1、摘要：本文的目的是了解一個(gè)項(xiàng)目管理的方法（產(chǎn)品市場管理） ，這是為了幫助工程 類大學(xué)生管理他們的研究項(xiàng)目。 這些研究廣泛運(yùn)用了各種文學(xué)和借鑒本科工程師初步調(diào) 查的結(jié)構(gòu)化面試的數(shù)據(jù)。 以及采訪學(xué)術(shù)主管和工程研究項(xiàng)目課程的召集人， 本工作介紹 了研究方法和最新成果的發(fā)展的方法， 目的是刺激外部反饋和現(xiàn)有正在開發(fā)中的結(jié)果方 法。關(guān)鍵字：工程科研管理，項(xiàng)目管理方法，本科工程項(xiàng)目一、引言 在所有的工業(yè)部門，項(xiàng)目管理也是工程項(xiàng)目成功交付的重要因素。無論工業(yè)界或 項(xiàng)目規(guī)模，項(xiàng)目管理方法都可以應(yīng)用于改善目標(biāo)的可能性會(huì)議項(xiàng)目中 1 。在大部分課 程的工程， 其不可分割的組成部分是基于項(xiàng)目的研究， 而且學(xué)位和專業(yè)

2、需要一個(gè)專業(yè)評 審2,3 。一般本科工程師對項(xiàng)目方面的工作很熱情，但往往只是在口頭上的按照項(xiàng)目 管理要求。 最明顯的例子就是僅僅拿甘特圖表作為一個(gè)圖表來使用。 而不是將它上升成 為一個(gè)有用的工具，為了幫助實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目，他們要求的目的是改善， 因?yàn)樗麄兪窃趯?shí)踐中 很少使用的 4 。這背后的原因是復(fù)雜的 （他們研究的一部分） ；但終究歸結(jié)于以下因素， 例如：高時(shí)間表的壓力，獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目缺乏適當(dāng)?shù)氖褂茫狈硇院透行缘恼J(rèn)識(shí)，這是一 個(gè)額外沒有好處的工作 5 。然而，利用產(chǎn)品市場管理被廣泛引用能提高按時(shí)完成項(xiàng)目 的概率， 并在預(yù)算之內(nèi)滿足所有涉及該產(chǎn)品的參與者。這里值得注意的是， 這些結(jié)論通 常基于更大、更

3、復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的項(xiàng)目中，因此進(jìn)一步調(diào)查之前， 需要制訂直接與本科 生研究有相似之處的計(jì)劃 4 。一些作者 1,9,10,11 已經(jīng)做出了一些關(guān)于使用產(chǎn)品市場管理的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)。編制的 各種優(yōu)點(diǎn)如下：澄清項(xiàng)目目標(biāo)和目的 工作流程的效率和效益 從項(xiàng)目到項(xiàng)目吸取教訓(xùn)更大的靈活性和適應(yīng)性 提高規(guī)劃的準(zhǔn)確性，識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)、復(fù)雜性 確保更大程度的標(biāo)準(zhǔn)化確定明確的角色和職責(zé)，因此需要加強(qiáng)之間的溝通Optimises 成果和產(chǎn)出集成的工具、技巧和知識(shí)改善目前和未來的項(xiàng)目 在長期的研究重點(diǎn)是開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品市場管理定制， 以促進(jìn)成功交付本科工程研究項(xiàng) 目。本文介紹了研究方法和日期的結(jié)果。本文的主要目標(biāo)是：（1）

4、定義什么是構(gòu)成產(chǎn)品項(xiàng)目管理，（2）了解本科工程研究環(huán)境， （3）明確一個(gè)合格的產(chǎn)品市場管理的 要求。二、方法論最初被聘時(shí)使用研究三種方法： （ 1）審查現(xiàn)有的學(xué)術(shù)和工業(yè)文學(xué)， （2）學(xué)生進(jìn)行 調(diào)查和訪談他們的正式項(xiàng)目竣工之前的管理培訓(xùn)及主要工程研究項(xiàng)目。（ 3）訪談項(xiàng)目主管學(xué)術(shù)和工程項(xiàng)目這塊的召集人。 所有的學(xué)生調(diào)查，訪問了這個(gè)初始研究中，來自諾丁漢大學(xué)的工程學(xué)院。一共有 66 個(gè) 本科三年級工程師進(jìn)行了調(diào)查。由于這是一個(gè)初步的研究，因此， 樣本量可能只占本集 團(tuán)全本人口。調(diào)查問卷（ 2008年1月第 21期發(fā)表的）是用來衡量他們的基本知識(shí)水平， 以及他們需要一個(gè)項(xiàng)目管理方法。兩種類型的面試（

