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文檔簡介

1、電商平臺功能列表產品功能交易中心功能清單消費者界面模塊功能子功能功能描述首頁主分類導航列出本店重要內容的快速鏈接,可快速直達商品搜索可根據輸入的關鍵詞在全站商品中進行搜索,并列出匹配結果flash幻燈片廣告顯示本店近期進行的促銷活動或重點推薦的商品,可點擊直達網店公告對本店近期的狀況給出說明在線客服點擊聯系在線客服商品分類對本店已有商品進行劃分的類目,即方便對商品進行管理,也方便顧客查找商品區域根據商品特征進行的臨時分組,一般有熱賣、新品、推薦、促銷等標簽最新發貨信息商家最近的發貨情況,顯示的內容已經過濾關鍵點,是一種比較有效的宣傳方式最新評論顧客對網店的咨詢情況或反饋情況的最新版本,審核后顯

2、示自定義版塊非系統默認的版塊,顯示在某個自定義的位置,里面的內容完全自定義商品搜索-常規貨號模糊搜索輸入貨號的某一部分,也可順利搜索到相應商品搜索詞聯想提醒(需部署并開啟sphinx例如搜索關鍵詞:長,出現聯想:“長袖”“長裙”“長袖襯衫”商品關鍵詞搜索(配合商品關鍵詞)如果某個商品設置過各種相近的關鍵詞,如拼音,則輸入拼音關鍵詞也可搜索到此商品商品列表頁二種顯示模式櫥窗顯示模式重點顯示商品的圖片,默認一行四個商品列表顯示模式顯示商品圖片及銷售信息,默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據商品的屬性包括:品牌,皮質,跟高,鞋跟樣式,顏色,尺碼,等相關屬性規格進行篩選,每個篩選項可以取消篩選,重新

3、選擇按銷量、價格篩選列表按銷量、價格來對商品進行臨時分類,方便顧客挑選商品標簽篩選熱賣,給力,流行熱賣,新品,商品中自定義標簽商品排序按價格從高到低,從低到高,訪問周次數,總訪問次數,周購買次數,總購買次數,評論次數商品對比顧客可以自行選擇多個商品,對具體的屬性、規格數據進行對比僅顯示有貨篩選顯示有庫存的商品虛擬分類多分類商品,價格區間篩選不同分類的商品,通過標簽,顯示在一個區域,達到促銷板塊目的商品展示詳細頁商品規格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規格內容,顧客可點擊規格后購買相冊圖片展示用更加清晰的圖片對商品進行展示,可顯示多幅圖片,可多角度顯示,可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬

4、性的展示,季節,材質,等立刻購買點擊立刻購買會快速跳轉到訂單頁面,進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車,然后繼續選擇其它商品,選擇結束后再進入訂單頁面商品配件選擇商品相關的配件,可以組合購買預先設定的套餐促銷信息展示商品相關的促銷信息,訂單促銷,商品促銷銷售記錄展示商品銷售記錄顯示評論與咨詢商品售前咨詢,和購買后對商品的評論相關商品展示該商品相關聯的商品展示推薦商品收藏收藏到會員中心,在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易管理我的訂單記錄當前會員的訂單歷史申請退換貨開啟申請售后服務功能,會員中心使用評價管理未評價商品顯示購買過未評價的商品,進行評價評論與咨詢顯示評論與咨詢的內

5、容,同時顯示最新評論與咨詢我的賬戶商品收藏顯示收藏過的商品到貨通知顯示登記的到貨通知類別,并操作我的優惠券顯示獲得的優惠券我的預存款顯示我的預存款余額,使用記錄,可以進行充值操作預存款充值充值預存款,顯示充值記錄我的積分開啟積分功能,顯示我的積分總量積分兌換優惠券如果設置了B類優惠券,可在此用積分兌換個人信息管理個人信息顧客注冊為會員后最基本的信息,包括姓名、郵箱地址、電話等內容站內信可以跟管理員溝通,也可以會員之間進行溝通修改賬戶密碼修改當前密碼,更換為新的密碼收貨地址商品的配送地址,可以有多個配送地址,只有一個默認,可以添加刪除更改購物車已選擇的商品在商店已購物商品的簡單列表,可供顧客快速

6、查看積分商店開啟了積分功能時,購買指定商品或本訂單達到某條件時可得到的積分銷售價格商品在本店進行銷售時的價格優惠金額本次購物達到某種條件時減免部分款項后享受的價格數量本次購物中,某個商品的購買數量操作對購物車列表里面的商品,進行移除,收藏操作小計本次購物的商品數量總和商品總額本次購物的金額總和商品享受優惠說明如果本訂單享受了優惠,對優惠進行的詳細說明功能按鈕繼續購物選擇某些商品后,繼續選擇商品清空購物車購物車中有商品時,可以全部刪除,重新購物或結束本次購物下單結算商品選擇結束后,進入訂單提交頁面湊單商品點擊湊單商品,選擇商品,配合購物車中商品一起滿足某個優惠方案訂單確認收貨信息確認/修改顧客填

