功能。在某些物理端口的故障發生后，通過環回的方法，可以確認問題所在的設備（或鏈路）業務業務oamoam法（重點了解和掌握）法（重點了解和掌握） ATM業務與ETH業務都支持OAM功能，通過OAM可以準確的定位到故障所在的網元和處理板，進而可以快速的對業務進行恢復HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 5環回法定位CES 業務故障l現象描述現象描述：在下面的組網圖中，用誤碼儀測出BSC 與BTS 之間的CES 業務中存在

4、大量誤碼l處理步驟處理步驟p步驟步驟1 1 :在網元NE01 上連接儀表做誤碼測試。將NE04 的L75 單板上的2M 端口設置為“內環回”，儀表顯示有大量誤碼。p步驟步驟2 2 :在NE03 配置靜態ARP 表項，MAC 地址選擇NE03 的出端口，IP 地址選擇NE04。在NE03 和NE04 之間創建入標簽和出標簽相同的Tunnelp步驟步驟3 3 :將NE04 的網絡側端口設置為“外環回”，連接NE01 的儀表仍然顯示有誤碼，將NE03 上連接NE04 的網絡側端口設置為“內環回”，仍然有誤碼。p步驟步驟4 4 :將NE03 上連接NE02 的網絡側端口設置為“外環回”，誤碼消失。據此

5、判定問題出在據此判定問題出在NE03 NE03 網元。網元。p步驟步驟5 5: 更換NE03 網元上對NE02 對接的10GE 線路板EX2 ，誤碼消失HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 6PTN OAM知識-MPLS OAMlMPLS 支持多種三層和二層協議，提供一個完全不依賴于任何上層或下層的OAM 機制lMPLS OAM MPLS OAM 使用使用CV/FFDCV/FFD、PingPing 等方式檢測LSP 的連通性CVCV（Connectivity VerificationConnectivity Verifica

6、tion）/FFD/FFD（Fast Failure DetectionFast Failure Detection）單向連通檢測）單向連通檢測1 1.Ingress 節點發送CV/FFD 檢測報文，Transit 節點透傳報文，報文通過被檢測的LSP到達Egress 節點；2.2. Egress 節點把接收到的報文類型、頻率、TTSI 等信息字段與本地記錄的應該收到的對應值相比較來判斷報文的正誤，并統計檢測周期內收到的正確報文與錯誤報文的數量，從而實現對LSP的連通性的實時監3 3. 當Egress 節點檢測到LSP 缺陷后，分析出缺陷類型，通過反向通道將攜帶缺陷信息的BDI報文發送給Ing

7、ress 節點，從而使Ingress 節點及時獲知缺陷狀態MPLS Ping MPLS Ping 單向連通檢測單向連通檢測1.MPLS Ping使用MPLS Echo Request 和MPLS Echo Reply 檢測LSP 的可用性。Echo Request 中攜帶需要檢測的FEC信息，和其他屬于此FEC 的報文一樣沿LSP 發送，從而實現對LSP 的檢測2.Echo Request 消息應該達到Tunnel 的Egress 節點，由Egress 節點的控制平面確認本節點是否是該FEC 的出口。通過MPLS Ping 可以檢測LSP 是否建立成功HUAWEI TECHNOLOGIES C

8、O., LTD.Huawei Confidential Page 7PTN OAM 知識-PW OAMlPTN 設備將業務報文進行PW 封裝后送到Tunnel 中進行承載。網絡中存在Tunnel 和PW兩個層次，MPLS Tunnel 可以通過MPLS OAM 維護和管理，而PW 層則需要通過PWOAM 來進行維護和管理lPW OAM PW OAM 的主要檢測方式是的主要檢測方式是PW PingPW Ping，Ping 報文在Ingress 節點封裝進PW 中，沿虛電路發送，從而實現對PW 的檢測l如圖 所示，NE1 和NE2 之間存在一條由PW承載的CES 業務，在NE1 發起PW Ping

9、 測試，可以查看Ping 測試的結果，檢測PW 的運行狀態HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 8PTN OAM 知識- 以太業務OAMl以太網業務OAM 是一種基于MAC 層的協議，它通過發送OAM 報文來檢測以太網鏈路l以太網業務以太網業務OAM OAM 包括包括CCCC、LB LB 和和LT LT 三種檢測手段三種檢測手段1.1.環回檢測（環回檢測（LBLB），源端MEP 將構造并發送LBM 幀，同時啟動定時器開始計時。如果目的MEP 收到該LBM，將構造LBR 幀發送回源端MEP，環回成功。如果源端MEP 定時器超時