5、結(jié)構(gòu)化面試和焦點(diǎn)組） 在 3 月進(jìn)行 了兩個(gè)星期的時(shí)間（ 2008年第 3 至第 15）。訪談需要計(jì)劃進(jìn)行時(shí)間、記錄和轉(zhuǎn)錄（與權(quán) 限的參加者）。重點(diǎn)組由本科的工程師進(jìn)行，以澄清調(diào)查和產(chǎn)品市場管理的規(guī)定，給予 學(xué)生觀點(diǎn)。下面的問題是由學(xué)術(shù)人員（ 2 例）和模塊召集人（ 3 例）提出的，以進(jìn)一步 了解工程專業(yè)大學(xué)生的需要；（ 1）什么是研究項(xiàng)目管理的工程專業(yè)學(xué)生所面臨的問題 （2）給予建議，以提高問題質(zhì)量， （3）本課程項(xiàng)目和工程流程和模塊所需要部分的目 前的做法（ 4）實(shí)施產(chǎn)品市場管理的有效性。此外，工作人員的訪談與學(xué)術(shù)被用來了解 工程的本科生在工作中研究項(xiàng)目。三、結(jié)論本文部分概述取得的成果。

6、討論的基礎(chǔ)上構(gòu)造之前研究的目標(biāo)。A. 什么構(gòu)成項(xiàng)目管理方法？學(xué)術(shù)文獻(xiàn)回顧產(chǎn)品市場管理可以被定義為： “一個(gè)應(yīng)用知識(shí)，技能，工具和技術(shù)，達(dá)到或超過該 項(xiàng)目的要求” 12 ，換句話說，通過使用正確的方法，項(xiàng)目經(jīng)理可以認(rèn)識(shí)及減少風(fēng)險(xiǎn)、 成本和滿足項(xiàng)目進(jìn)度。任何產(chǎn)品市場管理，可普遍適用于所有管理在各部門的項(xiàng)目 1,13 。因此，一系列方法的存在， 雖然有不少是不充分發(fā)展和沒有充分滿足特定需求 的本科工程項(xiàng)目。此外，多項(xiàng)研究顯示，產(chǎn)品市場管理的經(jīng)常使用下，誤用是不可能的或者僅僅過出 售1,14 。因此，這些問題將被放大的方法設(shè)計(jì)了部用的環(huán)境直接應(yīng)用于本科工程研究 項(xiàng)目。人們普遍同意，使用適合的產(chǎn)品市場管

7、理增加了項(xiàng)目成功的可能性 1,7,9 。不 過這種情況只適用于項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目的性質(zhì)，并能改造和規(guī)模'的方法項(xiàng)目。沒有什么普遍的協(xié)議， 以一個(gè)完整的產(chǎn)品市場管理。 這絕對不僅僅是一個(gè)系列模板， 表格和清單 15 ，雖然會(huì)通常包括這些。 產(chǎn)品市場管理還確定具體每個(gè)管理辦法方面的 項(xiàng)目部門形式的一般和具體程序，規(guī)則和規(guī)例制定標(biāo)準(zhǔn)，以確保質(zhì)量和控制 6,9 。產(chǎn) 品市場管理還提供了識(shí)別手段產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇相關(guān)的。 在更廣泛的意義上的辦法， 包 括范圍廣泛知識(shí)領(lǐng)域，以及技術(shù)的一套工具和支持和管理項(xiàng)目 7,9 。有效的方法是那些能夠適應(yīng)在特定的環(huán)境， 而且可以適應(yīng)動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目和利益相關(guān)者 的需求。

8、因此，一個(gè)有效的方法必須是靈活的，但它應(yīng)該提供一個(gè)指引，利用在兩個(gè)最 好的過去的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。此外，該方法必須可擴(kuò)展，以應(yīng)付 各種項(xiàng)目的大小。事實(shí)上，它應(yīng)幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)清他們的工作范圍，如何實(shí)現(xiàn)，以及如 何使用現(xiàn)有的工具和技術(shù)完成它 1 。每個(gè)在一新組織項(xiàng)目發(fā)展的新方法這是一個(gè)不切 實(shí)際的。然而，在通過這個(gè)方法的使用中，在一個(gè)特定的環(huán)境 1,13,16 它應(yīng)該是很容 易定制任何項(xiàng)目。因此，關(guān)鍵是要制定一種具體的有組織和項(xiàng)目類型的方法， 但也是動(dòng) 態(tài)、靈活和適應(yīng)性的設(shè)計(jì)，方便修改成為一個(gè)特定的項(xiàng)目。B. 檢討現(xiàn)有方法產(chǎn)品市場管理已被分為兩類 1,9,15,17, 項(xiàng)目管理方

