1、附件三 附表全國高職高專院校圖書館評價指標體系 （試行）全國高職高專院校圖書館評價指標體系編制說明全國高職高專院校圖書館評價指標體系（簡稱評價指標）在“普通高等學校圖書館規程高職高專院校實施指南”文件編制的基礎上，重點在體制與機 構、工作人員、經費、館舍、設備、文獻信息資源建設、服務、管理、學術成果與交流等方面制定了評價指標和量化設計，并根據圖書館的現實工作和發展趨勢，在評價內容上進行了適當拓展，以更好地指導全國高職高專院校圖書館的發展與 建設。本評價指標將為全國高職高專院校圖書館的評價工作提供指導性意見和參考 依據，各省、市、自治區可根據實際情況對評價指標相關的數值做適當調整，以 適應“以評

2、促建、以評促管、以評促改、評建結合、重在建設”的需求。全國高職高專院校圖書館評價指標體系總表，如表1所示。表1全國高職高專院校圖書館評價指標體系總表（試行）評價項目指標分值評價得分小計說明體制與機構70根據總得分統計確定評價等級：1、900W 優秀0 10002、800W 良好 9003、7000一般 8004、6000 合格 700工作人員100經費、館舍、設備175文獻信息資源建設195服務270管理115學術成果與交流65特色與創新10合計1000評價結果:全國高職高專院校圖書館評價指標體系（試行），如表2所示2全國高職高專院校圖書館評價指標體系（試行）分值三級指標分值評分標準依A11管

3、理體制20分實行院（校）長領導下的館長負責制（6分），由主管院（校）長直接領導（4分）；圖書館館長為學校教學指導委員會委員（2分）；學術委員會委員或其他校級學術性機構成員（2分）；館長參與學校發展規劃制定（3分）；聽取館長涉及學校信息化建設等方面工作的意見和建議（3分）第第46分A12組織機構18分圖書館為學校二級建制單位（6分）；根據業務發展需求，設立圖書館內部機構與崗位，業務功能部門反映教育和信息服務職能（2分）；設立基本業務功能部門2個以上（4分），缺一個部門扣2分；每增加一個功能部門（如參考咨詢、技術部等）（2分），加分不超過盼A13圖書館分館制8分根據服務教學、科研、社區與企業的需要

4、，建立總館與院系、社區與企業二級分館的組織架構（3分）；采用文獻信息資源統一管理模式，實現文獻信息資源共享（3分）；二級分館接受總館的業務指導與協調（2分）24分A21圖書館工作委員會機構17分圖書館工作委員會由主管圖書館的院（校）長擔任主任委員（4分）；圖書館館長擔任副主任委員（3分）；工作委員會委員由相關職能部門負責人（1分）、系（院）主管教學或科研的系（院）負責人（1分）、專業帶頭人（1分）、教師（1分）、學生（1分）代表組成；工作委員會辦公室設在圖書館（3分）；有圖書館工作委員會章程（2分）A22圖書館工作委員會任務7分圖書館工作委員會每年至少召開 1次會議（4分）；聽取圖書館館長年度

5、工作匯報，包括師生讀者意見和要求、圖書館發展中存在的問題和解決方案等（3分）B11崗位設置8分設立館長崗位（5分）；根據學校規模、系（院）或校園分布情況，配備副館長或館長助理（3分）22分B12館長素質與職責14分館長是專業技術崗位，并具有高級專業技術職務（4分），應保持適當的穩定性（3分）；業務副館長具有相應的高級專業技術職務，或中級專業技術職務和碩士以上學位（3分）；圖書館館長主持全館工作，組織制訂發展規劃和實施，包括制度制定、隊伍建設和經費使用管理等（2分）；副館長協助館長負責或分管相應工作（2分）78分B21隊伍建設與落實10分有圖書館工作人員隊伍建設規劃（3分）；實行聘任制或公開招聘

6、（2分）；有圖書館人員參與圖書館的人才引進專家小組（3分）；有在職培訓和進修計劃（2分）1B22人員數量和年齡結構10分工作人員數量按在校生人數 3000人以上和沒有分館的按不低于 3%）配備，或在校生人數少于3000人的按不少于8人定編（7分）；年齡結構合理（汾）B23人員素質26分工作人員有本科以上學歷者達到 60% （ 6分）；碩士研究生以上人員占30蛆上（4分）；工作人員具有高等教育專科及以上層次學歷占100% （4分）；專業館員數量不低于工作人員總數的50% （ 3分）；高級專業技術職務不低于30% （5分），中級專業技術職務不低于 70%（4分），不滿足的酌情扣分1B24專業人員配