10、，環回失敗2.2.單向連通性檢測（單向連通性檢測（CCCC），），源端MEP 將周期性的發送CC 幀，目的MEP 收到源端發送的CC 幀后，啟動CC 檢測功能。如果目的MEP 在一定時間之內沒有收到源端的CC 報文，則自動上報ETH_CFM_LOC 告警。3.鏈路追蹤檢測（鏈路追蹤檢測（LTLT），），源端MEP 發送LTM 幀，同時啟動定時器開始計時。鏈路上所有的MIP 都會轉發LTM 幀，所有收到LTM 幀的MEP 和MIP 都會回送LTR 幀響應，根據這些LTR 幀可以判斷出源MEP 到目的MEP 所經過的所有MIP。如果源端MEP 定時器超時，LT 失敗HUAWEI TECHNOLOG

11、IES CO., LTD.Huawei Confidential Page 9PTN 故障定位流程掌握掌握PTN OAM PTN OAM 使用是快速定位鏈路和業務故障的關鍵使用是快速定位鏈路和業務故障的關鍵目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見故障處理pDCN故障處理故障處理pMPLS Tunnel故障處理故障處理pPW 故障處理故障處理pCES 業務故障處理業務故障處理p以太網業務故障處理以太網業務故障處理p時鐘故障處理時鐘故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 11DCN 故障處理流程

12、lDCN DCN 故障現象故障現象p網管與網元通信中斷，網管上網元圖標變灰色，網元脫管；p網管操作命令沒有響應。若響應中斷時間持續超過2 分鐘，網管與網元通信中斷p網管查詢信息部分丟失l故障可能原因故障可能原因p原因1：全網內的網元ID、網元IP 或者子網掩碼存在沖突。p原因2：故障網元的帶內DCN 端口未使能，或對接端口參數配置不一致。p原因3：故障網元與網管之間的物理連接中斷。p原因4：接收信號丟失或接收光功率過低，無法提取DCN 報文。p原因5：單板故障。p原因6：DCN 穿越的第三方網絡不健康，引入DCN 風暴或DCN 中斷。p原因7：帶內DCN 通道帶寬配置過低。p原因8：故障網元主

13、控板正在復位或發生了主備倒換，帶內DCN 報文得不到響應。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 12DCN 故障處理方法故障原因故障原因檢查點檢查點處理方式處理方式l全網內的網元ID、網元IP 或者子網掩碼存在沖突l對照網元規劃表，檢查新網元的網元ID、網元IP、子網掩碼的配置是否正確l正確配置新網元的參數l故障網元的帶內DCN 端口未使能，或對接端口參數配置不一致l檢查鏈路兩端的端口是否已使能DCNl檢查兩端端口的參數配置是否一致l使能端口的帶內DCNl修改端口參數l故障網元與網管之間的物理連接中斷l檢查故障網元的網線或光

14、纖是否從端口中脫落l插上光纖和網線l接收信號丟失或接收光功率過低，無法提取DCN 報文l檢查網元的歷史告警中是否存在R_LOS、ETH_LOS 或IN_PWR_ABN 等告警l處理導致告警問題l單板故障l查詢單板的歷史告警中是否存在HARD_BAD 或TEMP_OVER 告警l更換單板lDCN 穿越的第三方網絡不健康，引入DCN 風暴或DCN 中斷l需要檢查第三方網絡中是否存在端口環回、物理通道中斷等故障l排除第三方網絡故障l帶內DCN 通道帶寬配置過低l當端口配置的業務數量超過某一數目時，可能造成部分查詢信息丟失l增大DCN通道帶寬l故障網元主控板正在復位或發生了主備倒換，DCN 報文得不到

