1、簡答題：1、 什么是數據？ 答: 數據是記錄下來的可以被鑒別的符號.2、 什么是知識管理？ 答: 關于知識管理的定義很多,下面列出三個供參考. (1)知識管理是以信息為基礎的活動,通過組織性學習創造知識. (2)知識管理是系統地處理.尋求理解和使用知識以創造價值. (3)知識管理是將所有的專業知識,包括文檔中的和人腦中的掌握起來,用 到能夠產生最大效益的地方去。3.什么是管理控制信息？ 答: 管理控制信息又稱戰術級或策略級的信息,是使管理人員能掌握資源利用 情況,并將實際結果與計劃相比較,從而了解是否達到預定目標,并指導其采取 必要措施以更好地利用資源的信息4、什么是信息？答：信息是關于客觀事

2、實的可通信的知識5.什么時候管理信息系統的概念結構和物理結構不相同的？ 答：根據管理信息系統的概念結構和物理結構的定義，當所有應用項目都由專項一個職能部門使用的、完全獨立的一組程序組成的時，管理信息系統的概念結構和物理結構是一致的；否則，管理信息系統的概念結構和物理結構就不相同。6.請簡要說明管理信息系統的主要功能？ 答：管理信息系統除了具備信息系統的基本功能外，還具備預測、計劃、控制和 輔助決策等特有功能。具體是：數據處理功能。包括數據收集和輸入、數據傳 輸、數據存儲、數據加工和輸出；預測功能。運用現代數學方法、統計方法和模 擬方法，根據過去的數據預測未來的情況，3計劃功能。根據企業提供的約

3、束條 件，合理地安排各職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供相應的計劃報告； 控制功能、根據各職能部門提供的數據，對計劃的執行情況進行監測、檢查、比 較執行與計劃的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加 以控制；輔助決策功能。采用各種數學模型和所存儲的大量數據，及時推導出 有關問題的最優解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理地利用人財 物和信息資源，取得較大的經濟效益。 7、 管理信息系統有哪些基本要素？有何特點？ 答：基本要素有系統的觀點、數學的方法、計算機技術。特點：全面收集系統反 映企業目標和營運情況的數據、利用計算機信息處理技術，通過數學模型的應用 進行預測和

4、控制，從而支持管理決策8. 數據處理經歷了哪些階段，各有什么特點？數據處理先后經歷了簡單數據處理、文件系統、數據庫系統階段。在簡單 數據處理階段，數據與程序沒有分離，需要手工安裝數據的存放方式和處理過程， 僅用于簡單數據計算的場合。文件管理階段有了專門的數據文件，數據采用 統一方式組織，能夠滿足復雜數據處理的需要。數據庫系統階段通過數據模型 和數據庫系統的組織，數據及其聯系被統一考慮到數據庫結構中，實現了全局數 據的統一，適合大型信息系統應用的要求。9. 簡述計算機網絡的概念：計算機網絡概念比較廣泛，一般是采用同軸電纜、雙絞線、光纜和無線通信 等傳輸介質，把分布在不同地理位置的計算機設備連接起

5、來，實現通信和共享資源。一個計算機網絡從概念上可以分為通信子網和資源子網兩部分9. 線性表的順序結構和鏈表結構各有何優缺點？ 順序存儲結構物理地址與記錄的邏輯順序一致，為直接存取結構，可以根據 初始地址和記錄長度直接讀取所需記錄，但插入刪除操作時，為了保持記錄的有 序，需要做大量的數據移動操作，適合記錄比較穩定的情況。鏈表結構插入刪除 記錄不需要移動記錄，但查找時需要從頭一個個查起，適合經常需要進行插入刪 除操作的情況。10、 簡述數據通信系統的組成及其工作模型 數據通信系統由中央處理裝置、終端設備、通信線路及相關設備組成。其工作原理為：發送端把信息編碼，經過通信信道發送給接收端，接收端經解碼

6、，得到通信數據。11、 諾蘭階段模型把信息系統的成長過程劃分為哪幾個階段？答：諾蘭階段模型把信息系統的成長過程劃分為初裝、蔓延、控制、集成、數據管 理和成熟等六個階段。12結構化系統開發方法優缺點是什么？ 答：結構化系統開發方法的優點是注重開發過程的整體性、全局性，因此特別適 合開發大型MIS；缺點是開發過程繁瑣，周期長，難以適應環境的變化。13：原型法優缺點是什么？答：原型法的優點是簡易，用戶容易接受；缺點是返工現象特別嚴重，不適合開 發大型系統14：使用U/C矩陣進行子系統劃分的步驟有哪些？答：使用UC矩陣進行子系統劃分的步驟如下：畫一個數據關系表，在表的第一行填入各項“數據類”，在表的第

7、一列填 入各項“功能”；如果某一功能使用了某種數據類，便在表中間的矩陣的相應 交叉點上寫個U，如果某一功能產生了某種數據類，便在相應的交叉點上寫C； 按邏輯關系以及發生的先后順序，重排各個功能；重排數據類，原則是使 得所有的“C”盡可能靠近矩陣的主對角線；分組，即把U和C比較密集的區 域框成一個個組，就是子系統543“自下而上”和自上而下”兩種MIS的開發策略各有何優缺點？ 自下而上”開發策略的優點是能保證最終的系統和以運行盡管所開發 的系統習計分完美；缺點是缺乏整體的優化，并且開發過程中，存在大量的重復 工作。“自上而下”的開發策略的優點是整體性和邏輯性強；缺點是復雜、繁瑣 5410為什么使