7、置12分圖書情報專業人員數量達到工作人員數的20% （5分）；計算機專業或信息技術專業人員占工作人員總數20%（3分）;與本校主體專業有關的專業人員及其他專業人員占工作人員總數60%（4分）;第B25館員培訓9分館員培訓納入學校人才培養計劃（3分）；專業館員不少于72學時/年/人，輔助館員不少于10學時/年/人，參加培訓且達標人數的比例大于80%（6分），達不到以上要求的，按比例酌情扣分第B26人員考核7分有工作人員專業技術職務和崗位聘任制的考核辦法（3分）；定期對工作人員進行考核（2分），考核結果作為續聘依據（2分）第B27特種崗位4分制定圖書館特種崗位管理制度（2分）； 落實相應的勞動保護

8、待遇（2分）第44分C11校撥經費情況26分圖書館經費占學校教育事業經費的比例達到教育部基本辦學條件中的有關規定（15分），未達到的酌情扣分；文獻信息資源購置費、運行費和專項建設經費等列入學校年度預算（8分）；根據發展需要逐年增加經費投入（3分）C12其它經費4分爭取社會捐助或等額實物捐贈等其它經費來源，近5年內累計金額達5萬元以上（4分），達不到的酌情扣分C13經費使用情況14分圖書館經費按學校預算落實和執行（6分）；經費使用符合學校相關規定和審計要求（5分）；有年終決算和經費使用分析報告（3分）40分C21獨立館舍12分有獨立館舍（12分），達不到要求按比例酌情扣分C22閱覽座位10分閱覽

9、座位與學生數之比達到1: 8 （10分），達到1:9 （7分），達到1:10 （4分），不足1:10 （1分）C23基本設施 與環境14分有防寒（1分）、防暑（1分）、防潮（1分）、防災（1分）、防火（1分）、防盜（1分）等安全設施；閱覽室照度符合圖書館建筑照明標準的相關規定（3分）；圖書館閱讀環境舒適、優美（3分）；館舍周邊綠化覆蓋、環境優雅（2分）C24人文環境建設4分注重人文環境建設，人文氛圍濃厚，并體現辦館特色（4分），達不到要求按比例酌情扣分45分C31網絡設施18分網絡綜合布線系統包括計算機網絡、安保監控、樓宇自動控制、消防與廣播系統等遵循有關標準規范（5分）；局域網采用主干為千兆

10、，圖書館建有二級網絡系統（3分），桌面終端為10/100Mbps或以上（2分）；網絡管理與技術安全可靠，具有良好的兼容性和擴展性（2分）；有滿足需求的UP杯間斷電源（2分）；為讀者提供無線網絡環境（3分）；提供相應的電源插座（1分）第C32服務器9分配備專用服務器，包括圖書館自動化集成管理系統服務器、應用服務器、網站服務器和數據庫服務器等（4分）；圖書館重要應用系統服務器有相應的備份措施，以保證數據安全恢復（2分）；有獨立或與學校共用的標準化機房，所有服務器自行管理（2分）；服務器技術先進、性能優良、安全可靠和兼容性好（1分）第C33存儲6分存儲設備能滿足信息資源存儲需求（6分），不滿足的酌情

11、扣分C34軟件12分有圖書館自動化集成管理系統（4分）；有正版操作系統，包括 UNIX或WINDOWS LINUX （ 2分）；有ORACLE SYBASE SQL SERVE籌正版大型數據庫管理系統（2分）；有業務需要的各類應用系統軟件（2分）；有用戶一站式認證系統和資源統一管理系統（2分）46分C41網站建設 與維護15分有獨立的圖書館網站（5分）；網站主頁欄目設置合理，邏輯結構清晰、響應速度快（2分）；網站內容全面反映圖書館館藏資源和各項服務工作（2分）；網上資源7X 24小時在線服務（4分）；有專人維護（1分）；數字資源提供校外訪問（1分）第C42資源數字化與資源整合11分注重圖書館特

