1、中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)SEB MS III 8 項(xiàng)目人力資源策劃項(xiàng)目人力資源策劃是企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要組成部分，是項(xiàng)目為保障項(xiàng)目的實(shí)施， 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求，依據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃和對(duì)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的要求，對(duì)項(xiàng)目人力資源配置及有效管理開(kāi)展的策劃。項(xiàng)目人力資源策劃的核心內(nèi)容是：崗位配置計(jì)劃（人員）及能力意識(shí)要求策劃、員工培訓(xùn)與培養(yǎng)計(jì)劃、薪酬計(jì)劃、績(jī)效管理、員工福利等。項(xiàng)目人力資源策劃的過(guò)程， 就是對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有人員構(gòu)成分析和對(duì)不同階段項(xiàng)目人力資源需求的預(yù)測(cè)，以滿(mǎn)足項(xiàng)目目標(biāo)和要求，保障項(xiàng)目所需人力資源的過(guò)程。人力資源策劃在滿(mǎn)足項(xiàng)目需要上，實(shí)行總量控制，

2、原則為精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率、一人多崗。要堅(jiān)持以人 為本，依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮員工潛能并發(fā)展員工。崗位配置計(jì)劃及能力意識(shí)要求策劃：根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模、 業(yè)主要求及主合同文件， 確定項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)人員配置和施工分部人員配置計(jì)劃，包括崗位的能力與意識(shí)要求。項(xiàng)目全面績(jī)效管理策劃： 按照公司總體要求， 針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際，策劃項(xiàng)目績(jī)效體系建立的 框架思路，規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)方式方法。員工薪酬預(yù)算策劃： 按照項(xiàng)目工資總額控制辦法，對(duì)項(xiàng)目工資總額進(jìn)行預(yù)算， 并確定管理層人員、操作層人員工資分配的權(quán)重，以及月工資平均控制范圍。人才培訓(xùn)、培養(yǎng)策劃：根據(jù)公司培訓(xùn)總體安排和項(xiàng)目施工管理需要，對(duì)

3、照總體策劃中確定的人力資源目標(biāo)，詳細(xì)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃以及培養(yǎng)計(jì)劃。人力資源配置的基本原則：人力資源配置要做到人盡其才，才盡其用，人事相宜，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。1、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強(qiáng)化，使人的能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)。 企業(yè)崗位有層次和種類(lèi)之分， 它們占據(jù)著不同的位置， 處于不同的能級(jí)水平。 每個(gè)人也都具有 不同水平的能力，在縱向上處于不同的能級(jí)位置。崗位人員的配置，應(yīng)做到能級(jí)對(duì)應(yīng)，就是說(shuō)每一個(gè)人所具有的能級(jí)水平與所處的層次和崗位的能級(jí)要求相對(duì)應(yīng)。2、優(yōu)勢(shì)定位原則人的發(fā)展受先天素質(zhì)的影響，更受后天實(shí)踐的制約。后天形成的能力不僅與本人的努力 程度有關(guān)，也與

4、實(shí)踐的環(huán)境有關(guān)，因此人的能力的發(fā)展是不平衡的，其個(gè)性也是多樣化的。 每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處， 有其總體的能級(jí)水準(zhǔn)，同時(shí)也有自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及工作愛(ài)好。 優(yōu)勢(shì)定位內(nèi)容有兩個(gè)方面： 一是指人自身應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和崗位的要求，選擇最有利于發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的崗位；二是指管理者也應(yīng)據(jù)此將人安置到最有利于發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的崗位上。3、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則動(dòng)態(tài)原則是指當(dāng)人員或崗位要求發(fā)生變化的時(shí)候，要適時(shí)地對(duì)人員配備進(jìn)行調(diào)整，以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上。崗位或崗位要求是在不斷變化的，人也是在不斷變化的，人對(duì)崗位的適應(yīng)也有一個(gè)實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的過(guò)程，由于種種原因，使得能級(jí)不對(duì)應(yīng)，用非所長(zhǎng)等情形時(shí)常發(fā)生。因此，如果搞一次

5、定位，一職定終身，既會(huì)影響工作又不利于人的成長(zhǎng)。能級(jí)對(duì)應(yīng)，優(yōu)勢(shì)定位只有在不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)。8.1項(xiàng)目人力資源狀況及需求分析項(xiàng)目前期人員進(jìn)場(chǎng)后，根據(jù)項(xiàng)目定位和合同履約要求，項(xiàng)目人力資源管理的配置需求，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分析，包括：人力資源構(gòu)成分析，人力資源內(nèi)外部要求，項(xiàng)目崗位配置及能力意識(shí)要求分析。人力資源構(gòu)成分析（1）、分析識(shí)別項(xiàng)目人力資源的結(jié)構(gòu)，主要分為專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)（土木、機(jī)械、管理等），崗位結(jié)構(gòu)（技術(shù)、管理、操作），年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、部門(mén)分部結(jié)構(gòu)等。我項(xiàng)目根據(jù)現(xiàn)有人 力資源和需求計(jì)劃繪制的人力資源結(jié)構(gòu)圖如下:1領(lǐng)導(dǎo)班子 財(cái)務(wù)部I合同部 _1辦公室 工程部 L試驗(yàn)室 機(jī)料部 拌

