1、企業技術中心建設與技術創新管理第一頁，共33頁。內內 容容 提提 要要 一、前一、前 言言二、企業技術中心在企業的地位與作用二、企業技術中心在企業的地位與作用三、企業技術中心的主要任務三、企業技術中心的主要任務四、加強企業技術中心建設，強化企業技術創新管理四、加強企業技術中心建設，強化企業技術創新管理五、成都市級企業技術中心評估指標體系解讀五、成都市級企業技術中心評估指標體系解讀 第二頁，共33頁。一、一、前前 言言 1 1、什么是核心競爭力、什么是核心競爭力 技術創新是培育和增強企業核心競爭力的基礎。技術創新是培育和增強企業核心競爭力的基礎。 定義：定義：核心競爭力是在一組織內部經過整合了的

2、核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。合不同技術的知識和技能。第三頁，共33頁。 現有技術現有技術利用能力利用能力獲取和創獲取和創造造 能能 力力工工 程程 化化技技 能能生產作生產作業能力業能力戰略決戰略決策策 能力能力資源配資源配置能力置能力營造環營造環境能力境能力學習和學習和自我完自我完 善能力善能力硬件（技術能力）硬件（技術能力）軟件（組織能力）軟件（組織能力）核心競爭力核心競爭力 第四頁，共33頁。核心競核心競爭力的爭力的特特 征征說說 明明技術創新對核心競力技術創新對核

3、心競力的提升效應的提升效應價值性價值性具有充分的市場價值，能給消費者帶來價值具有充分的市場價值，能給消費者帶來價值創造和價值增加，能夠更好地，更全面地滿創造和價值增加，能夠更好地，更全面地滿足客戶需要。足客戶需要。新技術的商業化，不斷提供滿足新技術的商業化，不斷提供滿足市場需要的具有市場價值的產品市場需要的具有市場價值的產品和服務。和服務。獨特性獨特性企業獨特的，難以模仿的技術技能、操作技企業獨特的，難以模仿的技術技能、操作技巧、企業管理和文化特征等，其內容大部分巧、企業管理和文化特征等，其內容大部分是難于用語言和文字、符號表述的。是難于用語言和文字、符號表述的。競爭優勢效應：形成專利、技術競

4、爭優勢效應：形成專利、技術壁壘等。壁壘等。持久性持久性是經過長時間知識、技術和人才積累，逐漸是經過長時間知識、技術和人才積累，逐漸形成的。形成的。內部擴散效應：逐步形成核心技內部擴散效應：逐步形成核心技術。術。延展性延展性能為企業打開多種產品市場提供支持，對企能為企業打開多種產品市場提供支持，對企業一系列產品或服務的競爭力，都有促進作業一系列產品或服務的競爭力，都有促進作用。用。輻射強化效應：強化企業在核心輻射強化效應：強化企業在核心產品市場上的競爭地位，對企業產品市場上的競爭地位，對企業其他相關產品產生競爭力輻射。其他相關產品產生競爭力輻射。2 2、技術創新對企業核心競爭力的提升效應、技術創

5、新對企業核心競爭力的提升效應 第五頁，共33頁。 1 1、技術中心在企業的定位、技術中心在企業的定位 是企業技術創新體系的核心；是企業技術創新體系的核心； 是推進創新要素向企業集聚的重要載體；是推進創新要素向企業集聚的重要載體； 是企業技術進步和技術創新的主要技術依托；是企業技術進步和技術創新的主要技術依托； 以技術密集和人才密集為重要特征；以技術密集和人才密集為重要特征； 在增強企業核心競爭力中發揮著基礎性的主導作用；在增強企業核心競爭力中發揮著基礎性的主導作用； 技術中心追求的是企業的整體效益和長遠效益。技術中心追求的是企業的整體效益和長遠效益。二、技術中心在企業的地位與作用二、技術中心在

6、企業的地位與作用第六頁，共33頁。 不是單純的技術組織，職能也不僅僅是研究開發；不是單純的技術組織，職能也不僅僅是研究開發； 還是技術創新戰略及規劃制定中心；還是技術創新戰略及規劃制定中心； 還是產學研合作和對外交流中心；還是產學研合作和對外交流中心； 還是技術及市場信息研究中心；還是技術及市場信息研究中心； 還是人才凝聚和培養中心；還是人才凝聚和培養中心； 還是技術服務和輻射中心。還是技術服務和輻射中心。第七頁，共33頁。 2 2、企業技術中心的目標和職能、企業技術中心的目標和職能 2.1 2.1 目目 標標 整合企業內外技術創新資源，為企業的產品更新換代和整合企業內外技術創新資源，為企業的

