1、物業承接查驗心得體會篇一：如何做好物業承接查驗如何做好物業承接查驗品質文化部二零一四年四月目錄一名 詞 、術 語 解釋,“,3二承接查驗法律依據：,4三承接查驗條件,4四承接查驗流程,5五承接查驗組 織設計,6六承接查驗的準備工作,8七房屋本 體自用部位%設施的查驗,10八房屋本體共用部位及設施的查驗, ,備、公共場所的查驗12 九公用設施設21十工 程管,十一業驗, ,缺陷修,資料主入伙時整改的接22的承接查25十二與保26、名詞、術語解釋物業竣工驗收工程項目在竣工之后，施工單位需向開發商辦理交付手 續。在辦理交付手續時需經政府主管部門專門組織的驗收委 員會對竣工項目進行驗收，在認為工程合格

2、后辦理工程接收 手續，把產品移交給開發商。竣工驗收是對其設計質量和施工質量的全面檢驗。竣工 驗收后標志著物業可以交付使用。物業承接查驗物業承接查驗，是指承接新建物業前，物業服務企業和 建設單位按照國家有關規定和前期物業服務合同的約定，共 同對物業共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收的活動。物業公司代表全體業主（包括現有業主和未來業主）從 確保物業日后的正常使用與維修的角度由發，同開發商、施 工單位一起對物業質量進行的綜合評定。對新建房屋而言， 承接查驗是開發商向物業公司移交物業的過程，是在竣工驗 收之后進行的再檢驗。承接查驗標志著物業正式進入使用階 段。物業的承接查驗包括對房屋本體自用部位及設

3、施、房屋 本體共用部位及設施、公用設施設備、公共場所的驗收，具 體包括主體建筑、附屬設施、配套設備以及道路、場地和環 境綠化等內容。房屋本體自用部位及設施自用部位是指戶門以內，毗連部位以外的全部自用部 位。設施指包括自用陽臺、門、窗、防盜網，室內自用隔墻、 墻（板）面等。房屋本體自用部位及設施的產權屬于小業主。房屋本體共用部位共用部位是指結構相連或具有共有、共用性質的部位， 主要包括：房屋的承重結構部位（包括基礎、屋蓋、梁、柱、 墻體等）、抗震結構部位（包括構造柱、梁、墻等）、外墻 面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、共用排煙道（管）等。公共場所、公用設施公共場所、公用設施包括：區內道路（市政道

4、路除外）、 路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停 車場、連廊、自行車房（棚）、地下排水管等。公用設備公用設備是指與建筑物相配套，具有共用性的設備，主 要包括：供配電設備、發電機、電梯、中央空調、供水設備、 直飲水系統、交通道閘、智能化系統、消防系統、水景系統 等。二、承接查驗法律依據：實施物業承接查驗，主要依據下列文件：（一）物業買賣合同；（二）臨時管理規約；（三）前期物業服務合同；（四）物業規劃設計方案；（五）建設單位移交的圖紙資料；（六）建設工程質量法規、政策、標準和規范。三、承 接查驗條件物業承接查驗是在項目竣工驗收全部合格的基礎上，物 業公司代表全體業主以滿足安全及使用

5、功能正常為主要內 容的再次檢驗。應滿足的條件為：（一）建設工程竣工驗收合格，取得規劃、消防、環保 等主管部門由具的認可或者準許使用文件，并經建設行政主 管部門備案；（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照 明、有線電視等市政公用設施設備按規劃設計要求建成，供 水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具；（三）教育、郵政、醫療衛生、文化體育、環衛、社區服務等公共服務設施已按規劃設計要求建成;（四）道路、綠地和物業服務用房等公共配套設施按規劃設計要求建成，并滿足使用功能要求；（五）電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監控系統等共用設施設備取得使用合格證書；（六）物業使用、維護和管

6、理的相關技術資料完整齊全；（七）法律、法規規定的其他條件。四、承接查驗流程篇二：學習一一物業接管承接查驗的重要性學習物業承接查驗辦法的感想物業承接查驗的重要性一、實施物業承接查驗的重要性物業項目的接管驗收是由物業管理企業依據國家建設部頒布的房屋接管驗收標準及物業管理條例和 20XX年1月1日實行的建房20XX165號物業承接查驗辦法 等法律法規的規定，接管建設單位移交的物業所進行的驗 收。接管承接查驗是在工程竣工驗收合格的基礎上，以工程 主體結構安全和共用部位、共用設施設備滿足使用功能等為 主要內容的物業管理再查驗。物業承接查驗辦法第H一 條：實施承接查驗的物業，應當具備以下條件：建設工程 竣

7、工驗收合格，取得規劃、消防、環保等主管部門由具的認 可或者準許使用文件，并經建設行政主管部門備案；供水、 排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市 政公用設施設備按規劃設計要求建成，供水、供電、供氣、 供熱已安裝獨立計量表具；教育、郵政、醫療衛生、文化 體育、環衛、社區服務等公共服務設施已按規劃設計要求建 成；道路、綠地和物業服務用房等公共配套設施按規劃設 計要求建成，并滿足使用功能要求；（五）電梯、二次供水、高 壓供電、消防設施、壓力容器、電子監控系統等共用設施設 備取得使用合格證書；（六）物業使用、維護和管理的相關技術 資料完整齊全；（七）法律、法規規定的其他條件。物業承接查驗