6、合站 食堂（2）、人力資源構(gòu)成分析達(dá)到的目標(biāo)是，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不同結(jié)構(gòu)組合的人力資源系統(tǒng)功能得到高效完整的發(fā)揮，做到人力資源專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理，年齡搭配合適，學(xué)歷結(jié)構(gòu)有層次，更好的發(fā)揮人力資源的整體功能。（3）、通過(guò)人力資源構(gòu)成分析，以準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目人力資源的構(gòu)成特點(diǎn)，通過(guò)與需求計(jì)劃所要求的人力資源構(gòu)成的對(duì)比，明確人力資源配置的薄弱點(diǎn)、薄弱崗位，進(jìn)而明確項(xiàng)目人中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)力資源配置與需求的差距，明確人力資源發(fā)展的基本目標(biāo)。8.1.2 人力資源管理的內(nèi)、外部要求人力資源管理的內(nèi)、 外部要求的識(shí)別，目的是從人力資源發(fā)展角度，分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，適應(yīng)

7、企業(yè)人力資源發(fā)展的要求、項(xiàng)目所處特定行業(yè)的要求、 業(yè)主對(duì)項(xiàng)目人員的數(shù)量資格資歷要求，以便合理配置人力資源，滿(mǎn)足內(nèi)外部要求，強(qiáng)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，減少項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)， 提升企業(yè)和項(xiàng)目管理水平。（1 ）、內(nèi)部要求：首先從項(xiàng)目不同施工階段對(duì)人員配置的實(shí)際要求出發(fā)進(jìn)行分析，同時(shí)要符合局、公司對(duì)項(xiàng)目人力資源長(zhǎng)效發(fā)展的要求。項(xiàng)目應(yīng)從提升項(xiàng)目管理水平考慮對(duì)人力資源具體的要求，而不應(yīng)僅停留在滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)施的當(dāng)前需要。要綜合考慮對(duì)項(xiàng)目人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、能力發(fā)展要求，精干高效要求，項(xiàng)目人員配合總體要求，以及項(xiàng)目在培養(yǎng)人才方 面的具體任務(wù)要求，確保實(shí)施項(xiàng)目與培養(yǎng)人才同步進(jìn)行。（2）、外部要求：主要是指項(xiàng)目實(shí)施特定環(huán)境，例如

8、我們項(xiàng)目是跨黃河特大橋項(xiàng)目，項(xiàng) 目的特點(diǎn)是工期緊任務(wù)重。這就要求進(jìn)場(chǎng)的人員較多，在各個(gè)工作面都要有精兵強(qiáng)將。能保證履約業(yè)主的要求。項(xiàng)目崗位配置計(jì)劃及能力意識(shí)要求（1 ）、項(xiàng)目根據(jù)總體策劃中組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和項(xiàng)目工作分解及部門(mén)職能分工，依據(jù)工程施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理需要， 依據(jù)業(yè)主履約要求和行業(yè)強(qiáng)制性規(guī)定，擬定項(xiàng)目項(xiàng)目崗位配置計(jì)劃及能力意識(shí)要求，并報(bào)備公司人力資源部門(mén)審核。該計(jì)劃中要明確，崗位設(shè)置、配置人數(shù)、 任職資格要求、能力意識(shí)要求等。（2） 、按照公司初步設(shè)想，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)經(jīng)理1人，項(xiàng)目書(shū)記1人，總工程師1人，副 經(jīng)理2人。項(xiàng)目經(jīng)理部從實(shí)際出發(fā)，按照精干、高效、統(tǒng)一的原則配置人員。非關(guān)鍵崗位，堅(jiān)持

