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文檔簡介
1、春風醫療立安診所工作職責1、儀表:頭發用發夾束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的長度,上衣衣袖同樣不超過白大褂衣袖,鞋子統一,冬裝不能在白大褂里面配穿黑色毛衣。2、必須淡妝上崗,不可蓬頭垢面、衣裝不整,影響我院醫護形象。3、不遲到、不早退、不曠工。按時參加各項培訓和工作會議。4、護場報到時間為9:00,9:10以后,不得做私人事情,并做好一切接診準備。不準在任何場所吃早餐、打鬧、嘻笑等。5、上班時間不準閱覽與醫學無關的書籍、報刊等。6、上班時間不得串崗,不許打聽別的科室業績以及自己科室業績不許到處亂傳(特別是流動醫助),更不能打聽其它醫助,醫生的工資、獎金待遇等。7、護士不準以任何借口到治療室給
2、自己病人做治療(請學會相互尊重與配合)。8、護士必須為病人介紹主治醫生姓名,并提醒醫生探訪住院病人。如病人較多時,或醫生休息,醫助必須要代表醫生進行探訪和慰問住院病人。9、醫助帶病人繳費或做治療時必須依此排隊,不準任何人以任何借口插隊,以免患者之間引起糾紛。10、醫助帶病人繳費時,如發生病人覺得藥費、治療費太貴而不愿繳費時,勸說工作不得在收費臺前及門口人多的地方進行,應立刻帶病人離開收費處到無病人或僻靜的地方勸說,或帶回診室。從而讓出位置讓其它病人繳費,以免其他病人受影響,避免病人流失。(繳費工作,治療方案最好在診室內說定,當醫生有空時,最好帶回診室由醫生處理)。11、醫助在帶病人繳費、拿藥,
3、在物理治療中心做治療過程中,如發現藥品丟失,治療費忘記登記而造成糾紛時,應立刻匯報醫生及科室主任,讓他們做處理,不準任何人隱瞞實情(如造成醫療糾紛,病人流失,退款等)從而造成醫務人員處理錯誤及病人流失后果自負。12、初診病人,醫助不準以任何借口做婦科檢查,以免引起病人不信任而流失病人(除非復診病人,在取得信任時,必須在醫生的帶領下做婦檢)。13、護士與護士之間,醫助與醫生之間相互團結,互相尊重。醫助必須嚴格服從醫助組長的工作安排,認真執行工作標準。不得在背后議論其他醫生或醫助的不是,特別是病人在場時學會換位思考。14、醫助要有相關的醫學知識(常見病、多發病),每種病的病因、病理及臨床表現及其治
4、療方案都應該熟悉,和醫生同步。15、了解醫院各項優惠活動方案及細節,做到準確傳達、認真宣傳。16、門診的門診日志必須填寫清楚,如:姓名、診斷、治療方案等。17、當病人較多而醫生又在就診時,醫助必須協助導醫安排好其他病人在走廊的就診椅子上等候,依此就診,如發現病人與病人之間在交談時應注意觀察,仔細聽清楚病人在談論什么,如果對我們有利的不加以制止,如果相反則立刻引開病人注意力。18、下班后,如醫生還有病人在就診,醫助不準擅自離開崗位,必須協助醫生把病人處理好,妥善安排后才能下班。19、不準任何醫助以各種借口到治療室、輸液大廳翻閱其它醫生的治療單、輸液單,更不能亂傳。20、醫助帶領病人繳費、做治療、
5、輸液時,不能在公共場所大聲喧嘩(如:大聲叫病人名字,交代病人在哪兒做治療、輸液等)21、醫助帶領病人繳費后,必須協助病人在藥房點清藥品,同時陪同病人在輸液大廳做好交接工作(以輸液大廳簽字為準)22、一個好的醫助要有仔細的觀察力,準確的判斷力,反應要敏銳,動作迅速,配合醫生,準確無誤的開出治療單,醫囑單等。23、觀察力:病人的衣著、鞋子、首飾、頭花、提包、及病人談吐等,從而判斷此病人的經濟能力及文化程度,當醫生在講解病情時,仔細觀察病人是否在他聽醫生講解或心不在焉,從而判斷病人是否在乎自己病情是否愿意治療等,很快做出治療方案。(治療費多少,藥費大概多少)同時迅速配合醫生開好各種治療單、醫囑單、報
