1、長 沙 學 院工商管理系 課 內 實 驗 報 告學 期： 2009年一學期 課程名稱： 電子商務 班 級： 07物流 1 班 姓 名： 盧榮軍 學 號： 2007094118 指導老師： 戴恩勇 實驗名稱： B2B電子商務實驗 日期： 2009-4-17 地點： 科技樓1708 成績： 【一】 實驗目的熟悉交易中心的結構功能，了解交易的基本規則，掌握會員注冊的步驟，體會與B2C交易中會員注冊信息的異同。掌握BB交易中經銷商的運作，體驗經銷商購物的特點。認識分公司在B2B業務中的作用，掌握分公司業務處理內容與技能。【二】 實驗內容及要求實驗內容實驗準備：注冊B2B交易的三種角色初始數據：B2B中

2、三種角色的初始化交易流程：B2B的具體交易流程實驗要求1 通過學習使同學們了解電子商務的基本概念；2 了解Internet商務中的B2B電子商務；3 掌握商務信息的流通方式、企業電子商務；4 了解網絡市場調查方法、網絡營銷和傳統網絡營銷的區別；5 了解電子商務與物流之間的關系；及初步了解網站的建設。6 通過實驗，使學生掌握B2B的交易模式、物流管理、網上銀行網絡營銷及企業網站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。7 總之，不僅使同學們能掌握電子商務的理論知識，更能在模擬的電子商務實驗室中完成操作【三】完成報告預備知識1 電子商務的基本概念（即在網上開展商務活動，它是商務活動、網絡技術和商業活動

3、模式創新三者之間相互作用、影響的結果，并且通過這種影響對參與商務活動發熱企業、消費者和政府的行為和相互之間的關系調整，產生新的商務運營模式。） 2 B2B電子商務的概念（就是企業對企業的電子商務，也稱企業間電子商務，它是指通過網絡，包括互聯網、外聯網或專用網，以電子化方式在企業之間進行的交易。）3 B2B電子商務的概念及其與物流的關系4 Internet商務中的B2B電子商務的應用5 中國化工網作為化工行業垂直電子商務的代表，進行網上交易的前提與影響實驗步驟1 登陸網站2 注冊化工網免費會員3 瀏覽網頁，熟悉化工網上的賣家操作流程、買方操作流程和網上貿易的通信工具4 通過化工網實例，了解B2B

4、的交易流程程序框圖 B2B的交易流程，大致可分為以下八個程序： 第一步，商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出“用戶訂單”。 第二步，銷售商收到“用戶訂單”后，根據“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產品情況，發出“訂單查詢”。 第三步，供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后，給銷售商返回“訂單查詢”的回答。 第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶“用戶訂單”要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。 第五步，運輸商在收到“運輸查詢”后，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。 第六步，在確認運輸無問題后，銷售商即刻給商業客戶的“用戶訂單”一

5、個滿意的回答，同時要給供貨商發出“發貨通知”，并通知運輸商運輸。 第七步，運輸商在接到“運輸通知”后開始發貨。接著商業客戶向支付網發出“付款通知”。支付網關和銀行結算票據等。 第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的“轉賬通知”。B2B電子商務的基本交易流程圖實驗小結 ：通過B2B電子商務實驗課程，讓我們了解了B2B電子商務的基本流程，而網上模擬，也讓我們對它有了比較直觀的體驗，同時也認識到B2B交易中與B2C交易中的不同之處。但B2B電子商務還存在著很多問題：一觀念問題現代營銷理念許多中小企業對B2B電子商務還停留在非常簡單、模糊的認識上，還沒有形成科學的電子商務觀。主要體現在他們沒有真正認識到B2B電子商務的意義，對電子商務的作用還不是很清楚，或者理解過于簡單。二定位問題個性化平臺選擇由于許多中小企業開展B2B電子商務的目的不明