9、法 （既提供一個(gè)高級別框架內(nèi) 項(xiàng)目）和應(yīng)用程序開發(fā)辦法（提供開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)）。兩個(gè)類型之間的最明顯的 差異是，應(yīng)用開發(fā)辦法，對系統(tǒng)測試有很強(qiáng)的重點(diǎn)，這是不包括在項(xiàng)目管理辦法。出版 文獻(xiàn)和項(xiàng)目執(zhí)業(yè)內(nèi)的混亂， 以什么是一種辦法是可以理解的意見大相徑庭。 作為結(jié)果的 作者本文已劃分為三個(gè)不同的產(chǎn)品市場管理組，具體程度增加從第一到最后： 最佳做法和標(biāo)準(zhǔn) 部門的具體方法 組織的具體方法在第一組的人經(jīng)常叫方法，但是，他們是更好地描述為“最佳做法”，因?yàn)樗麄內(nèi)?乏具體的構(gòu)成組織大自然其中一項(xiàng)真正的基本特征。 這些最佳做法是極其寶貴的信息的 方法發(fā)展的一個(gè)新來源。特別是因?yàn)樗麄兺ǔ０私虒W(xué)大綱許多項(xiàng)目

10、管理培訓(xùn)課程。 主要在這組材料中包括：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)（PMI）的知識(shí)體體系（PMBOK中，協(xié)會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)體（APMBOK在控制環(huán)境和吸納灌木版本 2（ PRINCE2勺）。PRICE2比PMBOK 提供了更多過程為本的體系。確定必要技術(shù)， 但它仍然不能直接應(yīng)用。很多學(xué)者都突出 支持這些不是辦法的觀點(diǎn)，而他們被認(rèn)為是最佳做法的 encyclopaedias17,18 。下一 組是部門的具體方法。在各工業(yè)部門，建設(shè)使產(chǎn)品市場管理部門19 最常提到，20,21,22 。然而，在信息技術(shù)產(chǎn)品市場管理部門正迅速獲得普及 21 。共同軟件開發(fā) 基礎(chǔ)的方法（如敏捷，Scrum中，RAD數(shù)據(jù)通訊公司）在市

11、場上使用很多1,9,17。最后一組具體的方法，包括內(nèi)部定制專門設(shè)計(jì)的方法， 以滿足組織策略和結(jié)構(gòu)。 許 多組織重新設(shè)計(jì)組織產(chǎn)品市場管理的需要。例如，微軟已經(jīng)成功地設(shè)計(jì)， 他們的部署和 運(yùn)作良好集成的方法被稱為微軟解決方案框架（MSF。該無國界醫(yī)生組成的多個(gè)組成部分；基礎(chǔ)原則，模式或科學(xué)，關(guān)鍵概念，證明了做法和建議。其中的每個(gè)組件可以單 獨(dú)使用或集體地適應(yīng)項(xiàng)目和一個(gè)靈活的任意大小和復(fù)雜性可伸縮的方式 23.IBM 公司同樣有自己的有效的產(chǎn)品市場管理所謂的實(shí)施和交付項(xiàng)目合理統(tǒng)一過程（RUP。在RUP是迭代和適應(yīng)的過程框架，是創(chuàng)建基于關(guān)于博伊姆螺旋模型。它是基 于六大原則業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的開發(fā)；1 mRNA

12、表現(xiàn)量的過程中，優(yōu)先平衡利益相關(guān)者的事項(xiàng)， 協(xié)作團(tuán)隊(duì)，反復(fù)展示價(jià)值所在，提升水平，不斷注重質(zhì)量（ ABCDE中） 24。根據(jù)提交的調(diào)查結(jié)果，組織的具體正在采取的在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中的方法。 例如，康奈爾 大學(xué)的該項(xiàng)目的管理方法（ CMPP 25, 通過從普林斯頓大學(xué)和塔斯馬尼亞大學(xué)的方法 10 改編政府項(xiàng)目管理要點(diǎn)。雖然在其他大學(xué)， 產(chǎn)品市場管理是通過行政，信息和技術(shù) 服務(wù)，例如悉尼大學(xué) 26 ，美國密歇根大學(xué) 27 和卡羅萊納大學(xué) 28 。四、本科在工程項(xiàng)目管理研究環(huán)境盡管本科相對簡單工程研究項(xiàng)目，他們還常常包含許多的商業(yè)元素，例如，們利 益相關(guān)者，具體的的成果，與外界互動(dòng)和內(nèi)部供應(yīng)商，必須在運(yùn)動(dòng)和