6、告單、檢查單等。24、每天調整好積極的工作態度,不能因為病人的不消費或是自己不開心,導致與病人發生沖突或講諷刺、挖苦的話語,做出令病人反感的事情。本文檔下載自360文檔中心,更多營銷,職業規劃,工作簡歷,入黨,工作報告,總結,學習資料,學習總結,PPT模板下載,范文等文檔下載;轉載請保留出處:1、在家打電話,預約:接電話的,通常是私人診所的前臺護士或診所秘書。他們有一個預約的記錄系統,沒有電腦之前,他們使用專門設計的門診預約卡片系統。2、在預約日和時間之前,患者趕到社區診所。3、前臺護士接待、安排候診。候診環境很安靜、舒適、豪華,有雜志、報紙和免費飲品(大多家屬需要).4、前臺護士引領護士進入
7、診區。一名美國醫生,可有多達10間診室。這名醫生就來回走動在不同的診室之間,而不是坐在一間屋子里,等著病人來。5、護士問診主訴、病史、醫療史(簡要)、用藥情況、過敏史;護士檢查體重、體溫、血壓、脈搏、呼吸等。6、護士填寫表單,記錄所收集的病人信息。7、護士把這名患者引領到一間空的診室,安排患者坐在檢查椅子上,把那張表單插進診室門上的一個袋子里(外面,固定在門上)。這時,醫生正在另一間診室看病。8、護士通知醫生。有某某患者在某某診室候診。9、醫生來到這間診室,醫生開始專業化的“醫療交談”和技術性的診察.10、護士幫助患者留取標本,或,引領患者離開診區,做相應的指導和協助,等等。診區的入口和出口是
8、分開的,不是一個門口。11、患者自己開車,到社區藥店買藥。12、患者回家,必要時,按照醫囑復診。他們的診所設計,體現了“流水線”的概念。有護士的有效協助,工作效率大大提高。據統計,美國醫生和患者的互動時間,平均20分鐘。美國的醫患關系,通常持續很多年,甚至是一輩子;直到病人死亡或醫生退休。極個別的“問題”患者,醫生有權終止醫患關系,不過,他們這樣做,必須理由充分,并且,履行正式終止醫患關系的手續。否則,病人會起訴醫師遺棄患者罪。.您的門診,有護士幫忙嗎?您花多長時間給一名患者看病?杏林園丁老師說:一線醫生,大多本院博士,進XXXXX(隱去醫院名稱)就是象牙塔。可能是累的。沒好氣。我們醫院腫瘤一
9、科的朋友,從早七點至12點,看114位門診病人。吃好飯,13點(提前一些)50個專家門診。有一學生助手,一名護士管病歷。一般只說三句話。看來,這樣的國內一流醫院,似乎沒有提高效率的潛力了臺灣專科護士的職責1、陪同醫師查房及巡視病人2、在醫師的監督下做緊急處理3、監測病人病情、檢驗及檢查結果、發現狀況隨時通知醫師4、住院或轉入病人之身體評估、病史詢問及完成病歷記錄,出院病歷摘要等,5、小兒靜脈注射及抽血,收集檢體,如小兒導尿或采集喉頭培養 6、提供病人及家屬醫療或護理指導與咨詢7、擬定和執行照護計劃 安排出院患者回診 開立會診診單聯絡會診事宜及與相關單位的聯系 開立醫師囑咐的長期或臨時醫囑計算機
10、處方單。護理專員的工作住院病人身體理學檢查之初步評估及病情詢問,記錄住院病人病情和各項檢查,檢驗結果,處理住院病人及其家屬醫學咨詢及病情說明,在醫囑和醫師指導下,得開立檢驗,檢查申請單,但該檢驗、檢查申請單需注明指示醫師之姓名和時間,該指示醫師并應與24小時內,依醫師法及醫療法之相關規定,親自補開立檢驗、檢查單。 在醫囑或醫師指示下,得開立領藥單,但該領藥單需注明指示醫師之姓名及時間,該指示醫師并應于24小時之內,依醫師法及醫療法之相關規定,親自補開立處方筏。臺灣小兒腹瀉的家庭護理1、請多休息,適量補充水分電解質,建議使用醫療用口服電解質液,電解質水,醫院處方或者藥局購買,運動飲料加水,對半稀釋,是民眾常用的替代補充方式,但效果不如電解質液理想。2、胃腸炎并不需要完全禁食,除非嘔吐無法進食,醫師視情況可能會建議小朋友短暫禁食,但必須是在醫師指示,并且通常合并點滴注射的情況下進行。3、飲食內容應該以清淡成分:稀飯,白吐司,陽春面條為主,油膩食物會使胃腸道無法吸收,反而容易導致嘔吐,腹瀉情況加劇。另外,也建議暫時停止乳制品的攝入,嬰幼兒服用
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