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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上物流企業管理一、單項選擇題1企業將現有產品成功銷售于新的市場,這種策略屬于( )A.服務創新B.市場滲透C.多元化D.市場開發標準答案:D 2不屬于不確定型決策方法的是( )A.樂觀法B.悲觀法C.盈虧平衡法D.最小后悔值法標準答案:C 3庫存物資的ABC分類管理法中的A類物資是指( )A.價值高的物資B.價值低的物資C.經常用到的物資D.較少用到的物資標準答案:A 4在使用樂觀法進行決策時,是取( )期望值所對應的方案。A.最大值B.最小值C.中間值D.由決策者根據具體情況決定標準答案:A 5下述機構中,屬于非銀行金融機構的是( )A.工商銀行B.中信證券C.建設銀

2、行D.農業銀行標準答案:A 6企業采用寬渠道分銷策略時,會通過( )中間商來分銷企業產品。A.一個B.多個C.不經過中間商D.以上都不對標準答案:C 7當物流企業的信譽被客戶質疑時,企業訂單通常會( )A.增加B.減少C.不受影響D.不好說標準答案:B 8信息系統的動態性是指( )A.信息系統一直處于不穩定之中B.信息系統經常由不同的人來操作C.信息系統的主管人員經常變更D.信息系統內的信息經常更新標準答案:D 9特爾菲法屬于( )A.定性決策法B.定量決策法C.既可定性決策也可定量決策D.以上都是標準答案:A 10流通加工在于完善物資的使用價值,一般會對加工物品( )A.改變較大B.改變較小

3、C.不改變D.以上情況都存在標準答案:B 11在使用決策樹法進行決策時,決策分枝所對應的概率是( )A.未知的B.已知的C.決策者自行決定的D.不能確定的標準答案:B 12庫存成本不包括( )A.訂購成本B.庫存缺貨成本C.商品購買成本D.庫存持有成本標準答案:C 13一般物流企業所使用的條碼掃描器屬于( )類設備A.裝卸設備B.輸送設備C.信息設備D.保管設備標準答案:C 14采用投資回收期法來選擇設備時,投資回收期是指( )A.需要投資多少年限B.可以享受回報多少年限C.多少年限可以收回投資D.以上都不對標準答案:C 15屬于風險決策法的必備要素是( )A.決策節點B.方案分支C.狀態分支

4、D.以上都是標準答案:D 16衡量投資效益的靜態指標有( )A.凈現值B.內部報酬率C.投資回收期D.現值指數標準答案:C 17 將圓木切割成片材一般屬于( )A.生產加工B.流通加工C.成品加工D.初加工標準答案:B 18不能用來對市場進行細分的標準是( )A.物品屬性B.客戶規模C.地理區域D.公司使命標準答案:D 19企業不可以利用物流信息系統進行( )活動。A.客戶管理B.報表統計C.跟蹤監視配送員D.財務管理標準答案:C 20不可作為商品驗收的標準是( )A.買賣雙方約定的商品接收標準B.生產廠家的內部標準C.采購合同或訂單所規定的具體要求和條件D.以議價時的合格樣品為標準標準答案:

5、B 21人們的宗教信仰會影響到其在企業中的行為表現,此種影響因素屬于宏觀環境因素中的( )方面。A.政治B.社會C.經濟D.技術標準答案:B 22庫存物資的ABC分類管理法中的C類物資是指( )A.價值高的物資B.價值低的物資C.經常用到的物資D.較少用到的物資標準答案:B 23物流企業可采用如下方式來接受訂單( )A.電話訂單B.傳真訂單C.電子訂單D.以上都是標準答案:D 24以下設備中,屬于加工設備的是( )A.牽引車B.防潮加工設備C.電腦D.平板車標準答案:B 25企業在原有市場內提升企業產品占有率,這種策略屬于( )A.市場滲透B.服務創新C.市場開發D.多元化標準答案:D 26物

6、流企業向同一顧客群供應不同種類的物流服務。 此種市場策略屬于( )A.產品專業化型B.市場專業化型C.產品集中化型D.選擇專業化型標準答案:B 27物流企業在選擇設備時,除了要注意其的配套性之外,還應注意考慮其( )A.生產性B.經濟性C.可靠性D.以上都是標準答案:D 28在對訂單時行EIQ分析時,IK分析 主要是分析訂單的( )A.單張訂單出貨數量的分析B.訂物料項數C.每單一品項出貨總數量D.訂單數量標準答案:C 29綜合物流服務企業主要為客戶提供( )服務A.運輸B.儲存C.一體化服務D.配送標準答案:C 30戰略管理層主要利用信息系統來進行( )等管理活動。A.訂單處理B.數據錄入C