9、一人多崗原則。（3） 、特殊關(guān)鍵崗位人員需求：項(xiàng)目管理人員包括建造師、試驗(yàn)檢測(cè)工程師以及現(xiàn)場(chǎng)工 程師、材料員、試驗(yàn)員、質(zhì)檢工程師等持證上崗。 操作人員包括電工、 焊工、壓路機(jī)操作手、 攤鋪機(jī)操作手、混凝土拌和樓操作人員等，上崗證書(shū)均參加過(guò)復(fù)審。（4） 、根據(jù)項(xiàng)目崗位配置計(jì)劃及能力意識(shí)要求分析，充分與公司人力資源部進(jìn)行了溝通，按照人員統(tǒng)一調(diào)配原則，由公司統(tǒng)籌配置，不足部分按規(guī)定征得公司同意后，由項(xiàng)目補(bǔ)充配置，但補(bǔ)充配置的人員必須是非關(guān)鍵崗位人員，項(xiàng)目補(bǔ)充配置的已向公司報(bào)備。下邊是我們項(xiàng)目崗位配置及能力意識(shí)要求計(jì)劃表：部門(mén)配置崗位人數(shù)崗位任職資格要求能力與意識(shí)要求領(lǐng) 導(dǎo) 班 子項(xiàng)目經(jīng)理1主持特大項(xiàng)

10、目資質(zhì)主持特大型項(xiàng)目能力與意識(shí)項(xiàng)目總工1主特特大項(xiàng)目技術(shù)資質(zhì)主持特大型項(xiàng)目技術(shù)的能力與意識(shí)副經(jīng)理2管理大項(xiàng)目資質(zhì)管理橋梁、路基施工項(xiàng)目能力與意識(shí)項(xiàng)目書(shū)記1管理大項(xiàng)目資質(zhì)大型項(xiàng)目黨務(wù)工作經(jīng)歷辦 公 室主任1大專(zhuān)以上學(xué)歷有十年以上工作經(jīng)驗(yàn)文秘2具有較強(qiáng)的組織能力、 文字能力、社交能力能全面開(kāi)展辦公室工作門(mén)衛(wèi)1身體健康，有責(zé)任心堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)司機(jī)4具有C級(jí)以上駕照服從指揮，文明駕駛、熱情服務(wù)司務(wù)長(zhǎng)、廚師4具有三年以上主廚經(jīng)驗(yàn)確保職工正常就餐，熱情服務(wù)工程部部長(zhǎng)1主持過(guò)大項(xiàng)目前場(chǎng)管理有統(tǒng)籌合理安排的能力，有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)副部長(zhǎng)1主持過(guò)大項(xiàng)目前場(chǎng)管理有統(tǒng)籌合理安排的能力，有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)工程師5兩

11、年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有相當(dāng)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、熟悉工作 流程等試驗(yàn)室主任1五年以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，試 驗(yàn)工程師熟悉并能主持橋梁、路基項(xiàng)目試驗(yàn)檢測(cè)工作，有組織管理與協(xié)調(diào)能力副主任1三年以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，試 驗(yàn)檢測(cè)工程師中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)，持試驗(yàn)檢測(cè)工程師 證，具備3年以上崗位經(jīng)驗(yàn)試驗(yàn)員6中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)能對(duì)橋梁、路基能夠獨(dú)立完成公路工程橋梁、路基各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)工作合 同 部部長(zhǎng)1三年以上，中級(jí)以上技 術(shù)職稱(chēng)主持大型路基橋梁、路基及橋隧項(xiàng)目合 同管理工作。合同員1兩年以上，助理工程師 以上技術(shù)職稱(chēng)有路基橋梁、路基及橋隧項(xiàng)目合同管理 工作經(jīng)驗(yàn)，精通計(jì)量及結(jié)算工作。機(jī)料部機(jī)料部長(zhǎng)1五年以上材料機(jī)械管理 經(jīng)驗(yàn)、中級(jí)以上

12、職稱(chēng)主持過(guò)特大型項(xiàng)目材料、機(jī)械管理工 作，有較強(qiáng)的組織管理與協(xié)調(diào)能力材料副部長(zhǎng)1三年以上材料機(jī)械管理 經(jīng)驗(yàn)、中級(jí)以上職稱(chēng)主持過(guò)大型項(xiàng)目材料管理工作，有較強(qiáng) 的組織管理與協(xié)調(diào)能力采購(gòu)及統(tǒng)計(jì)4三年以上材料機(jī)械采購(gòu) 及統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)有相當(dāng)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、熟悉工作 流程等財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)1三年以上財(cái)務(wù)管理工作 經(jīng)驗(yàn)、本科以上學(xué)歷有相當(dāng)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、熟悉工作 流程等出納1兩年以上財(cái)務(wù)管理工作 經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)科以上學(xué)歷有熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、熟悉工作流程 等拌合站站長(zhǎng)2十年以上拌合站管理經(jīng) 驗(yàn)主持過(guò)大型項(xiàng)目拌合站管理工作輔助人員5三年以上拌合站工作經(jīng) 驗(yàn)有相當(dāng)豐富的拌合站操作經(jīng)驗(yàn)、熟悉工 作流程等人力資源管理的重點(diǎn)