7、寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址,并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和購買商品所產生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改發票信息顧客選擇填寫訂單發票信息商品清單商品名稱,銷售價,數量,優惠券金額,積分,小計結算信息訂單優惠如果獲得了優惠券,輸入號碼后,可以享受某種指定的優惠使用優惠券如果需要開取發票,顧客可以選擇索要發票并填相關的開票信息訂單備注填寫對該訂單或商品的特殊要求說明使用積分抵扣如果當前賬戶內有網站積分,且積分可以用于訂單

8、抵扣,顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額,運費,優惠券金額,總金額,提交訂單提交訂單,返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號,訂單金額,訂單商品數量,收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式,選擇其他支付方式,去付款其他操作查看訂單,查看幫助去付款進行最終的付款組合支付使用預存款支付,預存款不足時候,可以選擇其他在線支付一起組合支付文章公告顯示顯示文章列表顯示后臺綁定的文章板塊的文章列表幫助中心促銷活動顯示文章相關板塊,顯示板塊文章列表公司簡介顯示文章相關板塊,顯示板塊文章列表新手上路顯示文章相關板塊,顯示板塊文章列表支付與配送顯示文章相關板塊,顯示板塊文章列表會員注冊登錄會員注冊或登錄

9、注冊或登錄時的頁面評論/咨詢商品詳情頁的評論咨詢頁面可快速發表咨詢、評論、可后臺控制友情鏈接支持圖文鏈接可展示與本站相關的網站,通過此方式可提高搜索引擎的認可度,從而獲得更多的搜索結果后臺模塊功能模塊模塊子功能功能描述商品管理添加商品基本信息添加商品時,所需要的基本字段,分類,類型,名稱,貨號,品牌,關鍵詞,規格等類型信息添加商品時,所需要的商品屬性,規格參數等配件添加商品的輔助信息,配件也是商品,比如購買筆記本電腦,同時選擇的配件,拖線板,音響添加相關商品添加商品時,與已經添加好的某些商品進行關聯,雙向增加銷售能力HTML頁面參數設置SEO設置商品標簽添加熱賣,給力,新品等標簽編輯商品基本信

10、息編輯商品時,所需要的基本字段,分類,類型,名稱,貨號,品牌,關鍵詞,規格等類型信息編輯商品時,所需要的商品屬性,規格參數等配件編輯商品的輔助信息,配件也是商品,比如購買筆記本電腦,同時選擇的配件,拖線板,音響添加相關商品編輯商品時,與已經添加好的某些商品進行關聯,雙向增加銷售能力HTML頁面參數設置SEO設置商品標簽添加,熱賣,給力,新品等標簽批量操作商品上架將已經添加好的多個商品全部上架商品下架將已經添加好的多個商品全部下架統一調價可對已經選擇的多個商品的價格按某個規律(公式)做出相同的調整分別調價可對已經選擇的多個商品的價格用列表的方式在一個界面中逐一修改統一調庫存可對已經選擇的多個商品

11、的庫存按某個規律(公式)做出相同的調整分別調庫存可對已經選擇的多個商品的庫存用列表的方式在一個界面中逐一修改商品名稱可對已選擇的多個商品,增加前綴,后綴,查找,替換商品簡介可對已選擇的多個商品,增加前綴,后綴,查找,替換商品品牌統一修改品牌商品排序批量修改排序可讓所選商品排序整體前移、后移。序號越大越靠前商品重量統一修改為可一致修改所選商品重量一致?!肮秸{重量”可讓所選商品的重量整體上浮、下降分類轉換可對已選擇的多個商品進行分類轉換,商品分類的修改不會影響商品類型重新生成圖片1:此功能將會根據“商店配置-商品圖片設置”中的圖片尺寸重新生成商品的三種圖片以及重新添加水印。2:重新生成新圖片后,

12、原有舊圖片將被刪除或覆蓋。3:該處理過程可能會比較慢,請您耐心等候。商品標簽為選中項打標簽在列表頁多選商品批量設置商品標簽標簽設置商品標簽管理,包括標簽的新增,編輯,刪除刪除商品商品數據刪除進入回收站商品導出導出商品列表頁選擇的商品數據商品導入商品導入入口,一般為導出的商品數據更新后導入入口商品列表頁tab數據篩選列表,包括:全部,已下架商品,缺貨商品,庫存報警,自定義篩選商品快速搜索貨號輸入某貨號在商品列表中快速搜索商品名稱輸入某商品名稱在商品列表中快速搜索商品關鍵字輸入某商品關鍵字在商品列表中快速搜索商品高級篩選按編號按商品編號進行篩選按名稱按商品的名稱進行搜索按貨號按商品的貨號進行搜索按