15、響應l觀察主控板的PROG 指示燈是否處于綠燈閃爍狀態，若是，則主控板正處于復位狀態l主控板完成復位，DCN 將自動恢復連接。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 13DCN 故障處理案例1/3故障現象故障現象p兩臺非網關網元NE10 和NE30，分別通過ML-PPP 連接第三方SDH 設備，再連接到NE08 與網管保持通訊pNE10 和NE08 已配置業務且正常運行，NE30 為新創建的網元，未配置業務pNE30 創建后，NE10 和NE30 一直處于間歇性脫管狀態，網管上報NE_COMMU_BREAK 和NE_NOT_L

16、OGIN 告警處理步驟處理步驟p步驟1 :檢查NE10 的ML-PPP 端口狀態，發現鏈路無問題，業務一直都是正常,排除DCN 通道質量問題p步驟2 :查看NE30 的網元IP，發現與NE10 某DCN 通道核心路由重復，確認為NE30 網元IP設置錯誤p步驟3 :在網管上更改NE30 的網元IP，返回提示成功后，發現該兩個網元仍出現間歇脫管p步驟4 :嘗試查詢NE30 網元信息，NE30 網元IP 仍為修改前的錯誤值，網管上修改NE30 網元IP 的操作并未成功p步驟5 多次重復修改NE30 網元IP 的操作，直至網元間歇性脫管故障消失案例類型案例類型-IP -IP 地址沖突導致網元間歇性脫

17、管地址沖突導致網元間歇性脫管HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 14DCN 故障處理案例2/3l故障現象故障現象pPTN 網絡的網關網元穿越一個IP 傳送網絡后，保持與網管中心之間的通信pPTN 網絡中的非網關網元全部脫管，系統中出現大量MPLS_TUNNEL_LOCV MPLS_TUNNEL_LOCV 告警，告警，業務中斷l處理步驟處理步驟p步驟1：檢查該網關網元主控板上的ETH 接口，發現該接口通過網線與IP 傳送網絡中一臺路由器的2 號接口直連。該路由器的1 號接口連接網管，但3 號接口與4 號接口被另一條網線直連，

18、產生了環路p步驟2 : IP 傳送網絡中的大量DCN 報文及其它報文通過交換機的環路被引入PTN 網絡中，造成網關網元的CPU 長期被完全占用，而PTN 網絡內非網關網元的DCN 報文及其它協議報文無法得到處理，最終導致網元脫管，業務中斷p步驟3：拔掉引發交換機環回的網線，PTN 網絡恢復正常案例類型案例類型- -環回引發環回引發DCN DCN 風暴導致網元脫管風暴導致網元脫管HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 15DCN 故障處理案例3/3案例類型案例類型- -子網掩碼配置錯誤導致全網網元脫管子網掩碼配置錯誤導致全網網元

19、脫管p故障現象故障現象：在由PTN 網元組成的網絡中，添加一個新網元后，其它所有網元全部脫管p處理步驟處理步驟p步驟1 ：PTN 網元都屬于同一個網段，且“子網掩碼”都是16 位，而新添加的這個網元的“子網掩碼”是24 位p步驟2 :“子網掩碼”為24 位的網元會生成一個“255.255.255.0”的網段路由，而該路由會通過DCN 通道在網絡內擴散。在網管訪問網元的過程中，根據最長匹配原則，網管服務器主機原本16 位的網段“255.255.0.0”會被匹配為24 位的“255.255.255.0”，造成其它子網掩碼均為16 位的網元無法與網管通信，網元脫管p步驟3 :斷開新添加網元與網管之間

20、的物理連接，并將該網元的子網掩碼修改為16 位后，網絡正常案例類型案例類型-GE -GE 端口工作模式不一致導致網元間通信中斷端口工作模式不一致導致網元間通信中斷p故障現象故障現象：PTN 網元通過GE 鏈路互聯組網，網元屬性及DCN 參數已經正確規劃與配置，現場安裝設備時，發現多處相鄰網元之間無法通信，但各網元均無告警上報p處理步驟處理步驟p步驟1 :選擇無法彼此通信的兩個相鄰網元，現場分別登錄，可正常登錄，且通信正常。p步驟2 :查看當前性能事件，鏈路上無誤碼，測試光功率也均在正常范圍內。p步驟3 檢查兩端網元上直接對接的光口，均為GE 光口，網管上檢查兩個端口的屬性配置，發現“工作模式”