13、、難點(diǎn)根據(jù)對(duì)項(xiàng)目人力資源構(gòu)成、人力資源內(nèi)外部要求、崗位配置需求的分析，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)確定項(xiàng)目人力資源管理的重點(diǎn)難點(diǎn)。要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，抓住項(xiàng)目人力資源的最主要方面，確保項(xiàng)目實(shí)施，解決人力資源不足的矛盾，加強(qiáng)能力建設(shè)、建立有效的薪酬福利計(jì)劃，實(shí)施管理創(chuàng)新，建立科學(xué)的管理體制和有效的激勵(lì)機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)管理者和勞務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。（1 ）、建立與項(xiàng)目管理相適應(yīng)的人力資源管理體制。管理體制是影響項(xiàng)目人力資源管理最為重要的因素。建立符合實(shí)際的招聘、使用、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、分配制度，建立動(dòng)態(tài)的 用人制度，定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。（2）、健全“以

14、人為本”的薪酬激勵(lì)制度，建立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。對(duì)關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和急需、短缺人才實(shí)行市場(chǎng)導(dǎo)向型的薪酬制度，對(duì)一般管理人員實(shí)行技能導(dǎo)向型和績(jī)效導(dǎo)向型的崗位績(jī)效工資制度。（3） 、強(qiáng)化人力資源管理部門(mén)在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中的職能作用，注重培育“學(xué)習(xí)型項(xiàng)目”， 以戰(zhàn)略的眼光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才方面的投入，健全教育培訓(xùn)體系，完善“培養(yǎng)、使用、待遇一體化”的新機(jī)制，加強(qiáng)員工的繼續(xù)教育。（4）、建立和應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)，提升人力資源管理信息化整體水平。人力資 源管理的信息化，尊照局、公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行。項(xiàng)目應(yīng)把人力資源信息化工作作為項(xiàng)目人 力資源管理的重點(diǎn)工作。8.2人力資源管理的

15、目標(biāo)、思路和舉措人力資源管理目標(biāo)是指人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績(jī)效。人力資源管理既要考慮項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展， 強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人 的全面發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)包括全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與人力資源部門(mén)的目標(biāo)與任務(wù)。思路和舉措就是保證項(xiàng)目對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿(mǎn)足；最大限度地開(kāi)發(fā)與管理項(xiàng)目人力資源，使人力資源潛能得到最大限度的發(fā)揮，使人力資本得到提升與擴(kuò)充。人力資源管理的目標(biāo)依據(jù)項(xiàng)目人力資源管理的總體目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際分解，主要由以下方面構(gòu)成：（1）、人力資源配置目標(biāo)確保崗位到崗率達(dá)到 90%以上；滿(mǎn)足崗位資質(zhì)要求達(dá)到 95

16、%以上；能力意識(shí)達(dá)到要求者達(dá) 95%以上；中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)關(guān)鍵崗位持證率達(dá)到 98 %以上；(2) 、人員培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)項(xiàng)目員工培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)到 50人次；其中：項(xiàng)目?jī)?nèi)部培訓(xùn)20人次；參加外部培訓(xùn)15人次；培訓(xùn)率達(dá)到75 %以上；計(jì)劃培養(yǎng)項(xiàng)目高級(jí)管理人員 4名；培養(yǎng)中層管理人員8名；培養(yǎng)技術(shù)骨干多少15名。建立培訓(xùn)需求和實(shí)施培訓(xùn)，保障人力資源能力滿(mǎn)足崗位要求。通過(guò)培養(yǎng)，考核人才能力，建立后備人才庫(kù)。(3) 、績(jī)效管理目標(biāo)建立績(jī)效考核機(jī)制；定期及時(shí)考核，考核工作完成率達(dá)90%以上；(4) 、薪資管理建立健全工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等計(jì)劃；工資發(fā)放及時(shí)率達(dá)90

17、%以上；工資出錯(cuò)率0.5 %以下。人力資源管理的思路由于我項(xiàng)目是公司首次進(jìn)入跨黃河特大型橋梁施工領(lǐng)域，依據(jù)項(xiàng)目人力資源管理的總體定位，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際細(xì)化。人力資源管理包括四項(xiàng)主要工作，即招才、育才、用才、留才， 人力資源管理的思路就是圍繞四個(gè)方面的工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目人力資源管理的目標(biāo)。(1) 、“招才”是項(xiàng)目配置人才的首要任務(wù)。”招才"一般是在項(xiàng)目實(shí)施前，需要從企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)市場(chǎng)配置必要的人力資源。項(xiàng)目應(yīng)對(duì)總體策劃， 進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上， 選擇內(nèi)部調(diào)入或外部招聘。應(yīng)避免企業(yè)內(nèi)部人才得不到有效使用且又從外部招聘具備同樣知識(shí)和 技能的員工的情況發(fā)生，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)造成人才的積壓和浪費(fèi)，更為嚴(yán)