8、用UC矩陣進行子系統劃分，其結果不是唯一的？ 從使用U/C矩陣進行子系統劃分的步驟可見，整個劃分的過程中人為的主 觀山索起到了很大的作用，比如功能組和數據類的排位、C較密集區域的劃分 等，因此，不同的人劃分的結果可能不是一樣的系統分析應做好哪幾項工作？系統分析的具體工作主要是： a. 詳細調查；b對資料作系統化分析； c提出新系統的邏輯設計6、4、6、試述繪制數據流程圖的四種符號。 答：繪制數據流程圖時采用的符號如圖63所示。649可行性分析報告應包括哪些基本的內容？答：可行性分析報告的內容包括： a項目概況； b項目目標；C開發項目所需資源和預算安排； d期望的效益； e關于可行性的結論數據

9、字典中對數據項的定義是針對數據的哪些特性進行的，定義的內容是什么？數據字典中對數據項的定義是從數據的靜態特性方面進行的，其f護包括數 據項的名稱、編號、別名、簡述、取值范圍和長度等判斷表主要表達哪幾方面的邏輯關系？ 判斷表用來表達條件、決策規則和應采取的行動之間的邏輯關系。6. 419什么是管理業務流程圖？它的作用是什么？ 管理業務流程圖是一種表明系統內各單位、人員之間業務關系、作業順序和 管理信息流動的流程圖。系統分析人員可以利用它找出業務流程中的不合理部 分（如還回等）。6. 422什么是數據流程圖？它主要反映什么情況？ 數據流程圖是全面描述信息系統邏輯模型的工具，它反映的是信息在系統 中

10、流動、處理和存儲的情況。試述我國身份證號中代碼的意義，它屬于哪種碼，這種碼有什么優點？ 現行的身份證代碼為18位，由4段組成，是典型的區間碼（第三段中有順序碼）。其中，6位數字表示居民的出生地區，其中2位表示省級行政區，2位地區級，2位縣級。8位數字表示居民的出生日期，其中4位年，2位月，2位日。3位數字表示同地區、同日出生居民的編碼，其中前兩位是順序碼，后一位奇數表示男性，偶數表示女性。1位數字或英文字母是校驗位。區間碼的優點是信息處理可靠，排序、分類、檢索容易。 上下關聯區間碼和多面碼讀屬于區間碼，試述他們的異同點。上下關稅區間碼和多面碼都屬于區間碼，都把整個碼分成若干區間，碼中每 一區間

11、的數值和位置都代表一定的意義。但上下關聯區間碼的區間之間有一定關聯，例如會計核算代碼，若用左位代表核算科目，則右位代表核算項目，其中核 算項目是從屬于該種核算科目的。而多面碼的各區間之間沒有這種嚴格的 關聯。 什么是代碼為什么要設計代碼？代碼是代表事物名稱、屬性和狀態等的符號。代碼可以為事物提供個概 要而不含糊的認定，便于記錄、記憶、存儲和檢索，節省時間和空間，提高處理 效率。 什么是模塊化設計思想模塊化設計思想是把信息系統分解成一些規模較小的、功能較簡單模塊，這 些模塊具有自己的相對獨立性。模塊之間的相互聯系則通過一定的方式予以規 定和說明。模塊化可以明顯提高系統的靈活性，建立、修改、擴充都

12、更方便。74l8區間碼有哪些優缺點區間碼的優點：處理比較可靠，易于排序、分類和檢索。缺點是：當分類屬 性較多時，碼可能很長，這種碼維護比較困難 簡述實體聯系模型？實體聯系模型（E-R模型）用實體及其聯系表示事物及其聯系，由實體、屬性、聯系組成，用來表示數據的概念模型。841試述結構化程序設計的優點。結構化程序設計把任何程序都設計成順序結構、循環結構和選擇結構三種 邏輯結構組成的程序。由于這種程序結構的邏輯性強，各組成部分獨立性強，所 以便于理解。修改、擴充和推廣843系統投入運行后，系統維護工作包括哪些內容 系統維護的內容包括程計、數據義件和代碼等的維護84. 4用結構化程序設計方法設計程序時

13、，程序由哪幾種基本的邏輯結構組成？用結構化的設計方法設計程序時，程序由順序結構、循環織構和選擇結構 3種邏輯結構組成846系統實施階段包括哪些主要工作內容 系統實施階段的主要內容包括：物理系統的實施、程序設計與調試、人員培訓、 系統轉換和評價8. 411程序調試包括哪兩方面的內容？程序調試的內容包括語法調試和對程序進行邏輯檢查兩個方面。943試簡述UML的主要內容UML包括一些可以相互組合圖表的圖元素，以及組合這些元素的法規。 各種圖元素是UML展示某個系統的多個視圖，這些圖描述了系統的組成結構 及功能結構，UML還提供組織和擴展這些圖的方法。多個現圖組成一個模型 （model），系統的UML模型有點像建筑物按照比例縮小并經修飾后的建筑模 型。從組成結構角度看，UML包括類圖、對象圖、用例圖、項序圖、狀態圖、活動 圖、協作圖。組件圖和包圖等若干種圖元素。11 4 1請就 DSS“支持但不是代替高層決策者制定決策”的思想簡述你的 理解。高層決策是結構化程度非常低的決策活動，涉及因素廣