21、不一致（一端為“1000M 全雙工”，一端為“自協商”）p步驟5 :將兩端GE 光接口的“工作模式”統一修改為“自協商”模式，通信也正常目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見故障處理pDCN故障處理故障處理pMPLS Tunnel故障處理故障處理pPW 故障處理故障處理pCES 業務故障處理業務故障處理p以太網業務故障處理以太網業務故障處理p時鐘故障處理時鐘故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 17MPLS Tunnel 故障處理方法lMPLS Tunnel MPLS Tunnel 故障

22、現象故障現象pMPLS Tunnel 創建失敗，業務不通pl MPLS Tunnel 故障，業務中斷pl 保護倒換失敗，業務中斷或出現丟包、誤碼l故障處理方法故障處理方法p檢查鏈路兩端的IP是否設置正確p檢查控制鏈路狀態是否OKp檢查光纖是否連接正確p檢查NNI端口之間的二層屬性設置是否一致(tag/access/hybrid)p查詢是否有相關鏈路級告警，如果有需要清除掉p檢查Tunnel的路由約束是否配置正確p檢查Tunnel是否使能p查詢Tunnel所在的物理端口是否存在FLOW_OVER告警，如果存在，說明網絡側出現擁塞，此時部分業務回手到影響Copyright 2008 Huawei

23、Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 18Page 18BTS 1CESCESBTS 2PTNPTNETHBTS 3PTNMPLSPTNPTNMPLSPTNBSCCoreNetwrokPTNBSCGE/10GEGE/FESTM-1STM-1GE/10GEMPLS_TUNNEL_LOCVMPLS_TUNNEL_FDIMPLS_TUNNEL_LOCVMPLS_TUNNEL_LOCV：Tunnel連通性丟失告警。p物理鏈路故障。 p網絡出現嚴重的擁塞。 p對端設備故障。 MPLS_TUNNEL_FDI MPLS_TUNNEL_FDI ：Tu

24、nnel前向缺陷指示告警。 p上游設備檢測到物理層發生了故障，比如斷纖。MPLS Tunnel 故障典型告警處理Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 19Page 19MPLS Tunnel MPLS Tunnel 故障處理案例故障處理案例 案例類型案例類型- -光纖錯連導致動態光纖錯連導致動態MPLS TunnelMPLS Tunnel創建失敗創建失敗 p故障現象故障現象：在現網上集成業務時，發現有這樣兩個網元，彼此之間的DCN通訊正常，但在二者之間的動態Tunnel卻全部創建失敗。PIN

25、G對端端口的IP地址，返回“操作超時”。 p處理步驟處理步驟p步驟1 ：查詢系統當前告警，未發現ETH_LOS、ETH_LINK_DOWN或HARD_BAD告警，且DCN通訊正常，可以排除鏈路、端口或單板等硬件出現了故障。p步驟2 :查詢兩個網元端口的IP地址，均配置正確，而且在同一個網段內 。p步驟3 :查詢ARP表項，發現無法學習到對端端口的“ARP表項”。 p步驟4 :因為兩端的DCN通訊是正常的，從DCN的連通性著手分析。只有在學習到對方端口的MAC地址之后，才能開始正常的DCN通訊。查詢后發現宿網元的端口的MAC地址與網元規劃表不一致。 p步驟5:現場確認，是設備安裝時連錯了光纖，導

26、致ARP等協議不能正常工作，動態Tunnel創建失敗。 p步驟6:按照網元規劃表重新連接光纖后，問題解決。 目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見故障處理pDCN故障處理故障處理pMPLS Tunnel故障處理故障處理pPW 故障處理故障處理pCES 業務故障處理業務故障處理p以太網業務故障處理以太網業務故障處理p時鐘故障處理時鐘故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 21PW 故障處理方法lPW PW 故障現象故障現象pPW 創建失敗，業務不通。pPW 故障，業務中斷或出現丟包、誤碼l故

27、障處理方法故障處理方法p檢查所在的Tunnel是否UPp檢查兩端的PW的ID是否一致p檢查是否配置了LDP對等體p查詢PW是否使能p檢查兩端的檢查兩端的PWPW的參數的參數u檢查Control Word Use Policy”，是否一端配置為“Must Use”，另一端配置為“Nonuse”u檢查Ethernet 業務，兩端的“MTU”是否配置一致u 檢查CES 業務，兩端的“RTP Head”、“Packet Loading Time”等參數是否配置一致目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見故障處理pDCN故障處理故障處理pMPLS Tunnel故障處理故障處理