7、.資產管理D.市場預測標準答案:D 31中遠物流與中海物流之間的競爭屬于( )A.客戶與供應商之間的競爭B.直接競爭對手之間的競爭C.潛在對手之間的競爭D.以上都不是標準答案:B 32管理原則不包括( )A.目標原則B.分工協作原則C.分權原則D.盈利性原則標準答案:D 33按投資期限的長短,投資可分為( )A.對內投資和對外投資B.長期投資和短期投資C.直接投資和間接投資D.對內投資和對外投資標準答案:B 34下列不屬于公共關系活動的是( )A.與新聞界溝通B.廣告C.公司宣傳D.產品宣傳標準答案:B 35企業在原有市場內提供新的服務,這種策略屬于( )A.市場滲透 B.服務創新 C.市場開

8、發 D.多元化 標準答案:C 36控制著物流產生的時間、流動的大小和方向的信息一般是( )A.信息流先于物流的產生B.信息流后于物流的產生C.信息流同步于物流的產生D.以上都對標準答案:A 37下列不屬于垂直分銷系統的是( )A.公司式垂直分銷系統B.契約式垂直分銷系統C.管理式垂直分銷系統D.網絡化分銷系統標準答案:D 38排列圖法主要用于分析( )A.作業人員的位置排列B.產品的不良項目C.產品的主要不良原因D.管理人員的工作態度標準答案:C 39在對訂單時行EIQ分析時,EQ分析 主要是分析訂單的( )A.單張訂單出貨數量的分析B.訂物料項數C.每單一品項出貨總數量D.訂單數量標準答案:

9、A 40質量管理工具中的分層法主要是用來分析( )A.企業的不同管理層B.企業不同層級的員工C.企業里不同的質量管理人員D.不同的設備所生產的產品標準答案:D 41自有資金的籌資方式不包括( )A.吸收直接投資B.發行股票C.公積金D.銀行借貸標準答案:D 42不屬于不確定型決策方法的是( )A.樂觀法B.悲觀法C.盈虧平衡法D.最小后悔值法標準答案:C 43按信息的來源,信息可分為( )A.計劃信息B.外部信息C.統計信息D.作業信息標準答案:B 44物流的基本功能不包括( )A.運輸B.儲存C.配送D.工具維護標準答案:D 45管理層次是指( )A.企業人員年齡特征B.企業經理人員數量C.

10、從企業經理到基層工作人員之間體現領導隸屬關系的管理環節D.企業工作流程的長度標準答案:C 46不良品原因調查表主要用來調查( )A.產品不良原因B.設備故障C.作業人員態度D.管理人員態度標準答案:A 47以下設備中,屬于起重設備的是( )A.千斤頂B.叉車C.卡車D.托盤標準答案:A 48管理幅度是指( )A.其手下有多少工作人員數量B.其工作范圍的大小C.工作內容的多少D.管理者能夠有效地管理下屬人員的可能數量標準答案:D 49在使用分層法來分析質量問題時,分析人員可以按照( )標準來進行分類。A.作業時間B.作業人員C.設備型號D.以上都對標準答案:D 二、多項選擇題50可根據下列( )

11、標準對市場時行細分A.客戶行業B.客戶規模C.公司歷史D.地理區域標準答案:A|B|D 51企業的產業環境分析中的幾種力量包括( )A.客戶的討價還價能力B.供應商的討價還價能力C.直接競爭對手的能力D.替代品的威脅能力標準答案:A|B|C|D 52市場細分應遵循( )的原則。A.可衡量性B.可進入性C.效益性D.方便性標準答案:A|B|C 53按計劃的時間長度劃分,計劃可分為( )A.長期計劃B.中期計劃 C.短期計劃D.預測計劃標準答案:A|B|C 54公共關系活動包括( )A.廣告B.產品宣傳C.咨詢D.公司宣傳標準答案:B|C|D 55屬于財產稅的有( )A.所得稅B.房產稅C.車船稅

