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文檔簡介

1、保安員門崗服務規程保安員門崗服務規程一、在指定位置、指定方向立崗，嚴禁脫崗。二、立崗姿態端正，身體挺直，雙手背后，兩腿呈跨立狀，不準稍息呈依倚狀或其他姿態，面帶微笑行注目禮，遇領導敬禮。三、物業管理區域實行全天24小時立崗保安服務。四、物業管理區域的大門5:0024:00實行開啟服務；00:00次日5:00關閉時，如有車輛出入，當班保安人員應準時供應開門、關門服務。五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業管理區域。六、雨天為業戶供應便利傘或傘套等便民服務。七、對進出物業管理區域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標準按所在地物價局規定執行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他

2、污染物品的車輛進入物業管理區域。八、阻擋4噸及4噸以上大型汽車進入物業管理區域（特種車輛和搬家車輛除外）。九、交接崗時按規范操作。十、在指定處休息，對備用鑰匙使用進行登記，做好休息處清潔工作。十一、上崗期間必需滿腔熱忱地回答業戶提出的各種問題，彬彬有禮、有理有節。十二、大件物品出門必需憑物品出門證，經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格掌握裝潢施工人員攜大件物品出門。十三、特重物、特長物不得從電梯上樓，必需向業戶或裝潢人員講解清晰。十四、當物業的電梯、設備有故障時，馬上通知設備部門，夜間發生重大大事時馬上通知班長，按應急預案執行。十五、當物業的設備、設施被損壞時，應將當事人帶至管理到處理。十六、每日協作監控室人員做好崗亭內外的清潔衛生工作。十七、各班班長依據檢驗標準對本班工作進行一次班檢，填寫保安工作班檢表。（見附）十八、日檢1.管理處保安主管依據保安工作檢驗標準和各班班長填寫的班檢表的狀況對保安隊全部工作及保安員進行檢查，填寫員工考核表。2.巡察檢查：分管保安工作的主管，依據標準對各保安工作進行檢查。十九、周檢、月檢管理處的主管及物業管理經理依據標準對管理部門進行周檢、月檢，其

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