28、pPW 故障處理故障處理pCES 業務故障處理業務故障處理p以太網業務故障處理以太網業務故障處理p時鐘故障處理時鐘故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 23CES 業務故障處理流程lCESCES業務中斷業務中斷/ /損傷原因損傷原因p配置錯誤p處理板、接口板的接口接入的信號丟失或惡化pTunnel/PW 故障p時鐘不同步p時延過大HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 24CES 業務故障處理方法故障原因故障原因檢查點檢查點處理方式處理方式l源端和宿

29、端的PW裝幀時間不一致l查詢CES業務PW裝幀時間l修改參數lE1端口成幀模式不匹配l檢查E1端口成幀模式是否和對端設備匹配，只有UDT業務才能配置為unframe，其他業務配置為double-frame/crc4-multiframel修改參數l低階開銷V5字節不匹配l檢查業務使用的VC12通道的V5字節是否與對接端匹配l修改參數l接口的信號丟失或惡化l查詢系統是否有T_ALOS、UP_E1_AIS 或DOWN_E1_AIS 告警l查詢系統是否有R_LOS 告警，處理R_LOS 告警l處理硬件問題lTunnel /PW故障l查詢Tunnel/PW狀態是否DOWNl查詢系統是否存在MPLS_T

30、UNNEL_LOCV 告警l查詢系統是否存在PW_DOWN 告警l處理Tunnel/PW故障l時鐘不同步l檢查業務流經的所有網元時鐘域是否相同l查詢系統是否有SYNC_C_LOS 或LTI 告警l優化時鐘配置l時延過大l查詢系統是否有CES_LOSPKT_EXC、CES_MISORDERPKT_EXC 或CES_STRAYPKT_EXC 告警l查詢系統是否有CES_JTRUDR_EXC 或CES_JTROVR_EXC 告警l優化業務路由Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 25Page 25

31、BTS 1CESCESBTS 2PTNPTNCES 業務故障典型告警處理ETHBTS 3PTNMPLSPTNPTNMPLSPTNBSCCoreNetwrokPTNBSCGE/10GEGE/FESTM-1STM-1GE/10GET_ALOS信號丟失故障原因：故障原因：（1）E1/T1業務未接入；業務未接入； （2）DDF架側架側E1/T1接口輸出端口脫落或松動；接口輸出端口脫落或松動； （3）本站）本站E1/T1接口輸入端口脫落或松動；接口輸入端口脫落或松動； （4）單板故障；）單板故障； （5）電纜故障）電纜故障ALM_E1RAI遠端告警指示故障原因：故障原因：對端有告警；對端有告警；HUAW

32、EI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 26CES 業務故障處理案例案例案例1. Tunnel1. Tunnel帶寬不夠導致帶寬不夠導致CESCES業務持續誤碼業務持續誤碼 【問題現象】：一條兩站的CES上MLPPP業務，時隙為15個，業務配完后，儀表顯示業務通，刪掉業 務，重新創建31個時隙的業務，儀表檢測到持續誤碼。 【問題原因】：MLPPP組只有一個PPP成員，帶寬不足以承載一條CES業務，導致大量PW報文被丟棄。 【解決辦法】： MLPPP組再添加一個成員后業務通案例案例2. 2. 多網元的時鐘源不同導致長時間測試有少量誤碼：

33、多網元的時鐘源不同導致長時間測試有少量誤碼： 【問題現象】：某局測試環境，組網如下圖所示，約兩個多小時后出現1s的LSS告警，查詢PW性能 計數，發現有jitter buffer溢出的計數 【問題原因】：1900網元和儀表分別跟蹤不同的時鐘源，運 行后隨著時鐘漂移和時延抖動產生滑幀 【解決辦法】： 儀表改為跟蹤設備時鐘案例案例3 3： E1E1成幀模式不匹配導致成幀模式不匹配導致CESCES業務不通：業務不通： 【問題現象】：一條兩站的遠程CES業務，一端自環，一端與儀表對接，業務配完后，儀表顯示LSS告 警，查詢單板告警，發現CES業務使用的E1端口有LMFA告警 【問題原因】：E1端口為C