13、互動(dòng)與組織系統(tǒng)。 此外，學(xué)生在該項(xiàng)目過程中遇到許多挑戰(zhàn)性問題。 鑒于不斷擴(kuò)大的接觸中學(xué)習(xí)項(xiàng)目許多 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)4,19,29 本科工程專業(yè)的學(xué)生越來越多地要求領(lǐng)導(dǎo)， 管理，計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目。 然而，根據(jù)，門格爾 5 和作者自己的觀察，大學(xué)生通常缺乏生活和工作經(jīng)驗(yàn)。因此， 他們需要接觸的過程，結(jié)構(gòu)，工具和管理技術(shù)的項(xiàng)目， 如果他們是推動(dòng)或主導(dǎo)的項(xiàng)目有 效。在諾丁漢大學(xué)的第三年工程課程，學(xué)生須進(jìn)行兩個(gè)組和個(gè)別項(xiàng)目。這些項(xiàng)目使學(xué) 生落實(shí)到他們的學(xué)術(shù)和使用技能。據(jù)悉，其他模塊以及發(fā)展軟技能，從而接觸到項(xiàng)目管 理。工程課程的學(xué)成通常需要的計(jì)劃，執(zhí)行和報(bào)告其進(jìn)展情況的其頂頭上司。 經(jīng)常以一個(gè)更廣泛的受眾。相對一

14、些工程方案包括一個(gè)必修課程專門的項(xiàng)目管理 30,31。但是, 大多數(shù)接受一些項(xiàng)目管理培訓(xùn)模塊的一部分。根據(jù)面試，結(jié)構(gòu)化的主要關(guān)注大學(xué)生的工程是缺乏所需的技能和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行他們的研究項(xiàng)目。與會(huì)者還一致大學(xué)生缺乏項(xiàng)目管理知識(shí)， 最大限度地減少他們使用大部分的 技術(shù)工具的機(jī)會(huì)，結(jié)果表明，64%勺受訪者做出限制使用的工具和技術(shù)，一個(gè)受訪者顯 著的特征就是沒有意識(shí)到工具，如甘特圖（47%，網(wǎng)絡(luò)圖（71%和項(xiàng)目管理軟件工具 （80%。教學(xué)人員和模塊課程召集人同意，大部分（95%學(xué)生們提交的進(jìn)度計(jì)劃，但 不適用他們跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展。此外在學(xué)術(shù)人員和學(xué)生同意，任何產(chǎn)品市場管理應(yīng)盡量減 少復(fù)雜性和政府提高它的概率被

15、接受1。文件中，這個(gè)目標(biāo)是建立一個(gè)路線圖的一般本科工作流程的一個(gè)工程項(xiàng)目。路線圖是從開發(fā)調(diào)查，訪談，焦點(diǎn)團(tuán)體和檢討工程項(xiàng)目數(shù)量從指引公立和私立大學(xué)32-35。圖1。一個(gè)過程的廣義角度，學(xué)生在本科接受生命周期的一個(gè)典型工程研究項(xiàng)目。這一 過程開始于項(xiàng)目選擇和批準(zhǔn)的。然后學(xué)生發(fā)展不是一個(gè)正式的或非正式的項(xiàng)目提案與他 們一起監(jiān)事的建議，至少應(yīng)詳細(xì)考慮以下，以確保與預(yù)期的一致：引進(jìn)和研究的背景研究的目的和目標(biāo)成果和研究的成果建議/研究的活動(dòng)高層次的時(shí)間表資源計(jì)劃項(xiàng)目選擇研究提案文學(xué)初步審查項(xiàng)目規(guī)劃圖1通用工程呢個(gè)本科路線圖研究項(xiàng)目學(xué)生們用自己的文學(xué)然后進(jìn)行審查， 項(xiàng)目規(guī)劃，并開始他們的實(shí)驗(yàn)。并通過項(xiàng)目