13、商品標簽按商品的標簽進行搜索,例如熱賣、推薦按商品分類搜索某個商品分類下的商品按商品品牌搜索某個商品品牌下的商品,可能會分布在多個分類下按商品銷售價按指定的商品價格范圍進行搜索篩選項設置可自定義篩選的某些類目,以得到精準篩選結果商品導入在CSV中編輯好商品信息后,一次性導入,一般適用于大量有某些共同特性的商品到貨通知當商品庫存到達設置的某個值時會顯示到貨通知,無法正常購買,點擊后信息會顯示在后臺,前臺會員中心,到貨通知顯示。可以在這一模塊給已預約用戶發送到貨通知與刪除預約。商品配置商品分類分類管理添加分類,添加分類子類,編輯排序,收起,展開自定義分類模板自定義某個商品分類的前臺展示頁面,一般用

14、于特殊分類或重點推薦的分類分類頁SEO功能設置商品分類的SEO相關信息,可提高搜索引擎的認可度展開/收起分類分類數據在500條內,列表頁收放顯示商品類型商品類型管理某一類商品的相同屬性歸納成的屬性集合,例如手機類型都有屏幕尺寸、cpu,內存自定義商品類型根據自己產品的特性重新定義添加商品類型擴展屬性管理可對商品的某些共有的屬性進行添加、編輯與刪除價格區間列表頁商品屬性篩選時候顯示商品規格添加規格對商品的顏色、尺寸等規格進行添加編輯對商品的顏色、尺寸等規格進行編輯刪除對商品的顏色、尺寸等規格進行刪除規格圖片設置設置默認規格圖片商品品牌添加品牌添加設置品牌的名稱、網址、logo等基本信息,會顯示在

15、前臺商品品牌處編輯品牌編輯設置品牌的名稱、網址、logo等基本信息,會顯示在前臺商品品牌處刪除品牌品牌數據刪除品牌快速搜索按照品牌名稱,網址,別名快速搜索品牌虛擬分類不同分類的商品,通過標簽,顯示在一個區域,達到促銷板塊目的庫存提示規則管理商品提示規則管理優化前臺庫存提醒,詳情頁庫存不足時候自定義提示訂單列表添加訂單根據顧客的需求,由商家在后臺手動添加訂單,包含顧客的相關信息,一般用于電話下單訂單狀態操作管理訂單支付訂單生成后,通過第三方或線下的方式付款后,對訂單做的一個標志訂單發貨訂單生成后,商家對該訂單進行發貨的相關操作訂單完成已支付已發貨的訂單,在確認客戶收到貨無誤后可以點擊訂單完成訂單

16、退款訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退款操作訂單退貨訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退貨操作訂單作廢訂單生成后,由于某些原因將此訂單作作廢操作,作廢后此訂單無效訂單標簽給訂單加上的某些臨時標志,供商家作分類操作訂單篩選快速篩選,高級篩選訂單數據訂單導出將某些訂單用CSV方式導出到本地進行記錄訂單打印選擇某些訂單,打印,購物單,配貨單,快遞單周邊單據打印配貨單打印將指定訂單中的商品信息打印出來,供倉庫部門進行配貨操作購物清單打印將指定訂單中的商品信息打印出來,供顧客進行確認快遞單打印將訂單中的信息直接打印在快遞單上,避免手寫訂單打印樣式管理購物清單樣式修改購物清單的打印樣

17、式,可完全自定義配貨單樣式修改配貨清單的打印樣式,可完全自定義收款單收款單管理管理在付款過程中的產生的單據,對付款進行記錄供查詢退款單退款單管理管理在退款過程中的產生的單據,對退款進行記錄供查詢發貨單發貨單管理管理在發貨過程中的產生的單據,對發貨進行記錄供查詢退貨單退貨單管理管理在退貨過程中的產生的單據,對退貨進行記錄供查詢售后單售后服務管理管理在訂單完成后產生的單據,對售后服務進行記錄供查詢售后申請表處理售后單處理會員申請的售后,包括:審核中,接受申請,完成,拒絕標簽為售后數據設置標簽導出售后數據導出刪除售后數據刪除快遞單模板添加模板在本店添加新的快遞單模板編輯編輯本店存在的快遞單模板導入模

18、板導入下載的快遞單模板下載模板下載現有的快遞單模板刪除刪除快遞單模板數據添加相似單據發貨信息管理添加發貨信息打印快遞單時統一調用的發貨信息,一般是商家的發貨地址刪除刪除發貨信息導出導出發貨信息會員列表添加會員后臺添加會員數據功能群發郵件對選擇的多個會員發送相同的郵件,一般用于促銷信息的通知,設置郵箱的會員可收到群發站內信選擇的多個會員發送站內信,一般用于促銷信息的通知,會員登錄后查看到群發短信對選擇的多個會員發送手機短信,一般用于促銷信息的通知,設置手機的會員可收到會員標簽為選中的會員打便簽,便于管理刪除刪除會員操作導出將選擇的會員用CSV的方式導出快速搜索按用戶名,姓名,手機,電話,EMAI

