1、房地產公司績效考核管理辦法第一章 總 則第一條、為進一步建立和完善本公司的績效考核體系和激勵約束機制，對公司全體管 理人員的價值創造過程及工作結果進行客觀、公正的評價，并通過此評價體系合理地進行 勞動報酬分配、榮譽獎金獎勵及批評處罰，促進公司全體管理人員與公司的共同發展，特 制定本績效考核管理辦法。第二條、員工績效考核必須堅持公平、公正、公開的原則，嚴格依據價值創造的結果 （業績）和價值創造過程中的表現，實現考核人員的薪資、效益分紅、職位升降與考核結 果緊密結合的目標。第三條、本績效考核管理辦法適用于公司全體管理人員。二級分子公司須參照本考核辦法制定各單位的管理人員的考核辦法并自行組織實施。第

2、二章 考核體系第四條、本績效考核管理辦法的具體考核內容包括以下兩方面：1、管理目標評估： 主要根據部門及管理人員所肩負的部門管理工作目標計劃內容及相 關管理費用支出標準進行考核；2、經營目標評估：主要根據部門肩負的公司指派的經營任務、任務進度及相關費用支 出標準進行考核。第五條、本績效考核管理辦法的基本考核公式為：綜合得分二管理目標得分X A% +經營目標得分X B%；以上公式的 A 和 B 之具體數值由公司根據不同部門所分配的考核依據確定。第一章 考核管理第六條、本公司的考核機構如下:1、績效管委會：是本公司最高考核機構，負責公司管理人員經營和管理績效考核以及 相關職能績效考核，公司監事會主

3、席是績效管委會擔任負責人。2、人力資源部：負責本公司考核體系構建、考核制度的制定、考核工作的組織實施、 綜合協調并負責考核結果的管理與歸檔。第七條、本公司績效考核的具體方式如下：A類管理人員按照經營目標和管理目標進行考核，由績效管委會負責考核；B類管理人員由直接上司結合人力資源部綜合結果進行考核。第八條、考核時間與周期規定如下：考核每半年一次，年終進行綜合評定。第四章考核結果的應用第九條、考核結果等級分布具體規定如下:分數段90分以上80-8970-79等級ABC意義優良中第十條、考核結果與調薪規定如下:1、根據本辦法第九條所確定的考核結果調整薪金收入的執行標準如下表所示:考核結果ABCD備工

4、資序列升降級數100-1當職務不發生變化時位的最咼級。注：工資序列升（降）每年一次，在每年 2月份根據年度考核結果進行調整，年度考 核結果=（上半年度考核分+下半年度考核分）/22、管理人員具有以下條件之一者，工資職級調整可不受公司規定的調薪時間限制：（1）職務晉升；（2）在市場業務發展、技術創新、新業務開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻，必須 填寫特殊調薪申報表，報人力資源部審核，總經理審批。3、具有下列條件之一者，職能工資將破格降級：（1）職務降聘或免聘；（2）因本人過錯，給公司造成重大經濟損失或損害公司形象者；（3）多次或重復違反公司規章制度者；（4）因個人能力或身體原因，長期無法勝任或實

5、際未行使本職務（或崗位）職權者。第十一條、考核結果與年終收益的關系如下：管理人員年終收益的計算公式按本公司制定的經營責任制考核及收入分配方案執 行。第五章 考核結果的管理第十二條、考核指標和結果的修正須按如下規定辦理:考核結束后績效委員會及人力資源部應對受客觀環境變化等因素影響較大考核指標和考核結果進行修正。第十三條、考核結果反饋處理規定如下： 被考核者有權了解自己的考核結果，績效委員會及人力資源部應在考核結束后五個工作日內，向被考核者通知考核結果。第十四條、考核結果歸檔規定如下：考核結束后考核結果作為保密資料，由人力資源部歸入干部考核檔案并負責保存。第十五條、考核結果申訴按如下規定執行：被考

6、核者如對考核結果有異議，首先應通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向績效管委會或人力資源部提出申訴，績效管委會或人力資源部需在接到申訴之日起十日內，對申訴者的申訴請求予以書面答復。第七章 附則第十六條、本辦法由公司人力資源部負責制訂、解釋及修訂。第十七條、本辦法自下發之日起開始實施。公司年_月_日XX 房地產公司 年度目標責任書（行政部）【 XX 公司 XXXX 年度第 XXX 號】為保障本公司 年度經營目標及任務的實現，現將你部門職責范圍內的管理、經營績效考核目標及分解詳細說明公布如下:、管理目標80%任務完成時間/頻率工作標準考核細則制度建設20%公司管理制度的加強和完善9月3