12、D.增值稅標準答案:B|C 56當物流企業因物流質量低劣帶給物流企業損失時,這種損失主要表現為( )等方面。A.因物流對象的損壞而賠償的損失B.重新發貨的損失C.處理損壞所造成的行政支出D.退貨所產生的費用標準答案:A|B|C|D 57建立配送中心的基本要求有( )A.主要為特定的客戶或末端客戶提供服務B.配送功能健全C.輻射范圍小D.提供高頻率、小批量、多批次配送服務標準答案:A|B|C|D 58按物流活動可以將計劃分為( )A.運輸計劃B.倉儲計劃C.訂貨計劃D.裝卸計劃標準答案:A|B|D 59物流企業可分為( )等幾種類型A.運輸型B.倉儲型C.綜合服務型D.靈活型標準答案:A|B|C

13、 60設備管理的內容包括( )A.設備的驗收B.設備的登記C.設備的保管D.設備的報廢標準答案:A|B|C|D 61從從供應鏈的角度看,物流過程包括( )A.供應物流B.生產物流C.銷售物流D.回收物流標準答案:A|B|C|D 62決策具有如下哪些特征?( )A.隨意性B.超前性C.科學性D.可行性標準答案:B|C|D 63商業信用包括( )A.管理人員信用B.應付賬款C.應付票據D.預收賬款標準答案:B|C|D 64調查表是利用統計圖表來記錄和積累數據,并進行整理和粗略分析影響產品質量原因的一種常用圖表。通常可設計為( )A.作業人員調查表B.缺陷位置調查表C.頻數分布調查表D.不良品原因調

14、查表標準答案:A|B|C|D 65衡量投資效益的動態指標有( )A.投資回收期B.內部報酬率C.平均報酬率D.凈現值 標準答案:B|D 66以下哪些因素可以將企業的產品與其他企業的產品區別開來( )?A.名稱B.符號C.圖案D.標記標準答案:A|B|C|D 67物流企業在進行設備的選擇時通常需要考慮設備的( )A.經濟性B.可靠性C.便攜性D.維修性標準答案:A|B|D 68市場信號的表現形式有( )A.事前預告B.事后宣告C.產業的公開討論D.交叉回避標準答案:A|B|C|D 69企業所選的目標市場應具備( )條件A.具有一定的規模B.便于公司對市場進行管理C.有足夠的發展潛力和吸引力D.符

15、合物流企業的發展目標和實力標準答案:A|C|D 70企業銷售不動產時,應交( )A.營業稅B.企業所得稅C.增值稅D.個人所得稅標準答案:A 71企業質量管理人員可以按照作業人員的( )來對產品進行分類,以方便查找問題原因。A.性別B.膚色C.工資D.技術等級標準答案:A|D 72下列屬于包裝作業的是( )A.貼標簽作業B.運輸C.禮品包裝D.小包裝分裝標準答案:A|C|D 73物流企業在進行組織結構設計時,應遵循的原則包括( )A.目的明確原則B.統一指揮原則C.適度分權原則D.控制幅度原則標準答案:A|B|C|D 74商品驗收時可采用的標準有( )A.買賣雙方約定的商品接收標準B.采購合同

16、或訂單所規定的具體要求和條件C.以議價時的合格樣品為標準D.以各類產品的國家品質標準或國際標準為依據標準答案:A|B|C|D 75戰略管理層主要利用信息系統來進行( )等管理活動。A.資產管理B.戰略分析C.市場預測D.訂單錄入標準答案:B|C 76屬于定量決策的方法有( )A.盈虧平衡法B.決策樹法C.樂觀系數法D.悲觀法標準答案:A|B|C|D 77生產加工的對象包括( )。A.某種最終產品形成過程中的原材料B.零部件C.流通中的產品D.半成品標準答案:A|B|D 78物流企業設備中,以下屬于裝卸設備的有( )A.牽引車B.防潮加工設備C.電腦D.平板車標準答案:A|D 79數據錄入時,采

17、用鍵盤錄入與采用條形碼掃描錄入相比,具有( )特點。A.速度慢B.容易出錯C.成本低D.成本高標準答案:A|B|D 80物流企業戰略要素包括( )A.產品與市場范圍B.增長微量C.競爭優勢D.協同作用標準答案:A|B|C|D 81按計劃制訂的層次劃分,計劃可分為( )A.戰略計劃B.戰術計劃C.作業計劃D.部門計劃標準答案:A|B|C 82配送運輸是一種( )的運輸形式。A.短距離B.遠距離C.大批量D.高頻率標準答案:A|D 83下列哪些是信息的載體( )A.圖像B.數據C.文件D.聲音標準答案:A|B|C|D 84根據按決策的可靠程度,決策可劃分為( )A.悲觀決策B.風險型決策C.不確定

