1、會議的形式為什么為什么舉辦學術會議？問題和期望會議前準備-5W2M會前準備-Who 什么人？ 多少人？ 主要人物 患者類型 治療需求及挑戰 參會客戶 會議中有角色任務的客戶 主持人 主講客戶 病例分享客戶會前準備Who 與會者的選擇者的選擇 必須有23個相當級別的支持者 客戶關系很融洽 會前先就有關內容作了深入溝通 其實是支持者現身說法注意的問題 提前溝通，確認（請組長或科主任幫助我們確認到會） 注意邀請的形式，提前發送邀請函。 對于重要客戶可以通過布置任務來保證其參加會議。 重要客戶接送 誠意，堅持，設置“準時到會獎”會前準備-Why 參會客戶 會議中有角色任務的客戶 主持人、主講客戶、病例

2、分享客戶會前準備When,Where會前準備-What會前準備What組織有效日程 主持人選擇、溝通日程和主題會前準備-What 精心準備有針對性的內容 選定最佳講者，溝通內容 精心整理講者的講解內容，有針對性的增加產品信息 根據主題選擇病例類型 治療成功病例（正確的患者類型、正確的使用方法及良好的治療結果） 真實、有代表性、有借鑒性會前準備What組織有效討論 有效的討論是對演講內容的進一步深化 圍繞主題展開討論，防止漫無邊際 選擇一個合適的形式：事先設計問題/ 病歷討論/有獎競答注意的問題 行政身份，學術地位 鮮明的產品導向 具備出色的演講技巧注意的問題 提前2-3天溝通講解內容 介紹組織

3、會議原因、目的 介紹會議主題、片子結構（綱要） 溝通主要產品信息物料準備（Materials）演講稿單頁、文獻、易拉寶、光盤、幻燈片邀請函、簽到表、反饋表筆、便簽、筆記本主席、講者的個人簡歷調查問卷：產品調研表、會議反饋表投影機、電腦、激光筆相機白板、白板筆屏幕、插座茶休食品用餐安排準備休閑安排準備物料清單物料清單器材調試器材調試會議當天準備 建議至少提前建議至少提前2 2小時到場小時到場 再次提醒參會醫生會議時間再次提醒參會醫生會議時間 再次確認各項安排是否到位再次確認各項安排是否到位 會前溝通會會前溝通會會議當天準備 再次確認各項安排是否到位再次確認各項安排是否到位1 1會場布置會場布置2

4、 2儀器設備的現場調試儀器設備的現場調試3 3簽到臺接待簽到臺接待4 4接待教授接待教授5 5會后品牌提示物的發放會后品牌提示物的發放會場布置儀器設備的現場調試 如沒有，需要合適替代品如沒有，需要合適替代品接待教授會后品牌提示物的發放會前溝通會會場布置會場布置接待教授接待教授儀器設備分工與現場調試儀器設備分工與現場調試簽到臺接待簽到臺接待演講內容分工演講內容分工會中會中Q&AQ&A準備與溝通準備與溝通會議內容及討論記錄會議內容及討論記錄 會后品牌提示物的發放會后品牌提示物的發放會前溝通會 1 1、堅持預定時間，不要拖延；、堅持預定時間，不要拖延；2 2、說清會后安排；、說清會后

5、安排；3 3、掌控會場局面；、掌控會場局面；4 4、會議中對內部人員的要求；、會議中對內部人員的要求；5 5、靈活應對突發事件、靈活應對突發事件 會議前準備溝通無限溝通無限與參會醫生的溝通與參會醫生的溝通與市場部的溝通與市場部的溝通與演講者的溝通與演講者的溝通與大會主席的溝通與大會主席的溝通注意的問題 確定集合的時間地點，一同出發 盡量選定一家特別好的餐館，或娛樂場所，爭取質優價廉的服務 為了省時，省錢，最好事先點菜 盡量多用品牌提示物,而不是額外購買禮品，省錢而且具有品牌提示作用個人著裝準備（manners ）服裝：套裝為宜發型：整齊、利落襪子：肉色、無花紋皮鞋：中低跟化妝：淡妝為佳配飾：首飾忌多服裝：西裝（藏藍）素色襯衫領帶：里應外合發型：整齊、利落襪子：深色、勿白襪皮鞋：黑色皮鞋配飾：鋼筆和手表職業正裝職業正裝會前會前準備準備演講中技巧演講中技巧會后會后工作工作會中會中技巧技巧會議中技巧How 開場白 內容講解時觀察客戶反應和記錄內容 分享及討論時調控會場氣氛 結束語會議進行中突發事件的處理 冷場冷場 所提問題，講者答不上來所提問題，講者答不上來 視聽設備故障視聽設備故障 與會者發生爭執與會者發生爭執 客戶中途退場客戶中途退場 BatsBats數量不夠數量不夠 客戶出意外狀況客戶出意外狀況會前會前準