12、色資源與學校科研成果資源的數字化處理和數據備份（3分）；建設1個特色資源數據庫或機構知識庫 （2分），累加超過4個按8分計算第C43設備設施 管理與維護16分學習空間、數字資源查詢及閱覽室等計算機臺數占總閱覽座位數5%Z上（8分），不足的酌情扣分；計算機提供館藏書目、數字文獻、視音頻資源等查詢和提供INTERNETS覽服務（2分）；計算機提供光驅設備及 US端口使用服務（1分）；提供新媒體資源瀏覽與閱讀服務（2分）；提供圖書自助借還服務（1分）、自助打印復印服務（1分）、自助掃描服務（1分）第C44新技術應用4分跟蹤最新技術發展，制定應用計劃（2分）；開展新技術應用的實踐與探索，如移動圖書館、

13、互聯網+圖書館、云計算和大數據等新技術應用（ 2分）第110分D11紙質文獻（必備指標）55分（1）綜合、師范、民族、文史、財經、政法、藝術類院校圖書館紙質圖書生均年進書量不少于3冊（40分），每減少0.1冊扣2分；（2）理工、農、林、醫、體育類院校紙質圖書生均年進書量不少于2冊（40分），每減少0.1冊扣2分；近3年生均中文期刊0.05種（3分）；館藏外文圖書生均 0.1冊（2分）；建立1個成型的特色館藏室（5分），增加1個（5分），不超過（10分）第D12數字文獻40分全文數字期刊1萬種以上或具有兩種以上數字期刊數據庫（20分），達不到要求的酌情扣分；購買3種以上大型商業數據庫（5分），含

14、技能與實操數據庫并至少有1種供學生考試考證用的數據庫（2分）；文獻信息資源符合專業建設和教學科研需要（3分），有長期積累并形成數字特色資源（3分）；參與國內外文獻信息資源建設共建共享（3分）；參加集團購買全文數字期刊數據庫1種以上（2分）；數字文獻按時續訂或數據更新，保證數字資源的延續性（2分）第第D13數字資源購 置經費占文獻信 息資源購置總經 費比例15分數字資源購置經費占文獻信息資源購置總經費比例，簡稱（占比）50蛆上，含50% （15分），30賒（占比） 50%（12 分），20% （占比） 30%（10 分），10賒（占比） 20% （6 分），10蛆下（2 分）第60分D21資源采

15、購評價7分有文獻資源采購需求調研（2分）；讀者參與文獻資源建設（2分）；文獻資源采購的類型、載體和專業配置合理（3分）第第D22標準化程度10分文獻信息資源加工、組織與管理采用國際 /國內相關標準（4分）；有規范的采訪制度（3分），有規范的編目流程（3分）第D23加工周期10分圖書、期刊及其它文獻從收登到提供服務的時間，中外文圖書20個工作日以內（5分）；中外文期刊15個工作日以內（3分）；其它文獻10個工作日以內（2分）D24文獻分類編目7分數據差錯率3破下（7分），超過3%勺情扣分D25揭示報道12分利用信息技術方法與手段揭布報道各類文獻信息資源，在圖書館網站或通過通訊終端方便讀者查詢（3

16、分）；網站或通訊終端定期推送新書推薦與導讀（3分）；網站或通訊終端有系列數據庫使用方法與培訓內容（2分）；閱覽室有新書推薦與導讀揭示報道（2分）；總館、分館與資料室資源統一報道（2分）第D26特色數據建設14分自建書目、索引、文摘和全文數據庫及多媒體數字資源等建設遵循相關標準規范（4分）；根據本校專業群建設需要，有自建特色數據庫的規劃和投入（3分）；自建特色數據庫有一定規模，在教育教學中發揮作用（3分）；自建特色數據庫數據超過 1萬條以上（4分），不足的酌情扣分第D31文獻保護 與修復8分有文獻分類保存實施辦法（3分）；對珍貴文獻和特色文獻實施重點保護（3分）；對破損文獻進行及時修復（2分）第