19、L快速搜索會員數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據隱私保護配置隱私保護政策會員等級添加會員等級本店中設置的多個會員級別,添加會員等級,不同級別需要的積分不同,享受的優惠不同,還可以設置默認等級,即一旦注冊即成的等級。編輯會員等級編輯會員等級刪除刪除會員等級注冊協議會員注冊協議配置咨詢列表回復回復用戶回復用戶的咨詢內容關閉顯示關閉該咨詢內容在前臺顯示刪除咨詢內容刪除單條咨詢內容刪除刪除整條咨詢數據快速搜索可以根據發表人、內容、商品名稱、商品編號快速搜索咨詢數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據評論列表回復回復用戶回復用戶的評論內容關閉顯示關閉該評論內容在前臺顯示刪除評論內容刪除單條評論內容刪除刪除

20、整條評論數據快速搜索快速搜索評論數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據站內消息回復回復前臺會員中心用戶站內信刪除刪除站內信快速搜索快速搜索站內信高級篩選通過高級篩選條件篩選數據消息設置基本設置設置評論顯示數量,是否顯示會員等級,開啟功能,驗證碼啟用,審核后顯示咨詢設置基本設置是否開啟咨詢,發布咨詢權限提示文字設置設置提示文字內容高級設置自定義添加咨詢項目評論設置基本設置設置是否開啟評論提示文字設置設置提示文字內容高級設置設置是否開啟評分,評分審核后獲得積分設置促銷訂單促銷添加規則添加訂單促銷規則,內置常用的優惠條件與方案編輯編輯訂單促銷規則,內置常用的優惠條件與方案刪除刪除訂單促銷規則商品促銷添

21、加規則添加商品促銷規則,內置常用的優惠條件與方案應用所有選中將添加的商品促銷規則應用關聯到對應的商品中取消所有選中取消選擇的商品促銷對應的商品關系刪除刪除商品促銷規則注冊營銷配置注冊營銷配置設置開啟注冊營銷內容,送優惠券,送積分優惠券優惠券列表添加優惠券添加優惠券,按A,B類添加優惠券券,設置相應優惠券類型編輯編輯優惠券數據刪除刪除優惠券數據下載下載選擇的優惠券,格式為CSV優惠券使用記錄查看查看優惠券使用記錄快速搜索快速搜索使用記錄積分兌換優惠券添加兌換規則添加積分兌換優惠券規則編輯編輯數據刪除刪除數據贈品管理贈品添加贈品添加贈品數據編輯編輯數據刪除刪除數據贈品分類添加分類添加贈品分類數據編

22、輯編輯數據刪除刪除數據湊單功能配置湊單功能配置如果有滿100減10元的活動,你購物車有75元,點擊湊單,選擇價格區間的商品,達到100元,就可以享受減去10元活動了,這就是湊單模板列表上傳模板上傳模板功能可視化編輯通過可視化編輯模板頁面,在頁面上添加編輯掛件頁面管理添加,刪除,編輯系統頁面源文件管理編輯,刪除文件源碼更多下載下載當前的模板設置備注名稱設置模板的備注名稱備份模板備份當前模板的數據還原至上一個版本將模板還原至上一次備份的數據維護維護模板數據清除模板緩存清除模板緩存站點管理導航菜單添加菜單添加首頁導航欄菜單內容進入進入添加的菜單頁面編輯編輯菜單內容刪除刪除菜單數據站點配置注冊營銷配置

23、站點配置基本設置添加高級設置站點配置高級設置自定義URL添加規則添加自定義URL規則預覽預覽自定義URL效果刪除刪除URL數據快速搜索快速搜索URL數據SEO優化SEO默認配置配置默認SEO數據SEO網店優化設置各頁面SEO數據SITEMAP自動生成Sitemap自動生產Sitemap售后服務配置編輯售后服務須知頁面管理文章欄目添加文章欄目添加文章欄目,用于在前臺顯示文章節點編輯排序編輯文章欄目排序展開文章類目展開文章欄目層級收起文章類目收起文章欄目層級添加文章子類目在已添加的文章欄目數據中,添加文章子欄目添加文章在文章欄目下,添加屬于該文章欄目的文章編輯編輯文章欄目刪除刪除文章欄目數據查看文

