1、 網絡營銷網絡營銷中小企業網絡營銷中小企業網絡營銷我的生意我做主我的生意我做主中企動力科技集團股份有限公司 綱要綱要 綱要綱要 現代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會，任何企業都處于風云莫測的環境中，企業無法避免隨時可能發生的危機： 國外企業搶國外企業搶灘中國市場灘中國市場同行業競爭日同行業競爭日趨激烈趨激烈老客戶流老客戶流失嚴重失嚴重新市場開新市場開發越來越發越來越難難困惑中困惑中網絡營銷助你開源節流網絡營銷助你開源節流 一、出口退稅調控一、出口退稅調控 二、人民幣升值二、人民幣升值 三、新勞動法出臺三、新勞動法出臺 節節 流流中小企業解讀 來自中國勞動統計年鑒數據，2007年中國中小企業數

2、量達到2400萬家，到2008年中國中小企業達到2500萬家。中小型企業占據了我國總體企業比重的99%以上，并且有50%左右的國民生產總值都來自中小型企業。可見中小型企業已成為我國經濟體系中不可缺少的重要組成部分。然而，廣大中小型企業面臨的生存狀態卻不容樂觀，有統計數據顯示：目前中小企業的平均存活周期只有兩到三年。在激烈的市場競爭中，中小企業如何才能更好的發展自己是每一個中小企業所面臨的問題。 隨著科技與社會的不斷進步，國內中小型企業已經逐步走入了信息化的時代，信息化建設工作也逐步開展起來，投入資金，進行網站信息化的建設工作。緊隨其后，面臨的是網絡營銷，網絡推廣的問題，如何有效地利用在信息化網

3、站建設方面的投資，將其轉化為利潤成為首要的問題。 然而，中小型企業由于規模相對較小、資金相對有限，缺乏專門的IT部門和IT人員，當前網絡營銷的現狀是：有56.1%的企業表示從沒做過網絡營銷活動，有41.1%的企業用戶表示曾采用過網絡營銷方式，有2.9%的企業用戶不懂網絡營銷是什么。企業認為效果最好的網絡營銷活動是供求信息發布，占25.2%，其次是網站建設和搜索引擎營銷，分別占20.9%和14.8%。 官方調查顯示，我國中小型企業的平均壽命是23年。 企業誕生后也像人的成長一樣，要歷經生存期、成長期和發展期三大階段，新生企業隨時面臨夭折的威脅，順利闖過鬼門關的企業會進入快速發展階段，但會面臨新挑

4、戰。中國中小企業壽命中國中小企業發展程度中國中小企業發展程度萬家中小企業大多數還處于創業階段中小企業大多數還處于創業階段中小企業發展階段分布中小企業發展階段分布100%=360萬萬大多數中小企業在創業期就夭折了企業在每個階段都面臨著危機和挑戰創業期創業期 即企業的設計階段，主要是創意、調查、選項、立項、策劃、定案和籌備（人、財、物） 企業遠景描述 企業從一開始就必須充分考慮到，如何有效地把握好經營管理的三個重要環節：即決策、執行和監控成長期成長期 即企業的自立階段（培育企業的造血機能），重點是組建企業團隊、適應市場規律、完善運營機制、探索贏利模式 企業生存危機 主要來自于目標定位、營銷模式和資

5、金回收等方面的不良經營快速成長期快速成長期 即企業的迅速發展階段，重點是實現企業集約化、專業化、規模化和規范化發展的戰略目標 企業經營危機 主要原因是企業在研發新產品、引進新技術、拓展新業務、開辟新市場等方面主觀盲目，急功近利，步子太大，企業負債率居高不下成熟期成熟期 即企業的穩步發展階段，重點是尋找新的業務增長點、拓展新的業務渠道、復制區域成功模式、擴大業務范圍和降低經營成本 企業管理危機 主要是領導能力危機，主要表現在決策能力、團隊建設、市場應變等方面衰退期衰退期 即企業的停滯階段，主要表現是安于現狀，墨守成規，缺乏創新；雖保持一定的利潤增長，但與其他企業的增幅相比，差距越拉越大12345