18、重的是還會(huì)極大地挫傷內(nèi)部員工的積極性。 調(diào)入或招聘前應(yīng)提出所需人才的具體知識(shí)和技能要求，在具體的招聘過(guò)程中應(yīng)積極參與，確認(rèn)擬聘員工的知識(shí)和技能是否滿(mǎn)足工作的需要；對(duì)于擬聘員工，則主要是評(píng)價(jià)其是否具備了所需的知識(shí)和技能，并考察其所具備的合作意識(shí)、是否能夠溝通并認(rèn)同企業(yè)文化；人力資源管理人員主要負(fù)責(zé)具體實(shí)施招聘，除確認(rèn)待聘員工滿(mǎn)足項(xiàng)目的基本中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)需要外，還需要與主管部門(mén)溝通，滿(mǎn)足崗位要求。（2）、“育才”就是造就學(xué)習(xí)型項(xiàng)目和學(xué)習(xí)型個(gè)人。人才培育是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作， 絕不是掌握相關(guān)知識(shí)的人就能夠輕而易舉地將這些知識(shí)傳播甚至是”拷貝”給其他人

19、，項(xiàng)目缺乏的往往是能夠承擔(dān)此類(lèi)角色并擁有專(zhuān)門(mén)教育能力的人或平臺(tái)。整合人力資源管理方案在于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工和人力資源管理人員能夠利用知識(shí)技能管理的理念，在項(xiàng)目所建立的知識(shí)技能平臺(tái)上實(shí)施對(duì)員工 （既包括新員工，也包括老員工）的培育工作，知識(shí)技能平臺(tái)應(yīng)有助于 改善員工的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)， 并使新員工能夠盡快投入實(shí)際工作、老員工能夠根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展需要優(yōu)化自己的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)。站在培育角度，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重員工對(duì)于知識(shí)技能的項(xiàng)目文化的認(rèn)同引導(dǎo)和知識(shí)或技能 的培育，一方面，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)員工崗位的需求向其提供必要的知識(shí)和技能方面的指導(dǎo)， 有意識(shí)地引導(dǎo)員工使用并貢獻(xiàn)自己的知識(shí)技能，另一方面還應(yīng)注重對(duì)員工溝通、交流與合作精

20、神的培育，因?yàn)檫@是知識(shí)技能共享的基礎(chǔ)。對(duì)于員工來(lái)講，參與、學(xué)習(xí)和相互交流是非常重要的，這將促進(jìn)知識(shí)技能的發(fā)展、作用的發(fā)揮以及工作學(xué)習(xí)氣氛的形成。人力資源管理人員的主要作用是跟蹤、 考察知識(shí)技能平臺(tái)的運(yùn)作， 通過(guò)對(duì)平臺(tái)所有的知識(shí)與項(xiàng)目戰(zhàn)略和發(fā)展 需要的知識(shí)技能對(duì)比， 發(fā)現(xiàn)需要完善的方面或持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，從外部引入必要的知識(shí)， 如通過(guò)安排培訓(xùn)班、持續(xù)引入專(zhuān)業(yè)人員或知識(shí)技能、建立項(xiàng)目運(yùn)作所需要的知識(shí)技能。（3 ）、“用才”是項(xiàng)目人力資源工作的落腳點(diǎn)。在人才使用過(guò)程中應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)精神。項(xiàng) 目各個(gè)節(jié)點(diǎn)的相互聯(lián)系是很強(qiáng)的，知識(shí)技能決定了具體工作的質(zhì)量，項(xiàng)目需要員工的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)與合作才能提高知識(shí)

21、技能工水平，整合了知識(shí)技能管理的人力資源管理方案就是要充分發(fā)揮知識(shí)技能共享平臺(tái)的作用，在項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和個(gè)人的發(fā)展需要兩個(gè)方面取得共識(shí)和一致，從而使人力資源開(kāi)發(fā)與知識(shí)技能管理達(dá)到和諧統(tǒng)一。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在員工的使用過(guò)程中應(yīng)起到考察、發(fā)掘和帶領(lǐng)的作用，應(yīng)持續(xù)地考察員工的素質(zhì)和技能，發(fā)掘其潛能，通過(guò)項(xiàng)目文化使其融入并積極參與到知識(shí)技能的體系中，在項(xiàng)目所建立的知識(shí)技能平臺(tái)上， 在員工吸收和學(xué)習(xí)項(xiàng)目中已有的顯性知識(shí)技能的同時(shí)，貢獻(xiàn)自己所掌握或新獲得的潛在知識(shí)， 為項(xiàng)目帶來(lái)持續(xù)的活力。在充分考慮到項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略需要的同時(shí)， 也應(yīng)考慮到員工個(gè)人的社會(huì)需求，如個(gè)人的興趣愛(ài)好、社交需要等，這不僅可以豐富當(dāng)前人力資源管