24、章查看文章欄目下的文章瀏覽瀏覽前臺文章欄目頁面文章列表添加文章添加文章數據添加單獨頁添加站點文章單獨頁添加自定義頁添加站點自定義頁面標簽設置文章標簽刪除刪除文章數據快速搜索快速搜索文章數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據編輯編輯文章數據預覽預覽文章在前臺顯示的樣式異常頁面管理異常頁面提示信息管理設置系統搜索為空,404頁面,500頁面顯示內容安全管理后臺訪問設置后臺訪問設置設置后臺訪問黑白名單前臺訪問設置前臺訪問設置設置前臺訪問黑白名單友情鏈接友情鏈接添加友情鏈接添加友情鏈接數據編輯編輯友情鏈接數據刪除刪除友情鏈接數據經營概況經營概況根據時間范圍查看整體店鋪的經營情況賬款統計銷售收入統計生成報

25、表銷售收入數據報表預存款統計生成報表預存款數據報表銷售統計店鋪銷售情況生成報表店鋪銷售情況報表商品銷售排行生成報表商品銷售排行報表會員統計會員排行會員排行報表sphinx啟用開啟關閉sphinx搜索功能搜索掛件配置設置前臺搜索欄默認文字內容商店設置商店基本設置商店logo,商店名稱數據設置店家信息設置店家信息數據購物設置設置購物過程中的內容積分設置設置系統積分是否開啟,積分計算方式購物顯示設置購物顯示頁面內容設置其他設置設置庫存預占觸發時間,預報數量,是否要實現同步訂單,訂單查詢應用中心應用程序管理檢查更新檢查app應用更新維護維護應用程序,更新數據結構郵件短信設置郵件帳號設置系統郵件帳號設置

26、短信平臺設置系統短信平臺設置編輯模板編輯發送信息的模板內容會員注冊項新增注冊項系統注冊項新增編輯編輯系統注冊項刪除刪除系統注冊項顯示設置系統注冊項是否在前臺注冊頁面是否顯示授權證書證書下載備份下載系統授權證書證書上傳恢復上傳系統授權證書企業帳號企業帳號下載備份下載企業帳號企業帳號上傳恢復上傳企業帳號支付方式管理配置支付方式配置貨幣管理添加貨幣添加貨幣類型編輯編輯貨幣類型刪除刪除貨幣類型價格精度設置設置金額運算保留位數與取整方式支付自定義設置支付提示信息設置配送管理配送方式添加配送方式添加配送方式數據編輯編輯配送方式刪除刪除配送方式物流公司添加物流公司添加物理公司數據編輯編輯物流公司刪除刪除物流

27、公司快遞單模板添加模板在本店添加新的快遞單模板編輯編輯本店存在的快遞單模板導入模板導入下載的快遞單模板下載模板下載現有的快遞單模板刪除刪除快遞單模板數據添加相似單據地區管理添加地區添加地區數據,在前臺訂單確認頁面顯示地區信息添加子地區添加當前地區的子地區數據編輯編輯地區刪除刪除地區地區設置中國地區設置設置地區層級,恢復初始數據操作日志查看查看管理員對后臺的操作數據日志刪除刪除日志快速搜索快速搜索日志數據高級篩選高級篩選數據操作員管理添加管理員后臺管理員數據添加編輯編輯管理員數據刪除刪除管理員數據角色管理新建角色新建角色數據,對應系統后臺各功能編輯編輯角色數據刪除刪除角色數據商品圖片配置商品圖片

28、配置設置默認商品相冊,詳細,列表頁圖圖片管理上傳新圖片上傳新圖片只圖庫添加網絡圖片通過url添加網絡圖片至圖庫水印與縮略圖設置圖片水印與縮略圖標簽設置圖片標簽刪除刪除圖片數據高級篩選根據圖片標簽篩選圖片數據清除中心關系數據清除當系統改變了域名,點擊以下按鈕退出后重新登錄即可重新生成,以免影響綁定OCS,導致數據不同步通知標記為已讀顯示系統后臺通知內容數據互聯新建綁定關系新建綁定關系查看綁定情況查看現有綁定關系數據刪除刪除綁定數據快速搜索快速搜索綁定數據網店通訊數據管理查看數據通訊記錄商品分享配置配置商品分享配置,分享至豆瓣網,新浪微博,開心,人人,QQ空間,騰訊微博登陸認證設置配置通行證管理,

29、用戶登錄與信任登錄管理刪除刪除通行證數據備份與還原數據備份網店數據備份備份歷史通過已備份的數據,還原數據體驗數據刪除清除體驗數據 緩存管理優化緩存優化系統緩存清空緩存清除系統緩存隊列管理全部啟動啟動系統暫停或休眠的隊列全部暫停暫?;顒又械年犃袆h除刪除系統隊列觸屏版前臺主模塊功能子功能詳細描述首頁主分類導航列出本店重要內容的快速鏈接,可快速直達商品搜索可根據輸入的關鍵詞在全站商品中進行搜索,并列出匹配結果首頁主廣告顯示本店近期進行的促銷活動或重點推薦的商品,可點擊直達商品分類對本店已有商品進行劃分的類目,即方便對商品進行管理,也方便顧客查找商品區域根據商品特征進行的臨時分組,一般有熱賣、新品、推