6、國務院組建工業和信息化部國務院組建工業和信息化部 信產部的角色的重新定位是我國工業經濟快速提升的強烈需求，作為工業化的后發國家，我國需要利用信息技術帶動它的發展，從整體上加強其管理水平。 信產部和工業部的合并，更加突出信息化帶動工業化的策略。 隨之而來的三大熱點是循環經濟，服務外包，電子商務。 思考：在國家政策的宏觀調控下，信息化，企業網絡營銷會不會成為我們企業闖關的有利武器呢？現代企業現代企業現代化企業現代化企業現代企業現代化企業信息化現代化企業不允許在沒有信息化的情況下做出建議 現代化企業=智慧型企業=信息化企業 信息化企業現代企業智慧型企業現代化企業 綱要綱要信息發布信息搜索特色服務品牌

7、價值擴展延伸商情調查顧客關系管理經濟效益增值開拓銷售渠道網絡營銷網絡營銷 幫助您幫助您企業實現網絡營銷的進程企業實現網絡營銷的進程 域名類 建立網站 網站推廣 網上通訊 更高級的網絡應用中小企業會不會遇到以下問題？投資回報率 不好評估產品繁多 難以選擇應用多款產品，缺少必要整合成本控制缺乏經驗資金不足企業應用系統的投資風險和初期投入招募專業IT人員升級與維護需求變化難以解決實施周期要求較短 以下的問題是不是也是您急于想得到解決的呢？網站制作無法與時俱進 企業經常遇到這樣的情況： 半年前做的網站還自認為很先進，半年后卻發現早已跟不上時代的步伐。目前網站只限于宣傳階段，沒有任何增值 能不能有一種網

8、站不但可以只做簡單的宣傳，同時成為我們管理的一個輔助工具。比如進行客戶的管理網絡服務商太多，各執一詞 每個企業當你做網站的時候，你會發現你有10，20家的選者機會，究竟哪家是最好的選擇？推廣方式太多，資金有限，企業無法進行有效選擇 我們在面對眾多的推廣方式，無法抉擇sina sohu 163 google baidu 網站建設網站建設網站推廣網站推廣網站經營網站經營如何開展網絡營銷如何開展網絡營銷 適應市場發展的需要適應市場發展的需要全方位全方位營銷迫在眉睫營銷迫在眉睫開發新客戶開發新客戶維護老客戶維護老客戶成本管理與內部管理成本管理與內部管理適應市場發展的需要適應市場發展的需要12345開發

9、新客戶開發新客戶維護維護老客戶老客戶營銷成本管理營銷成本管理內部管理內部管理123網站網站網絡營銷網絡營銷網站推廣網站推廣電子商務的制勝點：網絡推廣企業開展網絡推廣的困惑？什么樣的推廣工具什么樣的推廣工具 更適合我更適合我最好的效果最好的效果方方分分客客全全方方便便管管理理析析面面觀觀資資金金自自主主管管理理免免費費平平臺臺服服務務競爭對手領先一步競爭對手領先一步 你該怎么辦？你該怎么辦？網站網站推廣推廣緊密結合緊密結合 綱要綱要產品為重心產品為重心營銷為重心營銷為重心 成本為重心成本為重心 客戶為重心客戶為重心2020年代年代5050年代年代7070年代年代9090年代年代賣方市場賣方市場買

10、方市場買方市場內部成本控制內部成本控制客戶關系管理客戶關系管理機械化大生產及流水線多樣化的營銷及銷售，大量廣告投入降低內部成本及費用特征特征CRM、e-CRM，客戶數據挖掘更快更好的更快更好的生產出產品生產出產品提高產品銷售額提高產品銷售額實現規模經營實現規模經營 增加渠道效益增加渠道效益提高利潤率提高利潤率提高客戶滿意度提高客戶滿意度 挖掘潛在客戶需求挖掘潛在客戶需求 減少客戶流失減少客戶流失2121世紀世紀企業在信息技術方面的投資重心正在改變。以前企業投資IT，主要是財務管理及內部事務管理。現今的趨勢是如何提高營銷及銷售的效率、和如何留住現有客戶并發展潛在客戶。真正和業務結合才能讓企業認識到價值管理我們幫