8、其首要條件就是物業承接查驗辦法第十一條綜上所述。其簡要就是竣工驗收合格， 并且供電、采暖、給排水、 道路、衛生等設備和設施能正常使用，房屋棟樓號、戶編號 經有關部門確認，接收與物業相關的工程技術資料等。接管 驗收后由物業管理公司依據相關物業服務合同履行物業運 行維護和保養的責任。二、實施物業承接查驗需要注意的幾方面對新進物業而言，接管驗收往往處于物業管理公司對物 業正式開始實施前期物業管理的前夕；對非新建物業而言， 接管驗收往往是由物業管理公司接管建設單位或者前任物 業管理公司移交的物業相關資料及實際物交的核對。物業的 接管查驗，實際上都是一種責任轉移的形式，不僅法律意義 重大，而且直接關系到

9、對物業建設與建設開發質量的確認和今后物業管理工作能否正常繼續運營開展。因此，要搞好前 期物業查驗管理，確保物業使用的百年大計和業主的根本利 益，就必須嚴格物業的接管驗收。然而，現實的問題是要真 正做到嚴格物業的竣工驗收并不容易。建設單位或施工單位 為了追求效益的最大化，趕工期偷工減料，施工不講規范， 安裝敷衍了事，竣工驗收采取“公關策略”等手段，在不同 程度上普遍存在。建設單位為了加快資金流動，早日收回投 資獲取豐厚的利潤，會忽略對物業建設質量的監控和對確保 物業質量的投入，在施工驗收與接管驗收時往往會采取走形式，私下內部處理（自建自管或派生由來的物業管理子 公司）和對外風險轉移（前任物業公司

10、喪失職業道德不負責 任移交或發包給一家急于要項目的物業管理公司）的策略， 使得物業竣工驗收和物業移交承接查驗形同虛設，分析其原 因：其一：自建自管派生由來的物業管理公司由于上下級 “父子關系”，這種建管一統的體制決定了物業企業從屬于、 依附于、局限于建設單位，不得不以建設單位的利益為重， 而損害業主的利益乃至物業公司本身的利益，在參加接管驗 收時，物業公司往往沒有話語權，不能真正地把好驗收關； 更有甚者，因為是“自家人”建設單位往往連這項驗收關也 從實際查驗中免了。后果是配套設施不完善、基礎資料移交 不齊、產權糾紛頻發、質量缺陷諸多、業主因質量問題訴說 頻頻，導至業主不交物業費，嚴重的還要上法

11、庭面對，可面 對這些問題物業公司自身又無力解決，有苦說不由，業主與 物業的矛盾加劇。反過來建設單位內部一些主管部門為了各 自任務利益的完成，推銷吹噓自身的建設成果“一錘子買 賣”，只要獲取的豐厚利潤拿到了手，在什么地方都是臉上 有光，上下歡迎。可這種推銷吹噓因質量缺陷或不實誤導害 苦了業主，也害苦了物業公司，建設單位的質量信譽也受到 了嚴重的影響，業主只有面對你物業公司，而物業公司這個 不會“哭”的孩子面對誰都不受歡迎，接下來是業主有理由 不交物業費，上級也因你這個孩子不會“哭”而不喜歡你。物業承接查驗辦法中第三十七條明確規定：建設單位不 得憑借關聯關系濫用股東權利，在物業承接查驗中免除自身

12、責任，加重物業服務企業的責任，損害物業買受人的權益。其二：風險轉移例一，因為前任物業公司合同的到期， 業主（大廈主管）另招聘物業公司，移交承接查驗時，前任 物業公司喪失職業道德，欺瞞新進物業同行，對共用部位、 共用設施設備一些重大故障問題隱蔽移交轉移風險，甚至對 雙方認可的故障問題也采取先答應許愿（故障問題在移交后 約定的時間內修復），移交后不認帳，甚至接交方被迫先期 墊付的前物業水電費欠交資金也可以不認賬。為了急于拿到 項目，接交方就算知道有所風險已無可賴和，等后期接交方 逐步明白風險的嚴重性后，已是時過境遷苦果自受。為此， 移交接交前承接查驗這項工作（一定要爭取主管業主的理解 和幫助，一般

13、來講主管業主暫時都有控制移交方的執手）在 這里也是尤為重要。其三：風險轉移例二，對那些走市場化道路，想得到物 業項目的物業管理公司，由于求項目心切，往往不敢得罪建 設單位，能忍則忍，能過就過。因而，在參與接管時，很少 能夠按照驗收標準把關號脈做到嚴格程序，質量第一。而其 物業接管驗收的“失職或失誤”，往往是屈辱的與建設單位 簽下不平等條約。但是作為物業公司你在物業承接查驗這項 圣神工作中，針對竣工驗收你終歸是不盡責任，這種失職或失誤的苦果最終是要對業主承但相關的責任。物業承 接查驗辦法第三十九條也明確規定：物業服務企業擅自承 接未經查驗的物業，因物業共用部位、共用設施設備缺陷給 業主造成損害的