30、薦、促銷等標簽最新評論顧客對網店的咨詢情況或反饋情況的最新版本,審核后顯示品牌匯設置近期主打的活動品牌商品搜索-常規貨號搜索輸入貨號的某一部分,也可順利搜索到相應商品商品關鍵詞搜索(配合商品關鍵詞)如果某個商品設置過各種相近的關鍵詞,如拼音,則輸入拼音關鍵詞也可搜索到此商品商品搜索-搭載sphinx搜索詞聯想提醒例如搜索關鍵詞:長,出現聯想:“長袖”“長裙”“長袖襯衫”搜索范圍:商品分類,商品關鍵詞,列表顯示模式顯示商品圖片及銷售信息,默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據商品的屬性包括:品牌,皮質,跟高,鞋跟樣式,顏色,尺碼,等相關屬性規格進行篩選,每個篩選項可以取消篩選,重新選擇按銷量、人

31、氣、價格篩選列表按銷量、人氣、價格來對商品進行臨時分類,方便顧客挑選商品商品展示詳細頁商品規格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規格內容,顧客可點擊規格后購買相冊圖片展示用更加清晰的圖片對商品進行展示,可顯示多幅圖片,可多角度顯示,可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的的展示,季節,材質,等立刻購買點擊立刻購買會快速跳轉到訂單頁面,進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車,然后繼續選擇其它商品,選擇結束后再進入訂單頁面促銷信息展示商品相關的促銷信息,訂單促銷,商品促銷評論與咨詢商品售前咨詢,和購買后對商品的評論商品收藏收藏到會員中心,在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易管

32、理我的訂單記錄當前會員的訂單歷史評價管理未評價商品顯示購買過未評價的商品,進行評價我的賬戶商品收藏顯示收藏過的商品我的優惠券顯示獲得的優惠券我的預存款顯示我的預存款余額,使用記錄,可以進行充值操作預存款充值充值預存款,顯示充值記錄我的積分開啟積分功能,顯示我的積分總量收貨地址商品的配送地址,可以有多個配送地址,只有一個默認,可以添加刪除更改購物車所購商品名稱列表在商店已購物商品的簡單列表,可供顧客快速查看銷售價格商品在本店進行銷售時的價格數量本次購物中,某個商品的購買數量操作對購物車列表里面的商品,進行移除商品總額本次購物的金額總和商品享受優惠說明如果本訂單享受了優惠,對優惠進行的詳細說明下單

33、結算商品選擇結束后,進入訂單提交頁面訂單確認收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址,并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和購買商品所產生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改商品清單商品名稱,銷售價,數量,優惠券金額結算信息使用優惠券如果獲得了優惠券,輸入號碼后,可以享受某種指定的優惠促銷信息展示商品相關的促銷信息,訂單促銷,商品促銷索取發票如果需要開取發票,顧客可以選擇索要發票并填相關的開票信息,可填寫發票抬頭使用積

34、分抵扣如果當前賬戶內有網站積分,且積分可以用于訂單抵扣,顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額,運費,優惠金額,總金額,提交訂單提交訂單,返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號,訂單金額,訂單商品數量,收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式,選擇其他支付方式,去付款其他操作查看訂單,繼續購物去付款進行最終的付款會員注冊登錄會員注冊或登錄注冊或登錄時的頁面評論/咨詢商品詳情頁的評論咨詢頁面可快速發表咨詢、評論、可后臺控制觸屏版后臺觸屏版模板列表上傳模板上傳模板功能可視化編輯通過可視化編輯模板頁面,在頁面上添加編輯掛件基本設置觸屏版logo通過上傳圖片來改變觸屏商城的logo觸屏商城開關允許通

35、過后臺設置來關閉、開啟觸屏商城注冊協議允許自定義注冊協議運營中心功能清單模塊業務功能功能描述訂單訂單列表查看從前端銷售平臺獲取的訂單及其詳情,也可通過導入方式獲取訂單數據可以通過標簽和篩選功能,快速找到訂單京東訂單所有由京東倉庫配送的京東訂單列表,可對指定訂單執行京東面單導出功能。寄售訂單參與淘寶品牌特賣活動的訂單列表,不需人工處理。已分派的訂單已經分派到訂單處理角色的訂單列表,可以進行重新分派未分派訂單無法自動分派,需進行人工分派的訂單列表,可以分派給指定訂單處理角色款到發貨且未支付的訂單無法分派我的待處理訂單客服可在此對分派給自己的訂單進行操作(取消,編輯,異常以及確認和發貨單拆分)我的已