18、型決策D.確定型決策標準答案:B|C|D 85管理具有的特性包括( )A.科學性B.現實性C.藝術性D.理論性標準答案:A|C 86物流企業的設施與設備按功能可以分為( )A.存儲保管設施與設備B.運輸與配送設施與設備C.物流加工和包裝設施與設備D.物流信息管理設施與設備標準答案:A|B|C|D 87衡量投資效益的靜態指標有( )A.投資回收期B.現值C.平均報酬率D.凈現值標準答案:A|C|D 88物流設備的保養通常可以分為( )等A.一級保養B.二級保養C.三級保養D.日常保養標準答案:A|B|D 89在對商品的包裝進行檢驗時,主要檢驗商品包裝的( )A.包裝的美觀性B.包裝的牢固性C.包

19、裝標志D.包裝材料的質量標準答案:B|C|D 90按實施盤點的時間,盤點可分為( )A.定期盤點B.不定期盤點C.動態盤點D.循環盤點標準答案:A|B|C|D 91信息系統之間可以通過( )方式進行連結。A.有線B.無線C.專用網絡D.internet標準答案:A|B|C|D 92物流質量概念包括( )A.物流對象質量B.物流手段質量C.物流方法質量D.物流信息質量標準答案:A|B|C|D 93物流企業常用的質量管理工具包括( )A.調查表法B.散點圖法C.直方圖法D.現場觀察法標準答案:A|B|C 94一家良好的物流企業可以做到( )A.滿足客戶對物流服務的綜合需求B.降低企業運營成本C.實

20、現物流功能整合D.提升客戶競爭能力標準答案:A|B|C|D 95物流信息具有( )的功能。A.工作協調B.市場交易活動C.業務控制D.支持決策標準答案:A|B|C|D 96可用來衡量配送服務質量的具體指標有( )A.價格B.質量C.成本D.時間標準答案:B|C|D 97物流企業的戰略特性包括( )A.全局性B.綱領性C.長遠性D.靈活性標準答案:A|B|C 98企業基本的市場營銷活動通常是由( )管理營銷活動等組成。A.市場調查B.市場分析C.選擇目標市場D.確定營銷組合標準答案:A|B|C|D 99企業的宏觀環境包括以下( )幾個方面。A.政治因素B.經濟因素C.盈利前景D.企業資源 標準答

21、案:A|B 100可以通過下列( )方式來使接單作業均衡化。A.將客戶分類B.設定多個結算日C.聘用更多接單人員D.季節變化前事先做好準備標準答案:A|B|D 101配送中心的主要功能包括( )A.備貨B.儲存C.送貨D.集散標準答案:A|B|C|D 102物流信息系統一般能夠起到( )作用。A.糾錯B.完全取代管理者C.檢測D.支持遠程處理標準答案:A|C|D 103戰略管理過程一般包括( )A.戰略實施B.戰略分析C.戰略制定D.戰略分享標準答案:A|B|C 104企業可以從以下哪些渠道進行籌資( )A.民間資金B.境外資金C.銀行信貸資金D.高利貸標準答案:A|B|C 105物流信息按作

22、用可分為( )A.計劃信息B.控制信息C.作業信息D.統計信息標準答案:A|B|C|D 三、判斷題106物流企業可以對原始信息進行加工,以提供意義更為明確的信息。標準答案:1 107按決策的重要程度可將決策劃分為程序化決策和非程序化決策。標準答案:0 108矩陣式組織更有利于企業進行橫向溝通和協調標準答案:1 109產品深度是指一個企業經營的產品系列數目。標準答案:0 110一種尋求網絡中兩點間最短線路的方法一 Dijkstra算法,也叫標號法。標準答案:1 111倉儲部門制定的目標之一是單證準確率 100% 。此說法是否正確?標準答案:1 112采用哪種檢驗方式,一般由供貨方和接貨方雙方通過

23、簽訂協議或合同加以規定。標準答案:1 113盈虧平衡法屬于定量決策方法中的一種。標準答案:1 114訂單管理子系統一般包含客戶資料檔案建立與維護、訂單資料處理等功能模塊。標準答案:1 115原始信息是指未經加工過的信息。標準答案:1 116企業籌措到的權益資金不需償還標準答案:1 117在進行項目決策時,通常認為投資回收期越短越好。標準答案:1 118管理控制層一般利用企業的信息系統進行戰略分析、庫存處理等管理活動。標準答案:0 119企業銷售產品時,分銷渠道越長越好。標準答案:0 120設備的改造和更新工作應由物流企業的財務部門負責,而不是設備管理部門負責。標準答案:0 121生產加工的對象