22、理“以人為本”的內(nèi)容，也會(huì)增強(qiáng)項(xiàng)目的吸引力。對(duì)于人力資源管理人員，主要工 作是對(duì)員工績(jī)效的考核及優(yōu)秀人才的選拔與使用，包括具體的實(shí)施和制度的建設(shè)與完善。（4 ）、“留才”是對(duì)項(xiàng)目人力資源管理的最終要求。項(xiàng)目的人力資源管理應(yīng)該從單純地 留住人才和使用人才方面轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾伪３趾蛢?yōu)化項(xiàng)目的整體知識(shí)技能結(jié)構(gòu)及其與發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。在人力資源管理的“留才”方面，主要地表現(xiàn)在知識(shí)技能的保持和團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)項(xiàng)目知識(shí)技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略需要出發(fā)，不斷地引入新的知識(shí)，促進(jìn)員工不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在適應(yīng)工作發(fā)展的同時(shí)，滿(mǎn)足項(xiàng)目發(fā)展的需要，通過(guò)對(duì)某些問(wèn)題的引入、弓I導(dǎo)和探討，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化項(xiàng)目人

23、才結(jié)構(gòu)的目的。823人力資源管理的舉措(1) 、從宏觀上，主要采取以下措施：要對(duì)項(xiàng)目人力資源總量和結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析；了解全球先進(jìn)建筑承包商管理項(xiàng)目人力資源先進(jìn)做法；確定項(xiàng)目人力資源管理的指導(dǎo)方針；提出調(diào)整項(xiàng)目人力資源結(jié)構(gòu)意見(jiàn)，并付諸實(shí)施；加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度，全面提高項(xiàng)目人力資源的素質(zhì)；實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目人力資源的合理配置，促進(jìn)項(xiàng)目人力資源的合理利用；積極推進(jìn)項(xiàng)目人力資源管理配套改革。(2) 、從微觀上，主要做好以下工作：項(xiàng)目人力資源管理部門(mén)參與項(xiàng)目策劃的制定，發(fā)揮項(xiàng)目人力資源管理部門(mén)的作用。把人力作為一個(gè)可以開(kāi)發(fā)的資源進(jìn)行全方位開(kāi)發(fā)；加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源管理隊(duì)伍的建設(shè)，明確人力資源管理不只是人力資源管理部門(mén)的事，

24、也是各級(jí)管理人員的事，形成群體開(kāi)發(fā)人力資源的優(yōu)勢(shì)；制訂項(xiàng)目人力資源計(jì)劃及人力資源管理制度。包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人力資源的各項(xiàng)制度，如勞動(dòng)用工制度、分配政策等；及時(shí)對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行補(bǔ)充或更新，包括招聘、選拔新職工，安排不適合項(xiàng)目任務(wù)需要的員工辭職辭退等；加大對(duì)項(xiàng)目員工的教育、培訓(xùn)、發(fā)展力度，包括思想和職業(yè)道德教育、文化教育、職前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在職發(fā)展培訓(xùn)等；加大項(xiàng)目薪資、獎(jiǎng)懲管理，確定職位的工資標(biāo)準(zhǔn)， 并根據(jù)制定的政策及員工的表現(xiàn)確定分配額，給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分，以達(dá)到激勵(lì)的目的；加強(qiáng)人本管理，重視項(xiàng)目員工的工作與生活質(zhì)量管理，包括勞動(dòng)保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生、員工關(guān)系、集體福利等；加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)，包括對(duì)各類(lèi)人

25、員的工作能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度及 思想覺(jué)悟等方面的考核和評(píng)價(jià)。8.3人力資源管理體系人力資源管理的崗位配置及職責(zé)（1）、崗位配置：項(xiàng)目根據(jù)規(guī)模和實(shí)際，人力資源崗位設(shè)置如下：1名項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)（項(xiàng)目經(jīng)理）監(jiān)管，1名人力資源主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目辦公室主任主管。（2）、崗位職責(zé)：制定及優(yōu)化項(xiàng)目人員招聘與調(diào)配管理制度、工作流程，使工作有據(jù)可依；進(jìn)行項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)、需求分析與預(yù)測(cè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與配置；對(duì)人力資源相關(guān)管理制度的組織實(shí)施、指導(dǎo)監(jiān)控，保證運(yùn)行有效；對(duì)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)調(diào)研，信息收集，組建專(zhuān)業(yè)化勞務(wù)隊(duì)伍；對(duì)項(xiàng)目人力資源信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；組織項(xiàng)目人員招聘，保證所需人員及時(shí)到位；策劃組