17、20分D32數據庫維護與更新7分有數據備份制度并嚴格執行（3分）；每天或每周定期進行數據備份（3分），數據更新及時（1分）D33數字資源保存5分參與校園信息化與學校科研成果資源數字化工作（3分）；建立數字資源長期保存機制（2分）5分D41館際協作5分參與全國或地區性集團采購（2分）；參與地區性資源共建項目（3分）第E11開放時間10分開放時間達到90小時以上/周（7分）；雙休日、國家法定節假日和寒暑假期根據學校具體安排，保證必要的開放時間（3分）第第E12網上服務15分網上資源7X 24小時開放（7分）；圖書館主頁更新及時，每周更新（2分），每月更新（1分）；通過網站提供服務項目（每項 0.5

18、分，最高5分）60分E13開架率11分開架服務的書刊占全部館藏文獻的比例達到90犯上（6分），每降低5% 1分；書刊排架差錯率不大于 5% （5分），超過5%勺情扣分E14讀者到館率14分年讀者人均到館次數 20次以上（7分）；年讀者到館率30% （7分），不足的酌情增扣分E15文獻資源 利用率10分年讀者人均借書量，10冊/人及以上（5分），不足酌情扣分，5冊/人以下不得分；年讀者人均使用數字書刊和數據庫量10次/人及以上（5分），不足的酌情扣分，5次/人以下不得分60分E21服務手段40分閱覽環境設有準確的導航標識（4分）；網站提供各類服務指南（3分），網站有信息導航（2分）；圖書館微信公

19、眾號（3分）、圖書館微博（3分）、QC （3分）、移動閱讀（3分）；咨詢館員/咨詢臺（1分）、咨詢電話（1分）、咨詢信箱（1分）、讀者問答（FAQ） （1分）、網上提問（2分）； 信息資源推送（3分），專業群服務導航（3分）；預約服務（2分）；其它服務每增加1項加2分，不超過5分E22參考咨詢服務質量10分有實時咨詢（3分），咨詢響應迅速，讀者滿意度高（3分）；數字參考咨詢量為生均 0.01人次以上/年（4分），不足的酌情扣分第E23館際互借與文獻傳遞10分參加全國或省級圖書館聯盟的館際互借組織（3分）；有專人負責館際互借和文獻傳遞服務（2分）；采用有效的宣傳方法推介聯盟共享服務（2分）；每年

20、有文獻傳遞分析報告（3分）46分E31專業群服務24分有專業群服務制度（3分）；有專業群服務館員隊伍（5分）；有院系教學單位信息員（2分）；有參與專業教學資源庫建設（2分）、專業教學資源推送（2分）、科技查新服務（2分）、查收查引服務（2分）、代 檢代查服務（2分）、定題服務（2分）、嵌入式教學及科研服務等（2分）E32科研服務12分參與學校學術防腐中論文查重與驗證工作（3分）；與科研部門合作編制年度學術論文分析報告（3分）；其它服務每增加1項加2分，不超過4分；設立負責科研服務工作的專（兼）職崗位（2分）第E33個性化服務10分定期深入各教學部門，了解教學與科研需求（2分）；為教師應用技術研

21、究提供個性化服務（2分），為教師的科研課題提供專業信息服務（2分）；為學生創新創業（1分）、技能競賽（1分）、頂崗實習（1分）、畢業設計（1分）等提供個性化服務46分E41閱讀推廣24分每學期組織專題講座 2次以上（4分）；每學期組織大型讀者活動 1次（3分）；每學期主辦讀書月（會）（3分）；參與校園文化建設活動 2次以上（4分）；編制導讀書目（2分）；每學期舉辦展覽2次以上（4分）；定期舉辦社團閱讀活動（2分）；其它形式的推廣活動（2分）E42服務空間 建立與利用12分建立信息共享空間或學習共享空間（4分）；建立讀者新技術體驗區（2分），開展體驗活動（2分）；建立創客空間體驗區（2分），開展

22、體驗活動（2分）E43學生參與圖書館管理10分有學生社團或志愿者參與圖書館活動管理細則（3分）；圖書館獨立或與學生處合作組織學生社團（2分）；組織學生讀者參與圖書館管理（4分），有考核登記（1分）第38分E51新生入館教育14分新生入館教育列入學校新生入學教育計劃（3分）；面向全體新生開展多種形式的入館教育（3分）；每年新生可免費獲取紙質或電子版圖書館指南（2分）；為新生提供入館教育資料，利用圖書館網站（2分）、移動圖書館（2分）、微信公眾號服務平臺（2分）第第E52信息素質 課程教育18分開設信息素質類課程并列入學校課程計劃（4分）；有教材或自建教材（2分）；采用現代教育技術理論與方法，制作