7、產品更新換代和核心競爭力的提升，提供技術支持和技術儲備，提高企業核心競爭力的提升，提供技術支持和技術儲備，提高企業產品在國內外市場上的競爭力，增強企業發展后勁，推動產品在國內外市場上的競爭力，增強企業發展后勁，推動企業長期健康發展。企業長期健康發展。 2.2 2.2 職職 能能 實施實施6大基本任務，形成大基本任務，形成6個業務中心。個業務中心。第八頁，共33頁。 6 6大基本任務大基本任務 技術創新戰略及規劃制定技術創新戰略及規劃制定 技術及產品開發技術及產品開發 合作與交流合作與交流 科技及市場信息研究科技及市場信息研究 凝聚和培養人才凝聚和培養人才 技術指導與服務技術指導與服務 第九頁，

8、共33頁。 6 6個業務中心個業務中心 技術創新戰略及規劃制定中心技術創新戰略及規劃制定中心 新產品新技術新工藝研發中心新產品新技術新工藝研發中心 產學研合作和對外交流中心產學研合作和對外交流中心 技術及市場信息研究中心技術及市場信息研究中心 人才凝聚和培養中心人才凝聚和培養中心 技術服務和輻射中心技術服務和輻射中心第十頁，共33頁。三、技術中心的主要任務三、技術中心的主要任務 重點做好支撐企業中長期發展需要的研究開發工作；重點做好支撐企業中長期發展需要的研究開發工作； 要具備技術和市場信息的獲取、分析和判斷能力；要具備技術和市場信息的獲取、分析和判斷能力； 要參與企業總體發展戰略、承擔企業技

9、術創新戰略規劃要參與企業總體發展戰略、承擔企業技術創新戰略規劃 的制定和實施；的制定和實施； 要成為企業實施產學研合作的主要載體；要成為企業實施產學研合作的主要載體； 要成為推動產業技術升級換代的主要力量；要成為推動產業技術升級換代的主要力量； 第十一頁，共33頁。 要具備必需的先進的研究開發條件和手段；要具備必需的先進的研究開發條件和手段； 要建立有效的激勵機制，提高企業技術人員的整體素質；要建立有效的激勵機制，提高企業技術人員的整體素質； 要具備承擔企業知識產權保護和管理工作的能力；要具備承擔企業知識產權保護和管理工作的能力； 要對企業內不同層次的技術開發機構進行系統的指導、要對企業內不同

10、層次的技術開發機構進行系統的指導、 咨詢、評價；咨詢、評價； 要與企業生產、市場、營銷、物供、信息、規劃、財務、要與企業生產、市場、營銷、物供、信息、規劃、財務、 人力資源、企業文化、法務等部門緊密配合，合理銜接，人力資源、企業文化、法務等部門緊密配合，合理銜接， 共同促進企業技術創新。共同促進企業技術創新。第十二頁，共33頁。 四、加強企業技術中心建設，強化技術四、加強企業技術中心建設，強化技術創新管理創新管理 1 1、建立和完善技術創新體系、建立和完善技術創新體系 建立和完善建立和完善“ 以技術中心為核心，四個系統、三個以技術中心為核心，四個系統、三個層次層次”的技術創新體系。的技術創新體

11、系。 第十三頁，共33頁。 四個系統：四個系統： 決策咨詢管理系統決策咨詢管理系統 由由技術中心決策機構、技術中心咨詢機構、技術中心決策機構、技術中心咨詢機構、 技術中心日常管理機構技術中心日常管理機構構成。構成。 研究開發實施系統研究開發實施系統 由技術中心自建研究機構由技術中心自建研究機構; ;共建研究機構構成。共建研究機構構成。 企業內部協作系統企業內部協作系統 由企業生產、市場、營銷、人力資源、財務、由企業生產、市場、營銷、人力資源、財務、 物供、信息、規劃、企業文化建設、法務等部門等構成。物供、信息、規劃、企業文化建設、法務等部門等構成。 企業外部支持系統企業外部支持系統 由各級政府

