1、文員年終工作總結(jié)篇一：綜合文員工作總結(jié)珍惜平凡崗位中平凡的自己綜合文員工作總結(jié)20* 年 8 月底我進(jìn)入 * 公司，成為一名 * 人，擔(dān)任綜合文員一職，這是公司最平凡、最不起眼的工作，四個(gè)月來(lái)雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但我堅(jiān)信它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我在* 公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯，珍惜平凡崗位中平凡的自己。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位， 為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)， 在這年終歲末時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)，做好綜合文員工作（一） * 部門相關(guān)工作在 * 領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和部門同事的幫助、配合下，完成以下工作：12

2、（二） * 部相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和* 部同事的幫助、配合下，完成以下工作：34（三） * 部相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和* 部同事的幫助、 配合下，完成以下工作：（四）綜合性工作5篇二： 2014 年辦公室文員年終總結(jié)2014 年年度總結(jié)及2015 年工作計(jì)劃文 藝 即將過(guò)去的 2014 年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下， 我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員， 我深知自己的崗位

3、職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)， 也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作， 使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極主動(dòng)的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤 ;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌; 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔。2、物資管理工作：確保每個(gè)部門日常辦公用

4、品以及生活用品的正常使用。3、員工考勤工作：每月初期對(duì)前月的考勤進(jìn)行考核，報(bào)員工考正確確認(rèn)每位員工的加班遲到早退曠工請(qǐng)假情況，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而

5、更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。二、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。 文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。 對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，

6、 而沒(méi)有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如EXL的使用都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一

7、步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作; 在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。四、未來(lái)工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作; 做好部門日常工作的整理歸檔工作 ; 做好各類郵件的收發(fā)工作 ; 認(rèn)真、 按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力 : 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn) ; 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法 , 快速提升自身素質(zhì) , 更好的服務(wù)于本職工作 ; 加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)

8、和同事們?cè)谶@一年里對(duì)于我工作的幫助和支持, 今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù) , 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺， 但我相信努力就會(huì)有收獲， 只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信梓翔的明天會(huì)更好。篇三：前臺(tái)文員年終工作總結(jié)前臺(tái)文員年終工作總結(jié)范文時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 XX公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多， 任職以來(lái)， 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作

9、流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到_這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是 _文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有! 化的精髓， 我想也是激勵(lì)_

10、每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正; 但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