26、織實(shí)施項(xiàng)目?jī)?nèi)部職位競(jìng)聘，保證客觀、公正；實(shí)施項(xiàng)目績(jī)效考核，有效管理工資保險(xiǎn)和福利。人力資源管理流程（1）、請(qǐng)假1天及以?xún)?nèi)的，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批一一辦公室人力資源管理員備案3天以?xún)?nèi)，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核一一項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審批一一辦公室人力資源管理員備案3天以上7天以?xún)?nèi)，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)一一項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審核一一項(xiàng)目經(jīng)理審批一一辦公室人力資源管理員備案（2）、項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目各部門(mén)提出培訓(xùn)需求一一人力資源管理員審核或制定培訓(xùn)方案一一辦公室負(fù)責(zé)人審核一一項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審批一一辦公室及人力資源管理員實(shí)施（3）、工資發(fā)放項(xiàng)目辦公室交考勤表到人力資源管理員一一人力資源管理員編制工資發(fā)放匯總表一一項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)審核一一

27、項(xiàng)目經(jīng)理審批一一人力資源管理員匯總后打印報(bào)表一一財(cái)務(wù)部門(mén)將工資發(fā)放給員工人力資源管理的制度及相關(guān)要求局、公司涉及人力資源管理的幾方面相關(guān)制度:勞動(dòng)合同管理辦法；中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目施工策劃7產(chǎn)職工休假管理辦法；員工調(diào)動(dòng)管理規(guī)定；退休職工管理辦法；員工教育管理辦法；管理人員聘任管理辦法；崗位任職資格管理辦法；職工待崗管理辦法；派遣員工管理辦法；項(xiàng)目勞動(dòng)用工管理辦法；項(xiàng)目管理層人員工資總額控制分配辦法。8.4項(xiàng)目全面績(jī)效管理績(jī)效管理是根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)過(guò)程的溝通，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核， 確立員工的績(jī)效等級(jí)，找出不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效水平。績(jī)效管理的目

28、的是“做正確的事”、“正確地做事”，保證員工的努力與項(xiàng)目目標(biāo)一致，使員工和項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。績(jī)效管理針對(duì)項(xiàng)目各層級(jí)的管理者，包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)績(jī)效溝通和績(jī)效激勵(lì)，提高員工的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，推動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效的提高和改進(jìn)。項(xiàng)目績(jī)效管理主要內(nèi)容：1、明確項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效管理是為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)的，作為項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要輔助手段幫助項(xiàng)目有效分解目標(biāo)，使之落實(shí)到每個(gè)具體的員工身上；2、明確員工的職位說(shuō)明書(shū)。3、明確績(jī)效管理中的分工。4、完善績(jī)效管理流程，包括：績(jī)效目 標(biāo)；績(jī)效溝通；記錄績(jī)效，建立員工業(yè)績(jī)檔案；績(jī)效考核與反饋；績(jī)效診斷和提高。項(xiàng)目績(jī)效管理體系的建立（1）、項(xiàng)目在正常運(yùn)轉(zhuǎn)伊始，已盡快建立了

29、項(xiàng)目績(jī)效管理體系，確保項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并為公司培育發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。同時(shí)也可以配合項(xiàng)目生產(chǎn)大干，形成有效內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，加大考核管理力度，夯實(shí)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理。因此在項(xiàng)目全面績(jī)效考核勢(shì)在必行。（2）、項(xiàng)目績(jī)效體系的建立，首先要依據(jù)公司績(jī)效考核管理的相關(guān)規(guī)定，按照全面績(jī)效考核（CPM的基本理論，依據(jù)公司要求并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，編制本模塊的策劃內(nèi)容，并制定了項(xiàng)目績(jī)效管理的實(shí)施細(xì)則。（3） 、項(xiàng)目績(jī)效體系的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)， 項(xiàng)目項(xiàng)目書(shū)記為執(zhí)行組長(zhǎng)，項(xiàng)目其他領(lǐng)導(dǎo)為組員的項(xiàng)目全面績(jī)效考核小組。項(xiàng)目辦公室是績(jī)效管理的日常工作機(jī) 構(gòu)。組長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理）：全面主持項(xiàng)目績(jī)效管理工作，負(fù)責(zé)績(jī)效計(jì)劃和