7、0日于期限屆滿前將 本年度需制定或 修訂的公司管理 制度起草元成并 公布實施，具體 詳見附表A每推遲一天，單項扣5分；每少一 項單項扣10分；體系規范健全，得 到公司嘉獎，單項加20分。監督各項制度執行12月31日無違章不究情況無重大違章違紀發現違章不究一次單項扣5分；出 現重大違章違紀現象，在公司通報 批評時，單項扣20分。公司 文化 及員 工團 隊意 識建公司文化理念建設12月31日本部門員工認同公司文化理念抽 查合格率高于80%公司抽查合格率低于80%，單項扣 40分，高于80%低于90%。單項扣 10分，高于90%不扣分。評優評查記錄每月5日前記錄及時、真實，人人有記錄每推遲2天，單項

8、扣1分；每缺一 人單項扣2分。內部風氣和氛圍引12月31日培養務實、硬朗、高效的工作作此項由公司管理層根據日常員工訪設18%導培育風，友愛互助的大家庭氛圍談及調查了解的情況酌情加減分。公司組織的員工培訓平均0.5次/月提升職業化、專業化水平每缺一次單項扣10分；培訓滿意率 低于80%按缺一次計算。團隊建設活動平均0.25次/月經濟、形式新穎、氣氛好每缺一次單項扣5分；滿意率低于80%按缺一次計算。目標管理12%建立目標 管理和績 效考核體 系9月30日系統、實用，操作性強按公司統一制定的管理和績效考核 體系建立制度標準驗收并計算加減 分。推行目標管理和績效考核每季、月按規定考核每推遲一天單項扣

9、2分；季、月未 考核，一次單項扣10分；每推遲3 天單項扣1分。報建、資質升級20%項目一期報建審批5月30日前完成一期竣工綜合驗收手續的辦理每推遲10天（日歷天數）單項扣20分。項目二期報建審批12月10日前取得預售許可證每推遲一天單項扣4分。一期項目產權證書辦理12月10日前辦理項目一期住宅區產權大證；辦公區取得房屋 使用權證及土地 使用證每推遲10天（日歷天數）單項扣10分。行政后勤10%文件收發及時、無差錯文件收發延遲影響到工作或受到公司領 導批評，每出現一次單項扣 5分。 發文中出現用詞錯誤，文章產生歧 義，給公司造成不良影響或損失的， 每出現一次單項扣20分。檔案資料管理資料完整，

10、分類 保存，防蟲防潮， 目錄清晰資料每缺失一項（無可挽回）單項10分。后勤服務周到、熱情員工調查滿意度低于80%單項扣5 分，低于70%單項扣10分。部門內部 管理5%部門內部分工和管理各崗位職責明 確；每位員工有 明確的目標；不 存在忙閑不均的 現象任一員工職責不明確單項扣5分； 任一員工目標不明確單項扣 5分； 忙閑不均單項扣10分。內部崗位培訓平均0.5次/月組織崗位培訓并有簡要培訓記錄每少一次單項扣5分。日清管理與優良、不良記錄填報、記錄及時、 真實，人人有記 錄每發現（不及時、不真實）一次或缺少一人次，單項扣5分。集團理念文化建設抽查合格率咼于80%低于80%單項扣10分。部門內部風

11、氣工作關系融洽，無“三小”現象每發現“三小”現象一次單項扣10分領導交辦的其他工作不推逶，按時保質完成由主管領導根據完成情況酌情加減分。0%、經營目標20%任務完成時間/頻率工作標準考核細則費用20%公司管理費用控制12月31日不超過萬元，具體見附表B任一項超支1%單項扣5分，任一項 節約1%單項獎5分（總額超支不獎 分）。部門費用控制12月31日不超過萬元，具體見附表C超額部分不予報銷或從部門年度績 效中扣除。項目報建 審批費用 控制12月31日不超過萬元，具體見附表D超支1%單項扣5分，節約1%單項 獎5分（工作未進行不能算節約）。評分說明：總分100分，各項（即分目標）總分為100X權重

12、，各項扣分=單項扣分之 和x該項權重，無特殊說明不倒扣分，扣完該項總分為止。各項得分為該項總分減去該項 扣分，各項得分加總為部門最終得分，部門總得分不能超過120分。三、責任狀調整及期限1、 本責任書期限為 年_月 日至年_月 日。2、本責任書一般不進行調整。但因政策、市場等原因發生對本公司經營管理產生根本性變化時，公司有權就責任書 相應條款做出調整。前述情況發生時，部門負責人也可請求國內公司對其進行調整，但需 由公司做出決定后修正。公司簽署：年_月 日部門簽署：年一月 日附表A:本年度需制定或修訂的公司管理制度詳表附表B:公司管理費用控制表附表C:部門費用控制表附表D:項目報建審批費用控制表