12、的相關部門；相關金融機構；由各級政府的相關部門；相關金融機構； 國內外相關高校、科研院所、企業等構成。國內外相關高校、科研院所、企業等構成。第十四頁，共33頁。 三個層次：三個層次： 第一層次第一層次 體現企業核心競爭力的關鍵核心技術、體現企業核心競爭力的關鍵核心技術、 重大產業技術的研發；重大前瞻性技術的研究開發。重大產業技術的研發；重大前瞻性技術的研究開發。 第二層次第二層次 滿足即期或近期市場需要的新產品、新技術的滿足即期或近期市場需要的新產品、新技術的研究開發。研究開發。 第三層次第三層次 產品生產過程的技術創新。產品生產過程的技術創新。第十五頁，共33頁。 2 2、不斷推進技術中心創

13、新機制建設、不斷推進技術中心創新機制建設 投投 入入 機機 制制 企業是技術創新投入主體企業是技術創新投入主體 逐步實現獨立核算、納入預算管理逐步實現獨立核算、納入預算管理 投入比例投入比例 多渠道籌資，如融資、創收等多渠道籌資，如融資、創收等 爭取政府資助爭取政府資助 第十六頁，共33頁。 激激 勵勵 機機 制制 效績考評效績考評 逐步建立研發人員效績考核體系；逐步建立研發人員效績考核體系； 逐步建立單獨的研發人員分配制度。逐步建立單獨的研發人員分配制度。 激勵制度激勵制度 完善逐步技術創新各項獎勵制度完善逐步技術創新各項獎勵制度 人才培養人才培養 逐步建立研發人員成長發展通道；逐步建立研發

14、人員成長發展通道； 逐步建立技術帶頭人及技術帶頭人后備逐步建立技術帶頭人及技術帶頭人后備 人選制度。人選制度。第十七頁，共33頁。 模模 式式主要特征主要特征典典 型型 案案 例例“三位一體三位一體”緊密結合緊密結合模式模式以企業為體，以高校、科研院所為技術依托，具有以企業為體，以高校、科研院所為技術依托，具有獨立法人地位的產學研聯合實體，可將技術成果委獨立法人地位的產學研聯合實體，可將技術成果委托上級企業或科技中介轉化為生產力，利益分享基托上級企業或科技中介轉化為生產力，利益分享基于股份。于股份。在大學建立工程研究中心、大在大學建立工程研究中心、大學和企業合作技術中心、行業學和企業合作技術中

15、心、行業（產業）技術中心（產業）技術中心“技術技術- -市市場場”雙驅動雙驅動模式模式以技術開發和市場開發為重點，抓兩頭帶中間的開以技術開發和市場開發為重點，抓兩頭帶中間的開發經營型，出售具有知識產權的新技術產品和知識發經營型，出售具有知識產權的新技術產品和知識產品。產品。聯合建立中試基地，科研機構、聯合建立中試基地，科研機構、共用設備設施，共享信息共用設備設施，共享信息貝爾實貝爾實驗室模式驗室模式利用大企業、大集團的優勢，一般性技術以國外先利用大企業、大集團的優勢，一般性技術以國外先進技術的消化吸收再創新為主，集成具有自主知識進技術的消化吸收再創新為主，集成具有自主知識產權的產品；前沿性技術

16、發揮企業技術中心、博士產權的產品；前沿性技術發揮企業技術中心、博士后工作站等的作用立足企業自主研發。后工作站等的作用立足企業自主研發。在企業大量投入，自建研發平在企業大量投入，自建研發平臺的基礎上，組建各類專業研臺的基礎上，組建各類專業研究中心（研究所），建成引領究中心（研究所），建成引領行業發展的重要創新平臺行業發展的重要創新平臺國際化國際化模模 式式利用跨國公司的全球性技術資源和本地發展戰略需利用跨國公司的全球性技術資源和本地發展戰略需求，整合國外大企業、大集團的資本、技術、市場，求，整合國外大企業、大集團的資本、技術、市場，實現技術、商品、利益的共享。實現技術、商品、利益的共享。以在本土

17、企業或跨國公司建立以在本土企業或跨國公司建立研發機構和培訓中心的方式，研發機構和培訓中心的方式，與跨國公司合作與跨國公司合作技術交易技術交易主導模式主導模式政府搭臺，通過各種交易會，洽談會、信息發布會政府搭臺，通過各種交易會，洽談會、信息發布會等形式，雙方通過技術市場交易行為，以技術轉讓、等形式，雙方通過技術市場交易行為，以技術轉讓、技術合作、技術入股等方式合作，將技術成果轉化技術合作、技術入股等方式合作，將技術成果轉化為生產力。為生產力。通過計算機信息網絡開展虛擬通過計算機信息網絡開展虛擬合作和虛擬經營合作和虛擬經營 3 3、企業技術中心創新運作模式、企業技術中心創新運作模式第十八頁，共33