34、RC4-multiframe模式，而儀表設置為Unframe模式，芯片無法正確定幀 【解決辦法】： 將儀表設置為PCM31C模式即可目錄目錄 PTN 故障定位方法故障定位方法 PTN 常見故障處理常見故障處理pDCN故障處理故障處理pMPLS Tunnel故障處理故障處理pPW 故障處理故障處理pCES 業務故障處理業務故障處理p以太網業務故障處理以太網業務故障處理p時鐘故障處理時鐘故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 28以太網業務故障處理流程l故障現象故障現象p以太網業務中斷、出現丟包或錯包，影響設備接入的其它業

35、務l故障原因故障原因p原因1：接收信號丟失p原因2：以太網網口連接錯誤，端協商失敗p原因3：端口配置了環回p原因4：接口流量限值配置過低，源宿兩端接口配置不一致HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 29以太網業務故障處理方法故障原因故障原因產生告警產生告警告警含義告警含義處理方法處理方法接收信號丟失接收信號丟失R_LOS激光器接收無信息檢查光纖連接ETH_LOS網口連接丟失檢查網線連接ETH_AUTO_LINK_DOWNETH網端口自動link down檢查光纖連接LSR_WILL_DIE激光器壽命即將終止更換模塊MAC_F

36、CS_EXCMAC層檢測到誤碼越限檢查光纖連接端口協商失敗端口協商失敗ETH_LINK_DOWN網口連接故障告警檢查協商模式和網線連接端口配置了環回端口配置了環回LOOP_ALM環回告警取消環回接口流量限值配置過低接口流量限值配置過低FLOW_OVER端口流量越限檢查端口參數配置ETH_CFM_UNEXPERI 錯幀告警檢查端口參數配置和線路故障Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 30Page 30BTS 1CESCESBTS 2PTNPTN以太網業務故障典型告警處理ETHBTS 3PTN

37、MPLSPTNPTNMPLSPTNBSCCoreNetwrokPTNBSC10G/GEGE/FESTM-1STM-110G/GEETH_LOS光信號丟失故障原因：故障原因：(1)光纖斷；光纖斷；(2)光模塊壞；光模塊壞；(3)光衰減過大；光衰減過大；ETH_LINK_DOWN網口連接故障故障原因：故障原因：兩端工作模式不一致，造成協商失敗；電纜、光纖連接或者對端設備故障。兩端工作模式不一致，造成協商失敗；電纜、光纖連接或者對端設備故障。MAC_FCS_EXC誤碼越限故障原因：故障原因：MAC層檢測到誤碼越限；線路信號劣化；光纖性能劣化；光口不潔凈層檢測到誤碼越限；線路信號劣化；光纖性能劣化；光

38、口不潔凈Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 31Page 31以太網業務故障處理案例以太網業務故障處理案例1/21/2l案例類型案例類型-以太網接口屬性配置錯誤導致設備與交換機對接失敗以太網接口屬性配置錯誤導致設備與交換機對接失敗 p故障現象故障現象：兩臺PTN 3900通過由交換機組成的以太網網絡，PTN設備通過ETFC單板連接交換機。配置了由IP Tunnel承載的靜態以太網專線業務后，業務不通，無法正常工作。p處理步驟處理步驟u步驟1 :單獨測試交換機組成的以太網網絡，發現以太網兩端

39、可以互通，以太網網絡正常。 u步驟2 :查詢IP Tunnle配置，本端接口和對端接口IP地址設置均正確，靜態路由配置正確。 u步驟3 :查看承載該以太網專線業務的PW的狀態為“UP”。 u步驟4 :查詢以太網接口的基本屬性，其“端口模式”為“二層”，“封裝類型”為“802.1Q”。更改“封裝類型”為“NULL”，再重新配置E-Line業務，發現業務可以正常工作Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 32Page 32以太網業務故障處理案例以太網業務故障處理案例2/22/2案例類型案例類型-IP Tunnel 承載業務時模式錯誤導致業務不通承載業務時模式錯誤導致業務不通p故障現象故障現象：用GE 端口創建IP Tunnel 承載E-Line 業務時，UNI 側端口“VLANs”設置為“1-3”，在業務測試的時候，發現業務測試一直不通p故障原因故障原因uPTN 設備只能配置靜態IP Tunnel，UNI 端口屬性只支持