13、XX房地產公司年度目標責任書（營銷部）【XX公司XXXX年度第XXX號】為保障本公司年度經營目標及任務的實現，現將你部門職責范圍內的管理、經營績效考核目標及分解詳細說明公布如下:、管理目標20%任務完成時間/頻率工作標準考核細則制度公司管理9月30日于期限屆滿前將每推遲一天，單項扣5分；每少一制度的加本年度需制定或項單項扣10分；體系規范健全，得建設強和完善修訂的公司管理到公司嘉獎，單項加20分。10%制度起草元成并公布實施，具體詳見附表A營銷人員3月31日有效激勵方案每推遲一天單項扣5分激勵內部業務3月31日操作規范，流程每推遲一天單項扣5分，流程中存流程合理在管理漏洞（控制不到位）每處扣5

14、分。客戶服務5%12月31日建立規范的客戶檔案客戶滿意率達95%未建立客戶檔案單項扣50分，少于400個單項扣20分；客戶有效投訴 一次單項扣10分。部門部門內部各崗位職責明任一員工職責不明確單項扣5分；內部分工和管確；每位員工有任一員工目標不明確單項扣 5分；理明確的目標；不忙閑不均單項扣10分。管理存在忙閑不均的5%現象內部崗位平均0.5次/組織崗位培訓并每少一次單項扣5分。培訓月有簡要培訓記錄日清管理填報、記錄及時、每發現（不及時、不真實）一次或與優良、不真實，人人有記缺少一人次，單項扣5分。良記錄錄集團理念抽查合格率咼于低于80%單項扣10分。文化建設80%部門內部工作關系融洽，每發現

15、“三小”現象一次單項扣10風氣無“三小”現象分領導交辦的其他工不推逶，按時保質完成由主管領導作根據完成情況酌情加減分。0%、經營目標80%任務完成時間/頻率工作標準考核細則費用銷售費用12月31日不超過萬元，具任一項超支1%單項扣5分，任一控制體見附表，具體項節約1%單項獎5分（總額超支不5%見附表B獎分）。部門費用12月31日不超過萬超額部分不予報銷或從部門年度控制元，具體見附表C績效中扣除。一期房款（含車位6月30日回款萬元每推遲一天單項扣10分。款）回款10%二期商品房銷售銷售元旦后每推遲一天取得預售證，65%率%(刖銷售率標準下降2%,元月15日后取得預售證）回款萬元銷售率=已售房 套

16、數/總套數*100%取得不考核。已售房以簽定合同并收取首期款為準。銷售率每少1%單項扣10分，每超過1%單項 獎5分。評分說明：總分100分，各項（即分目標）總分為100X權重，各項扣分=單項扣分之和x該項權重，無特殊說明不倒扣分，扣完該項總分為止。各項得分為該項總分減去該項 扣分，各項得分加總為部門最終得分，部門總得分不能超過120分。三、責任狀調整及期限1、 本責任書期限為 年_月 日至年_月 日。2、本責任書一般不進行調整。但因政策、市場等原因發生對本公司經營管理產生根本性變化時，公司有權就責任書 相應條款做出調整。前述情況發生時，部門負責人也可請求國內公司對其進行調整，但需 由公司做出

17、決定后修正。公司簽署：年 月 日部門簽署：年 月 日附表A:本年度需制定或修訂的公司管理制度詳表附表B:銷售費用控制表 附表C:部門費用控制表XX房地產公司年度目標責任書（二期項目部）【XX公司XXXX年度第XXX號】為保障本公司年度經營目標及任務的實現，現將你部門職責范圍內的管理、經營績效考核目標及分解詳細說明公布如下:、管理目標25%任務完成時間/頻率工作標準考核細則制度建設、工作標6月30日于期限屆滿前將每推遲一天，單項扣5分；每少一準10%本年度需制定或項單項扣10分；體系規范健全，得修訂的公司管理到公司嘉獎，單項加20分。制度起草元成并公布實施，具體詳見附表A工程管理10%12月31

18、日形成規范、有效每推遲一天單項扣2分，是否有效的工程項目管理 模式，提升工程 管理水平由經營層酌情加減分部門部門內部各崗位職責明任一員工職責不明確單項扣5分；內部分工和管確；每位員工有任一員工目標不明確單項扣 5分；理明確的目標；不忙閑不均單項扣10分。管理存在忙閑不均的5%現象內部崗位平均0.5次/組織崗位培訓并每少一次單項扣5分。培訓月有簡要培訓記錄日清管理填報、記錄及時、每發現（不及時、不真實）一次或與優良、不真實，人人有記缺少一人次，單項扣5分。良記錄錄集團理念抽查合格率咼于低于80%單項扣10分。文化建設80%部門內部工作關系融洽，每發現“三小”現象一次單項扣10風氣無“三小”現象分領導交辦的其他工作0%不推逶，按時保質完成由主管領導根據完成情況酌情加減分。、經營目標75%任務完成時間/頻率工作標準考核細則成本20%工程成本控制12月31日不超過萬元，具體見附表B任一項超支1%單項扣5分，任一項 節約1%單項獎5分（總