18、頁。 4 4、努力構建具有創新精神的企業文化、努力構建具有創新精神的企業文化 企業持續發展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術創新，技企業持續發展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術創新，技術創新源于管理，管理最終依靠的是企業文化。術創新源于管理，管理最終依靠的是企業文化。 創新文化的核心價值創新文化的核心價值 科學研究科學研究 求真務實、誠實公正、懷疑批判、協作開放求真務實、誠實公正、懷疑批判、協作開放 技術創新技術創新 崇尚競爭、打破常規、敢冒風險、追求卓越崇尚競爭、打破常規、敢冒風險、追求卓越 創新環境創新環境 變革意識、超越精神、寬容失敗、人文關懷變革意識、超越精神、寬容失敗、人文關懷

19、 第十九頁，共33頁。 5 5、努力提升技術中心的創新能力、努力提升技術中心的創新能力 創新能力創新能力 創新戰略制定和實施能力創新戰略制定和實施能力 外部資源利用能力外部資源利用能力 市場把握與分析能力市場把握與分析能力 技術創新研發能力技術創新研發能力第二十頁，共33頁。 5.1 5.1 技術創新戰略的制定和實施：技術創新戰略的制定和實施： 自主創新、突出重點、支撐發展、以人為本自主創新、突出重點、支撐發展、以人為本 自主創新：自主創新： 增強自主創新能力，加強原始創新、集成創新增強自主創新能力，加強原始創新、集成創新 和引進消化吸收再創新。和引進消化吸收再創新。 突出重點：突出重點： 堅

20、持有所為、有所不為，集中力量、重點突破。堅持有所為、有所不為，集中力量、重點突破。 第二十一頁，共33頁。 支撐發展：支撐發展： 著力突破制約企業發展的瓶頸技術問題，著力突破制約企業發展的瓶頸技術問題， 重點做好企業核心技術的研發工作，支撐重點做好企業核心技術的研發工作，支撐 企業的未來發展。企業的未來發展。 以人為本：以人為本： 尊重人才，關心人才，愛護人才，充分發揮尊重人才，關心人才，愛護人才，充分發揮 人才在技術創新中的核心作用。人才在技術創新中的核心作用。 第二十二頁，共33頁。 5.2 5.2 外部資源的利用能力外部資源的利用能力 ： 通過產學研聯合，使技術創新資源利用重點，逐步由省

21、內轉向省內、通過產學研聯合，使技術創新資源利用重點，逐步由省內轉向省內、省外和國際三種資源的綜合利用，實現高層次、多元化的合作，推動省外和國際三種資源的綜合利用，實現高層次、多元化的合作，推動技術開發方式轉為消化、吸收和自主創新相結合的方式，使競爭焦點技術開發方式轉為消化、吸收和自主創新相結合的方式，使競爭焦點向擁有核心人才和技術競爭轉變。向擁有核心人才和技術競爭轉變。 產學研合作的模式產學研合作的模式 第一層次第一層次 技術咨詢服務，項目合作技術咨詢服務，項目合作 第二層次第二層次 共建研發機構共建研發機構 第三層次第三層次 共同投資經濟實體，共享人才和科技資源共同投資經濟實體，共享人才和科

22、技資源 等高層次多元化合作等高層次多元化合作第二十三頁，共33頁。 5.3 5.3 市場把握與分析能力市場把握與分析能力 ： 具備技術信息、市場信息獲取、分析和判斷能力具備技術信息、市場信息獲取、分析和判斷能力 ，要，要在深入分析和準確把握市場的基礎上，從技術機會和市場在深入分析和準確把握市場的基礎上，從技術機會和市場機會相結合的角度，對企業技術創新決策提供咨詢。機會相結合的角度，對企業技術創新決策提供咨詢。第二十四頁，共33頁。 引入競爭情報：引入競爭情報： 競爭情報的意義競爭情報的意義 競爭情報被列為繼資本、競爭情報被列為繼資本、 技術、人才技術、人才 之后，關系到企業生死存亡的第四種要素

