1、1制造型企業車間生產管理制造型企業車間生產管理一、現場管理篇二、現場質量控制篇三、車間的組織職能篇四、一線員工管理篇五、生產計劃篇六、生產成本篇2一、現場管理篇現場：1、使所有資源轉化成價值的地方；2、經營管理中各種信息的主要來源；3、最積極的而不確定最大因素人集中的地方。管理者：1、支持和援助現場危機意識；2、走動式管理。31、現場管理的含義、對象和范圍 企業經營目標一線干部計劃、組織、協調、控制和激勵人、機、料、法、環、能、信優質、高效、低耗、均衡、安全科學管理制度、標準和方法目標目的現場管理4現場管理優化的標志a.均衡生產，調度有序；b.產品質量，控制有力；c.定員定額，先進合理；d.物

2、流有序，供應及時；e.安全第一，消除隱患；f.紀律嚴明，考核嚴格；g.設備完好，運轉正常；h.堆放整齊，文明生產；i.信息通暢，記錄嚴謹；j.士氣高漲，協調一致。生產車間管理實務52、現場區域規劃要求現場區域規劃中重點處理的關系a.人與物的結合狀態 A狀態人與物能馬上結合并發揮效能的狀態； B狀態人需要花時間和氣力尋找才能和物結合； C狀態人與物已失去聯系。b.物與場所的關系c.信息媒介同定置的關系生產車間管理實務63、車間物料、物品的定點、定位及標識 按標準設計現場定置圖 生產場地、通道、工具箱、物料、物品存放區要有標志線和相應標牌 易燃、易爆物品、消防設施、有污染的物品，要符合特別定置的規

3、定生產車間管理實務73、車間物料、物品的定點、定位及標識 車間、班組衛生區的定置、并設置責任區信息牌 臨時滯留物（包括積壓的半成品，待安裝設備、建筑物材料等）都要有明確定置區 垃圾、廢品回收點的定置，要有分類標志 按定置圖的要求，清除與區域無關的物品生產車間管理實務84、車間的5S工作 5S基本概念 整理 (seiri) 整頓 (seiton) 清掃 (seiso) 清潔 (seiketsu) 素養 (shisuke)生產車間管理實務9手工作坊有規劃的工廠對社會有貢獻和影響的企業整頓清掃整理素養整頓清掃整理清潔企業文化104、車間的5S工作 整理：區別需要與不需要，不需要的堅決不要。 整頓：需

4、要的物品排成有序狀態。 滿足生產工藝流程，人體保健，流徑短而清晰； 人的勞動強度降低，工作效率提高； 使搬運、裝卸的次數少。 清掃：設備點檢、維修維護相結合，杜絕新的污染源。 通透箱或玻璃門例通透箱或玻璃門例生產車間管理實務11 整理過程區分要與不要生產車間管理實務進入整頓階段要不要按公司規定處理移向呆滯區 報廢毀棄 歸還工作場所干凈清爽物品分類制定基準歸類區分要與不要處理維持改善12 整頓過程a.區域規劃 作業區 通道區 存放區b. 標示區域標示：定置線定置圖物件標示：設計放置的場所； 標出放置的場所； 物件上應有明顯的標示。生產車間管理實務13 清掃全面性的機器設備預防保養 生產車間管理實

5、務清掃檢查保護預防防銹抹油涂漆修理保養制度掃怪措施掃漏措施掃異措施14 清潔的意義a. 維持清掃的成果，使自己所負責的工作區域、機器設備保持在干凈、無污垢的狀態。b. 設法撲滅污染源，開動腦子將污染降到最小。灌油瓶的例子： 瓶對瓶， 使用漏斗， 使用龍頭生產車間管理實務15 常聽人說：“我們不是沒有規定，而是規定了沒有人執行。” 樹立新的觀念惟有素養的養成，才能奠定管理的根基；惟有素養的養成，才能形成共同的管理語言； 素養的養成生產車間管理實務沒有標準規定制訂標準規定執行標準規定檢討標準規定修正標準規定使之習慣化16二、現場質量控制篇產品質量是現代化企業在市場競爭中的焦點之一，提高產品的質量是

6、建立企業競爭優勢、增強企業競爭能力的重要途徑。生產車間管理實務171、影響產品質量的5M1E 影響產品質量的因素 人 (Man) 機器 (Machine) 材料 (Material) 方法 (Method) 檢測 (Measurement) 環境 (Environment)生產車間管理實務182、在全面質量管理中使用PDCA循環法 什么是PDCA循環法 (戴明環）生產車間管理實務APDCP（Plan） 計劃階段D（Do） 執行階段C（Check）檢查階段A（Action）處理階段19 PDCA循環的工作步驟和內容生產車間管理實務階段步 驟主要方法和內容P1、分析現狀，找出問題調查表、分層法、排

