1、員工行為管理規范 為適應當前發展的需要，增強各單位及員工之間的協同和凝聚力，使各項工作做到步調一致，和諧統一，實現規范化、制度化管理，促進我廠盡快步入健康發展的快車道，經研究決定對我廠員工的工作行為進行規范。1、 員工錄用、調配、辭職或辭退1、 錄用，員工招聘采用統一招聘的形式，由各單位統一上報招聘計劃，經總經理辦公會研究，總經理批準后，由人力資源主管部門統一向社會招聘。一般員工試用期為一個月（管理人員試用期為三個月），期滿后由部門主管考核合格后辦理相關手續，轉為正式員工。2、 調配，員工招聘后，由人力資源主管部門按照計劃統一分配；在職員工因工作需要轉崗的，由主管部門出具商調表，并通知相關單位

2、負責人作出相應安排。本人要求轉崗的，由本人提出申請，經調出和接受單位負責人簽字后，報主管副總經理及主管部門審批備案后，辦理相關手續。3、 辭職，由于個人原因需要離職的員工，要提前十五天提出書面辭職申請，經單位負責人批準后，報主管部門備案，辦理離職手續。4、 辭退，嚴重違反廠規廠紀的，給企業造成重大經濟損失的，被依法追究法律責任的員工，我廠有權給予辭退或解聘。2、 工作現場規范1、 員工必須遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工，不得擅自離崗，有事外出必須履行請假手續，因公出差要做好工作交接。2、 員工進出廠區必須佩帶胸卡，胸卡不得涂改或轉借他人，未佩戴胸卡不得進入廠區；上崗前必須穿戴工

3、作服、安全帽等勞保用品，否則不得上崗。3、 工作期間不得串崗、睡崗、聚眾聊天、打鬧嬉戲、爭吵、打架斗毆、玩手機等，不得做與工作無關的事情。4、 要節約使用公共財物，盡可能的提高使用效率，不得利用公共財物加工、制作私有物品或干私活，不得侵占企業利益或使企業利益造成損失。5、 工作現場要保持整潔，設備、公用設施要經常擦拭，不得有油漬或污漬；工具、量具等物品要按照整齊擺放在指定位置，材料要整齊碼放，不得隨處亂放，交接班期間要對工作區域進行徹底打掃。6、 要嚴格保證工作質量，做到出滿勤、干滿點，不懈怠、不偷懶，未經批準嚴禁替崗、頂崗、代崗，非本崗位人員未經培訓合格不得從事本崗位工作。7、 員工必須服從

4、安排、聽從指揮，對拒不服從的人員單位領導有權停止其工作，并進行處罰。8、 員工要按章作業，要嚴格遵守安全操作規程和作業流程，對不按規程操作的員工，其他人員有權予以制止或糾正。對拒不接受的有責任上報上級領導。9、 同事之間要相互尊重，不得侮辱他人，尋釁滋事，挑起爭端；工作期間遇到問題或困難要相互幫助共同解決，對同事的合理請求不得推諉。3、 輪休及請、銷假1、 各車間的工作時間，執行廠統一規定，一線員工考勤在本車間點名或簽到；后勤及管理等非車間工作人員，由廠統一考勤，一律在北門門衛簽到。2、 員工休假一律按照輪休方式進行，各車間必須合理安排人員進行輪休。除輪休時間外，原則上不允許請假，有特殊情況除

5、外。3、 有特殊情況需要請假的員工，連續請假時間在一天之內的，由班組長批準，兩天之內的由車間主任批準，超過兩天的要經過分管副總批準。4、 員工請假必須提前寫請假條，交車間備查，未經批準休假的員工，一律按曠工處理，超過五天的按離職處理。如遇緊急情況，不能事先請假的，要在上班前兩小時電話告知單位負責人，但在假期結束后第一時間補辦請假手續。5、 各班組長以上管理人員請假，連續時間在兩天內的，由分管副總批準，兩天以上的由總經理批準。6、 假期結束后，要首先向批準人匯報銷假，未進行銷假的按曠工處理。如遇特殊情況不能按期回廠的，要提前向批準人說明原因，獲得批準后，方可繼續休假。4、 會議規范1、 按時參加

6、會議，不遲到，不早退，不交頭接耳，不接打電話，不無故離場，不打斷別人發言，認真聽講，做好會議記錄，講話發言要簡短明了說明要以，不長篇大論浪費時間。2、 進入會場后要提前將手機調至震動或會議模式，會場內不得大聲喧嘩或議論，保持會場安靜，隊列要整齊，姿式要端正，有桌子的，不得趴在桌子上。3、 班前會，召開時間為交接班后10分鐘內，會議由班組長主持，班組所有人員參加，主要內容是：分配當班工作任務，傳達上級有關精神或文件，通報上班存在的問題，提出本班工作重點，提醒在安全、質量、生產等方面應注意的事項。4、 早辦會，召開時間為每天早上7點30分至8點，會議由生產副總主持，中層以上人員參加，主要內容:值班

7、人員通報夜間值班情況；質量部門通報上一天質量方面存在的問題；各部門匯報需要會議協調解決的問題；有關領導對各部門提出的問題進行協調解決；生產副總安排當天的生產工作。5、 安全質量會議，召開時間為每星期一下午2點至3點，會議由安全質量副總主持，班組長以上人員參加，會議內容：由安全質量部門通報上星期安全質量方面存在的主要問題和產品合格率完成情況；各生產部門負責人通報本單位在安全質量方面存在的問題；各分管領導提出要求；主持人提出本周期的安全質量目標和工作重點。6、 總經理辦公會，召開時間為每星期一上午8點30分至9點30分，會議由總經理主持，高層以上人員參加，會議內容：與會人員依次匯報，上次總經理辦公

