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文檔簡介
1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -加油站經(jīng)營與管理考核辦法為建立健全公司加油站經(jīng)營管理長效機(jī)制,進(jìn)一步落實站長及油站員工在加油站運(yùn)營環(huán)節(jié)中的職責(zé),充分調(diào)動員工經(jīng)營、服務(wù)、管理工作的積極性,不斷提升零售經(jīng)營核心競爭力,特制定本辦法。第一章總則一、考核對象加油站站長及加油站員工二、考核內(nèi)容1、經(jīng)營指標(biāo):油品指標(biāo)便利店指標(biāo)站年度指名3 月11 月12 月2月標(biāo)月度指標(biāo)年度指標(biāo)2、管理目標(biāo):根據(jù)油站管理相關(guān)制度要求確定的系列考核評分細(xì)則。第二章 加油站站長考核加油站站長考核主要包括經(jīng)營指標(biāo)和綜合管理考核兩大部分,站長考核由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。一、 考核標(biāo)準(zhǔn)(一)、站長薪酬構(gòu)成加油站站長月度薪酬主要包
2、括:基礎(chǔ)工資2300 元、工齡津貼、生活補(bǔ)助、綜合-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -管理獎金 300 元、績效獎金。(三)、站長薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、基礎(chǔ)工資、工齡津貼根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按月固定發(fā)放。2、工齡津貼:連續(xù)在我公司工作一年以上, 每滿一年每月發(fā)放50 元津貼。3、生活補(bǔ)助:每人每月180 元,每人每日 6 元。4、綜合管理獎金綜合管理考核是對加油站經(jīng)營與管理工作的綜合評價,包括安全管理、現(xiàn)場管理、經(jīng)營管理等工作要求, 主要以附表加油站現(xiàn)場服務(wù)檢查表 、加油站運(yùn)營管理檢查表、加油站安全管理檢查表的形式進(jìn)行考核評分,由片區(qū)通過加油站綜合管理考評匯總表進(jìn)行匯總
3、評分。綜合管理考核獎按月度管理考核得分率兌現(xiàn),綜合管理得分滿分100 分。站長考核得分70 分以上,按照考核得分率 *300 元計算獎金。低于70 分,不得獎金。a、油站評分 95 分以上(含 95 分),站長考核得分率為100%;b、油站評分 90-95分(含 90分),站長考核得分率為95%;c、油站評分 85-90分(含 85分),站長考核得分率為90%;d、油站評分 80-85分(含 80分),站長考核得分率為 80%e、油站評分 70-80分(含 70分),站長考核得分率為 70%f 、油站評分 70 分以下,站長考核得分率 50%。根據(jù)油站綜合管理考核情況,設(shè)立油站管理等級: 季度
4、平均 95 分及以下的為優(yōu)秀; 85-95 分(含 85 分)的為達(dá)標(biāo); 85 分以下的為非達(dá)標(biāo)。(1)、檢查的方法油站站長日查。油站站長對加油站的經(jīng)營與管理工作每天進(jìn)行檢查,對照-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -“加油站檢查工作表”自查自糾,每周填寫一次檢查記錄并進(jìn)行自評打分。加油站片區(qū)經(jīng)理檢查。根據(jù)加油站綜合管理考評細(xì)則,對油站日常經(jīng)營與管理工作進(jìn)行檢查和考核評分,作為考核油站站長月度管理工作業(yè)績的主要依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理每月對油站的檢查原則上不少于1 次。(2)、綜合管理考核兌現(xiàn)油站發(fā)生三級以上等級責(zé)任事故的,取消該站站長當(dāng)月綜合管理考核獎,同時
5、按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。每月按照油站經(jīng)營與管理綜合評價進(jìn)行排名及通報。5、績效獎金(1)零售提成:每月實際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20 元計提銷售獎金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,站長系數(shù)為2。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時,不進(jìn)行零售提成。)(2)批發(fā)提成:員工利用業(yè)余時間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤20%計提,開發(fā)過程中發(fā)生費(fèi)用自理。二、 站長考核收入1、月度考核站長月度考核收入 =基礎(chǔ)工資 +工齡津貼 +綜合管理考核獎 +績效考核獎2、季度考核經(jīng)季度綜合管理考核驗收,進(jìn)行一次性獎勵。評定為達(dá)標(biāo)的油站站長獎勵180 元,評定為優(yōu)秀的油站站長獎勵300 元。3、年度考核(1)每年根據(jù)
6、月度考核平均得分,結(jié)合站長的素質(zhì)、能力、績效進(jìn)行綜-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -合評定。其中:月度考核平均得分占70%,員工對站長的測評分占10%,片區(qū)及公司對站長的綜合考核評價得分占20%。( 2)每年年度考核第一名的站長,由公司出資在指定時間段內(nèi),國內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購買物品費(fèi)用) 。第三章 加油站內(nèi)部員工考核加油站站長負(fù)責(zé)對本站一般員工實施內(nèi)部考核。一、考核標(biāo)準(zhǔn)1、薪酬構(gòu)成油站員工月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資、工齡津貼、生活補(bǔ)助、崗位津貼(班長)、考核獎金、績效獎金。2、員工薪酬及相關(guān)津貼標(biāo)準(zhǔn)( 1) 基礎(chǔ)工資:加油員、班長基礎(chǔ)工資為 13
7、00 元,庫管基礎(chǔ)工資為1800 元。( 2)工齡津貼:連續(xù)在我公司工作1 年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。( 3) 生活補(bǔ)助:每人每月 180 元,每人每日 6 元。( 4) 崗位津貼:班長每月崗位津貼為 50 元。( 5) 考核獎金: 加油員為 50 元,庫管為 100 元,考核總分為 100 分。實得獎金為考核得分率 *50/100 元:a、規(guī)范化服務(wù)檢查評分95 分以上(含 95 分),員工考核得分率為100%;b、規(guī)范化服務(wù)檢查評分90-95 分(含 90 分),員工考核得分率為-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -95%;c、規(guī)范化服