24、一般就是原材料標準答案:0 122揀選作業是倉儲活動中最耗時耗力的環節標準答案:1 123政府是企業的利益相關者。標準答案:1 124流通加工的對象一般是進入流通領域的商品標準答案:1 125產品線是一組相似或相近的產品項目。標準答案:1 126高速鐵路運輸對高速公路運輸的威脅是屬于替代品之間的威脅。標準答案:1 127國家大力扶持物流業的發展,此因素屬于企業的內部環境因素。標準答案:0 128按決策的重復程度劃分,決策可分為程序化決策和非程序化決策。標準答案:1 129在入庫商品批量大時采用全檢方式。標準答案:0 130資金成本率=籌資費用/籌資總額標準答案:0 131設備的報廢工作不是物流

25、企業設備管理的內容。標準答案:0 132物流企業需要提升自身競爭力,而不用考慮提升客戶競爭能力 。標準答案:0 133物流對象的質量是生產廠家的問題,所以物流企業不必考慮。標準答案:0 134在實施頭腦風暴法時,主持人應及時糾正不切實際的設想。標準答案:0 135戰略管理過程一般包括戰略分析、戰略制定和戰略實施等過程。標準答案:1 136在時行商品驗收時,有時可通過感官進行檢驗。標準答案:1 137在進行設備購買決策時,如果采用年費用法來評價設備的經濟性,通常認為設備的年費用越高越好。標準答案:0 138在一家物流企業中,其管理幅度與管理層次成反比例關系標準答案:1 139物流企業的市場專業化

26、型策略這是指物流企業向同一顧客群供應不同種類的物流服務。標準答案:1 140企業可以通過融資租賃方式籌資標準答案:1 141確定型決策是指結果在決策之前已經確定了。標準答案:0 142企業的信譽損失不會對企業盈利造成威脅。標準答案:0 143商譽經評估后也可作為資本投入企業標準答案:1 144流通加工一般屬于簡單加工。標準答案:1 145物流質量僅指物流企業在物流配送過程中完成的質量。標準答案:0 146物流企業設備的配套性是指物流企業設施與設備性能、物流作業環節及生產能力等方面相互配套與銜接的程度。標準答案:1 147物流質量僅指物流企業在物流配送過程中完成的質量。標準答案:0 148所有物

27、流企業都必須設立配送部門標準答案:0 149物流企業質量管理主要包括:質量保證和質量控制。標準答案:1 150生產加工較復雜且深度遠遠高于流通加工。標準答案:1 151只要企業愿意都可通過發行債券方式來籌資標準答案:0 152流通加工一般屬于簡單加工。標準答案:1 153物流企業的產品專業化型市場策略是指物流企業提供一種形式的物流服務,滿足各類顧客群的需要。標準答案:1 154投資回收期是一種評估投資收益的靜態評估方法。標準答案:0 155在批量小、規格尺寸和包裝不整齊以及嚴格驗收質量時采用全檢方式。標準答案:1 156配送運輸是一種短距離、大批量、高頻率的運輸形式。標準答案:0 157只要企

28、業愿意都可通過發行債券方式來籌資標準答案:0 158物流質量僅指物流企業在物流配送過程中完成的質量。標準答案:0 159物流企業產生質量問題時會產生處理索賠的行政、法律事務的支出。標準答案:1 160管理的藝術性通常是指管理人員必須在管理實踐中,發揮積極性、主動性和創造性,靈活地將管理知識與具體管理活動相結合,才能有效地進行管理標準答案:1 161生產加工較復雜且深度遠遠高于流通加工。標準答案:1 162物流企業質量管理主要包括:質量保證和質量控制 標準答案:1 四、簡答題163貨幣時間價值標準答案:是指貨幣的擁有者因放棄對貨幣的使用而根據其時間的長短所獲得的報酬。 164流企業戰略標準答案:

29、是指為求得物流企業的可持續發展,在對物流企業內外部環境分析的基礎上,就企業發展目標以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。 165資金成本標準答案:又稱資本成本,是指物流企業為籌措和使用一定量的資金而付出的代價。包括用資費用和籌資費用。 166投資標準答案:投資就是企業投入一定的資金以期獲得收益的經濟活動。 167全面質量管理標準答案:是指企業全體職工及有關部門同心協力,把專業技術、經營管理、數理統計和思想教育結合起來,建立起產品的研究、設計、生產(作業)、服務等全過程的質量體系。 168戰略聯盟標準答案:戰略聯盟是指兩個或兩個以上的物流企業為了一定的目的通過一定方式組成的