36、處理訂單訂單所有商品都已經生成發貨單后將出現在此處異常訂單客服可針對自己處理的訂單進行異常設置,如果成功,則對應訂單的發貨流程終止。訂單會進入異常訂單列表,直到將異常狀態設置為處理完成。失敗訂單系統將前端平臺訂單與系統后臺訂單中商品無法對應SKU的訂單置為失敗新建訂單允許在系統后臺手動新建訂單(添加會員、選擇商品、添加配送地址、輸入配送金額/折扣、選擇是否COD、選擇來源店鋪等),新建的訂單不會同步到前端銷售平臺待處理的退款訂單淘寶前端申請退款會自動取消訂單,如果訂單無法取消,則將訂單標紅,并在此處出現,以供客服統一處理。付款確認針對未支付訂單進行人工確認付款的操作退款確認對各業務操作中生成的

37、退款申請進行處理需發票訂單列表查看需打印發票訂單列表,可導出發票信息供第三方使用售后所有售后所有人工及同步生成的售后申請列表,針對淘寶生成的售后申請單,可以進行編輯補充。新建售后客服可針對已發貨訂單進行新建售后申請操作待審核所有的售后申請需要審核后才能進入下一步處理,審核通過后會通知倉庫收貨,同時也可拒絕申請待確認倉庫收貨后售后申請會出現在這里,供客服進行確認,確認后售后申請狀態為完成。已拒絕售后申請被拒絕的售后申請會在這里出現商品商品列表貨品對應商品的列表,可新增和編輯基礎貨品列表所有可售貨品的列表,可進行批量上傳組合商品列表組合商品的列表,可單個或者批量進行增加。組合商品指的是多種商品組合

38、成一個新的SKU,同時預占預存,適用于在物理上已經打包在一起的商品捆綁商品捆綁商品列表多種商品組成一個新的SKU,不會預占庫存,適合臨時性的打包銷售捆綁商品中不設定價格,在銷售單中,商品明細的價格按數量進行比例計算捆綁商品列表中,商品明細可設定價格,銷售單中,商品明細的價格按照所設定的價格進行比例計算商品集合列表可將多個商品設置為一個集合,供商品自動確認規則調用。成本價、吊牌價管理可通過文件形式批量修改貨品的成本價和吊牌價基礎貨品同步當用戶發貨采用第三方倉庫(科捷、百世、標桿、發網、酷武等)進行庫內作業時,用戶需事先通過OCS將商品基本信息同步至第三方倉庫,已保證倉庫能正確識別商品,完成后續倉

39、庫作業商品配置商品分類,商品品牌,商品規格的維護商品分配將貨品分配到對應的前端店鋪,進行貨品與店鋪的匹配,以供后續同步操作庫存管理可針對前端店鋪對應商品進行手動庫存發布操作價格管理針對淘寶、天貓店鋪的商品進行手動價格發布上下架管理針對淘寶、天貓店鋪的商品進行手動上下架狀態的發布配布規則可以針對單個店鋪的選定商品進行自動上下架和自動更新庫存的規則設定自動上下架規則只針對淘寶天貓庫存及上下架規則商品列表可查看規則中生效的商品列表,可以進行商品與規則的批量移除倉儲退發貨單可以查看訂單處理中生成的發貨單和退貨單可查看發貨單的發貨狀態庫存查詢查看庫存詳情,進行占貨操作;查詢庫存報表,查看庫存變動記錄;入

40、庫事務進行入庫事務的發起,以及入庫信息的確認。出庫事務進行出庫事務的發起,以及出庫信息的確認寄售出入庫對寄售業務出入庫信息的查詢調賬針對普通商品的庫存進行調賬操作盤點針對倉庫進行盤點申請及結果確認轉儲針對支持轉儲事務的第三方物流進行庫內轉儲及結果確認單據商品銷售發貨明細單倉庫發貨明細單的查看與導出商品銷售退貨明細單退貨明細單的查看與導出銷售單查詢商品發貨或者退貨生成正負銷售單的查看與導出訂單單據付款單與退款單的查看與導出出入庫單查詢每一筆出入庫的成本、單位成本、結存單位成本、結存庫存成本都在記錄在此列表中,可導出庫存收發明細查詢并下載某倉庫某時間段某些貨號的庫存收發明細物流單據記錄發貨的物流信

41、息,可導出倉庫出貨報表倉庫出貨單據中記錄了每天、每個月各倉庫的退發貨情況倉庫貨品成本查詢提供貨品成本查詢。點擊不同的倉庫標簽,即可查看當前倉庫總的貨品成本短信發送列表查詢系統中發送的所有短信記錄儀表盤渠道業績監控針對當天各店鋪的訂單量、銷售金額及商品銷售量進行統計營銷活動監視針對當天各店鋪進行營銷活動的訂單量、與非營銷訂單量的對比以及與非營銷活動銷售量的對比進行統計和呈現訂單作業監視對訂單完成情況,確認狀態及處理能力進行監視倉庫作業監視針對倉庫發貨能力進行監視通訊告警針對與銷售平臺以及第三方倉儲的接口健康狀況進行監控客單價分布情況可以自定義價格區間,查看所選時間段內不同渠道客單價分布情況下單時