7、列圖2、找出產生問題的原因或影響因素因果圖3、找出原因中的主要原因排列圖、相關圖等4、針對主要原因，制定解決問題的方案預期達到的目的（What）在哪里執行措施（Where）由誰來執行（Who）何時開始和完成（When）如何執行（How）D5、按制定的計劃認真執行C6、檢查措施執行的效果直方圖、控制圖A7、鞏固提高，總結成功經驗利用成功經驗修改或制定相應未來工作的標準8、把未解決或新出現的問題轉入下一循環為下一循環提供質量問題20 PDCA循環的細化nP： 確定目標 現狀分析 確定計劃 結果評定標準nC： 比較 積累信息生產車間管理實務nD： 實施計劃 實施準備 實施組織 異常處理nA： 分析

8、反饋 確定下一循環起點213、QC使用方法及活動的開展a. QC統計方法的工作程序生產車間管理實務收集數據統計規律主要問題提高質量數、表圖形特征值整理歸納觀察分析判斷組織協調專業技術223、QC使用方法及活動的開展b. 排列圖又叫帕累托圖，它是將各個項目從最主要到最次要的順序進行排列的一種工具。生產車間管理實務色差 套印不準 次點 花斑 其他頻 數累計次品率2.1%233、QC使用方法及活動的開展C. 因果圖又叫魚刺圖，用來羅列問題的原因，并將眾多的原因分類、分層的圖形。生產車間管理實務YXXXY=f(x)24案例：某車間生產效率一直偏低，連續三個月均在定額指標65%75%之間。步驟一：特性為

9、“生產效率低落”步驟二：找出大方向原因，從5M1E方向著手生產車間管理實務生產效率低落環境管理人員方法材料機器生產效率低落25步驟三：找出形成大原因之小原因生產車間管理實務環境管理人員方法材料機器生產效率低落品質溫度濕度污染薪資管理考核制度管理人員變化多缺乏訓練士氣不足生手多不良多維修多不良多場所亂工具沒有標準經常中斷不良多廠家多開機率低不足故障高26步驟四：找出主要原因，并把他圈起來生產車間管理實務環境管理人員方法材料機器生產效率低落品質溫度濕度污染薪資管理考核制度管理人員變化多缺乏訓練士氣不足生手多不良多維修多不良多場所亂工具沒有標準經常中斷不良多廠家多開機率低不足故障高27步驟五：主要原

10、因再分析步驟六：依據提出之原因擬訂改善計劃，逐項進行，直至取得成果。d. 帕累托圖與頭腦風暴法與魚刺圖之并聯生產車間管理實務缺乏訓練計劃缺乏教導人員缺乏時間缺乏訓練缺乏場所缺乏時間28互動教學方案1針對車間存在的各類質量問題，運用帕累托圖+頭腦風暴法+魚刺圖，對車間存在的主要質量問題進行分析，找出主要原因并擬訂改善計劃。生產車間管理實務294、一線干部應提高所屬員工的質量意識建立與質量相關的考核和獎懲制度抓住典型事例進行廣泛教育 a. 通報批評 b. 開專題會議運用PDCA循環法，讓質量事故責任人參加到質量改進活動中去針對性的質量意識宣講成為一線干部的日常工作生產車間管理實務30三、車間的組織

11、職能篇為了能使人們更有效地開展車間工作，必須設計和維持一種組織結構，它包括組織機構、職務系統和相互關系。生產車間管理實務311、車間的組織結構設計要求車間組織設計的基本原則 a. 勞動分工 b. 統一指揮 c. 職權與職責對等原則生產車間管理實務效 率勞動分工程度經濟性非經濟性321、車間的組織結構設計要求車間組織設計的基本要求 a. 連續性要求 b. 平行性要求 c. 比例性要求 d. 均衡性要求 e. 適應性要求生產車間管理實務332、工作研究和職務設計工作研究的內容生產車間管理實務工作研究方法研究時間研究生產過程分析（工程分析）動作分析作業分析秒表測時法標準時間資料法既定時間法制定標準作

