1、車損與定損期末試題1、現場查勘的重要性（1234 ）（1）、查明事故原因，獲取第一手材料 （2）、確定保險責任范圍（3）、查明事故經過和避免擴大賠付范圍（4）、減少損失2、現場查勘獲取第一手材料（1234 ）（1）、事故的主客觀原因（2）、對周圍環境及道路的查勘（3）、對車、物等財產的拍攝（4）、對當事人及知情人的調查詢問3、確定保險責任范圍，通常根據交通事故的（123 ）（1）、性質（2）、類型（3）、結果（4）、人情4、查明事故經過，應根據（123 ）（1）、痕跡（2）、物證（3）、現場人員的證詞（4）、關系5、減少損失，通常撥打（ 12 ）（1）、120（2）、119（3）、1216、事

2、故現場分類（ 123 ）（1）、原始現場（2）、變動現場（3）、恢復現場7、變動現場分為（ 234 ）（1）、第一現場（2）、正常變動（3）、偽造現場（4）、逃逸現場8、確認保險標的主要是比對行駛證的（ 234 ）（1）、身份證（2）、類型、型號（3）、VIN碼（4）、是否為保險公司承保的車輛9、現場查勘中車輛的使用性質是指（ 234 ）（1）、是否破舊（2）、客、貨運（3）、營運及非營運（4）、線路10、現場查勘中行駛證檢查是指（ 123 ）（1）、真偽（2）、時效（3）、是否是出險車輛（4）、破舊11、現場查勘中駕駛證檢查是指（1234 ）（1）、人、證是否相符（2）、是否合格駕駛人（3）

3、、證件是否真實，（4）、是否合規（飲酒或能否上高速）12、現場查勘中客貨裝載情況檢查是指（ 123 ）（1）、是否超載（2）、超員（3）、尺寸是否合規（4）、是否違禁13、查勘取證技術中出險時間調查是指（ 124 ）（1）、保險期限與事發時間是否相符（2）、行駛時間與事發時間（3）、是否是鄉村線路（4）、運單及傷員住院時間等是否一致14、出險地點是否屬于責任免除地是指（ 123 ）（1）、行駛線路（2）、收費的修理所（3）、停車場15、財產損失情況是指（ 1234 ）（1）、車損（2）、車物（3）、三車損（4）、三者物16、C1照的準駕車型（ 4 ）（1）、大貨車（2）、大巴車（3）、中巴車（

4、4）、小轎車17、C1照審驗時間是（ 4 ）（1）、1年（2）、2年（3）、4年（4）、6年18、小轎車的審驗時間是（ 2 ）（1）、1年（2）、6年（3）、3年（4）、4年19、轎車的驅動形式有（ 234 ）（1）、自動（2）、前驅（3）、后驅（4）、四驅20、現場照相的基本要求（123 ）（1）、真實、客觀（2）、完整清晰、層次分明（3）、客觀反映現場的原始狀態及物體的本來面貌。（4）、是否好看21、現場照相順序（ 1 ）(1)、現場方位、概貌、重點部位、細微之處(2)、重點部位、細微之處、現場方位、概貌(3)、細微之處、重點部位、現場方位、概貌(4)、概貌、重點部位、現場方位、細微之處2

5、2、概貌照相：中遠距離平視角度拍攝，以現場中心物體為基點（ 123 ）（1）、相向拍攝法（2）、多向拍攝法（3）、側向位拍攝（4）、立體拍攝法23、現場照相時長的痕跡可（234 ）（1）、概貌照相（2）、分段照相（3）、比例尺照相（4）、米尺照相24、現場照相技巧中取景是指確定照相的（ 1234 ）（1）、范圍（2）、重點（3）、角度（4）、距離25、定損基本原則（ 123 ）（1）、有利于車主（2）、有利于汽車維修廠（3）、有利于保險公司26、現場查勘服務規范是指（ 123 ）（1）、接受派工，聯系客戶（2）、實施救援，處理現場（3）、現場查勘，調查取證（4）、到達現場，隨便看看27、車輛碰

