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文檔簡介
1、企業年度報告書模板企業年度報告書模板 1在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止 10 月底實現經營開拓量12.45 億元,簽約量 9.53 億元,完成總產值 10.3 億元。一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機截止至 20xx 年 11 月 9 日公司共參加投議標項目 152 項,中標 74 項,中標率為 49%,累計完成經營開拓量 12.45 億元,簽約量 9.35 億元,完成了全年計劃開拓量 17.3 億元的 72%。為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅
2、定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、 項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“ 232”制度,領導每個月至少拜訪 2 個及以上業主單位, 至少拜訪 3 個及以上設計院, 至少跟蹤 2 個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就
3、中標8 項工程,新增合同額 1.3 億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等 5 個市場三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開, 并取消了市場經營部的承包運營模式, 使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了營業開拓獎勵辦法,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高, 20xx 年中標率達 49%。五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確, 提前預防和鑒別合同條款中存在的風險, 提高公
4、司中標率,規避公司投標風險。二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力1 、狠抓項目管理,提高企業管理水平工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理, 在施工中認真貫徹iso9001 質量體系標準,嚴格執行施工技術規范, 實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、 質量、進度、成本等達到預期的目標。一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽, 公司不惜一切代價, 將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司
5、努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、 湘鋼 2 號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“ 10+1”規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“ 10+1”規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度, 對在建項目的安全生產、 工程
6、進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。2 、安全生產平穩進行(1) 根據集團公司總體安排, 結合公司的實際情況, 調整了安全生產管理委員會,超過 5000 萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專 ( 兼) 職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、 縱向到底的管理體系。(2) 對在建工程進行地毯式安全質量大檢查, 對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達 100%。(3) 在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所
7、有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查, 組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用, 對各個監督崗進行一次全面檢查和評比, 督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。3 、進一步加強人力資源管理(1) 根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構, 按“ 10+1” 的總體構架對公司總部部室進行了調整, 設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11 個職能部室。(2) 為滿足公司戰略發展對人力資源的需求, 解決當
8、前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、 項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養 15 名子分公司及項目部經理接班人,培養 15 名一級建造師。(3) 為適應公司發展的需要, 保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效, 進一步提高員工的工作積極性, 全面推行績效管理試行辦法。4 、進一步加強財務管理(1) 制定和執行資金和費用審批程序、 開具發票及稅款繳納的規定、備用金管理規定和貨幣資金管理規定等規章制度,進一步健全
9、了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。(2) 開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、 生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。(3) 面對公司各項應收賬款居高不下的情況, 公司特制定了 應收賬款回收工作管理辦法,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。(4) 加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源, 為合理避稅做了大量
10、工作并取得了顯著成績。5 、進一步加強工程結算和審計力度(1) 為加快工程結算進度及促進資金回收, 結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值 4.91 億元,其中一審、二審完 2.28 億元,已審定 2.72億元,有 7.19 億元的結算仍在對審中。(2) 同時,加大對項目的審計力度, 依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計, 全年完成了對新城項目部、湘南分公司、 安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分
11、公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等 14 個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。6 、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止 11 月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11 起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。7 、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下, 有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定, 為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業和諧平穩發展( 一) 深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展為認真貫
12、徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署, 公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會, 對開展學習實踐進行部署, 動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來, 扎扎實實開展好各項工作, 確保取得實實在在的成效。(二) 加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念, 著力構建有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局, 緊密聯系企業實際,在解決
13、突出問題, 促進企業和諧發展上下功夫, 大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。(三) 加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、 熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。(四) 加強黨風廉政建設
14、,提高領導干部拒腐防變能力今年 5 月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特征, 進行反腐倡廉、 核心價值觀和職業道德專題教育, 進一步加強了領導干部黨風廉政建設, 不斷增強領導干部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性, 提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風, 發揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。(五) 充分發揮群團組織作用,營造企業和諧發展氛圍發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好
15、廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年 3 月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動 ;4 月,在沙鋼工程開展的為期 40 天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功 ;5 月,組織 7 名員工參加了株洲市職業技能大賽 ;6 月份,開展了“提振信心、再創輝煌” 體育活動,豐富了員工文化生活 , 激發工作熱情。企業年度報告書模板 2我作為渠道的首席業務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面:(一) 年渠道工作內容回顧及概述年 3 月 5 日正式調入渠道部,在基本了
16、解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4 月 1 日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大, 這其中包括了領導對我的信任、 經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。回顧工作內容大致分為以下以下七點:1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。2. 員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷
17、售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計 1。3. 投標支持:及時響應渠道上報的招標信息, 認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。4. 簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用, 并為以后的友好業務合作奠定了基礎。5. 財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有
18、一定的知名度或資金, 市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎, 從而順利完成了新財年商用產品的簽約, 同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。6. 地州投標:今年共參加地州投標八次, 地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。7. 內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。“”新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“”為主的系列新品發布站活動。(二) 一年身工作的評定在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作, 順利完成新財年渠道
19、簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:1. 憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變, 出現問題都以積極的態度去對待, 盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作, 如星期天不能發貨、 公司的相關接口人不在、 公司有集體活動等等, 我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們, 如果禮拜天沒有人發貨, 我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起
20、到了“橋梁”的作用。2. 觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度 - 廠家的資源的支持 ( 宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等 ); 從的角度我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外 ( 因我們維修方面的原因 ) ,渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。(三) 經驗和體會通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就
21、是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。1 、心細比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流, 通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到, 如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們, ( 渠道的經銷商相對來說比較重感情!)2 、嘴勤俗話說:商場如戰場 ! 信息是非常重要的, 一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤, 所以在日常工作過程中, 對
22、于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、 庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。3 、腿勤作為地州經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決, 那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下, 我就毫不猶豫的去辦, 先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!4 、皮要厚凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要
23、認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。5 、嘴要甜沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總, 老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。6 、心要狠在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。(四) 工作中存在問題及總結經驗教訓在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面1 、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌, 但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然
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