42、間分布情況對買家下單時間進行統計整合商品銷售匯總自動記錄每張銷售訂單信息,有過訂單銷售的商品數據在商品銷售匯總列表中都可以找到報表商品銷量統計系統對各商品銷量進行計算,幫助企業快讀了解商品銷售情況,協調供應鏈管理商品售后匯總提供商品售后量統計,幫助企業及時了解售后服務程度以及售后訂單商品情況銷售統計根據下單、發貨、銷售、售后等不同視角,對下單量,發貨量,銷售額,售后量,完成售后量,負銷售額進行統計,幫助企業監控商品銷售情況售后類型分布統計自動統計配置好的售后類型分布情況倉庫收發匯總每個貨品的每筆出入庫的成本同步日志任務日志根據不同的任務名稱設定了相應的日志管理,主要有交易信息同步、發貨信息同步

43、、支付信息同步、退款信息同步、售后信息同步、退貨信息同步、商品信息同步、入庫信息同步、出庫信息同步、盤點信息同步、庫存信息同步、轉儲信息同步、其他、會員信息同步。行為日志行為日志中記錄了詳細的事務處理過程,方便客戶對事務處理各個步驟的查看。另外系統將行為日志分為幾個板塊,主要有交易行為、發貨行為、支付行為、退款行為、售后行為、退貨行為、入庫行為、出庫行為、盤點行為??蛻艨梢愿鶕煌臉I務流程選擇不同的行為進行查看。點擊查看,可以展開詳情查看系統系統設置進行系統基礎信息設置,包括支付方式,前端店鋪管理,訂單異常及售后處理類型設置,地區集合管理以及第三方倉儲管理訂單制動設置進行訂單自動確認和自動分

44、派規則查看和設置倉庫設置進行倉庫增刪改以及出入庫類型設置物流公司管理管理物流公司信息控制面板商店配置授權證書及企業賬號查看地區管理系統地區管理管理員和權限進行角色設置及操作員賬號管理其他數據備份及還原績效統計揀貨流水、揀貨統計、校驗統計、失敗原因統計、揀貨日報、校驗日報查詢揀貨查詢、進度查詢績效配置校驗失敗原因設置財務報表訂單收入統計、快遞費統計、貨到付款統計、采購結算統計、庫存成本統計、進銷存統計、商品銷售排行、客單價分布情況、下單時間分析、售后類型分析、庫存狀況分析、報表配置對賬任務物流賬單核對記賬對賬審核查看物流賬單對賬任務詳情客戶運營中心功能清單模塊功能子功能功能說明我的店鋪我的店鋪店

45、鋪概覽展現商家店鋪運營概況,客戶數、銷售額等開通新店鋪CRM系統中可以綁定的電商渠道信息已開通店鋪已開通的商家店鋪綁定列表店鋪等級規則設置店鋪的客戶等級規則店鋪積分規則設置店鋪的客戶積分規則和方式店鋪名片設置商家店鋪的基本信息為手機可保存的通訊名片模式我的短信短信賬號公司通用的短信和郵件賬號短信模板CRM系統中設置的短信模板發送記錄短信發送記錄短信簽名短信發送末尾簽名我的工具客戶快捷查詢通過客戶手機或者訂單號快速查詢客戶信息銷售訂單查詢根據訂單號收貨人手機查詢客戶的訂單信息退款單查詢退款訂單的快速查詢客戶積分初始化調整客戶積分,以及初始化客戶積分客戶等級初始化客戶等級調整或者變動,重新計算客戶

46、等級規則系統登錄日志系統登錄日志客戶導入工具各電商平臺歷史訂單導入,以及外部數據導入重新加載數據系統默認每日首次登錄計算內存。之后如需查看則需要重新加載我的客戶客戶信息客戶列表所有客戶進行統計的信息,累計消費金額、姓名、交易詳情等創建客戶商家可以在手動創建客戶信息客戶導出系統中可以導出的存在客戶導出隊列客戶分組自定義分組根據商家的自由想法進行客戶細分,交易屬性,客戶、商品、區域自由組合注冊客戶組自有B2C官方商城的注冊客戶信息管理標簽客戶組商家手動或者根據自定義分組中進行標簽的設定貴賓客戶組商家手動設置的貴賓客戶列表黑名單客戶組黑名單的客戶組將不再參與客戶的短信或者郵件營銷無效手機客戶列表系統中無有效手機號的客戶信息無效郵箱客戶列表系統中無有效郵箱地址的客戶信息潛在客戶外部客戶商家通過工具導入不屬于任何店鋪的數據外部客戶營

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