12、業制定時間標準新工作標準員工培訓實施新標準改進完善343、優秀的一線干部應達到何種標準 優秀的一線干部的工作模式 一線干部=驅使部署工作 +協助達成目標 +舉行有活力的行動 三要素：a.指導工作 b.照顧個人 c.活化組織 優秀一線干部應達到的標準 上通下達；精通技術；誠摯感人； 以身作則；獎罰分明。生產車間管理實務354、一線干部的考核內容和方法 一線干部的考核內容 德： 能： 勤： 績：一線干部考核的基本要求 客觀公正； 方法科學； 內容全面； 短期與長期考核相結合； 定性與定量考核相結合。生產車間管理實務36四、一線人員管理篇管理的本質是協調，協調的中心是人。生產管理的重心是車間管理，車

13、間管理的重心是一線人員管理。生產車間管理實務3738五、生產計劃篇生產計劃是企業經營計劃的重要組成部分，是企業對生產任務做出的統籌安排，是企業組織生產活動的依據。生產車間管理實務391、生產計劃、物料計劃、生產進度計劃三者的關系及其一致性 生產車間管理實務長期預測裝配計劃中期預測企業戰略計劃經營計劃生產計劃生產進度計劃物料計劃財務計劃資源計劃總體能力計劃能力需求計劃生產作業計劃外購件需求計劃長期計劃中期計劃短期計劃402、生產能力的測算、評估和規劃，生產能力平衡方法 生產能力規劃 a. 提高設備利用率和生產效率 b. 利用外部資源方式 c. 利用庫存調節方式 生產能力的綜合平衡生產車間管理實務

14、413、工序瓶頸和人員浪費的原因何在？ 工序間生產能力失衡 a. 生產能力規劃失誤 b. 設備故障、減員等突發事件 工序生產進度失控 a. 出現嚴重質量事故大量返工 b. 原材料脫節 c. 環境、工藝條件不達標生產車間管理實務424、拉動式管理與看板管理 拉動式生產的特點拉動式生產的內容 a. 以市場需求拉動企業生產 b. 以后道工序拉動前道工序 c. 以生產一線拉動輔助生產和服務生產 d. 以主廠拉動協作配套廠生產車間管理實務生產計劃毛胚準備工序1工序2工序n組裝毛胚準備工序1工序2工序1工序2工序n組裝顧客需求43看板管理a. 看板的形式 取貨看板生產車間管理實務前工序 車間 工位或 倉庫

15、 貨位零件 號零件名稱后工序 車間 工位容量料箱數料箱代號44看板管理 生產車間管理實務生產看板生產設備存放貨架號：車間：工件號：工件名：產品型號：容器容量：45看板管理 生產車間管理實務訂貨點加工設備貨位號零件名稱：零件貨號：投入批量：46看板管理b. 看板流程 生產看板運動 取貨看板運動c. 看板管理的原則 后道工序只有在必要時，向前工序領取必要數量的必要零件； 前工序只生產后工序領取的零件數量； 不合格品決不流入后道工序； 看板的數量盡量減少。生產車間管理實務XYXA裝配線（后道工序）47六、生產成本篇企業獲取較高水平盈利的努力方向不外乎兩個方面：一是增加銷售收入；另一個方面是降低成本。

16、生產車間管理實務481、如何樹立一線員工的成本觀念？ 領導重視，主要領導親自抓成本管理 建立一套適用于一線員工的成本考核體系 成本考核管理的結果與一線員工收入掛鉤 獎罰分明 各級管理者注意抓典型事例的分析、處理、宣講和思想工作生產車間管理實務491、如何樹立一線員工的成本觀念？案例：以下三個公式說明什么：1、售價 = 成本 + 利潤 （成本中心論）2、利潤 = 售價 - 成本 （售價中心論）3、成本 = 售價 - 利潤 （利潤中心論）生產車間管理實務502、哪些因素對生產成本產生影響？ 產品責任事故 責任心不強；技術不熟練； 設備故障；工藝不成熟。 浪費 原材料非正常損耗；停工待料； 工序瓶頸

17、，人員過剩；銷售不足，生產任務不足； 生產能力不平衡資源浪費；工藝路線不合理。生產車間管理實務513、成本管理的有效方法消滅浪費 制造過多的浪費 等待的浪費 搬運的浪費 加工過程中的浪費 庫存的浪費 動作的浪費 制造不良品的浪費生產車間管理實務524、生產線呆料、廢料、余料的處理 呆料、廢料、余料處理原則 及時性原則；合理利用性原則； 5S管理原則；專人負責制。 處理方法 a. 出現呆料、廢料、余料及時報告； b. 專人及時了解、分析并提出處理意見報車間主管； c. 經車間主管批準后執行處理意見。生產車間管理實務535、生產線備品、備件管制方法 制訂備品、備件清單，掌控備品、備件數量 制定備品、備件購買、保管、領用、申購流程 制訂備品、備件管制方法的