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文檔簡介
1、工作怎樣才算是到位了?1、匯報工作說結果 1,刪繁就簡,抓住重點 2,理清思路,按照順序匯報要求 1,積極主動 2,及時匯報匯報時,要著重兩個方面 一是,做了什么,有什么結果或者成果。 二是,還要打算做什么,怎么做,為什么這么做。請示工作說方案 不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案,并表達自己的看法。請示注意事項 第二,少請示。對于超越自己的管理權限和審批權限的事項,下級必須請示,不能先斬后奏,越權辦理。請示時,必須要給出上級至少兩個可供選擇的建議,而且必須有自己明確的主張。絕不能只把問題拋給上級,自己卻沒有任何主見!要讓上級做選擇題,而不是做問答題。 總之
2、,匯報要經常,請示要偶爾。如此,就會讓自己盡享工作中的樂趣。否則,就會自尋煩惱,進退維谷。 第三,不請示。對于屬于自己管理權限和審批權限之內的事項,特別是日常的、例行的工作,自己只要依照權限主動去做就行了,只需及時向上級匯報結果即可。如此,上級會認為下級是一個有主見的人,有魄力的人,有領導力的人。如果出于對上級的“敬畏”而事事請示,上級就會對下級的工作主見、工作魄力甚至領導力產生疑問。總結工作說流程 做工作總結要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。總結的基本要求 1總結必須有情況的概述和敘述 2成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點
3、。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項 1一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。 2條理要清楚。 3要剪裁得體,詳略適宜布置工作說標準 工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規范,又劃
4、定了工作的邊界。 1,明確完成任務的要求,時間、地點、任務內容、注意事項、任務達標的標準等 2,同時宣布獎懲措施和保障措施 3,布置完畢后征求下屬的意見,看看還有什么疑問和意見,以便更好地支持他們去完成任務。 4,要跟蹤督辦,檢查,糾偏和獎懲,甚至要再布置和調整部署,更好地完成布置環節工作。關心下級問過程 關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和面交接工作講道德 把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。 之前某公司的一個前臺,把各項事項列得一清二楚,連在哪里定飯,誰喜歡吃什么,哪個不吃辣都列得很清楚。這封詳盡的郵件發給新前臺抄送給全公司以后,大家都很感動,傳到了董事長和總經理的耳中,這個妹妹自然就有更多的發展的工作機會了。 隨時跟進交接情況你可以設身處地想一下,假如是你要交接前人的工作,你一定希望能得到隨時的指導,所以要隨時跟進交接的情況,盡量地多指導,能多讓后來人操作,自己多指導。這樣,交接離開后,也能放心地交給續任者。回憶工作說感受 交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 1、我在忙什么? 2、我忙的事有多大價值? 3、我做的事別人會不會做? 4、我為什么會這么忙? 一個領袖如果整天忙著做事,就失去
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