30、績(jī)效考核的審批;執(zhí)行組長(zhǎng)（項(xiàng)目書(shū)記）：主抓項(xiàng)目績(jī)效管理工作，負(fù)責(zé)績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核的審核； 組員（各副職領(lǐng)導(dǎo)）：參與項(xiàng)目績(jī)效管理，負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核的審核;項(xiàng)目辦公室（主任）：負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核的收集、匯總和日常管理。842項(xiàng)目績(jī)效管理體系的運(yùn)行（1 ）、全面績(jī)效管理的范圍要涵蓋項(xiàng)目生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)有效的績(jī)效計(jì)劃，以績(jī)效計(jì)劃為核心，按照全面績(jī)效管理的程序進(jìn)行績(jī)效考核；（2） 、全面績(jī)效管理的對(duì)象包括對(duì)部門(mén)和崗位考核兩部分，部門(mén)和崗位的績(jī)效計(jì)劃及考核是緊密相關(guān)的，崗位包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和全體員工；（3）、全面績(jī)效管理的結(jié)構(gòu)包括 “綜合績(jī)效、工作績(jī)效、創(chuàng)新績(jī)

31、效、其它績(jī)效”四部分, 其中綜合績(jī)效體現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）;（4） 、全面績(jī)效管理的主體是項(xiàng)目全體員工，體現(xiàn)全員參與的原則，以充分發(fā)揚(yáng)項(xiàng)目員工的自主性與積極性，發(fā)動(dòng)全員參與管理與自我管理。項(xiàng)目績(jī)效計(jì)劃（1）、績(jī)效計(jì)劃由“關(guān)鍵績(jī)效、工作績(jī)效、創(chuàng)新績(jī)效、其它績(jī)效”四部分構(gòu)成，其中：關(guān)鍵績(jī)效30%工作績(jī)效40%創(chuàng)新績(jī)效20%其它績(jī)效10%。（2）、綜合績(jī)效由項(xiàng)目階段目標(biāo)和部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo)組成，其中：項(xiàng)目階段目標(biāo)包含項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境指標(biāo)的完成及公司和業(yè)主所下達(dá)階段性目標(biāo)的完成；部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo)包含本部門(mén)本階段需要重點(diǎn)完成的任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)提升改進(jìn)的工作目標(biāo)；部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo)作為部門(mén)員工的階段目標(biāo)，部門(mén)

32、崗位的關(guān)鍵指標(biāo)是本崗位本階段需要重點(diǎn)完成的任務(wù)指標(biāo)；項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效應(yīng)包括所主管的部門(mén)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工績(jī)效改進(jìn)考核。（3）、工作績(jī)效由工作計(jì)劃、基礎(chǔ)工作和制度執(zhí)行組成， 其中：工作計(jì)劃是工作績(jī)效計(jì)劃的核心， 要按 照部門(mén)、崗位本月實(shí)際的具體工作來(lái)做績(jī)效計(jì)劃， 基礎(chǔ)工作主要包含部門(mén)、 崗位應(yīng)完成的常 規(guī)性日常工作，制度執(zhí)行依據(jù)公司和項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行情況確定。（4）、創(chuàng)新績(jī)效由經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和績(jī)效改進(jìn)組成，主要是在完成綜合績(jī)效和工作績(jī)效 的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)指標(biāo)有較大幅度的攀升，或因部門(mén)、崗位自主創(chuàng)新二創(chuàng)造一定價(jià)值或形成一中交二公局第三工程有限公司蘭永一級(jí)公路LY03標(biāo)項(xiàng)目

33、施工策劃7產(chǎn)定影響，而給予的鼓勵(lì)，屬于加分值，沒(méi)有創(chuàng)新績(jī)效則不加分。（5）、其它績(jī)效由臨時(shí)任務(wù)和協(xié)作績(jī)效組成，臨時(shí)任務(wù)主要是領(lǐng)導(dǎo)在工作計(jì)劃外另行交辦的工作，或工作計(jì)劃未列明但臨時(shí)突發(fā)性工作； 協(xié)作任務(wù)主要是協(xié)助其它部門(mén)或員工所做的工作，如沒(méi)有臨時(shí)任務(wù)，則以協(xié)作工作考核為主。844項(xiàng)目績(jī)效執(zhí)行（1）、“項(xiàng)目全面績(jī)效考核小組”月例會(huì)每月30日召開(kāi)，由考核組長(zhǎng)召集并主持。會(huì)議主要內(nèi)容是對(duì)本月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行集 體會(huì)商評(píng)議，形成結(jié)論并通報(bào)，對(duì)下月績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行評(píng)議、修訂并通過(guò)。項(xiàng)目辦公室要做好績(jī)效會(huì)議專(zhuān)門(mén)紀(jì)要，并在會(huì)后監(jiān)督執(zhí)行會(huì)議決定的內(nèi)容。（2）、項(xiàng)目績(jī)效臺(tái)帳項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)按部門(mén)和員工建立績(jī)效管理臺(tái)帳。通過(guò)績(jī)效臺(tái)帳，真實(shí)反應(yīng)部門(mén)和崗