6、撞現場查勘應做到（ 1234 ）（1）、保護現場（2）、實施救援（3）、詢問核實有關證件資料（4）、填寫索賠申請書 28、拍攝事故現場照片像素（ 1 ）（1）、480*640（2）、250*250（3）、300*300（4）、500*50029、車輛碰撞拍裂紋時（ 1 ）（1）、應先拍一張后用滑石粉形成一線后再拍（2）、直接拍一張（3）、擴大裂紋后拍攝（4）、用滑石粉形成一線后再拍30、車輛碰撞拍玻璃裂紋時（ 1 ）（1）、先拍一張后擊打受損處使損傷擴大明顯后再拍一張（2）、用滑石粉形成一線后再拍（3）、直接拍一張（4）、擴大裂紋后拍攝31、照片網上傳送時，相片注釋后（ 1 ）（1）、先全貌后

7、配件、先遠后近、先外后內、順序擺放傳送。（2）、先配件后全貌、先遠后近、先外后內、順序擺放傳送。（3）、先全貌后配件、先近后遠、先外后內、順序擺放傳送。（4）、先全貌后配件、先遠后近、先內后外、順序擺放傳送。32、單方事故現場取證及處理重點是（ 1234 ）（1）、是否是合格駕駛員（2）、是否酒后駕車（3）、是否屬于保險責任范圍（假的可報公安機關），（4）、對于未在第一現場查勘定損的必須查受損部位及損失程度，有疑問的可到第一現場補勘。33、車輛碰撞損失項目確定（ 123 ）（1）、車輛損失（工時和材料費）（2）、人身傷亡費用（相關規定）（3）、財產損失（協商）（4）、精神損失34、事故車輛的定

8、損應注意（ 12 ）（1）、以修為主（2）、定損價格堅持以公司為主。（3）、以客戶為主（4）、以換為主35、機動車盜搶險中機動車被盜應賠（ 4 ）（1）、全車價（2）、車價的50%（3）、車價的60%（4）、車價的80%36、機動車盜搶險中機動車零件丟失（ 1 ）（1）、 不賠（2）、全賠（3）、賠50%（4）、賠80%37、機動車盜搶險中機動車被盜搶后經縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿（ 4 ）（1）、0個月（2）、1個月（3）、2個月（4）、3個月38、全車在被搶劫、搶奪過程中發生事故造成車輛損失需要修復的合理費用（ 1 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%39、機動車

9、盜搶險中機動車被詐騙、罰沒、扣押造成的全車或部分損失（ 2 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%40、機動車盜搶險中機動車全車被盜搶后肇事導致第三者人員傷亡或財產損失（ 2 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%41、機動車盜搶險中車輛與駕駛員同時失蹤（ 2 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%42、機動車盜搶險中機動車被保險人因民事、經濟糾紛而導致保險車輛被搶劫、搶奪（ 2 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%43、盜搶騙賠特征（ 1234 ）（1）、時間、地點和環境似乎沒有發生盜搶的可能（2）、車主與被保險人、使

10、用人不一致（3）、單位車輛按私人投保或私人車輛按單位投保（4）、財務狀況惡化44、盜搶騙賠特征（ 1234 ）（1）、報稱車輛所有證件一起被盜搶（2）、交上來的車鑰匙有配過痕跡或鑰匙不齊（3）、當事人反對某種調查或行為反常（4）、敘述與已知事實不相符，或證詞相互矛盾45、機動車盜搶險索賠時須提交的單證（ 1234 ）（1）、由保險公司提供的出險通知書，由保戶填寫（2）、保險單原件、行駛證原件、購車發票原件、購置費繳費憑證和收據原件（3）、由保險公司提供的權益轉讓書、由公安局提供的機動車丟失證明原件（4）、汽車鑰匙、車主證件、賠款結算單 46、水災損失中停置狀態發動機內部的機械損傷（ 2 ）（1）、全賠（2）、不賠（3）、賠一半（4）、賠80%47、被淹汽車的施救（ 123 ）（1）、早斷電（2）、科學拖車（3）、謹慎起動（4）、開離險境