30、網絡式聯合體。建立戰略聯盟的主要方式有合資、研究與開發協議、定牌生產、特許經營和相互持股等。 169配送中心標準答案:是指從事配送業務且具有完善信息網絡的場所或組織。 170潛在進入者標準答案:是指物流業外隨時可能進入物流產業成為競爭者的企業。對本產業的現有企業構成的威脅,這種威脅稱為進入威脅。 171隨機儲存標準答案:每一個貨物的儲位不是固定的,而是隨機產生的。 172因果圖標準答案:所謂因果圖,又稱特性要因圖,是一種用于分析質量特性(結果)與可能影響質量特性的因素(原因)的一種工具。許多可能的原因可歸納成原因類別與子原因,畫成形似于魚刺的圖,所以該工具又稱魚刺圖。 173設備維修制度標準答

31、案:設備維修制度,是指在設備的維修保養、檢查、修理中,為貫徹預防為主方針而采取的一系列技術組織措施的總稱。目前,我國實行設備維修制度主要是計劃預防維修制度和計劃保養維修制度。 174設備技術壽命標準答案:指從技術角度確定設備最合理的使用年限,即從設備投入使用開始,直至因技術落后而淘汰為止所經歷的時間。設備的技術壽命是由無形磨損決定的,其長短與技術進步的速度有關。 175配送運輸標準答案:是指需配送的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應點送至顧客手中的活動。 176管理幅度標準答案:是指一個領導者或管理者能夠有效地管理下屬人員的可能數量。它同管理層次成反比例的關系 177風險型決策方法標準答案:數學

32、上用概率來量化某一隨機事件發生的可能性,即決策方案對應的某種狀態的可能性大小可用概率來描述。這樣的決策方法稱為風險型決策法。 178競爭優勢標準答案:企業所尋求的、表明企業某一服務類型與市場組合的特殊屬性,憑借這種屬性可以給物流企業帶來強有力的競爭地位。 179品牌化標準答案:企業為其產品或服務規定品牌名稱、品牌標志,并向政府有關主管部門注冊登記的一切業務活動,叫做品牌化。 180設備新型更新標準答案:這是對無形磨損的完全補償,也是技術進步的表現之一,是目前設備更新的主要方式。 181定量采購法標準答案:是指庫存量降低到一定的水平(訂購點)時,便以已經計算好的固定數量去訂貨的辦法。 182庫存

33、物資分類管理標準答案:又稱庫存物資ABC管理法,是指從企業需要的品種繁多的物資中,抓住重點,采取不同的訂貨方法,從而降低庫存,加速資金周轉的一種管理方法。 183財務管理標準答案:是對企業資金運動全過程進行決策、計劃和控制的管理活動。其實質是以價值形式對企業的生產經營全過程進行綜合性的管理。 184市場營銷組合標準答案:市場營銷組合是企業綜合運用并優化組合多種可控因素,以實現其預期經營目標的活動總稱。 185核心競爭力標準答案:是指居于核心地位并能產生競爭優勢的要素作用力,具體地說是組織的集體學習能力和集體知識,尤其是如何協調各種生產技術以及如何將多種技術、市場趨勢和開發活動相結合的知識。 1

34、86管理標準答案:管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協調活動。 187市場營銷標準答案:是指以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。 188物流質量標準答案:是指物流服務活動本身固有的特性滿足物流客戶和其他相關要求的能力。 189物流信息標準答案:是反映物流中各種活動內容的資料、圖像、數據、文件的總稱。 190物流企業市場定位標準答案:市場定位是指企業通過自身的物流服務創立鮮明個性,塑造出與眾不同的市場形象,使之在顧客心目中占據一定的位置,從而更好地抓住客戶,贏得客戶。 191不確定型決策方法標準答案:在現實經濟活動中,某種狀態發生的概率往往很難知道,如何選擇方案主要依據決策者對待風險的態度。這類決策方法,稱為不確定型決策方法。 192網絡計劃法標準答案:用網絡表示各項工作及所需的時間,以及工作之間的關系,從而編制出計劃并找出執行計劃的關鍵路線,在此基礎上在對所編制的計劃進行調整和優化,這就是網絡計劃法的基本思想 193線性規劃法標準答案:線性規劃方法是通過建

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