23、網絡課程和開展教學（4分），網絡課程可網上閱覽和下載（2分）；開設嵌入式信息素質課程（2分）有信息素質教育課程教研室或教學組（4分）E53讀者培訓6分有獨立的培訓場所（2分）；開展多種形式的讀者培訓每年 4次以上（4分），不足的酌情扣分20分E61基礎信息服務10分面向社區、校友、校企合作單位、中高職銜接合作單位等開展服務：借閱圖書（2分）、查閱報刊（2分）和使用圖書館數字資源（2分）；指導并幫助社區居民及校友利用圖書館資源（1分）；提供學習空間（1分）；開展培訓講座（2分）E62高級信息服務10分為社區、校友、校企合作單位及其它企事業單位提供：信息服務（2分）、文獻傳遞服務（2分）；指導合作

24、單位建設圖書資料室，培訓工作人員（2分）；與合作單位實現文獻資源共享（1分）；開發有價值的信息產品，主動為相關企業提供服務（1分）；為相關企業的新產品開發、技術改造、設備引進等提供信息服務（1分）；為科研成果和技術轉讓提供信息中介服務（1分）72分F11辦館理念10分辦館理念符合高職高專院校發展規律、學校發展規劃與辦學特色（3分）；有每學期工作計劃與工作總結（2分）；有年度工作計劃與總結（2分）；有中長期發展規劃（汾）1F12業務規章制度7分有成文、規范、完備、科學的業務細則，符合圖書館行業規范（3分）；業務規章制度及時修訂更新（2分）；定期檢查執行情況并有記錄（2分）F13數字資源 管理制度

25、12分制定數字資源建設工作規范與細則（2分）、數字資源數據庫管理規范（2分）、制作設備管理制度（2分）、存儲系 統管理制度（2分）、數據庫備份與事故應急制度（2分）等；上述管理制度及時更新（2分）F14服務規章 制度6分有成文、完備、規范、科學的服務細則，符合圖書館行業規范（2分）；服務規章制度及時修訂更新（2分）；定期檢查執行情況并有記錄（2分）F15行政/資產規章制度6分有成文、完備、規范、科學的行政 /資產規章制度，符合圖書館行業規范（2分）；行政/資產規章制度及時修訂更新（2分）；定期檢查執行情況并有記錄（2分）F16公共安全管理7分有成文、規范、實用的公共安全管理規章制度，符合圖書館

26、行業規范（2分）；有安全防護措施和突發事件應急預案（3分）；有安全管理專（兼）職人員（2分）F17讀者規范教育5分有圖書館入館須知及借閱規則（3分）； 有圖書館教育宣傳片（2分）F18民主管理10分有圖書館館務會制度（4分）；有財務監督小組或資產管理小組（2分）；有圖書館評聘小組（2分）；每學年館長與副館長向全體職工述職（2分）F19統計資料9分每年各種業務統計數據完備、準確（3分）； 檔案資料整理及時、完善、系統（2分）； 有正式發布的年度發展報告（4分）43分F21評價機制7分建立完善的圖書館業務評價機制（3分）； 三年開展一次業務評估與評價活動（4分）第F22評價反饋5分建立教學科研部門

27、對圖書館服務的評價反饋機制（2分）；有反饋意見（3分）F23質量管理調查10分開展圖書館學習環境調查，有改進措施（3分）；開展圖書館館員服務與管理水平調查，有改進措施（3分）；開展圖書館其它管理工作調查，有改進措施（2分）；制定年度讀者調查計劃（2分）第F24資源建設 滿意度調查8分開展紙質文獻資源建設調查，有改進措施（3分）；開展數字資源建設調查，有改進措施（3分）；開展其它資源建設的調查，有改進措施（2分）F25服務滿意 度調查8分開展圖書館借閱服務調查，有改進措施（3分）；開展圖書館信息咨詢服務調查，有改進措施（3分）；開展圖書館其它服務調查，有改進措施（2分）F26讀者調查方式5分每學期召開讀者座談會 1次（3分）；有實物意見箱收集意見（1分）；有電子意見箱收集意見（1分）G11科研課題10分三年內主持并完成省部級課題1項（5分），主持省部級課題1項（4分），參