8、會安排事項完成情況和需要本次會議研究解決的事項；總經理安排具體工作。5、 文明禮儀1、 著裝儀表，員工要嚴格按照規定著裝，工裝必須保持干凈整潔，不得有破損、異味；不得穿奇裝異服和過于寬大的服裝，不得穿裙子、短褲、背心、拖鞋、高跟鞋；不得濃妝艷抹，不得佩帶項鏈、耳環耳墜等飾品；男員工不得留長發，前不過眉，后不及肩，不得將頭發染色；女員工長發必須束起，不得披散。2、 就餐，要嚴格遵守就餐規定，自覺排隊等候，不得隨便插隊，不得大聲喧嘩，保持安靜的就餐環境；就餐時舉止要文明，不在餐廳內外出現吐痰或挖鼻孔、揩鼻涕等不文明行為，進入餐廳前要洗手和整理后再進入；要厲行節約，飯菜必須吃完，不得浪費。3、 住宿

9、，凡安排住宿的員工，必須遵守宿舍管理規定，按時作息，服從管理，聲音要小，動作要輕，垃圾及時清理，保持室內整潔，不得在宿舍內抽煙，不得隨地大小便，不得影響他人休息，不得亂動他人東西。4、 行走，進入廠區后，主動靠右行走，不得并排走路，不得勾肩搭背，不得快速奔跑；不得進入非本車間工作崗位，不得進入限制區域；行進期間不得打鬧嬉戲，不得隨地吐痰，不亂扔垃圾；通過路口要停止觀察是否有車輛通過，與車輛保持安全距離，不與行進車輛搶行。5、 語言，說話要自然，用語要文明，表達要清楚，不得使用帶有歧視、侮辱性或不雅的詞匯，要堅持使用以下文明用語：您好! 歡迎您! 很高興見到您!請坐! 請問! 請講! 請稍后!謝

10、謝您! 您辛苦了! 打擾您了!對不起！請原諒！請多多包涵！請幫忙！請指教！請多提寶貴意見！應該的！沒關系！不客氣！歡迎再來！一路順風！您走好！再見！6、 接待，客人到來時要熱情大方，主動起身迎接，握手致意，表示歡迎，介紹人員，示意就座，拿水倒茶；陪同客人參觀，要請客人前行，落后客人半步，與客人介紹情況，聲音要宏亮，語氣要緩和；與客人交談，要親切自然，遇到不明白的問題，不要輕易答復，要請示后再予以答復；客人離開時，要主動送出大門，上車時要替客人打開車門，與客人握手道別后，請客人上車。6、 通訊工具的使用規范1、 對講機的使用，對講機是我廠內部聯絡的重要通訊工具，只限于配備者本人在工作期間使用，必

11、須隨身攜帶，嚴禁轉借他人或帶出廠區。2、 在工作期間必須保證對講機在開機狀態，開會時間除外，收到呼叫必須第一時間回復。3、 對講機屬企業財產，嚴禁人為損壞，禁止私自拆解，出現設備故障要及時到辦公室維修更換，不得因此影響工作。4、 使用對講機進行通話時，語言要盡量簡短，說明問題即可，不可長時間通話，影響正常通訊，不得利用對講機講與工作無關的事情或私事。5、 緊急情況在聽到呼叫后必須在三分鐘內到達現場。6、 對講機通話規范用語呼叫方：×××崗位（職務），我是×××崗位，收到請回答！（重復呼叫一次或多次）。被叫方：我是××

12、;×，有什么問題請講。結束語用“完畢”。呼叫方：將問題簡要說明，結束語用“完畢”。被叫方：明白，馬上到達，完畢。7、手機要保證24小時處于待機狀態，上級領導來電要及時接聽，如果當時沒有接聽到，隨后要回撥回去，說明未及時接聽的原因，并詢問來電事由。7、 安全行為規范1、 上崗前，確認安全帽、防護口罩等安全防護用品是否按要求佩帶齊全，必須熟練掌握本崗位操作規范。2、 工作前，對工作現場及設備、工具進行檢查，看是否存在安全隱患，發現安全隱患要及時排除，自己無法排除的，要立即上報，直至隱患得到整改，才能繼續工作。3、 操作航吊時要嚴格遵守“十不吊”原則，按照操作規程進行操作，堅決杜絕違章操作

13、和僥幸思想。4、 操作叉車、鏟車等機動車輛時，要首先確認車輛周圍是否有人或其它物品，確認安全后才可啟動車輛，檢查剎車是否靈敏，車輛在行駛過程中要按規定速度行駛，通過路口或拐彎時要減速，并觀察是否有人通過，確認后再行通過。5、 操作機械設備時，在啟動設備前要檢查設備，開關是否靈敏可靠，接線是否松動，電氣箱是否有積塵，機械運動部位是否潤滑可靠，螺栓是否緊固，啟動設備時要先點啟動，確認設備沒有異常情況后再正式運行設備。6、 正在運行的設備，嚴禁觸摸、擦拭、拆卸、清掃運轉部件，嚴禁在運轉部件附近戴手套探查取物，運轉部件未完全停止前，嚴禁用手、腳或其它物件強行制動。7、 在對電氣設備維修時，要先關閉電源并掛停電檢修牌，在維修時要一人操作，一人監護，維修完成后，監控人要進行檢查確認，送電時要兩人共同到場。8、 鐵