23、。之后，關系到企業生死存亡的第四種要素。 競爭情報的流程競爭情報的流程 規劃與定向、信息收集、加工、分析、規劃與定向、信息收集、加工、分析、 使用。使用。 第二十五頁，共33頁。 5.4 5.4 技術創新研發能力技術創新研發能力 ： 支持企業技術創新戰略實現的產品創新能力和工藝創新能力的支持企業技術創新戰略實現的產品創新能力和工藝創新能力的 耦合，及由此決定的系統的整體研發功能。耦合，及由此決定的系統的整體研發功能。 創新能力條件建設創新能力條件建設 創新平臺建設創新平臺建設-研發研發實驗室、綜合測試分析中心、中試車間、實驗室、綜合測試分析中心、中試車間、 工程實驗與驗證車間。工程實驗與驗證車

24、間。 創新手段建設創新手段建設-信息化創新平臺建設：信息化創新平臺建設： ERP、 CAD（計算機輔助設計）計算機輔助設計）/CAM（計算機計算機 輔助制造輔助制造）PDM（產品數據管理產品數據管理）。）。 技術儲備能力技術儲備能力-基礎性研究和中長期項目研究、共性技術研究、基礎性研究和中長期項目研究、共性技術研究、 前沿技術研究。前沿技術研究。第二十六頁，共33頁。 五、成都市級企業技術中心評估五、成都市級企業技術中心評估指標體系解讀指標體系解讀 第二十七頁，共33頁。 （一）、（一）、 評價指標及評價基本要求評價指標及評價基本要求評價指標名稱評價指標名稱指標數值指標數值基本要求基本要求科技

25、活動人員占從業人員人數的比例科技活動人員占從業人員人數的比例5% 5% 研究與試驗發展人員占從業人員人數的比例研究與試驗發展人員占從業人員人數的比例3% 3% 技術中心的研究與發展人員數占從業人員人數的比例技術中心的研究與發展人員數占從業人員人數的比例1% 1% 技術中心具有博士學位人員數技術中心具有博士學位人員數1 1 科技活動經費籌集額占企業產品銷售額的比例科技活動經費籌集額占企業產品銷售額的比例3% 3% 科技活動經費支出額占企業產品銷售額的比例科技活動經費支出額占企業產品銷售額的比例3% 3% 研究與試驗發展經費支出額占企業產品銷售額的比例研究與試驗發展經費支出額占企業產品銷售額的比例

26、1% 1% 第二十八頁，共33頁。（一）、（一）、評價指標及評價基本要求（續）評價指標及評價基本要求（續） 全部科技項目數全部科技項目數5 5 研究與試驗發展項目數研究與試驗發展項目數3 3 與大學研究所合辦的開發機構數與大學研究所合辦的開發機構數1 1 設在海外的開發機構數設在海外的開發機構數1 1 新產品銷售收入占企業產品銷售收入的比例新產品銷售收入占企業產品銷售收入的比例16% 16% 新產品銷售利潤占企業產品銷售利潤的比例新產品銷售利潤占企業產品銷售利潤的比例12% 12% 專利申請數專利申請數1 1 發明專利申請數發明專利申請數1 1 發明專利授權數發明專利授權數1 1 研究與試驗發

27、展設備原值（萬元）研究與試驗發展設備原值（萬元）500 500 產學研合作的研發項目數產學研合作的研發項目數1 1 達到國際先進水平的研發項目數達到國際先進水平的研發項目數1 1 第二十九頁，共33頁。技術中心人員國內外培訓費（萬元）技術中心人員國內外培訓費（萬元）10 10 技術中心人員參加一個月以上培訓的人數技術中心人員參加一個月以上培訓的人數5 5 技術中心人員大專及以上學歷的人數技術中心人員大專及以上學歷的人數20 20 技術中心人員年齡在技術中心人員年齡在4040歲及以下的人數歲及以下的人數10 10 技術中心高中級技術職稱人數技術中心高中級技術職稱人數2 2 技術中心年人均收入為企業年人均收入的倍數技術中心年人均收入為企業年人均收入的倍數1.3 1.3 技術中心年最高收入為技術中心人均收入的倍數技術中心年最高收入為技術中心人均收入的倍數2 2 聘請國外技術專家一個月以上的數量聘請國外技術專家一個月以上的數量1 1 研發經費支出額（萬元）研發經費支出額（萬元）300 300 新產品銷售收入（萬元）新產品銷售收入（萬元）1500 1500 新產品銷售利潤（萬元）新產品銷售利潤（萬元）500 500 技術中心研發人數技術中心研發人數10 10 （一）