14、，物業服務企業應當承但相應的賠償責任。物業公司是企業，不是福利單位，更不是慈善家，在與 建設單位的不平等的交易中虧空失信，最終必將是業主利益 受損，物業公司失信虧空破產卷鋪蓋走人。為此，為了把好 物業接管驗收這項關，不管是一統的“父子關系”，還是市 場經濟運行關系，物業公司都要想辦法據理力爭向建設單位 稟明之間的厲害關系搞好承接查驗。首先，要使建設單位認 識到，你所建設的每項樓盤，都是你建設單位信譽口碑，物 業公司承接查驗是替建設單位把好建設質量最后一道細節 關口，物業公司也因其自身的重要利益，應該認真把好承接 查驗這項最后的關口，一方面維護了建設單位信譽口碑和利 益，另一方面維護了業主的最終

15、利益。做為房地產開發建設 單位，樓盤建設竣工后，不光是要靠推銷好等措施來完成眼 前的豐厚利潤，更重要的是長遠戰略目標，那就是一個開發 建設單位做大做強的口碑信譽問題，所以物業接管承接查驗 具有重要的意義。三、物業承接查驗重要意義的幾方面1、明確建設單位、業主、物業服務企業的責、權、禾I，維護各自的合法權益；篇三：物業承接查驗方案及方法物業承接查驗方案及查驗方法承接查驗目的：物業承接查驗工作是為了維護業主的合 法權益，明確業主及開發建設單位、物業服務企業各自的責 任，實現權利和義務的轉移，在法律上界定清各自的權利和義務，避免物業管理中因物業質量責任不清而導致的糾 紛，確保物業具備正常的使用功能。

16、物業承接查驗應具備的條件：1 .需移交的房屋及附屬設施設備的建設工程施工全部完成，已經竣工驗收合格；2 .需移交的物業內供電、供氣、給排水、衛生、道路等 設施能正常使用;3 .需移交的物業房屋幢、戶編號經有關部門確認。成立物業承接查驗小組職責：負責組織、協調、安排物業整體承接查驗，解決 查驗過程中發現問題的整改完善工作；按規范要求進行物業 承接查驗工作，跟進查驗過程中發現問題的整改情況，并做 好物業承接查驗相關記錄。1 .圖紙資料交接交接時間：承接查驗前 15天參加交接人員：行政客服人員、工程部人員2 .房屋本體及公共設施承接查驗參加查驗人員：客服人員、工程全部人員3 .強電系統設備設施承接查

17、驗小組參加查驗人員：工程全部人員4 .安全防范系統設備設施承接查驗參加查驗人員：保安部人員、工程部人員5 .消防系統設備設施承接查驗參加查驗人員：保安部人員、工程部人員6 .綜合布線設備設施承接查驗參加查驗人員：工程部人員7 .給排水各系統設備設施承接查驗參加查驗人員：工程部人員8 .綠化工程承接查驗參加查驗人員：綠化保潔部人員、工程部人員9 .鑰匙承接查驗參加查驗人員：客服人員、工程部人員承接查驗內容、要求及方法：一.圖紙資料交接要求：仔細清點圖紙資料數量，交接雙方在圖紙資料 移交清單簽字確認。建設單位應向物業公司移交下列圖紙 資料：1 .竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套 設施

18、、地下管網工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖。（紙質和電子）2 .物業質量保修文件和物業使用說明文件。如：住宅質 量保證書、住宅使用說明書等。3 .基建文件（A類）a）決策立項文件b）建設用地、征地與拆遷文件c）勘察、測繪與設計文件d）工程招投標與承包合同文件e）工程開工文件f）商務文件g）工程竣工驗收及備案文件h）其他文件監理資料（B類）a）監理管理資料b）監理工作資料c）竣工驗收資料d）其他資料施工資料（C類）a）施工管理資料b）施工技術資料c）施工測量記錄d）施工物資資料e） 施工記錄f）施工試驗資料g）施工質量驗收記錄4 .各種設備設施的安裝、使用和維護保養等技術資料；如：設備操作、

19、使用說明書；設備維護保養說明書及維修工藝要求；隨 機圖冊；設備產品樣本；由廠合格證明；由廠精度、性能檢 驗記錄；裝箱單；附件明細表；開箱查驗單；安裝調試記錄; 安裝調試查驗記錄；安裝洽商記錄；進口設備技術資料原件 及翻譯文本等。5 .與政府主管部門或供電、供水、燃氣等能源供應企業簽訂的各種協議、合同、方案（圖紙）等（例如：高壓供電 方案批準書，供用電協議書，供電部門送電前配電室高壓及 繼電保護試驗記錄等）。6 .政府主管部門由具的各種檢驗、檢測報告及為由具檢 驗檢測報告所必須的各種檢驗、檢測記錄及或工作記錄。7 .對外聯系方式，政府部門、供水、供電、供氣，設備 設施廠家、商家等。8 .業主資料