16、主 管他們的定期的會(huì)議，該工程計(jì)劃的進(jìn)度評估了在這一年若干關(guān)鍵點(diǎn)。 該項(xiàng)目是關(guān)閉了 提交的最后報(bào)告和演示文稿。如與所有的技術(shù)科學(xué)，學(xué)生須保持自己的進(jìn)步得益于科學(xué) 日志，因此任何本科生產(chǎn)品市場管理的工程應(yīng)利用日志和系統(tǒng)周圍的項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)。C. 所需管理研究的一個(gè)項(xiàng)目方法論本節(jié)的目的是確定一個(gè)要求項(xiàng)目管理方法的使用管理本科工程研究項(xiàng)目。結(jié)果從文獻(xiàn)審查，調(diào)查和采訪可分為以下四類：知識(shí)水平該調(diào)查結(jié)果顯示，在開始的項(xiàng)目的學(xué)生缺乏只是和經(jīng)驗(yàn)有效地開展研究項(xiàng)目，這些 知識(shí)空白包括：一個(gè)缺乏技能的項(xiàng)目管理起初學(xué)生不能夠全面該項(xiàng)目的范圍一個(gè)經(jīng)驗(yàn)缺乏的研究欣賞他們在項(xiàng)目中面臨的挑戰(zhàn)類似問題是從焦點(diǎn)小組注意到面試。

17、 與會(huì)者強(qiáng)調(diào)關(guān)系問題以不實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍內(nèi)對 他們的工作負(fù)荷和目前的知識(shí)水平。不過，根據(jù)巴倫 29,環(huán)境創(chuàng)造了接近顯示的項(xiàng)目 血藥學(xué)生的發(fā)展。有趣的是，從問卷調(diào)查獲得的結(jié)果清楚地表明，學(xué)生，至少在一個(gè)直觀的水平，概 念甚至在正式的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，這是一個(gè)知識(shí)的例子可以看到檢討回答以下聲明：“一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)目標(biāo)的任務(wù)是的完成”，25的受訪者非常同意。“利益相關(guān)者的利益，是一個(gè)項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵因素”33的同意和中立者“項(xiàng)目主要的限制的是范圍，時(shí)間和預(yù)算”，32同意，25個(gè)非常同意“有效的溝通是必不可少的項(xiàng)目管理”、29人同意，30非常同意。工具和技術(shù)的應(yīng)用文獻(xiàn)回顧顯示，該項(xiàng)目所有產(chǎn)品市場管理包含的工

18、具和技術(shù)來幫助管理的各個(gè) 方面。該調(diào)查結(jié)果重點(diǎn)澄清了集團(tuán)表示多數(shù)學(xué)生的缺乏項(xiàng)目管理技術(shù)的認(rèn)識(shí)工具和作為反映了中立的答復(fù)：“甘特圖是有用的項(xiàng)目組”，38中立，16和5非常同意“關(guān)鍵路徑分析是一個(gè)有用的分析技術(shù)”，51中立，8同意和非常同意3人“項(xiàng)目章程是一個(gè)文件，正式確定開始一個(gè)項(xiàng)目”，48中立，待商定13“第一期項(xiàng)目在初始利益相關(guān)者分析是非常重要的”，38中立，23同意及一個(gè)非常同意“工作分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)重要的項(xiàng)目管理工具” ，28中立，26同意和8強(qiáng)烈同意。 模塊教學(xué)人員訪談及課程召集人被用來澄清這些問題。在這個(gè)階段對學(xué)生的過程中，唯一的工具，他們 需要使用項(xiàng)目工作是一個(gè)甘特圖。此外，大多數(shù)不認(rèn)可該工具的有必要反映學(xué)習(xí)他 們的工程的研究成果。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的思考三個(gè)開放式學(xué)習(xí)的問題，有必要項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理的利益和自己的意見有必 要被展示出來。下面的反應(yīng)已經(jīng)匯編并總結(jié)與表1。大多數(shù)人的反應(yīng)是積極的使用項(xiàng)目的好處管理方法以及欣賞他們提供的優(yōu)勢。以前的結(jié)果提出了知識(shí)差距，因此 它似乎應(yīng)當(dāng)包括1方法要素在任何給定的訓(xùn)練。問題思考1你為什么要學(xué)習(xí)計(jì)劃管理？申請課程的技術(shù)處理對與工作和有效的組織工作負(fù)荷 通過建立網(wǎng)絡(luò)啟用通訊有組織地開展了工作申請項(xiàng)目的辦法2它將如何為你受益？在未來的職業(yè)中提供知識(shí)能夠在不同的情況下運(yùn)用項(xiàng)目方法 領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)改善溝通技巧成功的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的執(zhí)行3你會(huì)如