8、務(wù)檢查評分85-90 分(含 85 分),員工考核得分率為90%;d、規(guī)范化服務(wù)檢查評分80-85 分(含 80 分),員工考核得分率為85%e、規(guī)范化服務(wù)檢查評分70-80 分(含 70 分),員工考核得分率為80%f 、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分 70 分以下,員工考核得分率 70%。油上發(fā)生三級及以下等級責(zé)任事故的,該站員工基礎(chǔ)工資最低得分率標(biāo)準(zhǔn)( 70%)執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人同時按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。( 6) 績效獎金: 零售提成:每月實際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20 元計提銷售獎金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配, 庫管系數(shù)為 1.5 ,加油員和班長的系數(shù)為1。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛
9、時,不進(jìn)行零售提成。)批發(fā)提成:員工利用業(yè)余時間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤 20%計提,開發(fā)過程中發(fā)生費(fèi)用自理。二、員工考核收入1、月度考核油站員工月度考核收入=基礎(chǔ)工資 +工齡津貼 +崗位津貼(班長) +考核獎金 +績效獎金。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -新進(jìn)加油員實行見習(xí)期工資,見習(xí)期為1 個月,見習(xí)期沒有獎金;班長按加油員收入標(biāo)準(zhǔn)考核,另享受相應(yīng)的崗位津貼。2、年度考核( 1)每年根據(jù)員工月度考核平均得分,結(jié)合員工的素質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評定,得出員工年度考核得分率。 其中:月度考核平均得分點(diǎn) 50%,油站年度經(jīng)營指標(biāo)考核點(diǎn) 30%,班
10、長對員工評價得分點(diǎn) 5%,站長對員工評價得分占 15%。年度評定優(yōu)秀的員工,作為申報油站先進(jìn)職工的依據(jù),在參加下一年度高級別崗位的競聘時優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競聘班長,班長可競聘庫管,庫管可競聘站長;對不適應(yīng)崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的員工可調(diào)整崗位或淘汰。( 2)每年年度所有加油站考核前2 名的員工,由公司出資在指定時間段內(nèi)國內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購買物品費(fèi)用) 。第四章、公司福利1 、 端午節(jié)、中秋節(jié)每人過節(jié)費(fèi)300 元, 200 元發(fā)放員工, 100 元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。2、春節(jié)過節(jié)費(fèi) 400 元, 300 元發(fā)放員工, 100 元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。第三章 考核組織一、公司成
11、立考核領(lǐng)導(dǎo)小組二、考核小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在人力資源部。第四章考核程序加油站必須在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -入發(fā)放與業(yè)績掛鉤提供依據(jù),也為員工的使用和晉升提供必要的依據(jù)。1、站長考核油站員工每月 4 日前,站長將油站員工考核結(jié)果報片區(qū)經(jīng)理審核。2、片區(qū)經(jīng)理考核站長每月 10 日前片區(qū)經(jīng)理將對站長的考核結(jié)果及審核的油站員工考核結(jié)果報人力資源部。3、公布考核結(jié)果加油站考核分配結(jié)果(含站長收入)要統(tǒng)一表式及時公布,站長要接受并解答員工對考核情況的咨詢。第五章 公司對本考核辦法擁有解釋和修改權(quán)。
12、如有與中國石油聯(lián)營等重大變動時,經(jīng)營指標(biāo)重新核定。第六章 辦法執(zhí)行時間本辦法自 2013 年 1 月 1 日起執(zhí)行。按摩技師承包協(xié)議(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)為適應(yīng)市場需求,強(qiáng)化浴場內(nèi)部管理,為浴場將來拓展鋪下一條堅實之路,保障技師技能優(yōu)異提高,效益雙贏之目的,經(jīng)乙方主動提出意向,經(jīng)董事會考評,研究決定,同意乙方承包工作,并負(fù)責(zé)浴場內(nèi)在場技師日常管理、培訓(xùn)、服務(wù)、工作,對承包工作相關(guān)事宜,甲、乙雙方本著自愿協(xié)商的原則,一致同意簽訂本協(xié)議,具體條件如下:一、承包服務(wù)范圍:技師等服務(wù)技術(shù)。二、甲方權(quán)益:1、甲方有權(quán)核定技師人數(shù)及整體素質(zhì)進(jìn)行考核,必須根據(jù)營業(yè)狀況,甲、乙雙方協(xié)商決定。2、在本協(xié)議期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)章制度對乙方進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和獎勵。3、在協(xié)議期內(nèi),甲方有義務(wù)提供乙方人員食宿。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -4、甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)推出合法新項目,乙方必須遵照執(zhí)行,以提高企業(yè)競爭力。乙方權(quán)益:.三、
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